PEDOMAN CARA PELAYANAN KEFARMASIAN yang BAIK
(CPFB) Good Pharmacy Practice (GPP)
Editor :
ALI MASHUDA
2011 KERJASAMA DIREKTORA D IREKTORAT T JENDERAL BINA KEFARMASIAN KEFARMASIAN DAN ALAT KESEHATAN
KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA dengan PENGURUS PUSAT IKATAN APOTEKER INDONESIA
DAFTAR ISI Halaman
Daftar Isi 2
………….
Kata Pengantar 4
……….
BAB I PENDAHULUAN
……….
5 A.
Latar Belakang …………. 5
B.
Tujuan dan anfaat …………. 5
!.
Pengertian da dan "e "ers#aratan !P !P$B …………. %
D.
&uang Lingku" …………. '
BAB II SISTEM MANAJEMEN MUTU A.
Pengert ertian )istem stem anajeme emen utu …………. (
B.
Ta*a" a*a"an an Pener enera" a"an an )ist )istem em ana anaje jeme men n ut utu u …………. +,
BAB III SUMBER DAYA MANUSIA
………. (
……….
+2 A.
Pers#aratan-Kualikasi …………. +2
B.
)e/en )tar "lus …………. +2
BAB I SARANA DAN PRASARANA
…………. +4
BAB PENGELOLAAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN KESEHATAN …………. +5 A.
Pemili*an
… … … …. + 5
B.
Pengadaan
… … … …. + 5
!.
Pendistri0usian
… … …… . + '
D.
Peng*a"usan dan Pemusna*an
…… …… . + '
1.
Pengendalian ………….
$.
Penarikan Kem0 em0ali )edi ediaan $armas masi ……… ………. …. +
3.
Penatatan dan Pela ela"ran
………… …… …….. +
H.
nitring dan 1/aluasi
… …… … . +
+ +
BAB I PELAYANAN FARMASI KLINIK
…………. +(
A.
Penel Penelus usur uran an &i6a &i6a#a #att Pengg enggun unaa aan n 70at 70at dan dan "ref "refer erens ensii "asi "asien en
…………. …………. +(
B.
)krining &ese"
!.
Pen#era*an
D.
Knsultasi Infrmasidan 1dukasi 8KI19
1.
Pemantauan …………. 24
$.
ni nit tri ring ng 1fe 1fek k )am )am"i "ing ng 70a 70att 81) 81)79 79 dan dan &ea &eaks ksii 70at 70at Tid Tidak ak Di* Di*ar ara" a"ka kan n 8&7TD 8&7TD99 …………. 25
3.
1/aluasi Penggunaan 70at 81P79
H.
&nde 8;isite9
… … …… . 2 ,
… … … …. 2 2 … … … …. 2
…… … … . 2 %
…… … … . 2 %
BAB II PENDOKUMENTASIAN A.
Pengertian Dkumentasi
B.
Tujuan dan anfuat Dkumentasi
…………. 2'
… …… … . 2 ' …… …… . 2 '
BAB III STANDAR PROSEDUR OPERASONAL (SPO) A!
STAN STANDA DAR R SEDIAAN
PROS PROSED EDUR UR OPER OPERAS ASIO IONA NAL L ………….
(SPO (SPO))
…………. 2( PENG PENGEL ELOL OLAA AAN N
'
FARMASI DAN ALAT KESEHATAN KESEHATAN +.
)P7 Pe Perena enan naan )ediaan $a $armasi da dan Al Alat Ke Kese*a e*atan
………… …… …….. ' '
2.
)P7 Pe Pengadaan )e )ediaan $a $armasidan Al Alat Ke Kese*atan An Antar A" A"tek
… …… … .
.
)P7 )P7 Pen Penga gadaa daan n )edi )ediaa aan n $ar $arma masi si dan dan Ala Alatt Kese Kese*a *ata tan n Anta Antarr )ara )arana na Pela Pela#a #ana nan n …………. (
Kefarmasian 4.
)P7 )P7 Pener enerim imaa aan n )edi )ediaa aan n $arma armasi si dan dan Alat Alat Kese* ese*at atan an
………… …… …….. 4,
5.
)P7 )P 7 Pen# en#im" im"anan anan )edia ediaan an $arma armasi si dan dan Alat Alat Kese* ese*at atan an
………… …… …….. 4+
%.
)P7 Pemin minda*an )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan
………… …… …….. 42
'.
)P7 Pemeriksaaan TanggaI Kadalu6arsa
…………. 4
.
)P7 Pengellaan )edlaan $armasi dan Alat Kese*atan
(.
)P7 Pela#anan 70at Permintaan Bidan
…………. 45
+,.)P7 Penanganan 70at Kem0alian Dari Pasien
B!
………….
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) PELAYANAN FARMASI KLINIK …………. 4'
+.
)P7 Pe=a#anan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan Tan"a &ese"
………….
)P7 Pela#anan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan Dengan &ese"
………….
4' 2. 4 .
)P7 Pen#ia"an dan Pen#era*an &ese" &aikan
…………. 5,
4.
)P7 Pen#ia"an dan Pen#era*an )iru" Kering
…………. 52
5.
)P7 Pen#ia"an dan Pen#era*an Ta0let dan Ka"sul
%.
)P7 Pen#ia"an dan Pen#era*an )ediaan $armasi - Alat Kese*atan Teftentu …………. 54
'.
)P7 Pela#anan &ese" >arktika
…………. 55
.
)P7 Pela#anan Infrmasi 70at
…………. 5%
(.
)P7 Knseling…………. 5'
+,.
)P7 Pen#ulu*an $armasi
++.
)P7 Pela#anan &esidensial 8Hme !are9
C!
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) HIGIENE DAN SANITASI …………. %,
+.
)P7 Pem0ersi*an dan )anitasi &uangan
2.
)P7 Pem0ersi*an Lemari 1s …………. %5
.
)P7 Pem0ersi*an Alat
…………. %%
4.
)P7 Higiene Perrangan
…………. %'
D!
…………. 5
…………. 5 …………. 5(
…………. %,
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) TATA KELOLA ADMINISTRASI…………. %
+.
)P7 Pengellaan &ese"
…………. %
2.
)P7 Pem0uatan Patient ediatin &erd 8P&9 …………. %(
.
)P7 Penatatan Kesala*an Peraikan
E!
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL LAIN"LAIN
…………. ',
…………. '+
4%
+.
)P7 Pemusna*an &ese"
…………. '+
2.
)P7 Pemusna*an )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan
.
)P7 Penim0angan Ba*an Baku
4.
)P7 Prduksi )kala Keil
5.
)P7 Pengaturan )u*u &uangan
…………. '5
%.
)P7 Penggunaan Baju Kerja
…………. '%
'.
)P7 !ara Pem0uatan )tandar Prsedur 7"erasinal
…………. '2
…………. '
…………. '4
BAB I# PENUTUP
…………. ''
…………. '(
3lssar#
…………. ,
Daftar Pustaka
………….
2
Ka$a P%ngan$a& Al*amdulilla* dengan semangat mem0ara disertai kerja keras Pedman A"teker Praktik di sarana Pela#anan Kefarmasian da"at tersaji dide"an k*ala#ak seja6at a"teker lndnesia? 0uku 3d P*arma# Pratie ini meru"akan *asit kar#a kla0rasi "ara a"teker "raktisi lkatan A"teker lndnesia dan "emerinta* -@ Direktrat enderal Bina Kefarmasian dan Alat Kese*atan Kementerian Kese*atan 3d P*arma# Pratie atau #ang sering disingkat 3PP adala* meru"akan sekum"ulan "edman 0agi a"teker "raktik tentang ara "ela#anan kefarmasian #ang 0aik di sarana "ela#anan kefarmasian meli"uti a"tek? "uskesmas? klinik dan ruma* sakit. 3PP meru"akan "edman #ang 6aji0 di"atu*i se0agaimana diamanatkan le* PP >.5+ Ta*un 2,,( Tentang Pekerjaan Kefarmasian? standar "rsedur "erasinal adala* "rsedur tertutis 0eru"a "etunuju "erasinal tentang "ekerjaan kefarmasian. Pada a#at lain dise0utkan 0a*6a dalam melakukan "ekerjaan kefarmasian A"teker *arus meneta"kan standar Prsedur. )tandar Prsedur 7"erasinal *arus di0uat seara tertulis dan di"er0a*arui seara terus menerus sesuai dengan "erkem0angan ilmu "engeta*uan dan teknlgi di0idang farmasi dan sesuai dengan ketentuan "erundangundangan. Tentu 3PP ini da"at dikem0angkan sesuai "erkem0angan kndisi "raktik kefarmasian masingmasing sarana? namun #ang "aling "enting adala* "rinsi" a"a #ang tertulis *arus dikerjakan? dan a"a #ang dikerjakan *arus tertulis mutlak di"enu*i. Disisi lain 3PP menjadi dkumen legal #ang akan melindungi dan
mem0eri ke"astian *ukum 0agi a"teker dalam melakukan "raktik "rfesi mau"un "ekerjaan kefarmasian Ke"atu*an mengikuti )tandar Prsedur 7"erasinal adala* iri a"teker mdern masa kini? #ang km"eten melaksanakan "raktik.
;i/a A"teker Praktik lndnesia CC )elamat TinggalA"teker asa Lalu
Terimakasi*
Tim Penyusun
BAB I PENDAHULUAN A! La$a& B%'aang World Health Organization (WHO) dan lnternational Pharmaceutical Federation (FlP) tela* mener0itkan "anduan Good Pharmacy Practice (GPP) dan meng*im0au semua negara untuk mengem0angkan standar minimal "raktik farmasi. Pela#anan kefarmasian se0agai 0agian integral dari "ela#anan kese*atan mem"un#ai "eran "enting dalam me6ujudkan "ela#anan kese*atan #ang 0ermutu dimana A"teker se0agai 0agian dari tenaga kese*atan mem"un#ai tugas dan tanggung ja6a0 dalam me6ujudkan "ela#anan kefarmasian #ang 0erkualitas. Tujuan "ela#anan kefarmasian adala* men#ediakan dan mem0erikan sediaan farmasi dan alat kese*atan serta infrmasi terkait agar mas#arakat menda"atkan manfaatn#a #ang ter0aik. Pela#anan kefarmasian #ang men#eluru* meli"uti akti/itas "rmtif? "re/entif? kuratif dan re*a0ilitatif ke"ada mas#arakat. ntuk mem"erle* manfaat tera"i 0at #ang maksimal dan menega* efek #ang tidak diinginkan? maka di"erlukan "enjaminan mutu "rses "enggunaan 0at. Hal ini menjadikan a"teker *arus ikut 0ertanggung ja6a0 0ersamasama dengan "rfesi kese*atan lainn#a dan "asien? untuk tera"ain#a tujuan tera"i #aitu "enggunaan 0at #ang rasinal.
Datam rangka mena"ai tujuan "ela#anan kefarmasian terse0ut maka di"erlukan "edman 0agi A"teker dan "i*ak lain #ang terkait. Pedman terse0ut dituliskan dalam 0entuk Ca&a P%'ayanan K%a&*a+,an yang Ba, (Good Pharmacy Practice) se0agai "erangkat untuk memastikan A"teker dalam mem0erikan setia" "ela#anan ke"ada "asien agar memenu*i standar mutu dan meru"akan ara untuk menera"kan Pharmaceutical Care. Kmitmen untuk mem0erikan "ela#anan se0aik mungkin untuk ke"entingan mas#arakat *arus terus diu"a#akan dan ditingkatkan oleh Apoteker baik di Apotek Pu!ke!ma! "linik maupun #umah !akit .
B! T-.-an /an Manaa$ T-.-an -
-
)e0agai Pedman 0agi tenaga kefarmasian k*ususn#a A"teker dalam melaksanakan "raktik kefarmasian. elindungi mas#arakat-"asien dari "enggunaan 0at #ang tidak rasinal
Manaa$ Tujuan ak*ir dari "ela#anan kefarmasian #ang 0ermutu adala* meningkatkan mutu *idu" "asien -
C! P%ng%&$,an /an P%&+ya&a$an CPFB !ara Pela#anan Kefarmasian #ang Baik 8!P$B9 atau Goad Pharmacy Practice adala* ara untuk melaksanakan "ela#anan kefarmasian #ang 0aik seara km"re*ensif? 0eru"a "anduan #ang 0erisi sejumla* standar 0agi "ara A"teker dalam dalam menjalankan "raktik "rfesin#a di sarana "ela#anan kefarmasian. Ada"un !ara Pela#anan Kefarmasian #ang Baik 8!P$B9 *endakn#a memenu*i "ers#aratan. +. A"teker mengutamakan keseja*teraan "asien.
seluru*
aktitasn#a
ditujukan
0agi
2. lnti akti/ltas a"teker adala* "en#ediaan 0at dan "rduk kese*atan lainn#a untuk menjamin k*asiat? kualitas dan keamanann#a? "en#ediaan dan "em0erian infrmasi #ang memadai dan saran untuk "asien dan "emantauan tera"i 0at. . )eluru* aktitas meru"akan kesatuan 0agian dari kntri0usi a"teker #ang 0eru"a "rmsi "erese"an rasinal dan eknmis serta "enggunaan 0at #ang te"at. 4. )asaran setia" unsur "ela#anan terdenisi dengan jelas? k 0agi "asien? terkmunikasi dengan efektif 0agi semua "i*ak #ang terli0at
ntuk memenu*i "ers#aratan ini? di"erlukan kndisi se0agai 0erikut: +. Prfesinalisme *arus menjadi ls utama #ang mendasari "raktek? meski"un juga disadari "entingn#a faktr eknmi. 2. A"teker *arus memiliki masukan uku" dan te"at dalam mem0uat ke"utusan tentang "enggunaan 0at. )uatu sistem *arusla* memungkinkan a"teker mela"rkan kejadian reaksi 0at #ang tidak diinginkan? kesala*an medikasi dan aat dalam kualitas "rduk atau "endeteksian "rduk "alsu. La"ran ini juga termasuk infrmasi tentang 0at #ang digunakan dan disia"kan untuk "asien? tenaga kese*atan "rfesinal? 0aik langsung mau"un melalui a"teker. . enjalin *u0ungan "rfesinal terus menerus dengan tenaga kese*atan lainn#a? #ang *arus da"at dili*at se0agai kerjasama tera"eutik #ang saling "era#a dan mem"era#ai se0agai klega dalam semua *al #ang 0erkaitan dengan tera"i #ang menggunakan 0at 8$armakoterapeutik 9. 4. Hu0ungan "rfesinal diantara a"teker *arus 0eru"a *u0ungan ktegial untuk men#em"urnakan "ela#anan farmasi dan 0ukan se0agai "esaing-km"etitr. 5. 7rganisasi "raktek kelm"k dan manajer a"tek *arus ikut 0ertanggungja6a0 untuk "endenisian? "engkajian? dan "en#em"urnaan kualitas. %. A"teker *arus *ati*ati ter*ada" "en#ediaan dan "em0erian infrmasi medis esensial dan farmaseutik 0agi setia" "asien. Perle*an infrmasi ini akan le0i* muda* jika "asien memili* menggunakan *an#a satu a"tek atau jika tersedia "rl "eng0atan "asien. '. A"teker *arus tidak memi*ak? km"re*ensif? 0#ektif dan da"at mem0erikan infrmasi terkini tentang tera"i dan "enggunaan 0at. . A"teker dalam setia" "raktekn#a *arus 0ertanggung ja6a0 seara "ri0adi untuk menjaga dan mengukur km"etensi "ri0adin#a melalui "raktek "rfesinaln#a. (. Prgram "endidikan "rfesi *arus mem0ekali aln a"teker agar da"at melaksanakan "raktik mau"un mengantisi"asi "eru0a*an "raktik farmasi di masa #ang akan datang. +,. Pedman !ara Pela#anan Kefarmasian #ang Baik 8!P$B9 *arus diteta"kan dan di"atu*i le* "raktisi.
D! R-ang L,ng- !ara Pela#anan Kefarmasian #ang Baik 8!P$B9 meri"uti em"at akti/itas utama? #aitu: +. Akti/itas #ang 0er*u0ungan dengan "rmsi kese*atan? "enega*an "en#akit dan "ena"aian tujuan kese*atan? dengan kegiatan : Pen#ulu*an kese*atan mas#arakat
Ber"eran aktif dalam "rmsi kese*atan sesuai "rgram "emerinta*.
enjamin mutu alat diagnstik dan alat kese*atan lainn#a serta mem0eri saran "enggunaann#a.
2. Akti/itas #ang 0er*u0ungan dengan "engellaan dan "enggunaan sediaanfarmasi dan alat kese*atan dalam "ela#anan rese"? dengan kegiatan : Penerimaan dan "emeriksaan kelengka"an rese". Pengkajian rese"? meli"uti identikasi? menega* dan mengatasi masala* terkait 0at-%rug #elated Problem (%#P) Pen#ia"an 0at dan "er0ekalan farmasi lainn#a? meli"uti: "emili*anE "engadaan 8"erenanaan? teknis "engadaan. "enerimaan? dan "en#im"anan9E "endistri0usian? "eng*a"usan dan "emusna*an? "enatatan dan "ela"ran? jaminan mutu? serta mnitring dan e/aluasi. La#anan lnfrmasi 0at. meli"uti: "en#ediaan area knseling k*usus?E kelengka"an literatur : "enjaminan mutu )DE "em0uatan "rsedur teta" dan "endkumentasiann#a. nitring Tera"i 70at meli"uti: "em0uatan "rta" mnitringE e/aluasi "erkem0angan tera"i "asien. Dkumentasi aktitas "rfesinal? meli"uti : atatan "eng0atan "asien 8Patient &edication #ecord'P ? "rta" e/aluasi diri (!el$ a!!e!ment 9 untuk jaminan mutu !P$B-3PP . Akti/itas #ang 0er*u0ungan dengan "engellaan dan "enggunaan sediaan farmasi dan alat kese*atan dalam s6amedikasi 8!el$ medication9? dengan kegiatan: Pengkajian masala* kese*atan "asien 0erdasarkan kelu*an "asien? meli"uti sia"a #ang memiliki masala*E gejalan#a a"aE suda* 0era"a lamaE tindakan a"a #ang suda* dilakukanE 0at a"a #ang suda* dan sedang digunakan. Pemili*an 0at #ang te"at 870at Be0as? 70at Be0as Ter0atas dan 70at Faji0 A"tek9 Penentuan 6aktu merujuk "ada lem0aga kese*atan lain. 4. Akti/itas #ang 0er*u0ungan dengan "eningkatan "enggunaan 0at #ang rasinal? dengan kegiatan :
Pengkajian &ese"? meli"uti : identikasi? menega* dan mengatasi D&P Kmunikasi dan ad/kasi ke"ada dkter tentang rese" "asien. Pen#e0aran infrmasi 0at.
enjamin kera*asiaan data "asien.
Penatatan kesala*an 0at? "rduk aat atau "rduk "alsu. Penatatan dan "ela"ran nitring 1fek )am"ing 70at 81)79 1/aluasi data "enggunaan 0at 8%rug !e tudy 9
Pen#usunan $rmularium Bersama tenaga kese*atan lain.
!ara Pela#anan Kefarmasian #ang Baik 8!P$B9 dilaksanakan melalui "enataan :
)istem anajemen utu )um0er Da#a anusia 8)D9? )arana dan Prasarana? Pengellaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan Pela#anan $armasi Klinik Dkumentasi )tandar Prsedur 7"erasinal
BAB II SISTEM MANAJEMEN MUTU
Ketatn#a "ersaingan di jaman gl0alisasi men#e0a0kan suatu "ela#anan kese*atan saling 0erlm0a untuk menda"atkan knsumen se0an#ak mungkin dengan 0er0agai rnaam sum0er da#a #ang dimiliki? "ada sisi lain tidak da"at di"ungkiri 0a*6a knsumen semakin selektif dalam memili* se0ua* "rduk 0arang-jasa. ntuk da"at 0ersaing tidak *an#a uku" dengan mem0erikan mutu "eta#anan ter0aik dalam mena"ai a"a #ang dise0ut dengan cu!tomer !ati!$action akan teta"i mutu 0arang - jasa #ang dita6arkan juga *arus mam"u mem0erikan jaminan mutu? se*ingga mam"u memenu*i tuntutan knsumen. 7le* karena itu "enera"an sistem anajemen utu tidak da"at di*indari lagi. enurut P*ili" B.!rs0# mutu adala* kesesuaian ter*ada" "ers#aratan 8con$ormance to re*uirement o$ !pe!i+cation9? se"erti jam #ang ta*an air atau se"atu #ang ta*an lama. Pendekatan !rs0# adala* "rses top,do-n. F. 1d6ards Deming 0er"enda"at 0a*6a mutu adala* "emea*an masala* untuk mena"ai "en#em"urnaan terusmenerus. Pendekatan Deming adala* bottom,up. )edangkan menurut se"* . uran mutu adala* kesesuaian dengan "enggunaan 8+$ne!! $or u!e9? se"erti se"atu #ang diranang untuk la*raga. Pendekatan uran adala* rientasi "ada "emenu*an *ara"an "elanggan. Dari denisi di atas da"at disim"ulkan 0a*6a #ang dimaksud dengan mutu adala* kesesuaian dengan standar dan "emenu*an ke0utu*an "elanggan.
A! P%ng%&$,an S,+$%* Mana,%*%n M-$enurut 3as"ersG 82,,+9? S,+$%* Mana,%*%n M-$- (MS) meru"akan sekum"ulan "rsedur terdkumentasi dan "raktek sesuai standar untuk manajemen sistem #ang 0ertujuan menjamin kesesuaian dari suatu "rses dan "rduk 80arang dan atau jasa9 ter*ada" ke0utu*an atau "ers#aratan tertentu. Ke0utu*an atau "ers#aratan itu ditentukan atau dis"esikasikan le* "elanggan dan rganisasi. )istem anajemen utu mendenisikan 0agaimana rganisasi menera"kan "raktek manajemen mutu seara knsisten untuk memenu*i ke0utu*an "elanggan dan "asar. Terda"at 0e0era"a karakteristik umum dari )istem anajemen utu? antara lain se0agai 0erikut 83as"ersG? 2,,+? "".+,++9:
)istem anajemen utu menaku" suatu lingku" #ang luas dari akti/ita akti/itas dalam rganisasi mdern. utu da"at didenisikan melalui lima "endekatan utama? antara lain se0agai 0erikut: tran!cendent *uality #aitu suatu kndisi ideal menuju keunggulanE product ba!ed *uality #aitu suatu atri0ut "rduk #ang memenu*i mutu? u!er ba!ed *uality #aitu kesesuaian atau kete"atan dalam "enggunaan "rdukE manu$acturing ba!ed *uality #aitu kesesuaian ter*ada" "ers#aratan"ers#aratan standarE .alue ba!ed *uality #aitu derajat keunggulan "ada tingkat *arga #ang km"etitif. )istem anajemen utu 0erfkus "ada knsistensi dari "rses kerja. Hal ini sering menaku" 0e0era"a tingkat dkumentasi ter*ada" standar standar kerja.
)istem anajemen utu 0erlandaskan "ada "enega*an kesala*an se*ingga 0ersifat "raktif? 0ukan "ada deteksi kesala*an #ang 0ersifat reaktif. Patut diakui "ula 0a*6a 0an#ak )istem anajemen utu tidak akan efektif se"enu*n#a "ada "enega*an semata? se*ingga )istem anajemen utu juga *arus 0erlandaskan "ada tindakan krektif ter*ada" masala*masala* #ang ditemukan. Dalam kaitan dengan *al ini? )istem anajemen utu meru"akan suatu clo!ed loop !y!tem
)istem anajemen utu menaku" elemenelemen: tujuan 8ob/ecti.e!9? "elanggan 8cu!tomer 9? *asil 8output!9? "rses 8 proce!!e!9? masukan 8input!9? "emask 8!upplier!9? dan "engukuran untuk um"an 0alik dan um"an maju 8mea!urement $or $eedback and $eed$or-ard9.
B! Taaan P%n%&aan S,+$%* Mana,%*%n M-$ Terda"at 0e0era"a ta*a"an dalam menera"kan suatu )istem anajemen utu? antara lain se0agai 0erikut 83as"ersG?2,,+? "". +++'9:
+. emutu emutusk skan an untuk untuk mengad mengad"s "sii su suatu atu stand standar ar )is )istem tem anaje anajemen men utu #ang akan ditera"kan. 2. eneta"ka eneta"kan n tujuantuju tujuantujuan an mutu dan im"lemen im"lementasi tasi sistem. sistem. . endenis endenisikan ikan struktu strukturr rganisas rganisasii dan tanggung tanggung ja6a0. 4. eni eni"t "tak akan an kesad esadar aran an mutu mutu 8*uality *uality a-arene!! a-arene!!99 "ad "ada semua emua tingkat dalam rganisasi. rganisasi. 5. engem0an engem0angka gkan n "eninjauan "eninjauan ulang ulang dari sistem sistem anajemen anajemen utu %. en#e" en#e"aka akati ti 0a*6a 0a*6a fungsi fungsifu fungs ngsii dan akti/i akti/itas tas dikend dikendalik alikan an le* le* "rsedur 8)P79 '. endku endkumenta mentasika sikan n akti/itas akti/itas ter"erini ter"erini dalam "rsedur "rsedur "erasinal "erasinal atau "rsedur ter"erini. . em"erk em"erkenalk enalkan an dkument dkumentasi. asi. (. eneta"ka eneta"kan n "artisi"asi "artisi"asi kar#a6 kar#a6an an dan "elati*an "elati*an dalam dalam sistem +,. eninjau ulang dan dan melakukan melakukan audit )istem anajemen utu )uatu )uatu "ela#a "ela#anan nan kefar kefarmas masian ian #ang #ang 0aik 0aik *arus *arus men#e men#elen lengga ggarak rakan an suatu suatu sistem sis tem jamina jaminan n mutu mutu se*ing se*ingga ga 0at 0at #ang #ang didist didistri0 ri0usi usikan kan terjam terjamin in mutu? mutu? k*asiat? keamanan dan kea0sa*annn#a sam"ai ke tangan knsumen. )istem ini ini dila dilaks ksan anak akan an seja sejala lan n deng dengan an )ist )istem em 0ual 0ualit ity y A! A!!u !ura ranc nce e #ang #ang tela tela* * dilakukan dilakukan lndustri $armasi $armasi dalam menjalankan kegiatann#a. aringan distri0usi 0at *arus menjamin 0a*6a 0at #ang didistri0usikan mem"un#ai iGin edar? deng dengan an kndi ndisi si "en# "en#im im"a "ana nan n #ang #ang sesu sesuai ai terj terjag aga a mutu mutun# n#a? a? dan dan sela selalu lu dimnitr termasuk selama trans"rtasi serta ter*indar dari kntaminasi. kntaminasi. )etia" sarana "ela#anan kefarmasian *arus mem"un#ai sistem jaminan mutu #ang #ang da"at da"at menjam menjamin in 0a*6a 0a*6a "rdu "rduk k #ang #ang didist didistri0 ri0us usika ikan n adala* adala* 0enar 0enar ditu dituju juka kan n ke"ad e"ada a "ene "eneri rima ma #ang #ang te"a te"at. t. )is )istem tem "ene "enelu lusu sura ran n *aru *arus s memung memungkin kinka kan n kemud kemuda*a a*an n "enelu "enelusur suran an a"a0il a"a0ila a terjad terjadii suatu suatu kesa kesala* la*an an "ela#a "ela#anan nan dan kesal kesala*a a*an n "rdu "rduk k se*ing se*ingga ga da"at da"at ditari ditarik k dari dari "ereda "eredaran ran seara e"at dan muda*. ntuk ntuk da"at da"at terlaksana terlaksanan#a n#a !ara Pela#an Pela#anan an Kefarmasian efarmasian
7rgan 7rganisa isasi si *arus *arus menera menera"k "kan an dkume dkumenta ntasi si dan sis sistem tem mutu mutu #ang #ang dilaksana dilaksanakan kan seara seara efektif efektif #ang meli0atka meli0atkan n "artisi"a "artisi"asi si manajemen manajemen dan seluru* anggta rganisasi
anajemen anajemen utu *arus menjadi "anduan dalam "eneta"an "eneta"an struktur rga rgani nisa sasi si?? "rs "rses es dan dan "ema "emanf nfaa aata tan n su sum0 m0er erda da#a #a menu menuju ju keara eara* * terjaminn#a mutu "rduk )etia" "en#im"angan mutu su"a#a didkumentasikan didkumentasikan elakukan elakukan "er0aikan "rses terus menerus
anajemen mutu meli"uti : lnsfra lnsfrastr strukt uktur ur atau atau )ist )istem em utu utu terdir terdirii dari dari struk struktur tur rgan rganisa isasi? si? "rsedur? "rses "rses dan sum0erE dan Tindakan sistematis #ang menjamin ke"ela#aan #ang ada 0a*6a Tindakan "rdu "rduk k 0aik 0aik dari dari segi segi "ela#a "ela#anan nan dan dkume dkumenta ntasin sin#a #a menduk mendukung ung mutu? keseluru*an dari tindakan ini dise0ut aga utu. aga utu 80uality 0uality A!!urance A!!urance99 diden didenisi isikan kan se0aga se0agaii suatu suatu knse knse" " #ang #ang menaku menaku" " segala segala as"ek as"ek #ang seara indi/idual indi/idual atau 0ersamas 0ersamasama ama da"at da"at mem"engaru*i mutu suatu "ela#anan. Dasar "emikiran aga utu : utu *arus di0entuk dalam setia" desain dan "rses. utu tidak da"at dii"takan melalui "emeriksaan 3agasan dasar #ang ada di0elakang "engendalian adala* "enega*an terulangn#a kesala*an lnti lnti "engen "engendal dalian ian mutu mutu ter"ad ter"adu u #ang #ang sesung sesunggu* gu*n#a n#a terlet terletak ak "ada "ada kendali mutu dan
jaminan mutu "engem0angan "engem0angan "ela#anan "ela#anan
)istem "aling sedikit mengau "ada jaga mutu se"erti "edman FH7 dan $IP #ang terda"at "ada Good Pharmacy Practice in %e.eloping Countrie! 8+(('9. )emua "i*ak #ang terli0 li0at dalam lam "ela# la#anan kefa efarmasian *arus 0ertanggun 0ertanggungja6a gja6a0 0 ter*ada" ter*ada" mutu "ela#anan "ela#anan dan keamana keamanan n "asien "asien sesuai sesuai dengan tujuan tera"i. Agar "edman "edman !ara Pela#an Pela#anan an Kefarmasia efarmasian n
BAB III SUMBER DAYA MANUSIA A! P%&+ya&a$an3K-a',4a+, Dala Dalam m mela melak kukan ukan "ela "ela#a #ana nan n kefarm efarmas asia ian n #ang #ang 0aik 0aik?? A" A"t tek eker er *aru *arus s memenu*i kriteriakriteria di 0a6a* ini : +. Harus Harus memenu*i memenu*i "ers#arata "ers#aratan n administ administrasi: rasi: a. emilik emilikii ljaGa* ljaGa* dari dari instit institusi usi "endid "endidika ikan n farmas farmasii #ang #ang terakr terakredi editas tasi. i. K*usus untuk lulusan luar negeri *arus melalui mekanisme ada"tasi sesuai dengan ketentuan
2. . 4. 5.
. emiliki emiliki )ertika )ertikatt Km"et Km"etensi# ensi#ang ang masi* masi* 0erlak 0erlaku u d. emiliki emiliki )urat )urat lGin Praktik Praktik A"tek A"teker er emiliki emiliki kese* kese*atan atan sik dan mental mental Ber"enam"i Ber"enam"ilan lan Prfesi Prfesinal? nal? se*at? se*at? 0ersi*? 0ersi*? ra"i* ra"i* enggunak enggunakan an atri0ut atri0ut "raktik 8antara 8antara lain: lain: 0aju "raktik? "raktik? tanda "engenal "engenal dan lainlain9. Faji0 mengikuti mengikuti !ntinuing !ntinuing Prfess Prfessianal ianal De/el"men De/el"mentt 8!PD9 dan mam"u mem0er mem0erika ikan n "elati "elati*an *an 0erke 0erkesi sinam nam0un 0ungan gan tentan tentang g !ara !ara Pela#an ela#anan an Kefarmasian
B! S%5%n S$a& P'-+ Dalam melakukan melakukan "ela#anan "ela#anan kefarma kefarmasian sian serang serang A"teke A"tekerr *arus *arus memiliki memiliki dan memeli*ara tingkat km"etensi sesuai dengan standar km"etensi #ang 0erlaku? dan menjalankan "eran se0agai : a1 Care Care,g ,gi. i.er er(( Pem0eri la#anan ) A"teker A"teker se0agai "em0eri "em0eri "ela#anan "ela#anan dalam 0entuk "ela#anan "ela#anan klinis? anal analit itis is?? tekn teknis is?? sesu sesuai ai "era "eratu tura ran n "eru "erund ndan ang gun unda dang ngan an.. Dala Dalam m mem0er mem0erika ikan n "ela#a "ela#anan nan?? a"tek a"teker er *arus *arus 0erint 0erintera eraksi ksi dengan dengan "asien "asien seara indi/idu mau"un kelm"k. A"teker *arus mengintegrasikan "ela#anann#a "ada sistem "ela#anan kese* ese*at atan an sea seara ra 0erk 0erkes esin inam am0u 0ung ngan an dan dan "ela "ela#a #ana nan n kefarm efarmas asia ian n dilakukan dilakukan dengan kualitas tertinggi. b1 %eci %eci!i !ion on,m ,mak aker er (P (Pengam0il ke"utusan ) A"teker dalam melakukan "ekerjaann#a *arus 0erdasarkan "ada keuku"an? ke0erma ke0ermanfaat nfaatan an 8keek 8keekasia asian9? n9? 0ia#a #ang efektif efektif dan esien esien ter*ada" ter*ada" seluru* "enggunaan sum0er da#a se"erti sum0er da#a manusia? 0at? 0a*an 0a*an kimia? "eralatan."r "eralatan."rsed sedur ur dll. ntuk ntuk mena"ai mena"ai tujuan tujuan terse0ut terse0ut kemam"u kemam"uan an dan keteram" keteram"ilan ilan a"teker a"teker "erlu die/aluasi die/aluasi dan *asiln#a *asiln#a menj menjad adii dasa dasarr dala dalam m "ene "enent ntua uan n "end "endid idik ikan an dan dan "ela "elati ti*a *an n #ang #ang di0utu*kan. c1 Comm Commun unic icat ator or 8Kmunikatr9 A"tek A"teker er mem"u mem"un#a n#aii kedud keduduk ukan an #ang #ang "entin "enting g dalam dalam 0er*u0 0er*u0ung ungan an dengan "asien mau"un "rfesi kese*atan lainn#a. 7le* karena itu *arus mem"un mem"un#ai #ai kemam"u emam"uan an 0erk 0erkmun munika ikasi si #ang #ang 0aik. 0aik. Kmunik munikas asii itu meli"uti /er0al? nn/er0al? mendengar dan kemam"uan menulis. d1 2eader 8Pemim"in9 A"teker A"teker di*ara"ka di*ara"kan n memitiki memitiki kemam"u kemam"uan an untuk untuk menjadi menjadi "emim"in. "emim"in. Ke"em e"emim im"i "ina nan n #ang #ang di*a di*ara ra"k "kan an meli meli"u "uti ti ke0er e0eran ania ian n meng mengam am0i 0ill ke"utusan #ang em"ati dan efektif? serta kemam"uan mengkmunikasikan dan mengella *asil ke"utusan.
e1 &anager 8Pengella9 A"teker *arus efektif mengella sum0er da#a 8manusia? sik? anggaran9 dan infrmasi? juga *arus da"at di"im"in dan memim"in rang lain dalam tim kese*atan. Le0i* jau* lagi A"teker *arus tangga" ter*ada" kemajuan teknlgi infrmasi dan 0ersedia 0er0agi infrmasitentang 0at dan *al*al lain #ang 0er*u0ungan dengan 0at. $1 2i$e,long,learner 8Pem0elajar seumur *idu"9 A"teker *arus senang 0elajar sejak dari kulia* dan semangat 0elajar *arus selalu dijaga 6alau"un suda* 0ekerja untuk menjamin 0a*6a kea*lian dan keteram"ilann#a selalu 0aru 8u"date9 dalam melakukan "raktek "rfesi. A"teker juga *arus mem"elajari ara 0elajar #ang efektif. A"teker "erlu melaksanakan "engem0angan "rfesinalitas 0erkelanjutan 8Continuing Pro$e!!ional %e.elopment'CP%9 untuk meningkatkan "engeta*uan sika"? dan keteram"ilan "rfesi g1 3eacher 8Pengajar9 A"teker memiliki tanggung ja6a0 untuk mendidik dan melati* a"teker generasi mendatang. Partisi"asin#a tidak *an#a dalam 0er0agi ilmu "engeta*uan 0aru satu sama lain? teta"i juga kesem"atan mem"erla* "engalaman dan "eningkatan keteram"ilan. h1 #e!earcher 8Peneliti9 A"teker *arus selalu menera"kan "rinsi" - kaida* ilmia* dalam mengum"ulkan infrmasi sediaan farmasi dan "ela#anan kefarmasian dan memanfaatkann#a dalam "engem0amgan dan "elaksanaan "ela#anan kefarmasian.
C! Ha&-+
*%*aa*,
/an
*%'a+anaan
+%&$a
a$-
ter*ada" "eraturan "erundangundangan? sum"a* a"teker? standar "rfesi 8standar "endidikan? standar "ela#anan? standar km"eiensi dan kde etik9 #ang 0erlaku.
D! T&a,n,ng N%%/ A++%++*%n$ (C6n$,n-,ng P&6%++,6na' D%5%'6*%n$)! )erang a"teker *arus mam"u mengidentikasi dirin#a menilai dirin#a ke0utu*an akan "engem0angan diri 0aik melatui "elati*an? seminar? "endidikan 0erkelanjutan mau"un 0elajar seara mandiri.
BAB I SARANA DAN PRASARANA )arana dan "rasarana "ela#anan kefarmasian *arus da"at menjamin terselenggaran#a "ela#anan kefarmasian dengan 0aik? sesuai dengan ketentuan "eraturan "erundangundangan #ang 0erlaku. )arana dan "rasarana "ela#anan kefarmasian meli"uti: •
sarana "ela#anan sarana "eraikan
•
sarana "engemasan kem0ali
•
sarana "en#im"anan
)arana dan "rasarana #ang digunakan dalam "ela#anan kefarmasian *arus memenu*i "ers#aratan kekuatan? keamanan? keuku"an? ken#amanan? "enerangan dan ke0ersi*an sesuai ke0utu*an serta memiliki iri dan "enandaan #ang jelas - s"esik. Bangunan untuk men#im"an 0at *endakla* di0angun dan di"eli*ara untuk melindungi 0at #ang disim"an dari "engaru* tem"eratur dan kelem0a0an? 0anjir? rem0esan melalui tana*? termasuk dan 0ersarangn#a 0inatang keil? tikus? 0urung? serangga dan 0inatang lain. !uku" luas? teta" kering dan 0ersi*? dan *endakla* tersedia tem"at #ang memenu*i "ers#aratan untuk "en#im"anan "rduk tertentu 8narktika? "siktr"ika9. Bangunan *arus memiliki sirkulasi udara #ang 0aik? selalu dalam keadaan 0ersi*? 0e0as dari tum"ukan sam"a* dan 0arang0arang #ang tidak di"erlukan. Penerangan #ang uku" untuk da"at melaksanakan kegiatan dengan aman dan 0enar. Derlengka"an #ang memadai untuk memungkinkan "en#im"anan "rduk #ang memerlukan "engamanan mau"un kndisi "en#im"anan k*usus disertai alat mnitr #ang te"at jika di"erlukan kndisi "en#im"anan #ang menuntut kete"atan tem"eratur dan kelem0a0an. Tata letak ruang 8lay,out de!ign9 diatur sedemikian ru"a se*ingga memuda*kan "ergerakan "ada saat 0ekerja? menega* terjadin#a kntaminasi mikr0a serta meng*indarkan dari *u0ungan langsung antara ruang "eraikan dan ruang knsultasi. )u*u dan kelem0a0an ruang dijaga agar tidak mem"engaru*i sta0ilitas 0at
BAB PENGELOLAAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN Pengellaan sediaan farmasi dan alat kese*atan adala* suatu "rses #ang 0erkesinam0ungan #ang dimulai dari "emili*an? "erenanaan. "enganggaran. Pengadaan? "enerimaan? "rduksi? "en#im"anan. distri0usi? "eraikan.
"engendalian? "engem0alian? "emusna*an? "enatatan dan "ela"ran. jaminan mutu serta mnitring dan e/aluasi? #ang didukung le* ke0ilakan? )D? "em0ia#aan dan sistem infrmasi manajemen #ang esien dan efektif. Prses "engellaan terse0ut di atas *arus da"at menjamin ketersediaan dan keterjangkauan dari sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang 0erk*asia 0ermanfaat? aman dan 0ermutu. Ber0agai kegiatan #ang terkait dengan "engellaan sediaan farmasi dan alat kese*atan di sarana "ela#anan kese*atan #aitu:
A! P%*,',an Pemili*an adala* kegiatan untuk meneta"kan sediaan farmasi dan alat kese*atan sesuai jumla*? jenis dan 6aktu #ang te"at sesuai dengan ke0utu*an agar tera"ai "enggunaan 0at #ang rasinal. Pemili*an sediaan farmasi dan alat kese*atan *arus 0erdasarkan: Pla "en#akit -
-
-
-
-
-
Ke0utu*an dan Kemam"uanlda#a 0eli mas#arakat Peng0atan 0er0asis 0ukti Bermutu dan 1knmis Buda#a mas#arakat 8ke0iasaan mas#arakat setem"at9 Pla "enggunaan 0at se0elumn#a
B! P%nga/aan )uatu "rses kegiatan #ang 0ertujuan agar tersedia sediaan farmasi dengan jumla* dan jenis #ang uku" sesuai dengan ke0utu*an "ela#anan. Pengadaan #ang efektif meru"akan suatu "rses #ang mengatur 0er0agai ara? teknik dan ke0ijakan #ang ada untuk mem0uat suatu ke"utusan tentang 0at 0atan #ang akan diadakan? 0aik jumla* mau"un sum0ern#a. Kriteria #ang *arus di"enu*i dalam "engadaan sediaan farmasi dan "er0ekalan kese*atan adala*: )ediaan farmasi dan alat kese*atan #ang diadakanmemiliki iGin edar atau nmr registrasi. utu? keamanan dan kemanfaatan sediaan farmasi dan alat kese*atan da"at di"ertanggung ja6a0kan. Pengadaan sediaan farmasi dan alat kese*atan 0erasal dari jalur resmi. Dilengka"i dengan "ers#aratan administrasi Aktitas "engadaan meli"uti as"ekas"ek : +9 Perenanaan Perenanaan adala* kegiatan untuk menentukan jumla* dan 6aktu "engadaan sediaan farmasi dan alat kese*atan sesuai dengan *asil
kegiatan "emili*an? agar terjamin ter"enu*in#a kriteria te"at jenis? te"at jumla*? te"at 6aktu serta esien Ada 8tiga9 metde "erenanaan sediaan farmasi dan alat kese*atan: Pla "en#akit
Pla knsumsi
Km0inasi antara "la knsumsi dan "la "en#akit
29 Teknis Pengadaan Teknis Pengadaan adala* kegiatan #ang dimaksudkan untuk merealisasikan *asil "erenanaan. Teknik "engadaan #ang efektif *arus menjamin ketersediaan dalam jenis dan lumla* #ang te"at dengan *arga #ang eknmis dan memenu*i "ers#aratan mutu? keamanan dan kemanfaatan. Teknis "engadaan da"at melalui "em0elian? "em0uatan dan sum0angan. Teknis "engadaaan meru"akan kegiatan #ang 0erkesinam0ungan #ang dimulai dari "engkajian seleksi 0at? "enentuan jumla* #ang di0utu*kan? "en#esuaian antara ke0utu*an dan dana? "emili*an metde teknis "engadaan? "emili*an 6aktu "engadaan? "emili*an "emask #ang 0aik? "enentuan s"esikasi kntrak? "emantauan "rses "engadaan dan "em0a#aran. Teknis "engadaaan meru"akan "enentu utama dari ketersediaan 0at dan ttal 0ia#a kese*atan 9 Penerimaan eru"akan kegiatan untuk menerima "er0ekalan farmasi #ang tela* diadakan sesuai dengan aturan kefarmasian? melalui "em0elian langsung? tender? knsin#asi atau sum0angan. Penerimaan adala* kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis? s"esikasi? jumla*. mutu? 6aktu "en#era*an dan *arga #ang tertera dalam kntrak-"esanan. Penenerimaan meru"akan kegiatan /erikasi "enerimaan-"enlakan? dkumentasi dan "en#era*an #ang dilakukan dengan menggunakan *reklist #ang suda* disia"kan untuk masingmasing jenis "rduk #ang 0erisi antara lain : ke0enaran jumla* kemasanE -
ke0enaran kndisi kemasan se"erti #ang dis#aratkan ke0enaran jumla* satuan dalam tia" kemasanE ke0enaran jenis "rduk #ang diterimaE tidak terli*at tandatanda kerusakanE ke0enaran identitas "rduk: "enera"an "enandaan #ang jelas "ada la0el? 0ungkus dan 0rsurE tidak terli*at kelainan 6arna? 0entuk? kerusakan "ada isi "rduk? jangka 6aktu daluarsa #ang memadai 49 Pen#im"anan -
-
-
-
-
-
-
-
Pen#im"anan adala* suatu kegiatan menata dan memeli*ara dengan ara menem"atkan sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang diterima "ada tem"at #ang dinilai aman dari "enurian dan gangguan sik #ang da"at merusak mutu 0at. Pen#im"anan *arus menjamin sta0ilitas dan keamanan sediaan farmasi dan alat kese*atan. etde "en#im"anan da"at dilakukan 0erdasarkan kelas tera"i? 0entuk sediaan dan alfa0etis dengan menera"kan "rinsi" Fir!$ ln Fir!t Out (F4FO) dan Fir!t E5pired Fir!t Out (FEFO) disertai sistem infrmasi manajemen. ntuk meminimalisir kesala*an "en#era*an 0at direkmendasikan "en#im"anan 0erdasarkan kelas tera"i #ang dikm0inasi dengan 0entuk sediaan dan alfa0etis. A"teker *arus rnem"er*atikan 0at0at #ang *arus disim"an seara k*usus se"erti : narktika? "siktr"ika? 0at #ang memerlukan su*u tertentu? 0at #ang muda* ter0akar? sitstatik dan reagensia. elakukan "enga6asan mutu ter*ada" sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang diterima dan disim"an se*ingga terjamin mutu? keamanan dan kemanfaatan sediaan farmasi dan alat kese*atan
C! P%n/,+$&,7-+,an Pendistri0usian adala* kegiatan men#alurkan-men#era*kan sediaan farmasi dan alat kese*atan dari tem"at "en#im"anan sam"ai ke"ada unit "ela#ananl"asien. )istem distri0usi #ang 0aik *arus: menjamin kesinam0ungan "en#aluranl"en#era*an mem"erta*ankan mutu
meminimalkan ke*ilangan? kerusakan dan kadaluarsa menjaga ketelitian "enatatan menggunakan metde distri0usi #ang esien? dengan mem"er*atikan "eraturan "erundangan dan ketentuan lain #ang 0erlaku. menggunakan sistem infrmasi manajemen.
D! P%nga-+an /an P%*-+naan )eiaan $armasi #ang suda* tidak memenu*i s#arat sesuai standar #ang diteta"kan *arus dimusna*kan. Peng*a"usan dan Pemusna*an sediaan farmasi #ang tidak da"at-0le* digunakan *arus dilaksanakan dengan ara #ang 0aik dan sesuai dengan ketentuan "eraturan "erundangan #ang 0erlaku. Prsedur "emusna*an 0at *endakla* di0uat #ang menaku" "enega*an "enemaran di lingkungan dan menega* jatu*n#a 0at terse0ut di kalangan rang #ang tidak 0er6enang. )ediaan farmasi #ang akan dimusna*kan su"a#a disim"an ter"isa* dan di0uat daftar #ang menaku" jumla* dan identitas "rduk
Peng*a"usan dan "emusna*an 0at 0aik #ang dilakukan sendiri mau"un le* "i*ak lain *arus didkumentasikan sesuai dengan ketentuan dan "eraturan "erundangundangan #ang 0erlaku.
E!P%ng%n/a',an Pengendalian "ersediaan dimaksudkan untuk mem0antu "engellaan "er0ekalan 8!upply 9 sediaan farmasi dan alat kese*atan agar mem"un#ai "ersediaan dalam jenis dan jumla* #ang uku" sekaligus meng*indari keksngan dan menum"ukn#a "ersediaan. Pengendalian "ersediaan #aitu u"a#a mem"erta*ankan tingkat "ersediaan "ada suatu tingkat tertentu dilakukan dengan mengendalikan arus 0arang #ang masuk melalui "engaturan sistem "esanan-"engadaan 8!cheduled in.entory dan perpetual in.entory 9? "en#im"anan? dan "engeluaran untuk memastikan "ersediaan efektif dan esien atau tidak terjadi kele0i*an dan kekuranganlkeksngan? kerusakan? kedalu6arsa? dan ke*ilangan serta "engem0alian "esanan sediaan farmasi.
F!P%na&,an %*7a', +%/,aan a&*a+, Penarikan kem0ali 8recall9 da"at dilakukan atas "ermintaan "rdusen atau instruksi instansi Pemerinta* #ang 0er6enang. Tindakan "enarikan kem0ali *endakla* dilakukan segera setela* diterima "ermintaanl instruksi untuk "enarikan kem0ali. ntuk "enarikan kem0ali sediaan farmasi #ang mengandung risik 0esar ter*ada" kese*atan? *endakla* dilakukan "enarikan sam"ai tingkat knsumen. A"a0ila ditemukan sediaan farmasi tidak memenu*i "ers#aratan? *endakla* disim"an ter"isa* dari sediaan farmasi lain dan di0eri "enandaan tidak untuk dijual untuk meng*indari kekeliruan. Peaksanaan "enarikan kem0ali agar didukung le* s#stem dkumentasi #ang memadai.
G! P%n8a$a$an /an P%'a6&an Penatatan dan "ela"ran kegiatan "erenanaan ke0utu*an? "engadaan? "engendalian "ersediaan? "engem0alian? "eng*a"usan dan "emusna*an sediaan farmasi *arus dilaksanakan sesuai dengan ketentuan "eraturan "erundangan #ang 0erlaku.
H! M6n,$6&,ng /an E5a'-a+, nitring dan e/aluasi meru"akan ta*a"an untuk mengamati dan menilai ke0er*asilan atau kesesuaian "elaksanaan !ara Pela#anan Kefarmasian
BAB I PELAYANAN FARMASI KLINIK $armasi Klinik adala* "ela#anan farmasi #ang tenaga kefarmasian 0erinteraksi langsung dengan "asien #ang menggunakan 0at untuk tera"ain#a tujuan tera"i dan terjaminn#a keamanan "enggunaan 0at 0erdasarkan "enera"an ilmu? teknlgi dan fungsi dalam "era6atan "enderita dengan mem"er*atikan "referensi "asien. Pela#anan farmasi klinik da"at meli"uti "ela#anan rese" 8dis"ensing9? "ela#anan infrmasi 0at? knsultasi infrmasi dan eduksai? "enatatan "enggunaan 0at? ldentikasi? "emantauan dan "ela"ran reaksi 0at #ang tidak dike*endaki 8&7TD9 dan efek sam"ing 0at? "emantauan tera"i 0at? rndel/isite? e/aluasi "enggunaan 0at? "ela#anan farmasidi ruma* dan "emantauan kadar 0at dalam dara* Pela#anan farmasi klinik dilaksanakan untuk mena"ai "enggunaan 0at #ang rasinal 8"asien menerima 0at #ang te"at: indikasi? kndisi "asien? 0entuk sediaan? jumla*? dsis? frekuensi? lama dan ara "enggunaanE ter*indar dari interaksi 0at? efek sam"ing dan reaksi 0at #ang tidak di*ara"kanE *arga terjangkau serta menda"at infrmasi #ang te"at9 serta meng*argaan atas "ili*an "asien dengan tujuan ak*ir meningkatkan kualitas *idu" "asien. Pelaksanaan kegiatan "ela#anan farmasi klinik disesuaikan dengan sarana "ela#anan kese*atan Kegiatan "ela#anan farmasi klinik meli"uti:
A! P%n%$-+-&an R,9aya$ P%ngg-naan O7a$ /an P&%%&%n+, Pa+,%n Penelusuran ri6a#at "enggunaan 0at adala* "rses untuk menda"atkan infrmasi s"esik "asien? infrmasi mengenai seuru* 0asediaan farmasi lain #ang "erna* dan sedang digunakan. &i6a#at "eng0atan da"at di"erle* dari 6a6anara atau data rekam medik i "enatatan "enggunaan 0at "asien Tujuan: a. em0andingkan ri6a#at "enggunaan 0at dengan data rekam medik-"enatatan "enggunaan 0at untuk mengeta*ui kemungkinan "er0edaan infrmasi "enggunaan 0at 0. elakukan /erikasi ri6a#at "enggunaan 0at #ang di0erikan le* tenaga kese*atan lain dan mem0erikan infrmasitam0a*an jika di"erlukan. . endkumentasikan adan#a alergi? efek sam"ing 0at dan reaksi 0at #ang tidak dike*endaki 8&7TD9 d. engidentikasi kesesuaian indikasi 0at? 0entuk sediaan? dsis? dan frekuensi "enggunaan e. engidentikasi "tensi teriadin#a interaksi 0at f. elakukan "enilaian ter*ada" ke"atu*an "asien dalam menggunakan 0at g. elakukan "enilaian rasinalitas 0at #ang direse"kan
*. enan#akan *ara"an dan tangga"an "asien tentang "eng0atan dan "en#akit atau gangguan ama "asien? alamat? usia? jenis kelamin? "ekerjaan? 0erat 0adan? tinggi 0adan? ke#akinan? tangga"an? *ara"an dan kelu*an 0. >ama 0at 8termasuk 0at nn rese"9? dsis? 0entuk sediaan? frekuensi "enggunaan? indikasi dan lama "enggunaan 0at? data *asil "emeriksaan la0ratrium? dan data *asil "emeriksaan sik "asien? . lnfrmasi reaksi 0at #ang tidak dike*endaki termasuk ri6a#at alergi d. Ke"atu*an ter*ada" regimen "enggunaan 0at 8jumla* 0at #ang tersisa9
B! S&,n,ng R%+% 1!P%nga.,an /an P%'ayanan R%+% Pelayanan re!ep dimulai dari "enerimaan? "emeriksaan ketersediaan? "engkajian rese"? "en#ia"an "er0ekalan farmasi termasuk "eraikan 0at? "emeriksaan? "en#era*an disertai "em0erian infrmasi. Pada setia" ta*a" alur "ela#anan rese"? dilakukan u"a#a "enega*an terjadin#a kesala*an "em0erian 0at 8mediatin errr9 dengan melaksanakan akti/itas sesuai standar "rsedur "erasinal dan melakukan dkumentasi akti/itas. 3u/uan : ntuk menganalisa adan#a masala* terkait 0atE 0ila ditemukan masala* terkait 0at *arus diknsultasikan ke"ada dkter "enulis rese".
"egiatan : A"teker *arus melakukan "engkajian rese" sesuai "ers#aratan administrasi? "ers#aratan farmaseutik dan "ers#aratan klinis 0aik untuk "asien ra6at ina" mau"un ra6at jalan. Pers#aratan administrasi meli"uti :
>arna? umur? jenis kelamin dan 0erat 0adan serta tinggi 0adan "asien >ama? nmr ijin "raktek? alamat dan "araf dkter Tanggal rese" &uangan-unit asal rese" Pers#aratan farmaseutik meli"uti :
•
>ama 0at? 0entuk? dan kekuatan sediaan
•
Dsis dan umla* 0at
•
)ta0ilitas
•
Aturan? dan ara "enggunaan
Pers#aratan klinis meli"uti : •
•
•
•
•
Kete"atan indikasi? dsis dan 6aktu "enggunaan 0at Tidak dida"atkan du"likasi "eng0atan Tidak munuln#a alergi? efek sam"ing? dan reaksi 0at #ang tidak dike*endaki 8&7TD9 70at #ang di0erikan tidak kntraindikasi Tidak dijum"ai interaksi 0at #ang 0erisik
2!D,+%n+,ng S%/,aan K-+-+ Dis"ensing sediaan k*usus steril *arus dilakukan di instalasi farmasi ruma* sakit dengan teknik ase"tik untuk menjamin sterilitas dan sta0ilitas "rduk dan melindungi "etugas dari "a"aran Gal 0er0a*a#a serta meng*indari terjadin#a kesala*an "em0erian 0at. Tujuan . a. enjamin sterilitas dan sta0ilitas sediaan farmasi 0. elindungi "etugas dari "a"aran Gat 0er0a*a#a . eng*indari terjadin#a kesala*an "em0erian 0at. :!P%n8a*-&an O7a$ S-n$, elakukan "enam"uran 0at steril sesuai ke0utu*an "asien #ang menjamin km"ati0ilitas? dan sta0ilitas 0at mau"un 6ada* sesuai dengan dsis #ang diteta"kan. Kegiatan : a. enam"ur sediaan intra/ena kedalam airan infus 0. elarutkan sediaan intra/ena dalam 0entuk ser0uk dengan "elarut #ang sesuai . engemas menjadi sediaan sia" "akai
d. elakukan "emeriksaan ter*ada" *asil kerja #ang tela* dilakukan $aktr #ang "erlu di"er*atikan : a. &uangan k*usus 0. Lemari "enam"uran 86iological a$ety Cabinet 9 . HEPA Filter ;!P%ny,aan N-$&,+, Pa&%n$%&a' eru"akan kegiatan "enam"uran nutrisi "arenteral #ang dilakukan le* tenaga #ang terlati* seara ase"tis sesuai ke0utu*an "asien dengan menjaga sta0ilitas sediaan? frmula standar dan ke"atu*an ter*ada" "rsedur #ang men#ertai. Kegiatan: a. enam"ur sediaan kar0*idrat? "rtein? li"id? /itamin? mineral untuk ke0utu*an "errangan. 0. engemas ke dalam kantng k*usus untuk nutrisi . elakukan "emeriksaan ter*ada" *asitkerla #ang tela* dilakukan $aktr #ang "edu di"er*atikan : a. Tim #ang terdiri dari dkter? a"teker? "era6at? a*li giGi. 0. )arana dan "rasarana . &uangan k*usus 0. Lemari "enam"uran 86iological a$ety Cabinet 9 . Kantng k*usus untuk nutrisi "arenteral
0. . d. e. f.
Lemari "enam"uran 86iological a$ety Cabinet 9 H1PA lter Alat Pelindung Diri )um0er Da#a anusia #ang terlati* !ara Pem0erian 0at kanker
C! P%ny%&aan Pen#era*an meli"uti kegiatan "engeekan kesesuian nmr rese"? nama "asien? umur? alamat serta nama? dsis? jumla*? aturan "akai? 0entuk sediaan farmasi #ang akan disera*kan ke"ada "asien atau keluarga dengan nmr rese"? nama "asien? Lrmur? alamat serta nama. dsis. jumla*. aturan "akai. 0entuk sediaan farmasi #ang tertuiis di lem0ar rese" atau kndisi gangguan "asien dan "em0erian knsultasi? infrmasi dan edukasi 8Kl19 0at ke"ada "asien.
D! K6n+-'$a+, In6&*a+, /an E/-a+, (KIE) KI1 adala* suatu "rses diskusi antara a"teker dengan "asien-keluarga "asien #ang dilakukan seara sistematis untuk mem0erikan kesem"atan ke"ada "asien-keluarga "asien mengeks"lrasikan diri dan mem0antu meningkatkan "engeta*uan? "ema*aman? dan kesadaran se*ingga "asien-keluarga "asien mem"erle* ke#akinan akan kemam"uann#a dalam "enggunaan 0at #ang 0enar termasuk s6amedikasl. Tujuan umum KI1 adala* meningkatkan ke0er*asilan tera"i? memaksimalkan efek tera"i? meminimalkan risik efek sam"ing? meningkatkan st ee/eness dan meng*rmati "ili*an "asien dalam menjalankan tera"i. Tujuan k*usus a. eningkatkan *u0ungan ke"era#aan antara a"teker dan "asien 0. enunjukkan "er*atian serta ke"edulian ter*ada" "asien . em0antu "asien untuk mengatur dan ter0iasa dengan 0at d. em0antu "asien untuk mengatur dan men#esuaikan "enggunaan 0at dengan "en#akitn#a e. eningkatkan ke"atu*an "asien dalam menjalani "eng0atan f. enega* atau meminimalkan masala* terkait 0at g. eningkatkan kemam"uan "asien memea*kan masala*n#a dalam *al tera"i *. engerti "ermasala*an dalam "engam0ilan ke"utusan i. em0im0ing dan mendidik "asien dalam "enggunaan 0at se*ingga da"at mena"ai tujuan "eng0atan dan meningkatkan mutu "eng0atan "asien Kegiatan: a. em0uka kmunikasi antara a"teker dengan "asien 0. engidentikasi tingkat "ema*aman "asien tentang "enggunaan 0at melalui 3hree Prime
0ue!lion! 71 Apakah yang di!ampaikan dokter tentang obat Anda89 :1 Apakah dokter men/ela!kan tentang cara pemakaian obat Anda89 ;1 Apakah dokter men/ela!kan tentang ha!il yang diharapkan !etelah Anda menerima terapi obat ter!ebut8 . enggali infrmasi le0i* lanjut dengan mem0eri kesem"atan ke"ada "asien untuk mengeks"lrasi masala* "enggunaan 0at. d. em0erikan "enjelasan ke"ada "asien untuk men#elesaikan masala*"engunaan 0at. e. elakukan /erikasi ak*ir dalam rangka mengeek "ema*aman "asien. f. Dkumentasi $aktr #ang "erlu diPer*atikan : a. Kriteria Pasien : Pasien kndisi k*usus 8 pediatri geriatri gangguan $ung!i hati dan'atau gin/al ibu hamil dan menyu!ui9 Pasien dengan tera"ijangka "an.lang-"en#akit krnis 8TB? D? e"ile"si? dll9 Pasien #ang menggunakan 0at dengan instruksi k*usus 8"enggunaan krtiksterid dengan tappering do-n'o$ 9 Pasien #ang menggunakan 0at dengan indeks tera"i sem"it 8digok!in phenytoin9 Pasien #ang menggunakan 0an#ak 0at 8"lifarmasi9 Pasien #ang mem"un#ai ri6a#at ke"atu*an renda* 0. )arana dan Prasarana •
&uangan atau temPat knseling
•
Alat 0antu knseling 8Kartu "asien-atatan knseling9
E!P%*an$a-an 1! P%*an$a-an T%&aP, O7a$ (PTO) "emantauan Tera"i 70at 8PI79 adata* suatu "rses #ang menaku" kegiatan untuk memastikan tera"i 0at #ang aman? efektif dan rasinal 0agi "asien. Tujuan "emantauan tera"i 0at adala* meningkatkan efekti/itas tera"i dan meminimalkan risik &7TD Kegiatan : a. Pengkajian "emili*an 0at? dsis? ara "em0erian 0at? res"ns tera"i? reaksi 0at #ang tidak dike*endaki 8&7ID9 0. Pem0erian rekmendasi "en#elesaian masala* terkait 0at. . Pemantauan efekti/itas dan efek sam"ing tera"i 0at Ta*a"an Pemantauan TeraPi 70at: a. Pengum"ulan data "asien
0. . d. e.
ldentikasi masala* terkait 0at &ekmendasi "en#elesaian masala* terkait 0at Pemantauan Tindak lanjut
$aktr #ang *arus di"er*atikan : a. Kemam"uan "enelusuran infrmasi dan "enilaian kritis 0ukti terkini dan ter"era#a 0. Kera*asiaan infrmasi . Kerjasama dengan tim kese*atan lain 8dokter dan pera-at 9 2!P%*an$a-an Ka/a& O7a$ Da'a* Da&a (PKOD) elakukan inter"retasi *asil "emeriksaan kadar 0at tertentu atas "ermintaan dari dkter #ang mera6at karena indeks tera"i #ang sem"it atau atas usulan dari a"teker ke"ada dkter. Tujuan : a. engeta*ui kadar 0at dalam dara* 0. em0erikan rekmendasi ke"ada dkter #ang mera6at Kegiatan : a. emisa*kan serum dan "lasma dara* 0. emeriksa kadar 0at #ang terda"at dalarn "lasma dengan menggunakan alat TD . em0uat rekmendasi ke"ada dkter 0erdasarkan *asil "emeriksaan $aktrfaktr #ang "erlu di"er*atikan : a. Alat - instrumen untuk mengukur kadar 0al 8T*era"euti Drug nitring9 0. &eagen sesuai 0at #ang di"eriksa.
F!M6n,$6&,ng E% Sa*,ng O7a$ (MESO) /an R%a+, O7a$ T,/a D,a&aan (ROTD) nitring 1fek )am"ing 70at 81)79 meru"akan kegiatan "emantauan setia" res"ns tu0u* #ang tidak dike*endaki ter*ada" 0at #ang terjadi "ada dsis laGim #ang digunakan "ada manusia untuk tujuan "rlaksis? diagnsis? dan tera"i. A)HP mendenisikan efek sam"ing 8!ide e
aki0 aki0at at "eng "enggu guna naan an 0at 0at se*i se*ing ngga ga mun munul ul reaks eaksii aler alergi gi atau atau reaks eaksii idisinkrasi. Tuluan Tuluan : a. enemukan enemukan 1)7 1)7 atau &7TD sedini sedini mungkin mungkin terutama terutama #ang 0erat? 0erat? tidak tidak dikenal. ian frekuensin#a jarang. 0. enentuka enentukan n frekuensi frekuensi dan insidens insidensii 1)7 atau &7TD #ang suda* suda* dikenal dikenal dan #ang 0aru saja ditemukan. . engenal semua faktr #ang mungkin da"at menim0ulk menim0ulkan-me an-mem"eng m"engaru*i aru*i angka angka kejadia kejadian n dan *e0atn#a *e0atn#a 1)7 atau &7TD. d. eminimalk eminimalkan an risik risik kejadia kejadian n 1)7 atau atau &7TD. &7TD. e. enega* enega* terulan terulangn#a gn#a kejadi kejadian an 1)7 1)7 atau &7TD. Kegiatan Kegiatan "emantauan dan "ela"ran a. endeteksi endeteksi adan#a adan#a kejadi kejadian an 1)7 1)7 atau atau &7TD &7TD 0. eng engid iden enti tik kas asii 0at 0at dan dan "asi "asien en #ang #ang mem" mem"un un#a #aii risi risik k ting tinggi gi mengalami 1)7 atau &7TD . enge/alu enge/aluasi asi la"ran la"ran 1)7 1)7 dengan dengan algrit algritme me >aranj >aranj d. endisk endiskusik usikan an dan mendkumenta mendkumentasika sikan n 1)7 atau &7TD di Kmiie-)u Kmiie-)u0 0 Kmite $armasi dan Tera"i. e. ela"rka ela"rkan n ke Pusat Pusat nitring nitring 1fek )am"ing )am"ing 70at 70at >asinal. >asinal. $aktr #ang "erlu di"er*atikan : a. Kerjasama erjasama dengan Kmite Kmite $arma $armasi si dan Tera"i dan tenaga kese*ata kese*atan n di ruang ra6at-0angsal 0. Ketersediaa etersediaan n frmulir frmulir nitring nitring 1fek 1fek )am"ing )am"ing 70at
G! E5a'-a+, P%ngg-naan O7a$ (EPO) 1/aluasi Penggunaan 70at 81P79 meru"akan "rgram e/aluasi "enggunaan 0at #ang terstruktur dan 0erkesinam0ungan seara kualitatif dan kuantitatif. kuantitatif. Tujuan Tujuan : a. enda"atkan enda"atkan gam0aran keadaan keadaan saat ini atas atas "la "enggunaan "enggunaan 0at. 0. em0andingkan "la "enggunaan "enggunaan 0at "ada "eride "eride 6aktu tertentu. . em0erikan masukan untuk "er0aikan "er0aikan "enggunaan "enggunaan 0at? d. enilai "engaru* inter/ensi atas atas "la "enggunaan "enggunaan 0at? 0at? Kegiatan "raktek 1P7 a. enge/aluasi "engggunaan 0at seara kualitatif 8algoritme Gy!!en9 Gy!!en9 0. enge/aluasi "engggunaan 0at seara kuantitalif kuantitalif 8metode 8metode A3C'%%%9. A3C'%%%9. $aktrfaktr #ang "erlu di"er*atikan : a. lndikatr lndikatr "eres "erese"an e"an 0. lndikatr lndikatr "ela#a "ela#anan nan . lndikatr lndikatr fasilitas fasilitas
H! R6n/% (,+,$%) &nde-; nde-;isi isite te meru"a meru"aka kan n kegiata egiatan n kunju kunjunga ngan n ke "asien "asien ra6at ra6at ina" ina" #ang #ang dilakukan a"teker seara mandiri atau 0ersama tim tenaga kese*atan untuk mengam mengamati ati kndi kndisi si klinis klinis "asien "asien seara seara langsu langsung? ng? dan mengk mengkaji aji masala masala* * terkait 0at? memantau tera"i 0at? memantau kemungkinan kemungkinan munuln#a efek sam"ing 0at dan reaksi 0at #ang tidak dike*endaki? meningkatkan tera"i 0at #ang rasinal? dan men#ajikan infrmasi 0at ke"ada dkter? "asien? serta serta "rfesi "rfesinal nal kese*at kese*atan an lainn#a lainn#a untuk untuk memastika memastikan n 0a*6a "eng0at "eng0atan an 0erlangsung sesuai dengan "erenanaan tera"i dan menjamin keselamatan "asien. ;isite juga da"at dilakukan "ada "asien #ang suda* keluar ruma* sakit atas "ermin "ermintaa taan n "asien "asien #ang #ang 0iasa 0iasa dis dise0u e0utt dengan dengan Pela# Pela#ana anan n Kefarma efarmasia sian n di ruma* 8Hme P*armaeutial !are9 )e0elu )e0elum m melak melakuka ukan n kegiata egiatan n /isite /isite a"tek a"teker er *arus *arus mem"er mem"ersia sia"k "kan an diri diri dengan mengum"ulkan infrmasi mengenai kndisi "asien dan memeriksa tera"i 0at dari rekam medis atau sum0er lain.
BAB II DOKUMENTASI A! P%ng%&$ P%ng%&$,an ,an D6-*%n D6-*%n$a+, $a+, = )eara *ara* #ang dise0ut Dkumen adala* Jiat "rinted "a"er 8kertas resmi resmi #ang tertulis9 tertulis9 #ang 0erisi infrmasi infrmasi.. )edangka )edangkan n Dkument Dkumentasi asi adala* adala* "enggunaan dkumen untuk mem0uktikan sesuatu. Dkumentasi Dkumentasi adala* 0agian dari sistem infrmasi manajemen #ang meli"uti :
-
Panduan 8 Pedman9 mutu )tandar Prsedur 7"erasinal 8)P79 lnstruksi kerja? "rtkl kerja
-
!atatan? la"ran? la0el - "enandaan? ds0.
-
-
Ketentuan mum Dkumen : a. Diran Dirana ang ng dan dan di0u di0uat at deng dengan an teli teliti ti?? agar agar da"a da"att digu diguna naka kan n deng dengan an muda*? 0enar dan efektif 0. en enat atat at kegia egiata tan n di 0ida 0idang ng "ela "ela#a #ana nan n kefar efarma masi sian an?? dist distri ri0u 0usi si?? "enga6asan mutu? "emeli*araan "eralaian? "en#im"anan dan *al*at s"esik lainn#a . ena enaku ku" " data data "entin "enting? g? teta"i teta"i tidak tidak 0erle0i*a 0erle0i*an n dan dijaga dijaga agar teta" teta" aktual d. )etia" )etia" "eru0a*an "eru0a*an *arus disa*ka disa*kan n dan di0eri kemungki kemungkinan nan "eninjauan "eninjauan seara 0erkala mau"un "er0aikan 0ila di"erlukan e. Hend Henda akn# kn#a ada suatu atu sist istem untuk ntuk meng eng*in *indark darkan an terja erjad din# in#a "enggunaan dkumen #ang suda* tidak 0erlaku
f.
A"a0il A"a0 ila a ada ada kekel ekelir irua uan n dila dilak kukan ukan krek reksi si?? teta teta"i "i tuli tulisa san n semu semula la *endak *endakla* la* da"at da"at ditelu ditelusu suri ri kem0ali em0ali.. )etia" )etia" kre kreksi ksi *arus *arus dis disetu etujui jui "enanggungja6a0 )tandar Prsedur 7"erasinal *endakn#a di0uat le* rang #ang km"eten dan mema*ami seara rini dan jelas *al*al teknis #ang 0erkaitan dengan suat su atu u "rs "rses es "ela "elaks ksan anaa aan n la#a la#ana nan n kefar efarma masi sian an?? #ang #ang sela selanj njut utn# n#a a ditandatangani dan dilegalisasi le* "enanggungja6a0. "enanggungja6a0.
B! T-.-an Dan Dan Manaa$ Manaa$ D6-*%n$a+, 3u/uan = +. eru"aka eru"akan n 0ukti #ang da"at da"at di"era#a di"era#a ter*ada" ter*ada" "emenu*a "emenu*an n 3PP 2. )e0agai )e0agai dkumenta dkumentasi si atatan atatan mutu ter*ada" ter*ada" semua as"ek as"ek "ela#anan "ela#anan?? "enga6asan mutu dan jaminan mutu. . Dkument Dkumentasi asi tertulis tertulis #ang jelas menega* menega* terjadin# terjadin#a a kesala*an kesala*an 4. en#ediak en#ediakan an jaminan jaminan 0a*6a akti/itas akti/itas #ang #ang 0er*u0unga 0er*u0ungan n dengan mutu tela* dilaksanaka dilaksanakan n seara seara te"at sesuai dengan "rsedu "rsedurr #ang tela* direnanakan direnanakan dan disetujui. 5. Kar#a6a Kar#a6an n mengeta*ui mengeta*ui a"a a"a #ang *arus *arus dilak dilakukan ukan %. Tanggung anggung ja6a0 dan 6e6enan 6e6enang g diidentik diidentikasi asi '. $rmat rmat untuk untuk dasa dasarr "er0aika "er0aikan n
&an$aat = anfaat dkumentasi dkumentasi adala* disam"ing untuk terti0 administrasi juga untuk memuda*kan "enelusuran 0ila di"erlukan 0aik dalam 0er0agai as"ek se"ert se"ertii legalit legalitas? as? keuan keuangan gan?? "endidi "endidikan kan-"e -"enel neliti itian an dan dan se0aga se0again# in#a. a. )tanda )tandarr Prse Prsedur dur 7"era 7"erasi sinal nal *endak *endakn#a n#a di0uat di0uat 0erdas 0erdasark arkan an )tand )tandar ar Prsedur 7"erasinal Pem0uatan )tandar Prsedur 7"erasinal dari ualit# )#ste )#stem m #ang #ang di dalamn dalamn#a #a mena menaku ku" " ara ara "em0ua "em0uatan tan )tanda )tandarr Prse Prsedur dur 7"er 7"eras asi ina nall #ang #ang 0aik 0aik dan dan knsi nsist sten en untu untuk k semu semua a )tan )tanda darr Prs Prsed edur ur 7"erasinal #ang akan di0uat? dan didalamn#a memuat antara lain : +. udul udul )tandar )tandar Prsedu Prsedurr 7"erasi 7"erasinalE nalE 2. >mrE . Dk Dkumen umenEE 4. &e/isiE 5. uml umla* a* *ala *alama manE nE %. Dk Dkumen umen aua auanE nE '. >ama dan tanda tanda tangan tangan "em0uat "em0uat )tandar )tandar Prsedur Prsedur 7"erasi 7"erasinalE nalE . >ama dan tanda tanda tangan tangan "enangg "enanggung ung ja6a0 ja6a0 #ang mengesa mengesa*kan *kanEE Bila 0erkaitan dengan "ela#anan kefarmasian maka #ang men#usun adala* A"teker Pendam"ing atau Tenaga Teknis Kefarmasian Kefarmasian dan disetujui le* A"teker Penanggung Penanggung a6a0 8dua klm9
Bila 0erkaitan dengan "em0ersi*an maka #ang men#usun adala*
"etugas? di"eriksa le* A"teker Pendam"ing atau Tenaga Teknis Kefarmasian dan disetujui le* A"teker Penanggung a6a0 8tiga klm9 (. raian suatu "rses "ela#anan kefarmasian #ang di0uat seara jelas dan rini a. Tujuan 0. &uang lingku" . Prsedur A"teker *arus men#ediakan dkumen Pedman !ara Pela#anan Kefarmasian #ang Baik? sum0er infrmasi #ang diteta"kan le* ketentuan "eraturan "erundangan #ang erlaku? dan standar "rsedur "erasinal. A"teker *arus menjamin "endkumentasian dan dkumentasi seluru* akti/itas Peta#anan Kefarmasian #ang dilaksanakan. A"teker *arus men#ediakan dkumen #ang di0utu*kan? antara lain : Pedman !ara Pela#anan Kefarmasian #ang Baik?
)um0er infrmasi #ang diteta"kan le* "eraturan "erundangan #ang 0erlaku? Patient &edication #ecord 8P&9? nitring 1fek )am"ing 70at 81)79. )tandar Prsedur 7"erasinal 8)P79.
CONTOH PMR 2
APOTEKER EUIS PARAMITHA> 1?@;021?3STRA"UGM3201132:1?<
S! S,
CATATAN PENGOBATAN PASIEN >mr P&
:
Tgl. La*ir-mur :
>ama Pasien enis Kelamin : …………………………………………………………
>. KTP-)I : …………………………… ………
Alamat &uma* Tel". :
Alamat Pekerjaan Tel". Kantr :
Pekerjaan Tgl.
:
Dari Dkter
:
&i6a#at Alergi
&i6a#at "eng0atan
Ha+,' A+%+*%n Pa+,%n a. Kelu*an 0. Inf dkter . Tindakan-70at #g tl* digunakan
-
-
d. Lainlain
Tgl.
>. ID Asuransi : …………………… ……….
Dari Dkter &i6a#at Alergi
Ha+,' A+%+*%n Pa+,%n a. Kelu*an 0. Inf dkter . Tindakan-70at #g tl* digunakan d. Lainlain
O7a$ yg /,7-$-an Pa+,%n &ese" >n &ese"
KIE !ar a Pakai Atur an Pakai Lain n#a
&i6a#at Pen#akit
F6''69 U n itring &uj ukan Lain n#a
Ca$a$an D&P 81)79 Ke0er*asila n Tera"i Lainn#a
: &i6a#at "eng0atan
O7a$ yg /,7-$-an Pa+,%n &ese" >n &ese"
KIE !ar a Pakai Atur an Pakai Lain n#a
&i6a#at Pen#akit
F6''69 U n itring &uj ukan Lain n#a
Ca$a$an D&P 81)79 Ke0er*asila n Tera"i Lainn#a
d!t
BAB III STANDAR PROSEDUR OPERASTONAL (SPO) Dalam melakukan "raktekl "ekerjaan kefarmasian #ang 0aik serang A"teker *arus 0erdasarkan )tandar Prsedur 7"erasinat 8)P79 untuk masingmasing jenis kegiatan 0aik #ang dikerjakan le* A"teker itu sendiri mau"un le* A"tekdr Iain atau Tenaga Teknis Kefarmasian #ang mem0antu. )P7 "erlu seara 0erkala ditinjau kem0ali untuk da"at disesuaikan dan disem"urnakan dengan tata urutan dalam melakukan "ekerjaan- "raktek kefarmasian. Dalam rangka memuda*kan "ema*aman dan "elaksanaann#a? maka )tandar Prsedur !"erasinal 8)P79 di0agi menjadi 4 8em"at9 kelm"k #aitu : A. )P7 Pengellaan )ediaan $armasidan Alat Kese*atan 8+, )P79 B. )P7 Pela#anan Kefarmasian 8++ )P79 !. )P7 Higiene dan )anitasi 84 )P79 D. )P7 Tata Kella Administrasi 8 )P79 1. )P7 lainn#a 8' )P79 Be0era"a nt* )P7 #ang da"at digunakan se0agai auan antara lain : A. )P7 Pengellaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan +. Perenanaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan 2. Pengadaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan dalam A"tek . Pengadaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan antar A"tek 4. Penerimaan )ediaan $armasidan Alat Kese*atan 5. Pen#im"anan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan %. Peminda*an )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan '. Pemeriksaan Tanggal Kadalu6arsa . Pengellaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan #ang tela* Kadalu6arsa (. Pela#anan 70at Permintaan Bidan +,. Penanganan 70at Kem0alian dari Pasien B. )P7 Pela#anan $armasi Klinik +. Pela#anan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan Tan"a &ese" 2. Pela#anan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan Dengan &ese" . Pela#anan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan Dengan &ese" &aikan 4. Pen#ia"an dan Pen#era*an )iru" Kering 5. Pen#ia"an dan Pen#era*an Ta0tet dan Ka"sul %. Pen#ia"an dan Pen#era*an )ediaan $armasi- Alat Kese*atan tertentu '. Pela#anan &ese" >arktika . Pela#anan Infrmasi 70at (. Knseling +,. Pen#ulu*an $armasi ++. Pela#anan &esidensial 8Hme !are9
!. )P7 +. 2. . 4.
Higiene dan )anitasi Pem0ersi*an &uangan Pem0ersi*an Lemari 1s Pem0ersi*an Alat Higene Perrangan
D. )P7 Tata Kella Administrasi +. Pengellaan &ese" 2. Pem0uatan Patien ediatin &erd 8P&9 . Penatatan Kesala*an Peraikan 1. )P7 +. 2. . 4. 5. %. '.
Lainlain Pemusna*an &ese" Pemusna*an )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan Penim0angan Ba*an Baku Prduksi )kala Keil Pengaturan )u*u &uangan Penggunaan Baju Kerja !ara Pem0uatan )P7
C6n$6 F6&*a$ SPO 1 enis )arana Pela#anan ………………………… ..
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL !
Halaman + dari + >mr : …………………… … Tanggal 0erlaku : …………………… …
1! TUJUAN ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………. 2! PENANGGUNG JAAB ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………. :!
PROSEDUR .+. ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………. .2. ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………. .. ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………. .4. ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………. .5. …………………………………………………………………………………………………… ……………………………………….
Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Disetujui le* :
>ama Lengka"
A"teker-Tenaga Teknis Kefarmasian
A"teker Penanggungja6a0
C6n$6 F6&*a$ SPO 2
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL >7. )P7 : ………………………… …..
APOTEK 3 KLINIK
Halaman + dari +
!
>. &e/isi ……………………......... .
Disetujui le* : ………………………… ….
Tanggal &e/isi ………………………… ……
ulai Berlaku :
TANGGUNG JAAB ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………….. ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………… LATAR BELAKANG &ak!ud …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………. 3u/uan ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………. PROSEDUR +. …………………………………………………………………………………………………… ………………………………………. 2.
…………………………………………………………………………………………………… ………………………………………. . …………………………………………………………………………………………………… ………………………………………. 4. …………………………………………………………………………………………………… ………………………………………. 5. …………………………………………………………………………………………………………… ………………………………. !atatan->te : ………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………….
Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
>ama Lengka"
A"teker-Tenaga Teknis Kefarmasian
Ca&a P%*7-a$an SPO STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
CARA PEMBUATAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman + dari 2
>mr : , ,, ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN eneta"kan suatu 0entuk standar untuk "enulisan )tandarPrsedur 7"erasinal 8)P79 dan ara mere/isin#a. 2!
PENANGGUNGJAAB Penanggung a6a0 mengenai *al*al #ang 0erkaitan dengan )tandar "rsedur 7"erasinal adala* A"teker Penanggung a6a0
:! PROSEDUR .+. )P7 *endakn#a ditulis dengan kalimat aktif dan sesingkat mungkin dengan kata #ang jelas dan tegas. .2. )P7 *endakn#a dimulai dengan 0agian0agian se0agai 0erikut: a. )uatu "engantar #ang 0erisi antara lain nmr dan tan@gal diter0itkann#a )P7? atau nmr "engganti sP lama? judul? nmr *alaman? "en#usun? #ang men#etujui dan tanggal re/isi )P7. 0. Keterangan mengenai tujuan )P7 . Paragraf standar? #ang dimaksudkan untuk menekankan "ada "emakai dkumen terse0ut 0a*6a mereka 0ertanggungja6a0 untuk mema*ami isin#a dan untuk mem0erita*ukan tia" masala* #ang mungkin tim0ul dalam "elaksanaan antara lain:setia" kesala*an atau *al #ang tidak knsisten #ang terda"at dalam )P7. !nt*: Bila ada sesuatu dalam )P7 ini #ang tidak dimengerti atau tidak da"at diteta"kan sesuai dengan #ang tertulis? segera 0erita*ukan ke"ada su"er/isr. )uatu instruksi #ang jelas dan te"at tentang 0agaimana melakukan "erasinal #ang dimaksud.. Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ Para$ A"ing - TTK
A"teker Penanggungja6a0
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
CARA PEMBUATAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman 2 dari 2
>mr : , ,, ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er
2,++
2an/utan = .. Dalam kndisi tertentu ada 0aikn#a untuk men#e0utkan "enanggung ja6a0 0agi "rsedur tertentu suatu klm ter"isa* di 0agian kanan "ada teks dkumen. Hal ini memungkinkan "em0erian tanggung ja6a0 seara le0i* s"esik dari "ada #ang terse0ut dalam "engantar umum: .4. >ama dan tanda tangan "enanggung ja6a0 #ang mengesa*kan : Bila 0erkaitan dengan "ela#anan kefarmasian maka #ang men#usun adala* A"teker Pendam"ing atau Tenaga Teknis Kefarmasian dan disetujui le* A"teker Penanggung a6a0 8dua klm9? sedangkan 0ila 0erkaitan dengan "em0ersi*an maka #ang men#usun adala* "etugas? di"eriksa le* A"teker Pendam"ing atau Tenaga Teknis Kefarmasian dan disetujui le* A"teker Penanggung a6a0 8tiga klm9 ;!PENOMORAN !nt* Penmran )P7 : +,, +(( : )P7 Pengellaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan 2,, 2(( : )P7 Pela#anan Kefarmasian ,, (( : )P7 Higiene dan )anitasi 44, 4(( : )P7 Tata Kella Administrasi Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ A"ing TTK
Para$ A"teker Penanggungja6a0
A! SPO P%ng%'6'aan S%/,aan Fa&*a+, /an A'a$ K%+%a$an +. Perenanaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman + dari +
PERENCANAAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN
>. &e/isi Tanggal &e/isi 1!
2!
>mr : A ,+ ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaan dan "enga6asan kegiatan "erenanaan sediaan farmasi dan alat kese*atan se*ingga menda"atkan jumla* dan jenis #ang sesuai dengan ke0utu*an dan menjamin ketersediaan sediaan farmasi dan alat kese*atan di sarana "ela#anan. PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR .5. elakukan re/ie6 ter*ada" : "la "en#akit? kemam"uan da#a mas#arakat serta ke0iasaan mas#arakat setem"at. .%. elakukan km"ilasi "enggunaan 0at setia" 0ulan .'. elakukan analisa untuk meneta"kan "riritas dan jumla* sediaan #ang akan diadakan .. elakukan mnitring distri0utr sediaan farmasi dan alat kese*atan untuk menjamin kea0sa*an distri0utr dan menjamin 0a*6a sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang diadakan memenu*i "ers#aratan mutu. .(. en#usun "rakiraan "erenanaan ke0utu*an sediaan farmasi dan alat kese*atan dan "rakiraan "em0elian ke masingmasing distri0utr serta frekuensi "engadaan sediaan farmasi dan alat kese*atan. Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti - TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
2. Pengadaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan dalam A"tek
Halaman + dari +
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
APOTEK >. &e/isi
PENGADAAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN DALAM APOTEK
Tanggal &e/isi 1!
2!
>mr : A ,2 ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaan dan "enga6asan kegiatan "engadaan sediaan farmasi dan alat kese*atan se*ingga menda"atkan jumla* dan jenis #ang sesuai ke0utu*an dan menjamin ketersediaan sediaan farmasi dan alat kese*atan di sarana "ela#anan. PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR .+. )ediaan farmasi dan alat kese*atan #ang diadakan *arus tela* memiliki iGin edar atau nmr registrasi. .2. enatat sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang sisa "ersediaann#a suda* sam"ai jumta* "ersediaan "ada TITIK P1)A>= .. Dalam meneta"kan jenis dan jumla* sediaan farmasi dan alat kese*atan selalu dengan "ertim0angan "enggunaan 0at? *arga dan ketersediaan anggaran atau dengan menggunakan analisa ParetAB! atau analisa 17AB! .4. em0uat )urat Pesanan minimal rangka" 2 8dua9 ke"ada masing masing distri0utr dengan jenis dan jumla* sediaan farmasi dan alat kese*atan didasarkan "ada data "erenanaan #ang tela* di0uat dan data mnitring-seleksi distri0utr=. .5. )urat Pesanan *arus ditanda tangan le* A"teker Pengella A"tek. .%. ntuk "esanan >arktika menggunakan frm k*usus )urat Pesanan >arktika. Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti - TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
. Pengadaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan antar A"tek
Halaman + dari +
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
PERENCANAAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN ANTAR SARANA PELAYANAN KESEHATAN
>mr : A , ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaan dan "enga6asan kegiatan "engadaan sediaan farmasi dan alat kese*atan se*ingga menda"atkan jumla* dan jenis #ang sesuai ke0utu*an dan menjamin ketersedraan sediaan farmasi dan alat kese*atan di sarana "ela#anan melalui "engadaan antar A"tek. 2!
PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR .+. )ediaan farmasi dan alat kese*atan #ang diadakan *arus tela* memiliki iGin edar atau nmr registrasi. .2. enatat sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang sisa "ersediaann#a ksng. .. em0uat )urat Pesanan minimal rangka" 2 8dua9 ke"ada A"tek lain dengan jenis dan jumla* sediaan farmasidan alat kese*atan #ang mengalami keksngan "ersediaan. .4. )urat Pesanan *arus ditanda tangan le* A"teker Pengella A"tek. .5. A"tek #ang mela#ani "ermintaan 0at dari A"tek lain mem0uat faktur se0agai 0ukti "em0elian 0at. Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti - TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
4. Penerimaan )ediaan $armasidan Alat Kese*atan
APOTEK >. &e/isi
Halaman + dari +
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENERIMAAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN
>mr : A ,4
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaan dan "enga6asan "enerimaan sediaan farmasi dan alat kese*atan. 2!
PENANGGUNGJAAB Ke"ala 3udang-Persnil #ang ditunjuk 0ertanggung ja6a0 atas "elaksanaan dan "enga6asan "enerimaan sediaan farmasi dan alat kese*atan.
:! PROSEDUR .+. emeriksa legalitas faktur dan surat jalan. Antara lain menaku": identitas a"tek "emesan dan identitas distri0utr.. .2. enkkan faktur dengan sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang diterima. enaku": kesesuaian nama sediaan farmasi dan alat kese*atan? jumla*? ke0enaran *arga? keutu*an kemasan? ke0enaran la0el? tanggal kadalu6arsa. A"a0ila suda* sesuai? 0aru disim"an. .. em0eri "araf dan stem"el "ada faktur "enerimaan sediaan farmasi dan alat kese*atan. .4. enginfrmasikan ke"ada distri0utr a"a0ila terjadi ketidaksesuaian agar dilakukan "er0aikan. .5. enatat jumla*? nmr 0at* dan tanggal kadalu6arsa sediaan farmasi dan alat kese*atan di dalam kartu slk.. Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti - TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
5. Pen#im"anan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan
APOTEK >. &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENYIMPANAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN
Tanggal &e/isi
Halaman + dari +
>mr : A ,5 ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
TUJUAN 1! Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaan dan "enga6asan "en#im"anan sediaan farmasi dan alat kese*atan. 2! PENANGGUNGJAAB Ke"ala 3udang-Persnil #ang ditunjuk 0ertanggung ja6a0 atas "elaksanaan dan "enga6asan "en#im"anan sediaan farmasi dan alat kese*atan .
:! PROSEDUR .+. enatat jumla*? nmr 0at* dan tanggal kadalu6arsa sediaan farmasi dan alat kese*atan di dalam kartu stk .2. en#im"an sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang diterima "ada rak #ang sesuai 0erdasarkan as"ek farmaklgi? 0entuk sediaan? seara al"*a0etis atau? "en#im"anan k*usus dll.. .. )etia" "en#im"anan sediaan farmasi dan alat kese*atan *arus mengikuti "rinsi" $I$7 8$irst In $irst 7ut N "ertama masuk"ertama keluar9 dan $1$7 8$irsO 1"ired $irst 7ut N "ertama kadalu6arsa"ertama keluar9E dan *arus diatat di dalam kartu "ersediaan sediaan farmasi dan alat kese*atan.. .4. emasukkan 0a*an 0aku 0at ke dalam 6ada* #ang sesuai? mem0eri etiket #ang memuat nama 0at? nmr 0at* dan tanggal kadalu6arsa.. .5. en#im"an 0a*an 0at "ada kndisi #ang sesuai? la#ak dan mam"u menjamin mutu dan sta0ilitasn#a "ada rak seara alfa0etis. .%. engisi kartu stk setia" "enam0a*an dan "engam0ilan. .'. enjumla*kan setia" "enerimaan dan "engeluaran sediaan farmasi dan alat kese*atan "ada kartu stk dan mem0eri garis dengan 6arna mera* di 0a6a* jumla* "enerimaan dan "engeluaran dan di0u0u*i "araf "etugas di setia" ak*ir 0ulan. .. eng*indari men#im"an sediaan farmasi dengan kekuatan #ang 0er0eda dalam satu 6ada*
.(. en#ediakan tem"at k*usus di luar ruang "eraikan untuk men#im"an kmditi #ang rusak? kadalu6arsa.
Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti - TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
%. Peminda*an )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan
APOTEK >. &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PEMINDAHAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN
Tanggal &e/isi
Halaman + dari +
>mr : A ,% ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk meminimalkan kesala*an "engam0ilan mem"ere"at "rses "en#era*an sediaan farmasi dan alat kese*atan. 2!
dan
PENANGGUNGJAAB A"teker- tenaga teknis kefarmasian.
:! PROSEDUR .+. emastikan sediaan #ang diam0il dari tem"at "ersediaan 0enar dan sesuai dengan rese" #ang diterima .2. emeriksa dengan teliti la0el sediaan se"erti >mr Bat* dan tanggal kadalu6arsa .. eminda*kan sediaan farmasi dilakukan seara $I$7 8$irst In $irst 7ut N "ertama masuk"ertama keluar9 atau $1$7 8$irst 1"ired $irst 7ut N "ertama kadalu6arsa"eftama keluar9 .4. emastikan 0a*6a 0agian stri" #ang ter"tng memuat n 0at* dan tanggal dalu6arsa "ada saat memtng stri". >ote -
-
Hati*ati saat memtng stri"? karena terle0i*an memtng da"at 0eraki0at stri" 0r. angan men#im"an sediaan farmasi dalam satu 6ada* dengan kekuatan #ang 0er0eda
Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti - TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
'. Pemeriksaan Tanggal Kadalu6arsa
APOTEK >. &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PEMERIKSAAN TANGGAL KADALUARSA
Tanggal &e/isi
Halaman + dari +
>mr : A ,' ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk melakukan kegiatan "emeriksaan tanggal kadalu6arsa untuk meng*indari "emakaian 0at #ang tidak terjamin mutu? sta0ilitas? "tensi dan keamanann#a.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR .+. elakukan "emeriksaan tanggal kadalu6arsa seara 0erkala 8+? 2 atau 0ulan sekali9 .2. elakukan "emeriksaan tanggal kadalu6arsa melalui 2 8dua9 ara #aitu :. elakukan "emeriksaan seara 0erkala untuk masingmasing 0at elakukan
"emeriksaan "ada saat "engam0ilan 0at "ada ta*a"an "en#ia"an
0at .. Pemeriksaan tanggal kadalu6arsa seara 0erkala : ter*ada" eneta"kan "etugas #ang ditunjuk 0ertanggungja6a0 "emeriksaan tanggal kadalu6arsa elakukan "emeriksaan tanggal kadalu6arsa untuk masingmasing 0at "ada satu 0agian dari rak ntuk 0at #ang mendekati tanggat kadalu6arsa 8+ 0ulan se0elumn#a9 0eri "er*atian k*usus agar didistri0usikan se0elum tanggal kadalu6arsa. Atau mengem0alikan 8retur9 0at ke"ada distri0utr sesuai dengan "ers#aratan #ang dise"akati en#isi*kan 0at #ang tela* kadalu6arsa dan sim"an ditem"at tersendiri dengan di0eri la0el- tulisan 7BAT KADALFA&)A elakukan
"rsedur di atas kem0ali untuk 0agian rak #ang lain
enatat
*asil "emeriksaan tanggal kadalu6arsa "ada 0uku tersendiri .4. Pemeriksaan tanggal kadalu6arsa "ada saat "engam0ilan 0at. Pada saat mengam0il 0at untuk "ela#anan *arus selalu melakukan "emeriksaan tanggal kadalu6arsa. )isi*kan 0at #ang tela* kadalu6arsa dan sim"an ditem"at tersendiri dengan di0eri la0el-tulisan : 7BAT KADALFA&)A.
enatat
*asil "emeriksaan tanggal kadalu6arsa "ada 0uku tersendiri
Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti - TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
. Pengellaan )ediaan Kadalu6arsa
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
$armasi
dan
Alat
Kese*atan
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENGELOLAAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN YANG TELAH KADALUARSA
#ang
tela*
Halaman + dari +
>mr : A , ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk melakukan kegiatan "engellaan sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang tela* kadalu6arsa. 2!
PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR .+. en#ediakan tem"at k*usus untuk men#im"an sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang tela* kadalu6arsa .2. Tem"at k*usus "en#im"anan kmditi *arus ter"isa* dari ruang "eraikan. .. em0eri la0el K77DITI KADALFA&)A DILA&A>3 DAL "ada tem"at k*usus .4. enunjuk "etugas #ang 0ertanggungja6a0 mengella kmditi ini. .5. )e0elum memasukkan kmditi #ang tela* kadalu6arsa "ada tem"at k*usus terle0i* da*ulu diatat dalam 0uku .%. elakukan "emusna*an kmditi sesuaitata ara #ang 0erlaku Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti - TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
(. Pela#anan 70at Permintaan Bidan
APOTEK >. &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PELAYANAN OBAT PERMINTAAN BIDAN
Tanggal &e/isi 1!
Halaman + dari +
>mr : A ,( ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaan "ela#anan ter*ada" "ermintaan tertulis dari 0idan untuk 0at0at tertentu.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! RUANG LINGKUP 70at #ang da"at di0erikan 0eru"a : &0rantia )edati/a
;aine
)#k Analaktik
Anti0itika
tertnika
5 am"ul
-
Adrenalin
-
Anti*istamin
2 am"ul
Kagulantia
-
Hidrkrtisn
5 am"ul
Anti Kejang
-
Amin"*ilin 24, mg-+,ml? 2 am"ul
-
D"amin
5 am"ul
Anti"iretika
3l#serin
!airan infus
70at luka
!airan disinfektan 8termasuk !*lrine9
70at "enanganan as"*iksia "ada 0a#i 0aru la*ir
;! PROSEDUR (dilakukan oleh Apoteker ) elakukan "emeriksaan kelengka"an dan kea0sa*an "ermintaan 0at #aitu nama 0idan? nmr ijin "raktek? alamat? tanggal "enulisan "ermintaan 0at? tanda tangan 0idan serta nama dan alamat "asien. en#ia"kan-0at "ermintaan 0idan dengan meli*at kesesuaian jenis 0at dan jumla* 0at engarsi"kan ter"isa* surat "ermintaan 0at dari 0idan Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti - TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
+,. Penanganan 70at Kem0alian dari Pasien
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENANGANAN OBAT KEMBALIAN DARI PASIEN
Halaman + dari +
>mr : A +, ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
;!
TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk meminimalkan jumla* sediaan farmasi dan alat kese*atan kadalu6arsa. PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
! PROSEDUR emastikan sediaan farmasi #ang dikem0alikan 0erasal dari Puskesmas-A"tek-&) dengan menunjukkan tanda 0uKi "em0elian. enan#akan ke"ada "asien alasan "engem0alian sediaan farmasi#ang tela* di0eli. emeriksa a"aka* sediaan farmasi#ang dikem0alikan kndisin#a masi* 0aik dan 0e0as dari 0er0agai kerusakan Penggantian atas "engem0alian sediaan farmasiditeta"kan le* a"teker "enanggungja6a0 Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti-TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
B! SPO P%'ayanan Fa&*a+, K',n, +. Pela#anan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan Tan"a &ese"
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PELAYANAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN TANPA RESEP
Halaman + dari +
>mr : B ,+ ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er
2,++ 1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaan kegiatan "ela#anan 0at ke"ada "asien #ang ingin melakukan s6a medikasi.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR (dilakukan oleh Apoteker ) .+. endengarkan kelu*an dan atau "ermintaan 0at dari "asien. .2. enggati infrmasi dari "asien meli"uti antara lain : +9 ntuk sia"a 0at terse0ut. %9 Ada tidakn#a gejala "en#erta. 29 Tem"at tim0uln#a gejala "en#akit. '9 Peng0atan #ang se0elumn#a tela* 9 )e"erti a"a rasan#a gejala "en#akit. dilakukan. 49 Ka"an mulai tim0ul gejala dan a"a #ang 9 70at lain #ang diknsumsi untuk menjadi "enetusn#a. "eng0atan "en#akit lainn#a. 59 )uda* 0era"a lama gejala dirasakan. (9 Infrmasi lain sesuai ke0utu*an .. Buatla* ke"utusan "rfesinal : merujuk ke dkterl&)? atau mem0erikan tera"i 0at ds0. .4. emili*kan 0at sesuai dengan kerasinalan dan kemam"uan eknmi "asien denganmenggunakan 0at 0e0as? 0at 0e0as ter0atas dan 0at 6aji0 a"tek. .5. em0erikan infrmasi tentang 0at #ang di0erikan ke"ada "asien meli"uti : nama 0at? tujuan "eng0atan? ara "akai? laman#a "eng0atan? efek sam"ing #ang mungkin tim0ul? ara "en#im"anan sefta *al*al lain #ang *arus dilakukan mau"un #ang *arus di*indari le* "asien untuk menunjang "eng0atan. Bila sakit 0erlanjut-le0i* dari *ari? su"a#a meng*u0ungi dkter. Atau meng*u0ungi a"teker a"a0ila ada kelu*an selama "enggunaan 0at.. .%. ela#ani 0at untuk "asien? setela* "asien mema*ami *al*at#ang diinfrmasikan .'. endkumentasikan data "ela#anan s6a medikasi #ang tela* dilakukan "ada P&? 0ila di"erlukan. .. enjaga kera*asiaan data "asien
Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
2. Pela#anan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan Dengan &ese"
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PELAYANAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN DENGAN RESEP
Halaman + dari 2
>mr : B ,2 ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur tni di0uat untuk "elaksanaan "ela#anan ter*ada" "ermintaan tertulis dari dkter? dkter gigi dan dkter *e6an.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR S,n,ng R%+% (dilakukan oleh Apoteker ) +9
elakukan "emeriksaan kelengka"an dan kea0sa*an rese" #aitu nama dkter? nmr ijin "raktek? alamat? tanggat "enulisan rese"? tanda tangan atau "araf dkter seta nama? alamat? umur? jenis kelamin dan 0erat 0adan "asien. 29 elakukan "emeriksaan kesesuaian farmasetik #aitu 0entuk sediaan? dsis? frekuensi? kekuatan? sta0ilitas? inkm"ati0ilitas? ara dan lama "em0erian 0at 9 engkaji as"ek klinis dengan ara melakukan "atient assessment ke"ada "asien #aitu adan#a alergi? efek sam"ing? interaksi? kesesuaian 8dsis? durasi? jumta* 0at dan kndisi k*usus lainn#a9? kelu*an "asien dan *al lain #ang terkait dengan kajian as"ek klinis. 4n!truk!i ker/a : "atient assessment terlam"ir8se0agai nt*: menggunakan metde "rime @uestin9 49 eneta"kan ada tidakn#a D&P dan mem0uat ke"utusan "rfesi 8kmunikasi dengan dkter? merujuk "asien ke sarana kese*atan terkait ds09 59 engkmunikasrkan ke dkter tentang masala* rese" a"a0ila di"erlukan
P%ny,aan +%/,aan a&*a+, +9 29 9 49 59 %9 '9
en#ia"kan sediaan farmasi dan alat kese*atan sesuai dengan "ermintaan "ada rese". eng*itung kesesuaian dsis dan tidak mele0i*i dsis maksimum engam0il 0at dan "em0a6an#a dengan menggunakan sarung tanganlalat-s"atula- sendk. enutu" kem0ali 6ada* 0at setela* "engam0ilan dan mengem0alikan ke tem"at semula 8untuk ta0let dalam kaleng9 enatat "engeluaran 0at "ada kartu stk en#ia"kan etiket 6arna "uti* untuk 0at dalam atau 6arna 0iru untuk 0at luar enulis nama "asien? nmr rese"? tanggal rese"? ara "akai sesuai "ermintaan "ada rese" serta "etunjuk dan infrmasi lain
Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t Halaman 2 dari 2
>. &e/isi
PELAYANAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN DENGAN RESEP
Tanggal &e/isi :!
>mr : B ,2 ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
PROSEDUR P%ny%&aan +%/,aan a&*a+, (dilakukan oleh Apoteker ) +9 29 9 49 59 %9 '9 9
elakukan "emeriksaan ak*ir se0elum dilakukan "en#era*an 8kesestraian antara "enulisan etiket dengan rese"9 em0uat salinan rese" sesuai dengan rese" asli dan di"araf le* A"leker emanggil nama dan nmr tunggu "asien emeriksa identitas dan alamat "asien en#era*kan 0at #ang disertai "em0erian infrmasi 0at eminta "asien untuk mengulang infrmasi#ang tela* disam"aikan en#im"an rese" "ada tem"atn#a dan mendkumentasikan endkumentasikan semua tindakan a"teker dalam P& 8"atient median rerd9 (9 nitring ke "asien tentang ke0er*asilan tera"i? efek sam"ing ds0.
Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
. Pela#anan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan Dengan &ese" &aikan
APOTEK >. &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PELAYANAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN DENGAN
Halaman + dari 2
>mr : B ,
Tanggal &e/isi
RESEP RACIKAN
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur tni di0uat untuk "elaksanaan "ela#anan ter*ada" "ermintaan tertulis dari dkter? dkter gigi dan dkter *e6an.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR S,n,ng R%+% (dilakukan oleh Apoteker ) +9
elakukan "emeriksaan kelengka"an dan kea0sa*an rese" #aitu nama dkter? nmr ijin "raktek? alamat? tanggat "enulisan rese"? tanda tangan atau "araf dkter seta nama? alamat? umur? jenis kelamin dan 0erat 0adan "asien. 29 elakukan "emeriksaan kesesuaian farmasetik #aitu 0entuk sediaan? dsis? frekuensi? kekuatan? sta0ilitas? inkm"ati0ilitas? ara dan lama "em0erian 0at 9 engkaji as"ek klinis dengan ara melakukan "atient assessment ke"ada "asien #aitu adan#a alergi? efek sam"ing? interaksi? kesesuaian 8dsis? durasi? jumta* 0at dan kndisi k*usus lainn#a9? kelu*an "asien dan *al lain #ang terkait dengan kajian as"ek klinis. 4n!truk!i ker/a : "atient assessment terlam"ir8se0agai nt*: menggunakan metde "rime @uestin9 49 eneta"kan ada tidakn#a D&P dan mem0uat ke"utusan "rfesi 8kmunikasi dengan dkter? merujuk "asien ke sarana kese*atan terkait ds09 59 engkmunikasrkan ke dkter tentang masala* rese" a"a0ila di"erlukan
P%ny,aan +%/,aan a&*a+, +9
en#ia"kan sediaan farmasi dan alat kese*atan sesuai dengan "ermintaan "ada rese". 29 eng*itung kesesuaian dsis dan tidak mele0i*i dsis maksimum 9 engam0il 0at dan "em0a6an#a dengan menggunakan sarung tanganlalat-s"atula- sendk. 49 enutu" kem0ali 6ada* 0at setela* "engam0ilan dan mengem0alikan ke tem"at semula 8untuk ta0let dalam kaleng9
Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PELAYANAN SEDIAAN
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t Halaman 2 dari 2
>. &e/isi Tanggal &e/isi
FARMASI DAN ALAT KESEHATAN DENGAN RESEP RACIKAN
>mr : B , ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
P%ny,aan +%/,aan a&*a+, (lanjutan) 59 %9 '9
enatat "engeluaran 0at "ada kartu stk Ba*an 0aku 0at ditim0ang "ada tim0angan #ang sesuai ntuk 0a*an 0at #ang jumla*n#a le0i* keil dari , mg maka *arus di0uat "engeneran dengan Gat netral 9 ika memungkinkan selalu di0uat 00tn#a ,.5 gram (9 Dengan mem"er*atikan faktr inkm"ati0ilas 0at? lakukan "enggerusan dan am"ur *ingga *mgen#. )er0uk di0agi0agi menurut "engli*atan? teta"i se0an#ak0an#akn#a +, 0un@kus. ntuk ser0uk #ang akan di0agi dalam jumla* le0i* dari +, 0ungkus? ser0uk di0agi dengan jalan menim0ang dalam se kian 0agian? se*ingga dari setia" 0agian se0an#ak0an#akn#a da"at di0uat +, 0ungkus ser0uk. Penim0angan satu "ersatu di"erlukan jika "asien mem"erle* dsis #ang le0i* dari ,Q takaran maksimum untuk sekali atau dalam 24 iam. )er0uk dikemas dengan kertas "erkamen? ka"sul atau kemasan "lastik lekat. +,9 en#ia"kan etiket 6arna "uti* untuk 0at dalam atau 6arna 0iru untuk 0at luar ++9 enulis nama "asien? nmr rese"? tanggal rese"? ara "akai sesuai "ermintaan "ada rese" serta "etunjuk dan infrmasi lain
;! PROSEDUR P%ny%&aan +%/,aan a&*a+, (dilakukan oleh Apoteker ) +9 29 9 49 59 %9 '9
elakukan "emeriksaan ak*ir se0elum dilakukan "en#era*an 8kesestraian antara "enulisan etiket dengan rese"9 emanggil nama dan nmr tunggu "asien emeriksa identitas dan alamat "asien en#era*kan 0at #ang disertai "em0erian infrmasi 0at eminta "asien untuk mengulang infrmasi #ang tela* disam"aikan en#im"an rese" "ada tem"atn#a dan mendkumentasikan endkumentasikan semua tindakan a"teker dalam P& 8 patient medicaon record9 9 nitring ke "asien tentang ke0er*asilan tera"i? efek sam"ing ds0.
Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
4. Pen#ia"an dan Pen#era*an )iru" Kering
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENYIAPAN DAN PENYERAHAN SIRUP KERING
Halaman + dari +
>mr : B ,4 ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur tni di0uat untuk "elaksanaan "ela#anan ter*ada" "ermintaan tertulis dari dkter? dkter gigi dan dkter *e6an.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR P%&a8,an +%/,aan a&*a+, +9 en#ia"kan siru" kering sesuaidengan "ermintaan "ada rese". 29 enatat "engeluaran 0at "ada karfu stk. 9 ena6arkan ke"ada "asien a"aka* mau melakukan "engeneran sendiri atau di0antu a"teker. 49 em0uka 0tl0at? a"a0ila "engeneran dilakukan le* a"teker. 59 engenerkan siru" kering dengan air #ang la#ak minum sesuai takaran. %9 en#ia"kan etikel 6arna "uti* dan la0el kk da*ulu. '9 enulis nama "asien? nmr rese"? tanggal rese"? ara "akai sesuai "ermintaan "ada rese" serta "etunjuk dan infrmasi lain.
P%ny%&aan +%/,aan a&*a+, (dilakukan oleh Apoteker ) +9 elakukan "emeriksaan ak*ir se0elum dilakukan "en#era*an 8kesesuaian antara "enulisan etiket dengan rese"9. 29 emanggil nama dan nmr tunggu "asien. 9 emeriksa identitas dan alamat "asien. 49 en#era*kan 0at #ang disertai "em0erian infrmasi 0at. 59 eminta "asien untuk mengulang infrmasi #ang tela* disam"aikan. %9 em0uat salinan rese" sesuai dengan rese" asli dan di"araf le* A"teker. '9 en#imPan rese" "ada tem"atn#a dan mendkumentasikan. 9 endkumentasikan semua tindakan a"teker dalam P& 8"atient mediatin rerd9. (9 nitring ke "asien tentang ke0er*asilan tera"i? efek sam"ing ds0.
Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
5. Pen#ia"an dan Pen#era*an Ta0let dan Ka"sul
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENYIAPAN DAN PENYERAHAN SIRUP KERING
Halaman + dari +
>mr : B ,5 ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur tni di0uat untuk "elaksanaan "ela#anan ter*ada" "ermintaan tertulis dari dkter? dkter gigi dan dkter *e6an.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR P%ny,aan +%/,aan a&*a+, +9 29 9
59 %9 '9 9
en#la"kan ta0let atau ka"sul sesuai "ermintaan dalam rese".ntuk ta0let dalam kaleng : en#ia"kan kaleng 0at sesuai dengan "ermintaan "ada rese" enui tangan dan keringkan dengan la" 0ersi* Buka kaleng 0at dan letakkan kaleng dise0ela* kiri dan tutu" kaleng di se0ela* kanan 49 engam0il 0at dengan menggunakan sarung tangan-alat-s"atulalsendk. enutu" kem0ali6ada* 0at setela* "engam0ilan dan mengem0alikan ke tem"at semula. enatat "engeluaran 0at "ada kartu stk. en#ia"kan etiket 6arna "uti* enulis nama "asien- nmr rese"? tanggal rese"? ara "akai sesuai "ermintaan "ada rese" serta "etunjuk dan infrmasi lain.
P%ny%&aan +%/,aan a&*a+, (dilakukan oleh Apoteker ) +9 elakukan "emeriksaan ak*ir se0elum dilakukan "en#era*an 8kesesuaian antara "enulisan etiket dengan rese"9. 29 emanggil nama dan nmr tunggu "asien. 9 emeriksa identitas dan alamat "asien. 49 en#era*kan 0at #ang disertai "em0erian infrmasi 0at 59 eminta "asien untuk mengulang infrmasi #ang tela* disam"aikan? %9 em0uat salinan rese" sesuai dengan rese" asli dan di"araf le* A"teker. '9 en#im"an rese" "ada tem"atn#a dan mendkumentasikan. 9 endkumentasikan semua tindakan a"teker dalam P& 8"atient mediatin rerd9. (9 nitring ke "asien tentang ke0er*asilan tera"i? efek sam"ing ds0.
Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
%. Pen#ia"an dan Pen#era*an )ediaan $armasi- Alat Kese*atan tertentu
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENYIAPAN DAN PENYERAHAN SEDIAAN FARMASI3ALAT KESEHATAN TERTENTU
Halaman + dari +
>mr : B ,% ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur tni di0uat untuk "elaksanaan "ela#anan ter*ada" "ermintaan tertulis dari dkter? dkter gigi dan dkter *e6an.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR P%ny,aan +%/,aan a&*a+, +9 29 9 49 59
en#ia"kan sediaan farmasi atau alat kese*atan tertentu sesuai dengan "ermintaan "ada rese". engam0il sediaan farmasi atau alat kese*atan. enatat "engeluaran 0at "ada kartu stk. en#ia"kan etiket 6arna "uti* untuk 0at dalam dan 6arna 0iru untuk 0at luar. enulis nama "asien? nmr rese"? tanggal rese"? ara "akai sesuai "ermintaan "ada rese" serta "etunjuk dan infrmasi lain.
P%ny%&aan +%/,aan a&*a+, /an a'a$ %+%a$an (dilakukan oleh Apoteker ) +9 elakukan "emeriksaan ak*ir se0elum dilakukan "en#era*an 8kesesuaian antara "enulisan etiket dengan rese"9 29 emanggil nama dan nmr tunggu "asien. 9 emeriksa identitas dan alamat "asien 49 eminta "asien masuk ke ruang=knsultasi 59 A"a0ila "asien "ertama kali menggunakan sediaan farmasi atau alat kese*atan terse0ut? infrmasikan ara "enggunaann#a. A"a0ila "asien suda* "erna* menggunakan sediaan farmasi terse0ut? "astikan ara "enggunaann#a 0enar. %9 en#era*kan sediaan farmasi atau alat kese*atan #ang disertai "em0erian infrmasi 0at? antara lain ara "en#im"anann#a. '9 eminta "asien untuk mengulang infrmasi #ang tela* disam"aikan. 9 em0uat salinan rese" sesuai dengan rese" asli dan di"araf le* A"teker. (9 en#im"an rese" "ada tem"atn#a dan mendkumentasikan. +,9 endkumentasikan semua tindakan a"teker dalam P& 8"atient mediatin rerd9. ++9 nitring ke "asien tentang ke0er*asilan tera"i? efek sam"ing ds0.
Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
'. Pela#anan &ese" >arktika
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman + dari +
PELAYANAN RESEP NARKOTIKA
>. &e/isi
>mr : B ,'
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur tni di0uat untuk "elaksanaan "ela#anan ter*ada" "ermintaan tertulis dari dkter? dkter gigi dan dkter *e6an.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR P%ny,aan +%/,aan a&*a+, +9 29 9 49 59 %9 '9
en#ia"kan 0at sesuai dengan "ermintaan "ada rese" . ntuk 0at raikan? A"teker men#ia"kan 0at jadi #ang mengandung narktika atau menim0ang 0a*an 0aku narktika. ntuk 0a*an 0aku narktika? setela* mengam0il se0agian untuk ditim0ang? segera menutu" dan mengem0alikan 6ada* "ada tem"atn#a. enatat "engeluaran 0at "ada kaftu stk. en#ia"kan etiket #ang sesuai. enulis nama "asien? nmr rese"? tanggal rese"? ara "akai sesuai "ermintaan "ada rese" sefta "etunjuk dan infrmasi lain. 70at di0eri 6ada* #ang sesuai dan di"eriksa kem0ali kesesuaian jenis dan jumla* 0at dengan "ermintaan dalam rese".
P%ny%&aan +%/,aan a&*a+, (dilakukan oleh Apoteker ) +9 29 9 49 59 %9 '9
9 (9
elakukan "emeriksaan ak*ir se0elum dilakukan "en#era*an 8kesesuaian antara "enulisan etiket dengan rese"9. emanggil nama dan nmr tunggu "asien. emeriksa identitas dan alamat "asien . en#era*kan 0at #ang disertai "em0erian infrmasi 0at. eminta "asien untuk mengulang infrmasi #ang tela* disam"aikan em0uat salinan rese" sesuai dengan rese" asli dan di"araf le* A"teker. en#im"an rese" "ada tem"atn#a dan mendkumentasikanendkumentasikan semua tindakan a"teker dalam P& 8"atient mediatin rerd9 nitring ke "asien tentang ke0er*asilan tera"i? efek sam"ing ds0.. nitring ke "asien tentang ke0er*asilan tera"i? efek sam"ing ds0.
Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
. Pela#anan Infrmasi 70at
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman + dari +
PELAYANAN INFORMASI OBAT
>. &e/isi
>mr : B ,
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur "elaksanaan kegiatan "ela#anan #ang dilakukan le* A"teker untukini di0uat untuk mem0erikan infrmasi dan knsultasi seara akurat? tidak 0ias? faktual? terkini? muda* dimengerti? etis dan 0ijaksana.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR (dilakukan oleh Apoteker ) .+. em0erikan infrmasi ke"ada "asien 0erdasarkan rese" atau kartu 8mediatin rerd9 atau kndisi kese*atan "asien 0aik lisan mau"un tertulis. .2. elakukan "enelusuran teratur 0ila di"erlukan? seara sistematis untuk mem0erikan infrmasi. .. enja6a0 "ertan#aan "asien dengan jelas dan muda* dimengerti? tidak 0ias? etis dan 0ijaksana 0aik seara lisan mau"un tertulis. .4.Infrmasi#ang "ertu disam"aikan ke"ada "asien : umla*? ienis dan kegunaan masingmasing 0at.
Bagaimana ara "emakaian masingmasing 0at #ang meli"uti : 0agaimana ara memakai 0at? ka"an *arus mengknsumsilmemakai 0at? se0era"a 0an#ak-dsis 6aktu se0elum atau sesuda* makan? frekuensi "enggunaan diknsumsi se0elumn#a? 0at-rentang jam. Penggunaan.
Bagaimana ara menggunakan "eralatan kese*atan .
Peringatan atau efek sam"ing 0at
Bagaimanamengatasijikaterjadimasala*efeksam"ing0at.
Tata ara Pen#im"anan 0at. Pentingn#a ke"atu*an "enggunaan 0at
.5. en#ediakan infrmasi aktif 80rsur? leaRet dll9 .%. endkumentasikan setia" kegiatan "ela#anan infrmasi 0at Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
(. Knseling
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman + dari +
KONSELING
>. &e/isi
>mr : B ,(
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
TUJUAN
1! Prsedur ini di0uat untuk melakukan kegiatan knseling "asien dengan rese"? sesuai dengan kndisi "asien.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR (dilakukan oleh Apoteker ) .+.em0uka kmunikasi antara a"teker dengan "asien-keluarga "asien .2. enan#akan 8tiga9 "ertan#aan kuni men#angkut 0at #ang dikatakan le* dkter ke"ada "asien dengan metde "enended @uestin. ntuk rese" 0aru 0isa dengan ; prime *ue!tion : Apa yang telah dokter katakan mengenaiobat ini 81
6agaimana dokter menerangkan cara pemakaian 81
Apa ha!il yang diharapkan dokter dari pengobatan ini 8 ntuk rese" ulang : Apa ge/ala atau keluhan yang dira!akan pa!ien 8
6agaimana cara pemakaian obat 8
Apakah ada keluhan !elama penggunaan obat 8 .. em"eragakan dan menjelaskan mengenai "emakaian 0at0at tertentu 8in*aler? su""sitria? 0at tetes? dll9 .4. elakukan /erikasi ak*ir meli"uti : engeek "ema*aman "aslen
engidentikasi dan men#elesalkan masala* #ang 0er*u0ungan dengan ara "enggunaan 0at untuk meng"timalkan tera"i .5.elakukan "enatatan knseling #ang dilakukan "ada kartu "eng0atan. Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t +,.
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
Pen#ulu*an $armasi
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman + dari +
PENYULUHAN FARMASI
>. &e/isi
>mr : B +,
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaankegiatan "en#ulu*an #ang dilakukan le* A"teker untuk mem0erikan infrmasi seara akurat? tidak 0ias? faktual? terkini? muda* dimengerti? etis dan 0ijaksana.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR (dilakukan oleh Apoteker ) .+. elakukan "enelusuran Siteratur 0ila di"ertukan? seara sistematis untuk mem0erikan "en#ulu*an sesuai dengan tingkat "endidikan dan tingkat "engeta*uan mas#arkat. .2.en#ia"kan materi "en#ulu*an. .. em0erikan "en#ulu*an ke"ada kelm"k mas#arakat dengan tema #ang aktual atau #ang 0erkaitan dengan masala* kese*atan #ang sedang 0erkem0ang di mas#arakat .4. enja6a0 "ertan#aan kelm"k mas#arakat dengan jelas dan muda* dimengerti? tidak 0ias? etis dan 0ijaksana .5.Hal*al #ang "erlu disam"aikan ke"ada kelm"k mas#arakat : !ara menda"atkan 0at #ang 0ermutu- aman dan manjur .
!ara "enggunaan 0at #ang 0enar.
!ara "en#im"anan 0at #ang 0aik.
Peringatan atau efek sam"ing 0at.
!ara mem0uang 0at dengan aman.
Pengenalan "en#akit ringan.
Tandatanda "en#akit krnis dan "enggunaan 0at "en#akit krnis .%. en#ediakan infrmasi aktif 80rsur? leaRet dll9 .'. endkumentasikan setia" kegiatan "ela#anan "en#ulu*an .. Pen#ulu*an tidak *an#a 0erkaitan dengan 0at teta"i da"at 0erkem0ang menjadi masala* Hidu" Bersi* dan )e*at? asala* Keamanan Pangan dan masala* masala* #ang 0erkaitan dengan kese*atan Dilaksanakan le*
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
++.
Pela#anan &esidensial 8Hme !are9
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PELAYANAN RESIDENSIAL (HOME CARE)
Halaman + dari +
>mr : B ++ ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk melakukan kegiatan "ela#anan kefarmasian #ang di0erikan di ruma* untuk "asien #ang keadaan sikn#a tidak memungkinkan datang ke A"tek.
2! PENANGGUNGJAAB A"teker Pengella A"tek
:! CARA HOME CARE +9 29
;!
Dengan melakukan kunjungan langsung ke ruma* "asien. Dengan melalui tele"n
RUANG LINGKUP +9 29 9
Infrmasi "enggunaan 0at Knseling "asien emantau kndisi "asien "ada saat menggunakan 0at dan kndisi "asien setela* menggunakan 0at serta ke"atu*an "asien dalam minum 0at.
Para$ A"teker - Mamrni? ). )i.? A"t
Di"eriksa le* :
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
C! SPO H,g,%n% /an San,$a+, +.
Pem0ersi*an &uangan
dan
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
)anitasi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PEMBERSIHAN DAN SANITASI RUANGAN
Halaman + dari
>mr : ! ,+ ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN )u"a#a ruang "ela#anan mem"un#aitingkat ke0ersi*an #ang sesuaidalam menunjang "ela#anan kefarmasian #ang memenu*i s#arat.
2! BAHAN PEMBERSIH YANG DIGUNAKAN +9 29 9
Air 0ersi*E. Larutan desinfektan !airan "em0ersi* kaa
:! ALAT PEMBERSIH +9 1m0er "lasti. 29 La" "el gagang. 9 La" 0ersi*
;! RUANG LINGKUP +9 29
&uang tunggu &uang "ela#anan.
Di"eriksa le* :
Disetujui le* :
Paraf 8>ama Lengka"9
Para$ A"teker-TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PEMBERSIHAN DAN SANITASI RUANGAN
Halaman 2 dari
>mr : ! ,+ ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
! PROSEDUR (lanjutan) Lan$a, /an /,n/,ng 49 enge"el lantai dan mela" dinding dengan 0ersi* 8dengan ara* dari dalam keluar9 59 em0ilas atau menelu"kan "el lantai atau la" #ang tela* digunakan ke dalam em0er 6arna mera*? 0ilas dan "eras %9 asukkan kem0ali ke dalam em0er 6arna 0iru dan "el lantai atau la" dinding #ang 0elum di0ersi*kan '9 elakukan "rses diatas 0erulangulang sam"ai semua lantai dan dinding 0ersi* 9 em0uang air 8em0er 6arna mera*9 dan airan desinfektan 8em0er 6arna 0iru9 #ang tela* digunakan (9 enui dan mem0ersi*kan em0er mera* dan 0iru? serta alat "et dan la" #ang tela* digunakan +,9 en#im"an em0er dan arat "em0ersi* "ada tem"atn#a? sam0ir ditiriskan. M%.a +9 Buang ktran #ang + ada di atas meja ke dalam tng sam"a*. 29 )em"rt dengan al*t ',Q dan la" dengan la" 0ersi* 8dengan satu ara*9 9 Atau 0ersi*kan dengan la" #ang tela* di0asa*i dengan al*l ',Q L%*a&, +9 eminda*kan sediaan farmasi dan alat kese*atan di 0agian #ang akan di0ersi*kan ke dalam ktak-0 29 em0uang ktran #ang ada di 0agian remari ke datam tng sam"a* 9 en#em"rt dengan at*l ',Q dan la" dengan la" 0ersi* 8dari 0agian dalam 0aru di luar. 49 Atau mem0ersi*kan dengan la" #ang tela* di0asa*i dengan al*l ', Q 59 engem0alikan sediaan farmasi dan alat kese*atan ke 0lgian #ang tela* di0ersi*kan Dilaksanakan le* : Di"eriksa le* : Disetujui le* : Paraf 8>ama Lengka"9
APOTEK
Para$ A"teker-TTK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PEMBERSIHAN DAN
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t Halaman dari
>. &e/isi
SANITASI RUANGAN
Tanggal &e/isi
>mr : ! ,+ ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
! PROSEDUR (lanjutan) Ra +9 eminda*kan sediaan farmasi dan alat kese*atan di 0agian #ang akan di0ersi*kan ke dalam ktak-0. 29 em0uang ktran #ang ada di 0agian rak ke dalam tng sam"a* 9 en#ern"rt dengan al*l ',Q dan la" dengan la" 0ersi* 49 Atau mem0ersi*kan dengan la" #ang tela* di0asa*i dengan al*l ', Q 59 engem0alikan sediaan farmasi dan alat kese*atan ke 0lgian #ang tela* di0ersi*kan J%n/%'a +9 en#em"rt kaa dengan al*l ',Q atau airan "em0ersi* kaa dan la" dengan la" 0ersi*. 29 Atau mem0ersi*kan dengan la" #ang tela* di0asa*i dengan al*l ',Q Lang,$"'ang,$ +9 em0ersi*kan dengan la" 29 Kemudian 0ersi*kan dengan la" #ang tela* di0asa*i dengan al*l ', - 8untuk #ang atn#a menggunakan e"#9 Dilaksanakan le* : Di"eriksa le* : Disetujui le* : Paraf 8>ama Lengka"9
Para$ A"teker-TTK
PROGRAM PEMBERSIHAN RUANGAN >ama ruangan 0enda0enda #ang di0ersi*kan A.&A>3 P1LAA>
em0ersi*kan dengan la" 0asa*
em0ersi*kan dengan la" 0asa* dan desinfektan
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
Halaman + dari 2 em0ersi*kan dengan sikat
Keter a ngan
+.
Lantai
)etia" *ari dan 0ila "erlu "ada jam kerja
2.
Dinding
)etia" setela* ruangan di"akai
.
Lam"u Langit langit endela !ela* ela* Lemari? meja? kursi dan rak
4. 5.
%.
'.
*ari
)etia" *ari setela* jam kerja dan 0ila "erlu "ada jam kerja
)eminggu sekali dengan menggunakan detergen? setela* itu dengan la" "el #ang di0asa*i desinfektan
)eminggu sekali
)eminggu sekali )etia" *ari )etia" *ari setela* "ela#anan
Tem"at ui tangan tem"at ui alat Keranjang sam"a*
B.KAA& K1!IL 8T7IL1T9 +. Lantai )etia" *ari dan 0ila "erlu "ada jam kerja
)eminggu sekali )etia" *ari
)etia" *ari
)eminggu sekali dengan menggunakan detergen? setela* itu dengan la" "el #ang di0asa*i desinfektan )etia" *ari dan 0ila "erlu "ada jam kerja
)eminggu sekali dengan menggunakan detergen? setela* itu dengan la" "el #ang di0asa*i desinfektan
2.
Klset
Di0ersi*kan tia" *ari
.
Tutu" klset
)etia" *ari
4.
Dinding "rselen
)eminggu sekali )etia" *ari
5.
Pinti? "egangan "intu %. Tem"at ui tangan '. )aluran "em0uangan air !. 3DA>3 +.
Lantai
2.
Dinding
.
Lam"u Langit langit endela !ela* ela*
4.
)etia" *ari
)etia" *ari dan 0ila "erlu "ada jam kerja
)etia" *ari setela* jam kerja dan 0ila "erlu "ada jam kerja
)eminggu sekali )e0ulan sekali )etia" *ari
)eminggu sekali )etia" *ari
)eminggu sekali dengan menggunak an detergen? setela* itu dengan la" "el #ang di0asa*i desinfektan
2. Pem0ersi*an Lemari 1s
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman + dari +
PEMBERSIHAN LEMARI ES
>. &e/isi
>mr : ! ,2
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN )u"a#a lemari memiliki tingkat ke0ersi*an #ang sesuai dalam menunjang "ela#anan kefarmasian #ang memenu*i s#arat.
2! BAHAN PEMBERSIH YANG DIGUNAKAN +9 29
Air 0ersi*E. Larutan desinfektan
:! ALAT PEMBERSIH +9 29
1m0er "lasti. La" 0ersi*
;! BAGIAN YANG DIBERSIHKAN Bagian dalam dan 0agian luar lemari es
Dilaksanakan le* :
Di"eriksa le* :
Disetujui le* :
Paraf 8>ama Lengka"9
Para$ A"teker-TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
. Pem0ersi*an Alat
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PEMBERSIHAN ALAT
Halaman + dari +
>. &e/isi
>mr : ! ,
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN rtir dan stamfer selalu dalam keadaan 0ersi* setela* "emakaian? se*lngga 0e0as dari 0a*an0a*an #ang digunakan se0elumn#a..
2!
PERHATIAN +9
rtir dan stamfer *arus segera di0ersi*kan setela* selesai digunakan agar tidak terjadi "erkerakan dan nda #ang sulit di0ersi*kan. 29 Pem0ersi*an rtir dan stamfer *arus segera dilaksanakan setela* terli*at la0el I>)T&K)I >TK DIB1&)IHKA>= 9 )etela* selesai "em0ersi*an "ada rtir dan stamfer ditem"el la0el =B1&)IH= dan segera dila"rkan ke"ada )u"er/isruntuk dilakukan "emeriksaan.
:! ALAT PEMBERSIH +9 29
)"n atau alat ui. La" kering #ang tidak 0erserat - la" 0asa*E
;! BAHAN PEMBERSIH YANG DIGUNAKAN +9 29 9
Air 0ersi* A@uadest Alk*l ',Q
! BAGIAN YANG DIBERSIHKAN Bagian dalam dan luar mrtar
! PROSEDUR '.+. enui seluru* 0agian dalam dan luar mrtir dan stamfer di0ersi*kan sam"ai sisasisa 0a*an menjadi *ilang dan 0ersi* menggunakan s"n-alat ui. '.2. Tiriskan dirak "engering alat. '.. Di la" dengan kain la" kering
'.4. )elanjutn#a di0ilas dengan alk*l ',- dan setela* kering dan #akin 0ersi*? tem"elkanla0el B1&)IH=
Dilaksanakan le* : Paraf 8>ama Lengka"9
Di"eriksa le* : Para$ A"teker-TTK
Disetujui le* : Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
4. Higene Perrangan
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL HIGIENE PERORANGAN
Halaman + dari +
>. &e/isi
>mr : ! ,4
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk melakukan kegiatan menjaga ke0ersi*an kar#a6an selama melakukan "ekerjaan #ang 0erkaitan dengan "ela#anan kefarmasian. 2! PENANGGUNG JAAB A"teker Pengella A"tek :! PROSEDUR .+. enui tanlEan dengan sa0un atau airan desinfektan setrlum masuk ruang "ela#anan- Peraikan. enui tangan dilakukan setia" dirasakan ktr? setela* dari kamar keil? setela* maken dll. .2. emakai "akaian kerja #ang 0ersi* dan ra"i .. &am0ut *arus ra"i .4. Tidak makan dan minum di ruang "eraikan? tidak makan "ermen dan merkk selama 0ekerja .5. )elalu menjaga ke0ersi*an dan "anjangn#a kuku? tidak menggunakan at kuku .%. angan meng)unakan "akaian kerja se0agai la"-untuk mengeringkan tangan Dilaksanakan le* : Di"eriksa le* : Disetujui le* : Paraf Para$ Para$ 8>ama Lengka"9 A"teker-TTK Mamrni? ). )i.? A"t
D! SPO Ta$a K%'6'a A/*,n,+$&a+, +. Pengellaan &ese"
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENGELOLAAN RESEP
Halaman + dari +
>. &e/isi
>mr : D ,+
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaan kegiatan "enatatan? "engarsi"an? "en#ia"an la"ran dan "enggunaan la"ran untuk mengella sediaan farmasi. 2! PENANGGUNG JAAB Persnil #ang ditunjuk 0ertanggung ia6a0 atas "elaksanaan dan "enga6asan "engellaan rese". :! PROSEDUR .+. &ese" asli dikum"ulkan 0erdasarkan tanggal #ang sama dan diurutkan sesuai nmr rese" .2. &ese" #ang 0erisi >arktika di"isa*kan atau digaiis 0a6a* dengan tinta mera* .. &ese" #ang 0erisi "siktr"ika digaris 0a6a* dlngan tinta 0iru .4. &ese" di0endel sesuai kelm"kn#a? setia" *ari dan di0endel "er 0ulan .5. Bendel rese" di0eri tanggal? 0ulan dan ta*un #ang muda* di0aa dan disim"an di tem"at #ang tela* ditentukan. .%. Pen#im"anan 0endel rese" dilakukan seara 0erurutan dan teratur se*ingga memuda*kan untuk "enelusuran rese" .'. &ese" #ang diam0il dari 0endel "ada saat "enelusuran *arus dikem0alikan "ada 0endel semula tan"a meru0a* urutan .. &ese" #ang tela* disim"an selama 8tiga9 ta*un atau fe0i*? dimusna*kan sesuai tata ara "emusna*an. Dilaksanakan le* : Di"eriksa le* : Disetujui le* : Paraf Para$ Para$ 8>ama Lengka"9 A"teker-TTK Mamrni? ). )i.? A"t
2. Pem0uatan Patien ediatin &erd 8P&9
APOTEK >. &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PEMBUATAN PATIENT MEDICATION RECORD
Tanggal &e/isi
Halaman + dari +
>mr : D ,2 ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk melakukan kegiatan menatat sejara* "en#akit dan "eng0atan "asien #ang da"at mem0antu A"teker untuk mengidentikasikan efek sam"ing #ang "tensial. 2! PENANGGUNG JAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR .+.emasukkan data "asien seara detil ke 0lank P&. >ama lengka".
Alamat.
mur.
enis
kelamin .2. enatat keadaan "en#akit "asien =. .. enatat seara detil 0at #ang diknsumsi "asien selama seta*un terak*ir atau le0i*. >ama 0at.
Ptensi.
Dsis "emakaian
Lama "emakaian .4. enatat reaksi alergi atau *#"ersensiti/it# "asien ter*ada" 0at tertentu .5. enatat adan#a efek sam"ing atau adan#a drug interatin .%. enatat a"aka* ada ketergantungan 0at teftentu .'. enatat adan#a ke0iasaan "asien mengknsumsi minuman keras? rkk? te*? k"i ds0 .. enatat adan#a kesulitan "asien untuk mengknsumsi 0entuk sediaan tertentu .(. Blank P& terus di u"date setia" kedatangan "asien terse0ut .+,. engarsi"kan 0lank "& 0erdasarkan nama "asien seara alfa0etis .++. en#im"an data dan infrmasi #ang 0erkaitan dengan "asien #ang sifatn#a ra*asia dan *an#a da"at diakses le* rang-institusi tertentu .+2. Data da"at di0erikan ke"ada dkter *an#a atas "ermintaan "asien Dilaksanakan le* : Di"eriksa le* : Disetujui le* : Paraf Para$ Para$ 8>ama Lengka"9 A"teker-TTK Mamrni? ). )i.? A"t
. Penatatan Kesala*an Peraikan
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENCATATAN KESALAHAN PERACIKAN
Halaman + dari +
>mr : D , ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk mendkumentasikan setia" kesala*an #ang terjadi saat "eraikan? mau"un "em0erian sediaan farmasi.
2! PENANGGUNG JAAB A"teker Pengella A"tek :! PROSEDUR .+. enangani masala* kesala*an meraik? "en#ia"an sediaan farmasi? "engemasan? dan "en#era*kan sediaan farmasi? dengan ara #ang sesuai. em0erita*ukan ke"ada "asien untuk menunggu selama anda mem"erkirakan- memeriksa kesala*an .2. em0erita*ukan ke"ada A"teker tentang adan#a kesala*an #ang terjadi untuk segera ditangani. eminta maaf ke"ada "asien atas kesala*an dan 0erikan "enjelasan #ang sesuai atas kesala*an #ang terjadi .. enatat "erinian dalam 0uku "enanganan kesala*an? k*ususn#a untuk tujuan terse0ut .4. enatat status #ang 0ertugas? 8misal tingkat seniritas sis6a "elati*an atau "ega6ai #ang 0aru direkrut9 .5. engidentikasi dan menatat ta*a" dimana kesala*an ditemukan se"erti a"aka* kesala*an ditemukan ketika meraik atau ditemukan le* "asien 8misal kesala*an terjadi saat di a"tek atau setela* 0at disera*kan ke"ada "asien9 .%. enatat "erinian dua *al 0erikut? rang #ang melakukan kesala*an dan identi kasi-"ela"ran kesala*an .'.enatat jenis? sifat dan kemungkinan "en#e0a0 kesala*an ..enatat tanggal dan 6aktu ketika terjadi kesala*an .(.enatat tindakan kreksi #ang diam0il untuk meralat kesala*an >ote = Pastikan 0a*6a atatan ditandatangani se0agaimana mestin#a le* kedua "i*ak #ang 0ertanggungja6a0 Dilaksanakan le* : Di"eriksa le* : Disetujui le* : Paraf Para$ Para$ 8>ama Lengka"9 A"teker-TTK Mamrni? ). )i.? A"t
E! SPO La,n"'a,n +. Pemusna*an &ese"
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PEMUSNAHAN RESEP
Halaman + dari +
>. &e/isi
>mr : 1 ,+
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er
2,++ 1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaan kegiatan "emusna*an rese" #ang tela* disim"an 8tiga9 ta*un atau le0i*. 2! PENANGGUNG JAAB A"teker di0antu le* "ersnit #ang ditunjuk 0eftanggung ja6a0 atas "elaksanaan "emusna*an rese". :! PROSEDUR .+. en#ia"kan administrasi 80eru"a la"ran dan Berita Aara Pemusna*an )ediaan farmasi dan alat kese*atan9. .2. eneta"kan jad6al? metda dan tem"at "emusna*an .. en#ia"kan tem"at "emusna*an .4.Tata ara Pemusna*an : &ese" narktika di*itung jumla*n#a
&ese" lain ditim0ang
&ese" di*anurkan? lafu diku0ur atau di0akar= .5.em0uat la"ran "emusna*an rese" #ang sekurangkurangn#a memuat :
Faktu dan tem"at "eiaksanaan "emusna*an rese" umla* rese" narktika dan 0erat rese" #ang dimusna*kan >ama A"teker "elaksana "emusna*an rese"
>ama saksi dalam "elaksanaan "emusna*an rese" .%. em0uat Berita Aara Pemusna*an 8frmat terlam"ir9 #ang ditandatangani le* A"teker dan saksi dalam "elaksanaan "emusna*an rese" Dilaksanakan le* : Di"eriksa le* : Disetujui le* : Paraf Para$ Para$ 8>ama Lengka"9 A"teker-TTK Mamrni? ). )i.? A"t 2. Pemusna*an )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PEMUSNAHAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN
Halaman + dari +
>mr : 1 ,2 ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk "elaksanaan dan "enga6asan "emusna*an sediaan farmasi dan alat kese*atan. 2! PENANGGUNG JAAB A"teker Pengella A"tek :! PROSEDUR .+.elakukan in/entarisasi sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang akan dimusna*kan .2. en#ia"kan administrasi 80eru"a la"ran dan Berita Aara Pemusna*an )ediaan farrnasi dan atat kese*atan9 ..eneta"kan jad6al? metda dan tem"at "emusna*an. .4.elakukan "emusna*an disesuaikan dengan jenis dan 0entuk sediaan. .5. em0uat la"ran "emusna*an sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang sekurangkurangn#a memuat : Faktu dan tem"at "elaksanaan "emusna*an sediaan farmasi dan alat kese*atan >ama dan jumla* sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang dimusna*kan >ama A"teker "elaksana "emusna*an sediaan farmasi dan alat kese*atan >ama saksi dalam "elaksanaan "ernusna*an sediaan farmasi dan alat kese*atan .%. em0uat la"ran "emusna*an sediaan farmasi dan alat kese*atan #ang ditanda tangani le* A"teker dan saki dalam "elaksanaan "emusna*an 8Berita Aara terlam"ir9 Dilaksanakan le* : Di"eriksa le* : Disetujui le* : Paraf Para$ Para$ 8>ama Lengka"9 A"teker-TTK Mamrni? ). )i.? A"t . Penim0angan Ba*an Baku
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENIMBANGAN BAHAN BAKU
Halaman + dari +
>. &e/isi
>mr : 1 ,
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk melakukan kegiatan "enim0angan 0a*an 0aku untuk "en#ia"an dan "en#era*an rese" raikan.
2! PENANGGUNG JAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR .+. Periksa fungsi alat tim0angan "aling sedikit satu se*ari "ada 6aktu akan mulai dengan "enim0angan: "emeriksaan titik nl: jarum atau "enunjuk *arus me nunjuk skala nl.
.2. .. .4.
.5. .%. .'.
taru* 0atu tim0angan 0aku dari 0er0agai 0erat dan 0aa jarum "enunjukn#a. Periksa ke0ersi*an alat tim0ang? dan 6ada* untuk "enim0angan. Bersi*kan 0agian luar dari 6ada*6ada* 0a*an 0aku se0elum "enim0angan. Ka"asitas dari tim0angan #ang digunakan *arus sesuai dengan jumla* 0a*an #ang akan ditim0ang. umla* terkeil #ang da"at ditim0ang tergantung "ada ka"asitas dan ke"ekaan dari alat tim0angan #ang digunakan dan *asil kali0rasi. )e0agai auan jumla* minimum #ang da"at ditim0ang adala* 2, angka "em0aaan terkeil #ang tertera "ada alat tim0angan dan jumla* maksimum #ang da"at ditim0ang adala* (5- dari ka"asitas maksimum alat tim0angan. Petugas "enim0angan *arus mengenakan sarung tangan. Tim0ang 0a*an 0aku sesuai dengan "ermintaan dalam rese". Berila* la0el "ada *asil "enim0angan "ada 0a*an 0aku setela* ditim0ang dan di0eri "araf le* "etugas "enim0angan.
.. enatat "engam0ilan 0a*an 0aku "ada kartu stk
Dilaksanakan le* : Paraf 8>ama Lengka"9 LAB1L HA)IL P1>IBA>3A>
Di"eriksa le* : Para$ A"teker-TTK
Disetujui le* : Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
>ama 0a*an umla* Tanggal Pelaksana 4. Prduksi )kala Keil
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PRODUKSI SKALA KECIL
Halaman + dari +
>. &e/isi
>mr : 1 ,4
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini dr0uat untuk "elaksanaan "ela#ananter*ada" "ermintaan tertulis dari dkter? dkter gigi dan dkter *e6an 0eru"a frmulasi #ang ada"ada 0uku standar. 2! PENANGGUNG JAAB A"teker Pengella A"tek :! PROSEDUR Pen#ia"an )ediaan $armasi . eng*itung kesesualan sediaan #ang akan di0uat dengan rese" standar 8$rmularium >asinal ds09
engam0il 0at dan 0a*an "em0a6an#a dengan menggunakan sarung tangan-alat- s"atula-sendk Ba*an 0aku 0at ditim0ang "ada tim0angan #ang sesuai enutu" kem0ali 6ada* 0at setela* "engam0ilan dan mengem0alikan ke tem"at semula elakukan "em0uatan 0at sesuai ketentuan #ang 0erlaku en#ia"kan etiket 6arna "uti* untuk 0at dalam dan etiket 0iru untuk 0at luar engemas 0at "ada kemasan #ang sesuai
enulis nama dan ara "emakaian 0at "ada etiket sesuai dengan "ermintaan "ada rese" Pen#era*an sediaan farmasi elakukan "emeriksaan ak*ir se0elum dilakukan "en#era*an 8kesesuaian antara "enulisan etiket dengan rese"9 emanggil nama dan nmr tunggu "asien
emeriksa identitas dan alamat "asien
en#era*kan 0at #ang disertai "em0erian infrmasi 0at
eminta "asien untuk mengulang infrmasi #ang tela* = disam"aikan
em0uat salinan rese" sesuai dengan rese" asli dan di"araf le* A"teker en#im"an rese" "ada tem"atn#a dan mendkumentasikan
endkumentasikan semua tindakan a"teker dalam P& 8"atient mediatin rerd9 nitring ke "asien tentang ke0er*asilan tera"i? efek sam"ing ds0. Dilaksanakan le* : Di"eriksa le* : Disetujui le* : Paraf Para$ Para$ 8>ama Lengka"9 A"teker-TTK Mamrni? ). )i.? A"t 5. Pengaturan )u*u &uangan
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENGATURAN SUHU RUANGAN
Halaman + dari +
>. &e/isi
>mr : 1 ,5
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk menjamin 0at tersim"an dengan tem"eratur #ang sesuai? se*ingga kualitas dan sta0ilitas sediaan farmasi teta" terjaga. 2! PENANGGUNG JAAB A"teker Pengella A"tek :! PROSEDUR +9 emeriksa tem"eratur di a"tek seara *arian dan atat tem"eratur "ada 6aktu #ang 0er0eda 29 engkali0rasi termmeter #ang digunakan untuk mengukur tem"eratur seara "eridik 9 emeli*ara "endingin udara seara "eridik 49 enjaga agar sediaan farmasi tidak ter"a"ar dengan tem"eratur #ang tidak sesuai dan terlindung dengan 0aik dari a*a#a dan kelem0a0an. Dilaksanakan le* : Di"eriksa le* : Paraf Para$ 8>ama Lengka"9 A"teker-TTK %. Penggunaan Baju Kerja
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENGGUNAAN BAJU KERJA
Disetujui le* : Para$ Mamrni? ). )i.? A"t Halaman + dari +
>. &e/isi
>mr : 1 ,5
Tanggal &e/isi
ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN Prsedur ini di0uat untuk menjamin "ega6ai menggunakan 0aju kerja #ang tela* ditentukan. 2! PENANGGUNG JAAB A"teker Pengella A"tek
:! PROSEDUR +9 engenakan 0aju kerja #ang "antas 29 enggunakan 0aju kerja dengan semestin#a 8misal "sisi kaning? kera* ter"asang dengan 0aik9 9 emastikan 0aju #ang di"akai selalu 0ersi* Dilaksanakan le* : Paraf 8>ama Lengka"9
Di"eriksa le* : Para$ A"teker-TTK
Disetujui le* : Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
Ca&a P%*7-a$an SPO STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
CARA PEMBUATAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman + dari 2
>mr : , ,, ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
1! TUJUAN eneta"kan suatu 0entuk standar untuk "enulisan )tandarPrsedur 7"erasinal 8)P79 dan ara mere/isin#a. 2!
PENANGGUNGJAAB Penanggung a6a0 mengenai *al*al #ang 0erkaitan dengan )tandar "rsedur 7"erasinal adala* A"teker Penanggung a6a0
:! PROSEDUR .+,. )P7 *endakn#a ditulis dengan kalimat aktif dan sesingkat mungkin dengan kata #ang jelas dan tegas. .++. )P7 *endakn#a dimulai dengan 0agian0agian se0agai 0erikut: a. )uatu "engantar #ang 0erisi antara lain nmr dan tan@gal diter0itkann#a )P7? atau nmr "engganti )P7 lama? judul? nmr *alaman? "en#usun? #ang men#etujui dan tanggal re/isi )P7. 0. Keterangan mengenai tujuan )P7 . Paragraf standar? #ang dimaksudkan untuk menekankan "ada "emakai dkumen terse0ut 0a*6a mereka 0ertanggungja6a0 untuk mema*ami isin#a dan untuk mem0erita*ukan tia" masala* #ang mungkin tim0ul dalam "elaksanaan antara lain:setia" kesala*an atau *al #ang tidak knsisten #ang terda"at dalam )P7. !nt*: Bila ada sesuatu dalam )P7 ini #ang tidak dimengerti atau tidak da"at diteta"kan sesuai dengan #ang tertulis? segera 0erita*ukan ke"ada su"er/isr. )uatu instruksi #ang jelas dan te"at tentang 0agaimana melakukan "erasinal #ang dimaksud.. Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti - TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
APOTEK >. &e/isi Tanggal &e/isi
CARA PEMBUATAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman 2 dari 2
>mr : , ,, ulai Berlaku : Tanggal 2 7kt0er 2,++
2an/utan = .+2. Dalam kndisi tertentu ada 0aikn#a untuk men#e0utkan "enanggung ja6a0 0agi "rsedur tertentu suatu klm ter"isa* di 0agian kanan "ada teks dkumen. Hal ini memungkinkan "em0erian tanggung ja6a0 seara le0i* s"esik dari "ada #ang terse0ut dalam "engantar umum: .+. >ama dan tanda tangan "enanggung ja6a0 #ang mengesa*kan : Bila 0erkaitan dengan "ela#anan kefarmasian maka #ang men#usun adala* A"teker Pendam"ing atau Tenaga Teknis Kefarmasian dan disetujui le* A"teker Penanggung a6a0 8dua klm9? sedangkan 0ila 0erkaitan dengan "em0ersi*an maka #ang men#usun adala* "etugas? di"eriksa le* A"teker Pendam"ing atau Tenaga Teknis Kefarmasian dan disetujui le* A"teker Penanggung a6a0 8tiga klm9 ;!PENOMORAN !nt* Penmran )P7 : +,, +(( : )P7 Pengellaan )ediaan $armasi dan Alat Kese*atan 2,, 2(( : )P7 Pela#anan Kefarmasian ,, (( : )P7 Higiene dan )anitasi 44, 4(( : )P7 Tata Kella Administrasi Dilaksanakan le*
Di"eriksa le* :
Para$ >ur/ianti TTK
Para$ Mamrni? ). )i.? A"t
PENUTUP Pela#anan kefarmasian meru"akan 0agian #ang tidak ter"isa*kan dari "ela#anan kese*atan. A"teker se0agai sala* satu tenaga kese*atan dituntut untuk aktif mengam0il 0agian dalam "ela#anan kese*atan k*ususn#a "ela#anan kefarmasian sesuai dengan km"etensin#a. A"teker *arus selalu 0elajar seara terus menerus 0aik melalui "endidikan frmal mau"un nn frmal melalui Pendidikan Prfesi Berkelanjutan 8!ntinuing Prfessinal De/el"ment9 untuk meningkatkan km"etensin#a dan di*ara"kan da"at menjalin *u0ungan 8net6rking9 dengan A"teker #ang seminat. Dalam mem0erikan "ela#anan kefarmasian serang A"teker *arus 0er"edman "ada "eraturan "erundangundangan #ang 0erlaku dan 0er"egang tegu* "ada etika "rfesi serta melaksanakan "aradigma #ang 0errientasi atau 0erfkus ke"ada "asien. Dalam melaksanakan "ela#anan kefarmasian #ang 0aik A"teker *arus mem0uat )tandar Prsedur 7"erasinal 8)P79 dan melakukan "endkumentasian. itu
sangat "enting 0agi A"teker #ang akan mem0erikan "ela#anan7le* se0a0 kefarmasia n 8"*armaeutial are9 "erlu mem0ekali dirin#a dengan ilmu "engeta*uan dan keteram"ilan #ang di"erlukan.
G'6++a&y 1!Ca$a$an P%ngg-naan 67a$ (Pa$,%n$ M%/,8a$,6n R%86&/) Adala* atatan "enggunaan 0at dari "ela#anan kefarmasian #ang di0erikan a"teker 2!K6*%$%n+, Adala* suatu km0inasi antara keteram"ilan 8skill9? attri0ute "ersnal 8attitude9= dan "engeta*uan 8kn6ledge9 #ang terermin dalam "erilaku kerja 8+0 0e*a/ir9 #ang da"at diamati? diukur dan die/aluasi :!P%'ayanan K%a&*a+,an /, &-*a (H6*% Pa&*a8y Ca&%) Adala* "endam"ingan "asien "ela#anan kefarmasian le* a"teker dalam di ruma* dengan "ersetujuan "asien atau keluargan#a Pela#anan kefarmasian di ruma* terutama untuk "asien #ang tidak atau 0elum da"at menggunakan 0at dan-atau alat kese*atan seara mandiri dalam artian "asien #ang memiliki kemungkinan menda"atkan risik masala* terkait 0at misaln#a kmr0iditas? lanjut usia? tingkungan ssial? karakteristik 0at? km"leksitas "eng0atan? km"leksitas "enggunaan 0at? ke0ingungan atau kurangn#a "engeta*uan dan keteram"ilan tentang 0agaimana menggunakan 0at dan-atau atat untuk menggunakan 0at agar tera"ai efek #ang ter0aik ;!P%*an$a-an T%&a, O7a$ Adala* Prses #ang memastikan 0a*6a serang "asien di0ati dengan Gat tera"i "aling efektif? "aling mura*? datam suatu ara #ang akan memaksimalkan ekasi dan meminimalkan efek sam"ing 8 $arklin? !*arles9
?!R6n/% 3 ,+,$% Adala* kunjungan #ang ditakukan le* tim "rfesinal "ela#an kese*atan ke ruang "era6atan "asien? dalam rangka "emantauan terutama kndisi "asien 8$arklin? !*arles9 10! S%&$,4a$ K6*%$%n+, Adala* "ern#ataan tertulis 0a*6a seserang memiliki km"etensi Atau tanda "engakuan ter*ada" km"etensi seserang 8serang a"teker9 dalam menjalankan "raktik "rfesi 8kefarmasian9 11! S$an/a& P&6+%/-& OP%&a+,6na' Adala* "rsedur tertulis 0eru"a "etunjuk "erasinal tentang "ekeriaan kefarmasian
