PEMERINTAH KABUPATEN KARIMUN DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUNDUR BARAT Jalan Besar Layang Kobel Kec.Kundur Barat (29662) Telp. 08117778580 E-mail :
[email protected] [email protected] om
KEPUTUSAN KEPALA PUKESMAS KUNDUR BARAT NOMOR :A/III/SK/3/2017/.........
TENTANG RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN KEPALA PUSKEMAS KUNDUR BARAT, Menimbang
:
a. bahwa dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dasar secara berkesinambungan di Puskesmas; b. bahwa perlu adanya pertemuan pembahasan permasalahan-permasalahan yang terkait dengan implementasi sistem manajemen mutu, pencapaian sasaran atau indikator mutu dan kinerja; c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf a, dan huruf b, perlu ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Kundur Barat tentang Rapat Tinjauan Manajemen;
Mengingat
:
1. Undang-Undang Nomor 53 Tahun 1999 tentang Pembentukan Kabupaten Pelalawan, Kabupaten Rokan Hulu, Kabupaten Rokan Hilir, Kabupaten Siak, Kabupaten Karimun, Kabupaten Natuna, Kabupaten Kuantan Singingi dan Kota Batam (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor 181, Tambahan Lembaran Negara Republik Republik Indonesia Nomor 3902), yang telah diubah beberapa kali terakhir dengan Undang-Undang Nomor 34 Tahun 2008 tentang Perubahan Ketiga atas Undang-Undang Undang-Un dang Nomor 53 Tahun 1999 tentang Pembentukan Kabupaten Pelalawan, Kabupaten Rokan Hulu, Kabupaten Rokan Hilir, Kabupaten Siak, Kabupaten Karimun, Kabupaten Natuna, Kabupaten Kuantan Singingi dan Kota Batam (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 107, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4880); 2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2002 tentang Pembentukan Provinsi Kepulauan Riau (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2002 Nomor 111, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4237);
3. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063); 4. Peraturan Presiden Nomor 72 Tahun 2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 193); 5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat (Berita Negara Republik Indoneisa Tahun 2014 Nomor 1676); 6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 1049); 7. Peraturan Daerah Kabupaten Karimun Nomor 6 Tahun 2011 tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Dinas Daerah Kabupaten Karimun (Lembaran Daerah Kabupaten Karimun Tahun 2011 Nomor 6); 8. Peraturan Daerah Kabupaten Karimun Nomor1Tahun 2016 tentang Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Kabupaten Karimun Tahun Anggaran 2016 (Lembaran Daerah Kabupaten Karimun Tahun 2016 Nomor 1); MEMUTUSKAN : Menetapkan
: KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KUNDUR TENTANG RAPAT TINJAUAN MANAJEMAN.
BARAT
KESATU
: Menetapkan rapat tinjauan manajemen sebagai sarana evaluasi terhadap kesesuaian dan efektifitas penerapan sistem manajeman mutu.
KEDUA
: Rapat tinjauan manajemen sebagaimana dimaksud pada diktum KESATU dilakukan secara berkala dan melibatkan berbagai pihak yang terkait dengan operasional kegiatan Puskesmas.
KETIGA
: Rapat tinjauan manajemen sebagaimana dimaksud pada diktum KESATU dipimpin oleh Ketua Tim Manajemen Mutu yang selanjutnya disebut sebagai Wakil Manajemen Mutu.
KEEMPAT
: Agenda rapat tinjauan manajemen dapat meliputi hal-hal sebagai berikut : 1. hasil audit internal; 2. umpan balik atau keluhan pelanggan; 3. hasil survey kepuasan pelanggan;
4. pencapaiankinerja; 5. hasil rapat tinjauan manajemen yang lalu; 6. rencana perbaikan atau perubahan pada sistem manajemen mutu ataupun sistem pelayanan; 7. masalah-masalah operasional yang terkait dengan penerapan sistem manajemen mutu dan sistem pelayanan; 8. perubahan-perubahan yang dapat berpengaruh terhadap sistem manajemen mutu dan sistem pelayanan. KELIMA
: Rapat tinjauan manajemen sebagaimana dimaksud pada diktum KESATU dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut : 1. wakil manajemen mutu bersama Kepala Puskesmas mempersiapkan rapat tinjauan manajeman yang meliputi rencana, waktu, tempat, agenda, dan pihakpihak yang akan diundang; 2. wakil manajemen mutu mengundang peserta rapat; 3. wakil manajemen mutu memimpin rapat tinjauan manajemen; 4. wakil manajemen mutu memberikan umpan balik kepada peserta rapat; 5. wakil manajemen mutu melakukan pemantauan perbaikan sesudah rapat tinjauan manajemen.
KEEMPAT
: Hasil rapat tinjauan manajemen ditindaklanjuti dalam bentuk tindakan korektif, tindakan preventif maupun perubahan pada sistem manajemen mutu maupun sistem pelayanan.
KELIMA
: Keputusan Kepala Puskesmas ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan untuk dapat dilaksanakan sebagaimana mestinya. Ditetapkan di Kundur Barat pada tanggal 2017 KEPALA PUSKESMAS KUNDUR BARAT,
SAHRIAL
