PROYECTO DE AULA Entrega 2
Bloque
PROCESO ESTRATÉGICO 1
INTEGRANTES GRUPO 18 5-A Ana María Tique Barón Gloria Esperanza Rivera Rincón Ivone Soriano Soriano Jorge Armando Escobar Páez Sandra Milena Serrano Martínez
Tutor
Marcos Hernández Martínez
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 2017 1
TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN NTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................... 3 2. OBJETIVOS ............................................................................................................................................ 3 2.1 Objetivo General .................................. ................. ................................... ................................... ................................... ................................... ............................... .............. 3 2.2 Objetivos Específicos .............................................................................................................. 3 3. CEMENTOS ARGOS S.A………………………………………………………………………… .................. ............. ..... 4 3.1 Tipo legitímate de de organización ………………………………………………….………………… 4 3.2 Razón social .................................. ................ ................................... .................................. ................................... ................................... ................................... ....................... ..... 4 3.3 Objeto Social ............................................................................................................................. 4 3.4 Objetivos Corporativos Corpor ativos ................................... .................. .................................. ................................... .................................... ................................... ...................... ..... 5 4. PRODUCTOS Y SERVICIOS … .............................................................................................................. 5 5. AREAS A EVALUAR EN LA ORGANIZACIÓN……….……………………………………….……………6 6. GERENCIA
DE
RIESGOS CUMPLIMIENTO Y AUDITORIA INTERNA ………….……..…….………… 6 6.1 Comité de auditoria finanzas y riesgos .................. ........................... ................... ................... .................. .................. .................. .................. ............ ... 7 6.2 Área de riesgo .................................. ................. ................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ...................... 7 6.3 Área auditoria auditor ia interna ................................. ................ ................................... ................................... ................................... ................................... ......................... ........ 7 6.4 Área de cumplimiento cumpli miento ................... . ................................... .................................. ................................... .................................... ................................... ...................... ..... 7 6.5 Revisión Revis ión fiscal .................................. ................. ................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ...................... 8
7. ORGANIGRAMA DE CEMENTOS ARGOS S.A. S.A. ................................................................................... 9 8. ÁREA FINANCIERA………….................................................................................................................8 8.1 Colombia expectativa de crecimiento para 2018 impulsada por infraestructura y vivienda NVIS………………….…………………………………………………………………………………..9 8.2 Perfil de deuda Septiembre S eptiembre 30 de 2017 2 017 .................. ........................... .................. .................. .................. .................. ................... .................. ........10 8.3 Flujo de caja consolidado consol idado ................................. ............... ................................... ................................... .................................... ................................... ................. 12 9. ÁREA DE MARKETING DE CEMENTOS ARGOS ARGOS S.A S.A…………………………...………..…………….13 10. ÁREA DE TECNOLOGÍA DE CEMENTOS S.A…………………………………………………13 11. SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA TOMA DECISIONES…………………………...…………….16 12. ANÁLISIS FORTALEZAS DEBILIDADES……………………………………………………………….17 Bibliografía
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ARGOS DE Y
1. Introducción Las empresas dedicadas a la elaboración de cemento en Colombia, utilizan un mercado de oligopolio, ya que es un mercado dominado por un pequeño número de vendedores o prestadores de servicio. Es así que la empresa que hemos escogido “Cementos Argos S.A” es una empresa conocida a nivel nacional e internacional, donde la organización, gestión y los resultados se reflejan en un contexto social, comercial, financiero y ambiental. Si bien vemos los aspectos para la expansión del sector estos provienen de la fijación del mismo y persistente déficit de vivienda en Colombia, ya que la construcción es uno de los sectores mas importantes y estratégicos para el desarrollo de un país, donde el Producto Interno Bruto (PIB), se basa en parte de inversión, su capacidad de generación de empleo y el efecto sobre la economía en su conjunto.
2. Objetivos 2.1 Objetivo General: El objetivo principal de la investigación es conocer y aprender a elaborar una de las diferentes herramientas estratégicas que permiten identificar y clasificar los factores que afectan el entorno de la empresa a nivel interno y externo. Para este trabajo se indago inicialmente en el PEST, acrónimo que representa los siguientes factores: Político, Económico, Social, Tecnológico.
2.2 Objetivos Específicos: Dar cumplimiento a la guía del proyecto del aula con la participación de c ada uno de los integrantes del grupo de trabajo, para así desarrollar las competencias de análisis y síntesis con respecto al análisis de macroentorno del sector cementero Identificar los elementos del macroentorno que inciden en el desarrollo estratégico del sector a través de los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos (PEST) que afectan a la empresa y su rentabilidad. 3
3. CEMENTO ARGOS S.A.
3.1 Tipo legitímate de organización: Sociedad anónima (tipo capitalista muy utilizada entre las grandes compañías, todo el capital se encuentra dividido en acciones, las cuales representan la participación de cada socio en el capital de la compañía.), constituida en Colombia mediante escritura pública N0 472, otorgada en la Notaria Segunda de la ciudad de Medellín el 27 de Febrero de 1934 con domicilio esencial Calle 7D 43 A 99 Medellín.
3.2Razón social: Inicialmente se constituyó como Grupo Argos, en 2005 cambia su razón social por Inversiones Argos S.A. y fusiona todas sus compañías productoras de cemento en Colombia bajo el nombre Cementos Argos S.A.
3.3 Objeto social: De acuerdo a lo establecido en sus estatutos la sociedad se dedica a las siguientes actividades: 1. A la inversión de todo tipo de bienes muebles e inmuebles y especialmente en acciones, cuotas, o partes, o cualquier otro título de partición, en sociedades, entes, organizaciones, fondos o cualquier otro tipo legitímate que permita la inversión de los recursos. Así mismo podrá invertir en papeles o en documentos de renta fija, variable, estén o no inscritos en el mercado público de valores. En todo caso los emisores y/o receptores de la inversión, pueden ser de carácter público, privado o mixtos, nacionales o extranjeros. 2. Se dedicara a la explotación de la Industria del Cemento, y la producción de mezclas de concreto y de cualesquiera otros materiales o artículos a base de cemento, cal, o arcilla; la adquisición y enajenación de minerales o yacimientos de minerales aprovechables en la industria del cemento y sus similares, y de derechos para explotar y explorar minerales de los indicados, o por concesión, privilegio, arrendamiento o cualquier otro título; acometer la explotación de minerales 4
preciosos como el oro, la plata y el platino ; la adquisición y enajenación de yacimientos de estos minerales y derechos de explotar y explorar minerales.
3.4 Objetivos Corporativos En el negocio de “Cementos Argos S.A” líder en Colombia, quinto productor más grande en América Latina y segundo más grande en el sureste de Estados Unidos. Cuenta con nueve plantas en Colombia, tres en Estados Unidos y una en Honduras; diez moliendas de clínker ubicadas en Colombia, Estados Unidos, Haití, Panamá, República Dominicana, Honduras, la Guayana Francesa y Surinam; y veinticuatro puertos y terminales de recepción y empaque. La capacidad instalada total es de 21 millones de toneladas de cemento al año. En el negocio del concreto, Argos es líder en Colombia y tercer productor más grande en Estados Unidos. Cuenta con 388 plantas ubicadas en Colombia, Estados Unidos, Haití y Panamá, República Dominicana y Surinam. La capacidad instalada total es de 18 millones de metros cúbicos de concreto al año. El modelo de negocio está centrado en el cliente y en el desarrollo sostenible, es decir, económicamente viable, respetuoso de las personas, responsable y amigable con el medioambiente. Fuente: https://www.argos.co/colombia/somos/contexto
4. Productos y servicios Dentro de las áreas de la organización tenemos los productos que fabrica la empresa “Cementos Argos S.A”, para ello contamos con gran versatilidad Encontramos productos como:
Cemento
Dentro de los productos como el Cemento tenemos el gris, que se utiliza en obras que no exigen propiedades especiales, también se conoce como cemento portland, debido a que el color gris era muy parecido al de las piedras halladas en la localidad de Portland, en Inglaterra.
Cemento Blanco: En general es apto para ser usado en construcción, remodelación y reparación de baños, cocinas, piscinas y todo tipo de terminados domésticos.
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Fuente: https://www.argos.co/colombia/productos 5. AREAS A EVALUAR EN LA ORGANIZACIÓN
La empresa “Cementos Argos S.A” reconoce que el control interno es un proceso efectuado por la Junta Directiva, la Gerencia y el personal en general de la Organización, el cual está diseñado para proveer seguridad razonable en relación con el cumplimiento de los objetivos en cuanto a: Efectividad y eficiencia de las operaciones Confiabilidad de la información financiera y de negocio Cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables “Cementos Argos S.A” a sido una empresa reconocida con buenas prácticas
internacionalmente, para diseñar y gestionar el sistema de control interno, basado en los modelos adoptados, que ha implementado diferentes políticas, procedimientos, comités de gobierno en diferentes aspectos, estructuras de reporte y monitoreo, canales de información, comunicación, y evaluaciones independientes, que le permiten identificar y gestionar oportunamente situaciones emergentes que puedan afectar significativamente la organización y los intereses de los diferentes stakeholders (partes interesadas). La estructura está compuestas por las siguientes áreas:
6. GERENCIAS DE RIESGOS CUMPLIMIENTO Y AUDITORÍA INTERNA Las Gerencias de Riesgos, Cumplimiento y Auditoría Interna, estas desarrollan un papel fundamental buscando en forma permanente el fortalecimiento del sistema de control interno a través de la retroalimentación mutua en los diferentes aspectos tratados por cada gerencia y consecuentemente en el desarrollo de estrategias 6
encaminadas a la mejora de la conciencia de control de todos los colaboradores en todos los niveles de la Organización y el soporte en la remediación oportuna de todas aquellas situaciones que lo requieran.
6.1 COMITÉ DE AUDITORÍA, FINANZAS Y RIESGOS El Comité de Auditoría, Finanzas y Riesgos fue creado para apoyar a la Junta Directiva en la supervisión de la efectividad del sistema de control interno, del Sistema de Gestión Integral de Riesgos (SGIR), la suficiencia y confiabilidad de la información financiera, para la toma de decisiones en relación con el control y el mejoramiento de la actividad de la Sociedad, sus administradores y sus directores.
6.2 ÁREA DE RIESGOS ARGOS cuenta con un Sistema de Gestión Integral de Riesgos (SGIR) administrado por el área de Riesgos, bajo la supervisión del Comité de Auditoría, Finanzas y Riesgos. El sistema cuenta con un enfoque en la identificación de los riesgos relevantes desde lo estratégico, lo cual deriva en la gestión de riesgos por procesos, proyectos e instalaciones en todas las operaciones de la Sociedad, así como en la continuidad de las operaciones.
6.3 ÁREA DE AUDITORÍA INTERNA ARGOS tiene un área responsable de la Auditoría Interna, la cual desarrolla una actividad independiente que evalúa la calidad y efec tividad del sistema de control en forma objetiva y brinda consultoría y asesoría en orden a agregar valor en la ejecución de las operaciones de la empresa. Ayuda, además, a cumplir sus objetivos con un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar la eficiencia del sistema de administración de riesgos, controles y proceso de gobernabilidad. Asimismo contribuye con la prevención del riesgo e identifica y comunica permanentemente oportunidades de mejoramiento, utilizando el conocimiento, la información y la tecnología.
6.4 ÁREA DE CUMPLIMIENTO ARGOS cuenta con un área de Cumplimiento a cargo de la promoción de las políticas definidas por los entes de gobierno correspondientes, en relación con gobierno corporativo, transparencia y conducta, cumplimiento legal y normativo, y políticas antifraude – anticorrupción y de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo, con alcance corporativo, promoviendo una cultura de cumplimiento en la Sociedad.
6.5 REVISORÍA FISCAL 7
ARGOS cuenta con una Revisoría Fiscal, quien cumple las funciones previstas en el Código de Comercio, y se sujeta a lo allí dispuesto, sin perjuicio de lo prescrito por otras normas y por la Asamblea de Accionistas, en cuanto resulte compatible con sus obligaciones legales. La Asamblea General de Accionistas, en la sesión en que designa el Revisor Fiscal, incluye la información relativa a las apropiaciones previstas para el suministro de recursos humanos y técnicos destinados al desempeño de sus funciones.
7. ORGANIGRAMA DE “Cementos Argos S.A”
Fuente: https://www.argos.co/colombia/somos/equipo-directivo
8. AREA FINANCIERA:
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Colombia: expectativa de crecimiento para 2018 Impulsada por infraestructura y vivienda No VIS
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Bogotá en el mediano plazo: Fuente de oportunidades en infraestructura
Infraestructura: despachos de cemento para proyectos 4G continúan creciendo
Volumen (TM)
cemento
24,824
1 1
6
7
2 4
1T16
3T17
2T1 6 3T1 6 4T1 6 1T1 7 2T1 7
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Metro de Bogotá: Render Fuente: Metro de Bogotá
8.2 PERFIL DE DEUDA DE SEPTIEMBRE 30 DE 2017
Corto Plazo: USD 736 M 400
1
200
1 5
1
7
0
oct-17
nov-17
dic-17
ene-18
feb-18 Bancos
Largo Plazo: USD 1,730 M 500 400 300
mar-18
abr-18 Bonos
may-18
jun-18
jul-18
ago-18
sep-18
Metro de Bogotá: Render Fuente: Metro de Bogotá
8.2 PERFIL DE DEUDA DE SEPTIEMBRE 30 DE 2017
Corto Plazo: USD 736 M 400
1
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oct-17
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Bancos
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may-18
jun-18
jul-18
ago-18
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Bonos
Largo Plazo: USD 1,730 M 500 400 300 200 3 1 6
100 0
2018
2019
2020
1
1 0
2021
2022
2023
1
1
2024
2025
2026
10
Bancos
Series3
2027
2028
2029
1
1
2030
2031
2042
Bancos
Series3
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USA: Continua recuperación del mercado impulsada por sector residencial e infraestructura en 2018 Estimaciones de crecimiento de la PCA: dígito bajo para nuestros ▪ mercados ▪ EBITDA esperado: USD 230 - 240 millones ▪
Colombia: En relación al programa 4G, para 2018 esperamos despachos alrededor de 200 y 300 mil toneladas, y prevemos 2019 y 2020 como los años de pico en el consumo ▪
Caribe y Centro América: ▪ ▪
Crecimiento estable del cemento impulsa nuestros resultados Honduras y Panamá continuarán apalancándose en sus políticas fiscales
USA: Continua recuperación del mercado impulsada por sector residencial e infraestructura en 2018 Estimaciones de crecimiento de la PCA: dígito bajo para nuestros ▪ mercados ▪ EBITDA esperado: USD 230 - 240 millones ▪
Colombia: En relación al programa 4G, para 2018 esperamos despachos alrededor de 200 y 300 mil toneladas, y prevemos 2019 y 2020 como los años de pico en el consumo ▪
Caribe y Centro América: Crecimiento estable del cemento impulsa nuestros resultados ▪ Honduras y Panamá continuarán apalancándose en sus políticas fiscales para promover la infraestructura ▪
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Fuente:https://www.argos.co/ir/Media/Default/images/Cementos%20Argos%20%201T17%20Reporte.pdf
Área financiera: Para la empresa “Cementos Argos S.A la recuperación del mercado en Colombia ha ido aumentando, en gran parte es significativo ya que el crecimiento trae consigo mayor trabajo dentro de la empresas y solidez laboral permitiendo el aumento de personal.
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9. Área de Marketing de “Cementos Argos S.A” Campañas publicitarias de 60 segundos de televisión, con el objeto de incentivar a los minoristas y así convertirse en su principal líder.
10. Área de tecnología de “Cementos Argos S.A” El modelo de negocio está centrado en el cliente y en el desarrollo sostenible, es decir, económicamente viable, respetuoso de las personas, responsable y amigable con el medio ambiente. La actual economía del conocimiento o sociedad de la información como la han denominado la mayoría de autores, exige especial atención al tema de los intangibles, pues, como se ha establecido en la literatura actual, para que exista una óptima gestión en las organizaciones se requiere del conocimiento y desarrollo de aquellos factores que careciendo de sustancia física han sido identificados como fuentes de valor, entre ellos, las habilidades y destrezas personales y el uso de las TICs. Herramientas como internet y un software, permiten disminuir costos, agilizar los procesos, organizar la información, comunicarse con los proveedores y fidelizar a los clientes. Un reto sencillo que trae muchos beneficios. Hoy es muy común hablar de las tecnologías de la información y de la comunicación TIC su popularidad radica en los beneficios que trae para los negocios como ahorrar tiempo, obtener información enviar y recibir datos, agilizar los procesos aumentar la comunicación y registrar las ventas. Para entrar en el mundo de las tics los expertos recomiendan comenzar por la implementación de internet en su empresa, que solo necesita un computador con conexión a internet banda ancha. Cementos argos cuenta con medios de información que el cliente puede utilizar para conocer de sus productos, tanto el cliente interno como el cliente externo pueden utilizar las herramientas como lo son. Pagina de Internet:
www.argos.co 14
Intranet:
Portal chat en línea, en este portal encontramos asesores o agentes que nos pueden brindar información las 24 horas del día.
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Portal de llamadas, los asesores se ponen en contacto con la persona que deja sus datos en línea.
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11. SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA TOMA DE DESICIONES En la Asamblea General de Accionistas del 24 de marzo de 2017, fue declarado el pago de dividendos no gravados por COP 218 por año y por acción ordinaria, el cual será percibido como ingreso no constitutivo de renta ni ganancia ocasional y el cual será pagado en efectivo en cuatro cuotas trimestrales de COP 54,5 por acción ordinaria. La fecha de pago de la cuota de abril de 2017 es entre el 15 y el 25 del mes. Las cuotas de julio y octubre de 2017, entre el 5 y el 14 del mes respectivo, y la de enero de 2018 se pagará entre el 9 y el 20 del mes. Así mismo, fue declarado el pago de dividendos no gravados por COP 218 por año y por acción preferencial, el cual será percibido como ingreso no constitutivo de renta ni ganancia ocasional y el cual será pagado en efectivo en cuatro cuotas trimestrales de COP 54,5 por acción preferencial. La fecha de pago de la cuota de abril de 2017 es entre el 15 y el 25 del mes. Las cuotas de julio y octubre de 2017, entre el 5 y el 14 del mes respectivo, y la de enero de 2018 se pagará entre el 9 y el 20 del mes. De la misma manera, aprobó y decretó un dividendo e xtraordinario no gravado de COP 22 anuales por acción ordinaria y preferencial, el cual será percibido como ingreso no constitutivo de renta ni ganancia ocasional. Este dividendo será pagado en efectivo en una cuota en noviembre de 2017, entre los días 15 y 25 del mes. A continuación se informa el periodo ex dividendo: FECHA DE PAGO
INICIA PERIODO EX - DIVIDENDO
Abril 15 de 2017
Abril 10 de 2017
Julio 5 de 2017
Junio 29 de 2017
Octubre 5 de 2017
Octubre 2 de 2017
Enero 9 de 2018
Enero 2 de 2018
En el evento que alguno de los Señores Accionistas desee recibir el dividendo que le corresponde como ingreso gravable deberá informarlo para cada pago el primer día hábil bursátil del periodo ex - dividendo de cada periodo de pago mediante comunicación escrita dirigida a Fiduciaria Bancolombia Centro de 17
Atención a los Accionistas - Administrador de Acciones de Cementos Argos S. A. la cual podrá ser radicada en las oficinas de Fiduciaria Bancolombia en Medellín, Bogotá, Barranquilla o Cali. De acuerdo con lo establecido en el Decreto 4766 de 2011 y en el Reglamento General de la Bolsa de Valores, se informa que el periodo ex -dividendo será de 4 días hábiles bursátiles, por consiguiente, las negociaciones de acciones que se realicen entre el primer día de pago de dividendos y los tres días hábiles bursátiles anteriores a esa fecha no comprenden el derecho a percibir dividendos.
12. ANÁLISIS: FORTALEZAS
DEBILIDADES
Alta participación de mercado en Colombia y estrategia de crecimiento en el mercado exterior.
Baja participación experiencia en internacionales.
Cuenta con una amplia estructura logística, compuesta por puertos, moliendas de clinker y terminales de recepción y empaque.
La compañía espera la recuperación del mercado estadunidense y si este no responde como se espera los efectos en los márgenes de rentabilidad podrían continuar Sus competidores directos tienen una amplia trayectoria en el mercado Internacional.
Amplia trayectoria en el mercado colombiano lo que le da estabilidad y renombre a la empresa y sus marcas. Conocimiento del mercado de Estados Unidos, Adquisición de los activos de La Farge.
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y poca mercados
Bibliografía:
http://www.revistadelogistica.com/nuevastecnologias-para-logistica.asp.
El proceso estratégico: conceptos, contextos y casos Henry Mintzbrg, James Brian Quinn, John Voyer, 1997.
Buenas Les
adjunto
Tardes
Estimados
el
de
INSTRUCCIONES 1.
alcance DE
Análisis
LA
la
ENTREGA
interno
de
Estudiantes: segunda 2
entrega.
-Semana la
5
empresa
Se deben identificar los factores críticos de éxito en cada una de las áreas funcionales de la organización, de forma que se establezcan las fortalezas y debilidades en cada una de ellas. Las
áreas
•Administración •Finanzas •Producción •Tecnología •Marketing •Sistemas de
a
evaluar
en
la
organización
son:
(gerencia) y
Información
operaciones
para
toma
de
decisiones
Al desarrollar el análisis interno de la empresa se deben identificar como mínimo 15 fortalezas y 15 debilidades. PRINCIPALES F1 F2
FORTALEZAS 19
F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14 F15 PRINCIPALES D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 D11 D12 D13 D14 D15
DEBILIDADES
CRITERIOS En
los
DE informes
de
los
CALIFICACIÓN
grupos
se
tendrá
en
cuenta:
• Profesionalismo en la presentación y entrega de reportes escritos.
(Redacción, •
Calidad
ortografía,
calidad
del
análisis
de
edición).
desarrollado.
EXTENSIÓN DEL TRABAJO La extensión máxima de la Segunda entrega es de 15 páginas (letra Arial 12, espacio sencillo).
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