Yo soy s oy mi propio
Coach
Técnic Técnicas as práctic as para elevar elevar tu bi enestar enestar Resumen preparado exclusivamente para el IPM-instituto Peruano de Marketing
Índice Introducción 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 10. 11. 11. 12.
En busca de la felicidad Define Define tu actitud Ten Ten un gran propós ito y fíjate objetivos Enfoc a tu mente Vive el presente present e Aprende a comuni carte Ten Ten actitud prudente Usa el fracaso para avanzar avanzar hacia el éxito El asombroso poder de la oración…y la gratitud Tu vida es muy cort a Cultiva buenas cost umbres El secreto de la felic idad
Introducción Todos queremos sentirnos mejor. Pero el bienestar personal ¿sucede por si mismo?, o ¿podemos hacer algo para alcanzarlo? Ciertamente podemos hacer mucho por elevar nuestra satisfacción y bienestar personal, para ello hay quienes recurren a asesores o entrenadores personales; esta idea ha surgido al observar que hacen los deportistas de éxito. Los grandes atletas profesionales saben que, además de una gran preparación física y una apropiada nutrición, deben tener una excelente preparación mental; para ello cuentan con un entrenador -coach- que se preocupa de orientarlos para mejorar sus resultados, a ello se le llama coaching.
La mayoría de nosotros necesita el coaching pero muchas veces no tenemos el tiempo ni el dinero para obtenerlo, así en este libro te presentamos algunas técnicas que te permitirán elevar tu motivación para alcanzar un mejor rendimiento laboral y aumentar tu bienestar personal. Nadie es perfecto pero todos debemos buscar la excelencia en todo lo que hacemos, así que mientras lees este libro piensa: “Yo soy mi propio coach” y concéntrate en estos 11 conceptos: • • • • • • • • • • •
Define tu actitud ¿Cuál es tu propósito en la vida? Enfoca tu mente Vive el presente Aprende a comunicarte Sé prudente Utiliza el fracaso para avanzar hacia el éxito El poder de la oración Tu vida es muy corta Cultiva buenas costumbres El secreto de la felicidad
Pero ahora empecemos empecemos por ver ver que es la felicidad. felicidad.
1. En busca de la felicidad En estos tiempos se habla mucho del crecimiento económico y el bienestar general , tendemos a relacionar el crecimiento de la producción nacional (PBI) con la satisfacción de todos y es un hecho que el PBI peruano crece constantemente y cada vez compramos y compramos mas cosas pero…¿estamos mas felices que antes?,¿podemos afirmar que nos sentimos mejor?... lo cierto es que salimos a la calle y el tráfico y la delincuencia ha crecido causándonos stress , los divorcios están en aumento , las jornadas laborales se alargan , las construcciones no siguen una planificación urbana y el consumismo nos crea ansiedad , entonces no parece que estemos en camino hacia alcanzar la felicidad ; pero en lugar de quejarnos y quejarnos de lo que sucede mejor veamos que puede hacer cada uno por si mismo , empecemos entonces por entender que significa la felicidad. No existe una definición universal de qué es la felicidad, pero podríamos definirla como el estado de plena satisfacción con uno mismo y con los demás . Entonces, ¿cómo podemos alcanzar ese estado?, ¿debemos esperar que suceda o hay algo que podemos hacer?. Muchos piensan que para ser feliz primero hay que lograr determinadas determinadas metas: “seré feliz cuando tenga un auto, un depa y obtenga ese ascenso…”. Lo cierto es que si primero aprendes a sentirte feliz tendrás más posibilidades de obtener lo que te
propongas . Para ello el primer paso paso es comprender comprender cual es tu actitud. actitud.
2. Define Define tu actitud “Todo empieza en tu mente”
Primero define tu actitud mental, es decir como enfrentas cada situación diaria. Ante cualquier obstáculo hay personas de actitud negativa o positiva:
Las personas con actitudes negativas dicen “no puedo lograrlo pues no estoy lista”, “nunca he
recibido apoyo para mejorar”, “no puedo tener éxito pues necesito tal cosa”, “cuando yo era chico mis padres no me ayudaron ”. Las personas de actitud positiva dicen “¿qué puedo hacer para mejorar?”, “conseguir lo que quiero depende depende de mi mismo así así que ahora haré esto y aquello”, aquello”, “debo practicar practicar muy bien esta habilidad para superarme”.
¿Cuál es tu actitud diariamente?; ¿tomas cada obstáculo como una oportunidad de aprender o buscas excusas y culpables para justificar tu fracaso?. Algunos toman los obstáculos como barreras insalvables y se dedican a buscar excusas y echarle la culpa de su fracaso a las circunstancias o a otras personas , su conversación está llena de justificaciones justificaciones y ninguna autocrítica para mejorar , sin embargo el ser humano tiene la capacidad innata de aprender y adaptarse a las circunstancias, así es como hemos llegado a ser la especie dominante en este mundo; así también las personas exitosas ven cada problema como una oportunidad de aprender a ser mejor y cada obstáculo como un paso más hacia su inevitable éxito. Lo importante es que en toda situación estemos dispuestos a aprender de nuestros errores y aciertos pues siempre podremos hacerlo mejor. Y para seguir aprendiendo debemos empezar por creer en en nosotros mismos.
Eleva Eleva tu autoestima “Si yo no me quiero , ¿quién me querrá?”
La autoestima es la valoración que tienes de ti mismo. Para mejorar como personas debemos empezar por aceptarnos como somos y no vernos como personas en desventaja o sin lugar en la vida pues cada uno de nosotros es una persona única e irrepetible ; si aprendemos a querernos y valorarnos nuestra confianza en nosotros mismos subirá y no sentiremos mejor , sin embargo hay que tener cuidado pues si tu autoestima es demasiado alta te convertirás en un ególatra con complejo de superioridad y si tu autoestima es muy baja no tendrás un mínimo de confianza ni voluntad propia y quedarás a merced de las circunstancias. Cada persona debe cultivar su autoestima evitando los extremos, tú debes ser consciente de que eres ÚNICO y no hay otro como tú, a partir de esto debes entender cual es tu propósito en la vida y que deberías hacer para alcanzarlo. .El hijo de un inmigrante Keniano creció en USA en una época en que los afroamericanos no eran bien vistos sin embargo supo relacionarse bien , estudió ,escribió libros , se preparó para ingresar a la política y ahora es el actual presidente del país mas poderoso del mundo. ¿Y nosot ros los p eruanos, somos buenos en algo? algo? En el colegio aprendimos que la nuestra es una historia triste, primero los Incas fueron conquistados fácilmente, después nos costó obtener la independencia, perdimos guerras, nunca ganamos en fútbol y fuimos un país atrasado en el que la mayoría soñaba con irse a un país mejor. Tal vez sea bueno que recordemos que nuestra historia también tiene personajes de gran éxito como el Inca Pachacútec que fue uno de los grandes dirigentes de la antigüedad consolidando el gran Imperio Inca , y además -aunque no lo creas- han habido peruanos que realizaron grandes aportes a la ciencia . Si el hombre ha llegado a la luna es en parte por haber construido grandes motores de propulsión a chorro, es impactante comprobar que el arequipeño Pedro Paulet Paulet en 1895 estableció los principios para el diseño de motores de propulsión (jets), principios que determinó al estudiar el movimiento de los calamares en el mar que se impulsan expeliendo chorros, incluso logró construir y probar un pequeño pequeño motor experimental. experimental. Muchos científicos científicos como Werner Von Braun, responsable principal de la Nasa en la construcción de los cohetes espaciales, reconocen la importancia de los estudios de Pedro Paulet como punto de partida de la astronáutica. Más de un siglo después el físico piurano Ronald Ronald Woodman obtuvo su doctorado en Harvard y trabajó en la Nasa con el grupo que llevó las naves Apolo a la Luna, pocos años después el peruano Carlos Carlos Noriega fue Noriega fue uno de los astronautas que estuvieron en la estación espacial Soyuz de Rusia. También podemos mencionar al ing. Federico Federico Blume que en 1879 diseñó y construyó en Paita el 1er. submarino peruano. peruano. Santiago Antúnez de Mayolo fue un gran ingeniero, físico y matemático peruano que promovió el uso de las fuentes de agua de los ríos de la sierra para generar energía hidroeléctrica, además publicó estudios en los que predijo la existencia del neutrón y el positrón ANTES de que fueran “descubiertos” “descubiertos” por investigadores europeos; Federico Villareal fue otro extraordinario matemático peruano que a los 23 años descubrió un método para elevar un polinomio a una potencia cualquiera , método considerado mas sencillo que el binomio de Newton. El arequipeño Hernando de Soto es Soto es uno de los mas importantes economistas del mundo , sus libros sobre la economía informal peruana (“El otro sendero” y “El misterio del capital”) se han traducido a varios idiomas y han influido positivamente en la búsqueda de nuevas soluciones para estimular a los emprendedores y reducir la pobreza.
Además es un hecho conocido que en la última década la economía peruana ha atraído la atención de muchos muchos inversionistas por por su desarrollo y buenas perspectivas. Como verás estamos rodeados rodeados de motivos para elevar nuestra nuestra autoestima como peruanos, peruanos, pero cuidado con creer que “somos lo máximo” pues es muy fácil ser arrogante y la verdad es que tenemos mucho que mejorar en todo, así que debemos encontrar ese punto intermedio entre la humildad excesiva y la arrogancia destructiva. Si empiezas a valorar los motivos externos para elevar tu autoestima debes recordar que todo empieza por tu interior cuando cuando sabes cual es tu propósito en la vida.
3. Ten Ten un gran propós ito y fíjate objetivos “Quien no sabe a dónde va nunca llegará”
¿Cuáles son tus objetivos personales?, ¿por qué trabajas?, ¿por qué te levantas cada día?, ¿por qué haces lo que haces? No vayas por la vida sin saber que quieres pues no hay nada más vacío que trabajar sin un gran propósito, incluso los que trabajan solo por dinero se sienten más motivados que los que no tienen ninguna razón para hacer algo , sin embargo no queremos decirte que el dinero es una gran meta, más bien debes ver el éxito económico como un resultado y no como un objetivo. Hagas lo que hagas siempre ten un propósito o meta superior que te guíe más allá del trabajo diario sin importar lo simple que sea tu tarea; es decir si trabajas en ventas no pienses solo en como vender mas, piensa en como servir bien a tus clientes y así ganar un dinero que te permita cumplir con tu familia. Si ayudas a alguien no lo hagas solo por satisfacer tu ego, hazlo por contribuir al bienestar de esa persona. Si en tu trabajo preparas un informe no lo hagas solo por cumplir, hazlo por colaborar con el progreso de tu empresa, el bienestar de tus compañeros y la satisfacción de tus clientes. Pon esfuerzo esfuerzo y entusiasmo… todos los días “No esperes que las cosas sucedan, haz que sucedan”
Los verdaderos triunfadores son los que persisten en alcanzar sus objetivos pues nada se consigue con poco esfuerzo, admiramos a Lionel Messi por su “rápido” ascenso en el mundo del fútbol pero la verdad es que desde muy niño se entrenó duramente para desarrollar sus habilidades e incluso hoy, cuando ya es reconocido como el mejor del mundo, sigue entrenando intensamente y juega todos los partidos sin buscar excusas. Tú también debes aprender a esforzarte todos los días pues no conseguirás nada sin hacer nada, hagas lo que hagas debes poner tu cuota de esfuerzo diario con actitud positiva y buen ánimo, bien dicen que el éxito es 1% de inspiración y 99% de transpiración.
4. Enfoca tu m ente. “Si quieres hacer las cosas bien, haz
una sola
cada vez”
Definida la actitud mental y el propósito en la vida debemos aprender a mantener nuestra mente enfocada y concentrada. concentrada. Si prendes la TV y no te gusta lo que ves simplemente cambias de canal o pones un disco o USB con aquello que deseas ver ¿no?, pues lo mismo puedes hacer con tus pensamientos, y así como
hacemos ejercicios para controlar mejor nuestros movimientos físicos, también es posible ejercitarnos para ordenar nuestros pensamien pensamientos. tos. Con frecuencia escuchamos nuestra “voz interna” que nos critica o nos hace comentarios negativos desordenando nuestras ideas; para evitarlo podemos repetir UNA frase diaria, por ejemplo si fueras tu mejor amigo y pudieras darte un solo consejo ¿cuál sería?... pues esa es la frase que debes repetirte diariamente para impedir que tu mente se llene de pensamientos negativos. Si sientes que las cosas no andan como tú quisieras prueba hacerlas de otra forma pero no dejes de tener en cuenta tu t u propósito principal y centrarte en el presente.
5. Vive Vive el presente p resente “vive el presente pues es lo único que tienes”
Si bien es importante saber que queremos alcanzar en nuestra vida a veces sucede que la inseguridad del futuro o los errores del pasado nos distraen y son causa de preocupación, hagamos pues el esfuerzo de enfocarnos en el momento que estamos viviendo pues generalmente las preocupaciones están en el futuro o en el pasado, entonces lo lógico es enfocarnos en el momento actual. ¿Has visto esas personas que parecen estar “idas”?, en realidad sus pensamientos están en el pasado o en el futuro y se pierden de disfrutar en el presente una buena conversación o una deliciosa comida, o hacer bien su trabajo, etc. Muchos perdemos oportunidades de sentirnos mejor por andar “pensando en otra cosa”, así la falta de atención nos impide sentir plenamente lo que vivimos en cada instante, claro que de cuando en cuando hay que darse un tiempo para revisar el pasado y planear el futuro pero la mayor parte del tiempo debemos estar centrados en el presente, pues es ahí donde vivimos y decidimos nuestro futuro; bien dicen que el pasado ya se fue, el futuro aún no llega y por eso solo tenemos el presente.
6. Aprende a comuni carte “Somos seres sociales”
A menos que vivas en una isla desierta la mayor parte de tu vida la pasarás con alguien, bien sea con la familia, las amistades, la pareja, los clientes, los compañeros de trabajo o estudios, etc.; el hecho es que constantemente estamos comunicándonos pues los seres humanos tenemos esa necesidad profunda de sentir que pertenecemos a un grupo. Por lo tanto debemos aprender a comunicarnos comunicarnos mejor, a ser amables sin dejar de ser firmes. Aunque vivimos vivimos en la era del Facebook, Facebook, Twitter y la comunicación comunicación virtual, la comunicación comunicación interpersonal sigue siendo muy importante y en general se da a través de 4 medios: • • • •
Nuestras palabras (habladas o escritas) Como lo decimos o escribimos (el tono de voz o la forma de escribir) Lo que dicen nuestros gestos y posturas (lenguaje corporal) Nuestras acciones posteriores
¿Cuál crees que es la mejor forma de lograr que la otra persona recuerde lo que quieres comunicar?, ¿cuál será la mejor forma de lograr una comunicación positiva? positiva? Aunque no lo creas el orden de importancia es: Tus acciones, tu lenguaje corporal, el tono de voz y finalmente tus palabras. Aprender a comunicarnos debe ser una tarea prioritaria pero hables con quien hables sé siempre prudente.
7. Ten Ten actitud pr udente “Ten el aspecto de una paloma y la astucia de una serpiente”
Siempre sé amable pero desconfiado al iniciar cualquier relación; esto parece contraproducente pero la verdad es que nunca estaremos seguros de los motivos de la otra persona y solo debes confiar en ti mismo (y en Dios si eres creyente). Al ver las noticias comprobamos que el mundo no está habitado solo por personas confiables y es natural que en el medio en que vives y trabajas te encuentres con todo tipo de gente. Cuando converses si no sabes que decir simplemente no lo digas, si hemos nacido con 2 orejas y una lengua debe ser para que escuchemos el doble de lo que hablamos. No te apresures en juzgar a los demás y sé cauto al expresar tu opinión, nunca reveles reveles completamente lo que deseas obtener y procura siempre hacer que la persona con quien hables, hable más que tú. Si en tu trabajo encuentras algo que está mal hecho verifica los hechos antes de opinar o actuar al respecto. Aprende a observar el lenguaje corporal pues los gestos y actitudes de las personas nos dicen mucho sobre sus intenciones. Pase lo que pase respira y mantén tu mente calmada sobre todo cuando enfrentes el miedo al fracaso.
8. Usa el el fr acaso para avanzar avanzar haci a el el éxit o. “He fracasado muchas veces por eso tengo éxito ahora”
Todos tenemos miedo de hacer algo que realmente deseamos pues tenemos miedo a fracasar, pero no es posible tener éxito si no aprendemos a enfrentar el fracaso y superarlo; el fracaso no es malo si sabes aprender de tus errores, tu éxito no depende tanto de tomar las decisiones correctas como de saber recuperarnos de un mal resultado, entonces debes estar consciente de que es posible que algo que decidas no salga bien y debes estar listo para saber que hacer en ese momento. Y si quieres obtener energía adicional aprende a orar.
9. El asombroso poder de la oración… y la gratitud “Pide y recibirás, entonces di gracias”
Seas o no seas creyente toma unos minutos diarios y PIDE, pide con intensidad y honestidad aquello que necesitas para ser mejor persona.
Está probado que la oración es una forma práctica de sosegar tu mente, la oración y meditación son practicadas desde hace miles de años por millones de personas del mundo entero y hay casos de resultados asombrosos, pero más que buscar esos resultados tú puedes aplicar en tu vida diaria el poder de la oración y la meditación y te sorprenderá lo que puedes alcanzar.
10. 10. Tu vida es m uy c orta “La vida es aquello que te va sucediendo mientras haces planes para el futuro”
Aprovecha cada día, cada hora, cada minuto, pues tu vida pasará más rápido de lo que crees. Así pasó con Luis Banchero Banchero Rossi, a quien se le considera el mayor mayor emprendedor de nuestra nuestra historia. Nació en Tacna en 1929, estudió en un colegio nacional y después terminó sus estudios en la Univ. Nacional de Trujillo. Empezó como vendedor de diversos productos en Chimbote, entre ellos vendía aceite para los motores de las lanchas de los pescadores; como hombre disciplinado y trabajador a los 26 años ya había obtenido una pequeña fortuna y viendo que el futuro estaba en la pesca invirtió en crear una fábrica de conservas de pescado con la marca “Florida”, seguidamente siguió reinvirtiendo sus ganancias y adquirió barcos pesqueros , construyó astilleros para fabricar modernas bolicheras bolicheras , plantas para procesar el pescado de sus barcos y se convirtió en el mayor exportador mundial de harina de pescado ; no contento con eso siguió invirtiendo y creó los diarios “Correo” y “Ojo”, la Cía. de Seguros Panamericana ( que después se convirtió en Pacífico seguros) y el club de futbol Defensor Lima que salió campeón peruano. Además promovió la investigación científica sobre el consumo del pescado y se preocupó por construir casas y centros médicos en Chimbote, hogar de la mayoría de sus trabajadores. trabajadores. El 1ro. de enero de 1972 con solo 42 años fue asesinado por causas no esclarecidas hasta hoy. Lucho Banchero vivió con intensidad su corta vida dando trabajo y felicidad a miles de peruanos. Además de trabajar date un tiempo para tu familia, cultiva tus amistades y búscalas sin esperar que se acerquen a ti pues la mayoría de las personas esperan que los demás los busquen, por eso es que buenas amistades se pierden sin que entendamos la razón. Hay que diferenciar entre amigos y conocidos, en el Twitter y Facebook puedes ver gente que tiene miles de “seguidores” o “amigos” pero… ¿lo son realmente? Tus verdaderos amigos nunca serán más que los dedos de una mano, haz pues un esfuerzo por conservarlos pues la amistad es la mejor medicina para el espíritu.
11. 11. Cultiv Cultiv a buenas co stumb res “Tener buenas costumbres no cuesta nada y rinde mucho”
Los principales maestros y filósofos de la historia como Cristo, Mahoma, Gandhi, Aristóteles, Budha, etc. coincidieron coincidieron en la necesidad necesidad de cultivar buenas buenas costumbres, en particular particular hubo un filósofo chino que promovió la conveniencia de poner en práctica las enseñanzas de los sabios de la antigüedad.
12. El secreto de la felic idad Aquí termina este este resumen, el libro libro completo estará estará disponible en el IPM a partir de de junio. Si deseas enviarnos tus comentarios, escríbenos a
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