REDES SOCIALES Y NUEVAS TECNOLOGIAS MODULO 1: RECURSOS TECNOLOGICOS WEB Y COMUNIDAD Concepto de comunicci!n" co#$o%cion" %ede& de t%$'o ( con&t%uccion de )incu#o& Sociedd de # in*o%mcion ( e# conocimiento La sociedad de la informacion es una sociedad en la que sus miembros tienen acceso facill y rapido a grandes volumenes y tipos de informacion. La existencia de una sociedad de la informacion es un prerrequisito para el surgimiento de una sociedad del conocimiento. Sociedad de conocimiento: sociedad de la informacion en la que sus miembros son capaces de tranformar ese gran volumen de informacion disponible en conocimiento signicativo y aprovechable.
Nti)o& inmi+%nte& ( %e*u+ido& di+it#e& Prensky: existen 3 tipos de personas segn el nivel de comodidad que muestran al relaconarse con las nuevas tecnologias de la informacion y la comunicaci!n.
"ativos #igitales: un nativo digital es una persona que nacio y que ha vivido siempre en una sociedad de la informacion y el conocimiento. La sociedad de la informacion y el conocimiento tiene pocas decadas de existencia. $n %merica Latina sus primeros nativos digitales nacieron a partir de &'''. (n nativo digital aprende rapidamente todo lo relacionado con tecnologias de la informacion y el comunicaci!n) muchos aspectos de la vida de estas personas giran alrededor de la tecnologia) tienen muy poca pasciencia *desean obtener las cosas de inmediato+ y le dan poca importancia a la privacidad. ,nmigrante #igital: un inmigrante es una persona que ha nacido en una sociedad diferente a aquella en la que vive ahora. Los inmigrantes digitales son personas que nacieron en una sociedad distinta a la sociedad de la informacion y el conocimiento. Las personas mas -ovenes se adaptan me-or mientras que a las de mayor edad les cuesta mas aprender a mane-ar tecnologias. /efugiados #igitales: se parece al inmigrante digital ambos nacieron antes del adveniminto de la sociedad de la informacion y el conocimiento. Se resisten opr miedo o por simple oposicion al
cambio. Se las denomina asi porque son personas que por alguna ra0on han sido for0adas a de-ar la sociedad en donde nacieron. $l inmigrante llega a una nueva sociedad pensando que su mudan0a es permanente) el refugiado piensa que el cambio es algo temporal y entonces se niegan a adaptarse.
Comunidde& )i%tu#e& ( %ede& de t%$'o como ,e%%mient& de co#$o%cion ( con&t%uccion de )incu#o& Las comunidades virtuales tienen mucho en comun con las comunidades del mundo real. Se requiere de personas que cumplan con distintos roles. (na comunidad virtual basada en un sitio 1eb esta integrada por las personas que administran el sitio y nalmente un grupo mayoritario de visitantes. La pertenencia a una comunidad virtual puede generar sentimientos y vinculos tan fuertes como los originados por las comunidades reales. 2aracteristica importante de las soc. de la informacion y el conocimiento: posibilidad de utili0ar las herramientas tecnologicas para la construccion de comunidades virtuales y redes de traba-o. 2omunidad virtual: grupo de personas que interactuan por medio de herramientas tecnologicas generalmente relacionadas con la 1eb u otro medio electronico de comunicaci!n. Para que una comunidad virtual tenga xito se requiere de factores aglutinantes que sean lo sucientemente poderosos para mantener el interes de personas que no se conocen en el mundo real.
B%e)e ,i&to%i de # Inte%net ( # -e$ ,nternet: red mundial de computadoras que permite la comunicaci!n de informacion a nivel global. 4orld 4ide 4eb: 4eb: porcion multimedia de la ,nternet. 5ultimedia: colecci!n de recursos de textos im6genes sonidos y videos. $l origen de la ,nternet tiene sus antecedentes en las decadas de los a7os 8' y 9' del siglo pasado. Se produ-o un incremento importante en la cantidad de empresas entidades gubernamentales y universidades. Sus usuarios tuvieron la idea de conectarlas entre si con e ob-etivo de compartir y sumar rescursos y fueron surgiendo redes locales que seguian estandares distintos. Los administradores de estas redes en ;9; naciendo en ese a7o lo que conocmos como ,nternet. $n esos tiempos la ,nternet solo era
accesible para cienticosy especialistas en informatica. % partir de ;<; =im >erners?Lee desarrollo un sistema que permitia la transferencia eciente de contenido multimetdia originandose lo que hoy conocemos como la 1eb.
Te%mino $&ico& de # -e$: n)e+do%" URL ( dominio "avegador 1eb: programa locali0ado en la P2 el celular o la tableta del usuario que permite la visuali0acion de la informacion 1eb. Servidor 1eb: computadora que forma parte ser vista por los usuarios de la 1eb. #ominio: servidor 1eb. Proveedor de %cceso a ,nternet: compa7@a que le brinda a usted a cambio de un pago mensual la posibilidad de ingresar a ,nternet desde su casa o desde su dispositivo movil. #ireccion de ,P: numero unico que identica a cada computadora y sitio 1eb que forma parte de la ,nternet. Se evita que la informacion que solicita un usuario llegue por error a otro. (/L: Locali0ador (niforme de /ecurso. Proveedor de Aospeda-e o Aosting: compa7@a que le brinda a usted a cambio de un pago mensual espacio en un servidor 1eb para que usted guarde sus archivos o su sitio 1eb y esta informacion sea accesible al publico si asi lo decide usted. ?2uando un usuario solicita una informacion se desencadena una serie de pasos que culmina en la visuali0acion de la pagina pedida. Pasos: ?$l navegador 1eb le envia una peticion al proveedor de acceso a internet para que este se comunique con sus servidores vecinos y solicite la informacion buscada. ?Si estos no tienen dicha informacion ellos le preguntan a sus vecinos y asi sucesivamente hasta que se encuentra la informacion ?$l servidor procesa la solicitud envia la informacion al dispositivo de dicho usuario. ?Binalmente el servidor del proveedor de acceso a internet le envia la informacion al cliente que la ha solicitado.
.uncionmiento de# $u&cdo% Goo+#e Coogle: principal herramienta en el ambito de ,nternet . (n buscador es un sitio 1eb que nos ayuda a encontrar otros sitios mediante una busqueda del contenido de la 1eb. Coogle ha reali0ado esa busqueda antes de que nosotros lo solicitemos. La mayoria de los buscadores cuenta con programas que recorren diariamente a la 1eb en busca de nuevos sitios los cuales
anali0an e integran a sus bases de datos. $stos programas son denominados robots spiders o cra1lers. 2ada ve0 que visitan una pagina la anali0aban para encontrar las palabras importantes o que aparecen con mayor frecuencia en dicha pagina) luego) almacenan la direccion de la pagina -unto a las palabras importantes y otra informacion valiosa en la gigntesca base de datos del buscador. 2uando un usuario hace una busqueda Coogle busca en su propia base de datos almacenada previamente y no en la 1eb. % la hora de hacer busquedas en Coogle existen varios comandos de mucha utilidad. $-emplo:site. %demas de este comando Coogle tiene muchos otros los cuales pueden ser encontrados mediante la siguiente busqueda: DCoogle advanced search operatorsE.
Ot%o& %ecu%&o& ( p#iccione& de inte%e& $xisten otros recursos 1eb de gran importancia para el usuario. Los mas populares: hotmail gmail. Ftros importantes son: maps.google) maps.yahoo. Sitios 1eb de comercio electronico: ama0on) alibaba) ebay.
De/nicion de # We$ 02 #urante los primeros 8 a7os de la 4eb los sitios simplemente ofrecian informacion creada o subida por el gestor del sitio. Posteriormente se conocia como 4eb .'. % partir del a7o &''8 los sitios 1eb fueron evolucionando dandose origen a una 1eb mas participativa que es conocida como 4eb &.'. Su caracteristica principal es que los usuarios interactuan con el sitio y crean la mayor parte de la informacion que aparece en sus paginas.
.ce$oo3 /ed Social. $s uno de los mas populares en la 1eb consisten en una red de perles personales o de organi0aciones en la que los usuarios van estableciendo contactos denominados amigos. $s posible compartir textos fotos videos y enlaces a otros sitios 1eb.
T-itte% 5icroblog. Se permiten mensa-es cortos de hasta G' caracteres. $sta red social se utili0a mucho para compartir noticias de ultima hora y darle seguimiento a los lideres de opinion en diversos campos. Los enlaces creados no son necesariamente reciprocos usted puede seguir a otro usuario para ver sus actuali0aciones y mensa-es se tienen seguidores.
Goo+#e 4#u& /ed virtual que forma parte de la empresa de Coogle. Surgio como una competencia para Bacebook. Aasta el momento no ha alcan0ado el xito esperado.
YouTu$e $ste sitio es uno de los mas visitados de la 1eb. Plataforma social orientada a la publicacion de videos de todo tipo cada usuario crea canales en los cuales publica videos.
Wi3ipedi $nciclopedia virtual que abarca articulos sobre todo tipo de temas. =odo el contenido que muestra ha sido creado de manera colectiva por sus millones de usuarios. =odo usuario de este sitio tiene la posibilidad de crear o corregir la informacion que luego aparece en 4ikipedia.
Lin3edin /ed social con una mecanica parecida a Bacebook. $sta orientada a la actividad profesional. Sus perles de usuario tienen un formato parecido al de un curriculum vitae. La interaccion es ma formal.
Ted $s un sitio de videossimilar a Hou=ube dedicado exclusivamente a publicar videos de las famosas conferencias =$# =alks charlas ofrecidas por lideres mundiales de opinion en todo tipo de temas.
4inte%e&t /ed Social dirigida a compartir material visual fotograas e im6genes. 2ada usuario tiene la posibilidad de crear tableros en los cuales puede ir colocando mediante pines o alleres virtuales im6genes que le llamen la atencion y encuentre interesantes al navegar la 1eb.
CASO DE 56ITO: 4ANAMATI4ICOCOM 4nmTipicocom Sitio 1eb dedicado a la investigacion preservacion digital docencia y divulgacion del patrimonio y turismo cultural de la /epublica de Panama
Recu%&o& co#$o%ti)o& de # comunidd Iarios de los elementos que han hecho posible el xito de Panama=ipico.com como comunidad virtual estan relacionados con la oportunidad de obtener informacion que muchas veces es facilitada por otros usuarios de la comunidad. $s necesario algun tipo de
control de calidad no podemos publicar informacion no vericada. %unque el sitio esta abierto a recibir colaboraciones de sus visitantes siempre el material publicado sea revisado y valido por usuarios con un mayor conocimientos sobre los temas culturales. 2on el pasar de los a7os personas conocedoras del patrimonio cultural de Panama se han incorporado de manera voluntaria a este proceso por que se sienten identicadas con el traba-o reali0ado por Panama=ipico.com.Se ha logrado generar el sentido de pertenencia a la comunidad. Los articulos publicados en Panama=ipico.com estan organi0ados en tres categorias: Bolklore =urismo Biestas $stas categorias estan subdivididas en otras secciones con el ob-etivo de facilitar el acceso a la informacion por parte de los usuarios nuevos. (n elemento que ha dado resultados muy positivos es la incorporacion de -uegos didacticos al sitio 1eb. $l sitio cuenta con mecanismos interactivos para mantener la comunicaci!n con los visitantes.
Reto& en*%entdo& Panama=ipico.com ha enfrentado grandes retos. (na de las principales dicultades ha sido la poca penetracion de la 1eb en Panama durante los primeros a7os del sitio. 5uchas de las personas interesadas en el patrimonio cultural son inmigrantes o hasta refugiados digitales hi0o dicil incrementar la cantidad de miembros de la comunidad durante los primeros a7os. %l ser el sector cultural una actividad no tan prioritaria para la empresa privada y los entes gubernamentables del pais es complicado obtener patrocinadores y anunciantes para un proyecto 1eb con estas caracteristicas.
Lo+%o& o$tenido& 2reacion de una plataforma 1eb sobre patrimonio y turismo cultural de Panama. $l xito atra-o y recluto a profesionales experimentados en el estudio del patrimonio cultural de Panama. Panama=ipico.com les ofrece la oportunidad de publicar sus traba-os en una comunidad virtual respetada por su seriedad compromiso y fortale0as tecnologicas.
$l sitio se ha convertido en un recurso de referencia muy utili0ado por investigadores nacionales e internacionales. =odos los logros han sido posibles gracias al car6cter colectivo y colaborativo que hemos logrado fomentar entre la comunidad virtual de Panama=ipico.com
MODULO 0: REDES SOCIALES 2on la digitali0acion el advenimiento de ,nternet y de la 411 las redes sociales digitales ampliaron las posibilidades de interaccion y cambiaron el panorama de la comunicaci!n. Se intercambia informacion datos audio y videos en dispositivos cada ve0 mas peque7os y con un mayor potencial tecnologico. Las redes sociales digitales estan formadas por individuos grupos empresas y organos gubernamentales que interactuan en los medios sociales. Las conexiones entre los usuarios de las redes se anali0an como un lugar de conversacion propicio para las interralaciones con ob-etivos condicionados por los actores sociales y por sus propositos comunicativos. $n cuanto a los atributos de identidad requeridos para obtener xito en el ambiente profesional es posible destacar la administracion de las identidades discursivas a traves del uso de signos. La interpretacion y comprnsion de estos signos dependen del repertorio socialmente compartido por el grupo o determinado por las orientaciones de conducta y politica de privacidad. 2asos de xito de emprendedores que utili0an las redes para desarrollar acciones de responsabilidad social.
Mundo conectdo 5anuel 2astells teoria sistematica de la sociedad de la informacion a traves del analisis de los efectos de la tecnologia informacional en la sociedad contemporanea. Las principales caracteristicas globali0acion de las actividades economicas la responsabili0acion del individuo por su uso la cultura de la virtualidad real y la transformacion de las condiciones de la vida del espacio y del tiempo en Ju-os. $l autor apuntaba a las relaciones sociales como redes de puntos interconectados conectados a n de intercambiar informacion capital y comunicaci!n cultural.
Las /edes Sociales que solo existen por que las relaciones sociales contemporaneas se conguran de esta forma a traves de la0os que unen personas con intereses afectivos y tematicos seme-antes. %lgunos teoricos optimistas perciben las redes como comunidades virtuales de colaboracion los mas pesimistas creen que la comunicaci!n virtual modica las relaciones interpersonales estableciendo la0os mas debiles.
L& %ede& &oci#e& como m$iente de inte%ccion &oci# $l lengua-e en las redes sociales digitales es un locus de interaccion de construccion de discursos. La comunicaci!n actua como operador central de todos los sistemas sociales capa0 de observarse a si misma y a los otros sistemas. Linkedln retrata las relaciones de traba-o ya establecidas por los usuarios y permite que se genere una red en el medio. La representacion por medio de palabras y los signos no verbales presentan la informacion en las redes sociales.
Antecedente& de #& %ede& &oci#e& $l inicio de las redes sociales en el ambiente digital se puede identicar en >>S un soft1are usado a nes de la decada de los K'. Lo utili0aban las organi0aciones que necesitaban integrar a sus empleados externos a las acciones que ocurrian dentro de las empresas. La popularidad de >>S disminuyo considerablemente con la masicacion de ,nternet. Las redes sociales digitales de ,nternet estan enfocadas en la interactividad. Los nudos son actores sociales representaciones de personas grupos empresas instituciones u organos gubernamentales prosumers que alimentan la redes en representaciones que se hacen efectivas en nombres. Las conexiones son interacciones con la0os determinados tecnologicamente por las herramientas disponibles en la plataforma de los medios sociales utili0ados y por los intereses de los actores sociales.
E)o#ucion de# #en+u'e de #& %ede& &oci#e& Rede& Soci#e& Monod#e& 12: "avegacion unidireccional comunicaci!n de un actor social para uno. Se caracteri0an por el aumento exponencial de los nudos de red y por la estucturacion de canales de comunicaci!n. Predominio de los signos verbales. $-: ,2 H 5S". Rede& Monod#e& Mu#tip#e& 02: ,nteraccion de varios actores
sociales en una misma plataforma. Iarias posibilidades de comunicaci!n disponibles en una misma interfa0. 2ontemplan comentarios foros chats cuadros colectivos de mensa-es mensa-es colectivos entre otros recursos no verbales. $-: Frkut 5yspace y Linked ,n. Rede& Mu#timod#e& 72: Se caracteri0an por la integracion de varios actores multiples redes plataformas y funcionalidades. 2ambia al embutirse en los dispositivos moviles el rastreo especial en tiempo real. Las formas de acceso son nomades y mutantes. $-: =1itter y Bacebook.
4%opiedde& de #& Rede& Soci#e& Di+it#e& G%do de cone8i!n: 2antidad y calidad de cone0iones que posee un determinado nudo. Den&idd: 5edida que describe el grado de conexi!n de determinada red en comparaci!n al que la misma soporta. Cent%#idd: $valuacion de cuan central es un nudo para determinada red. Mu#tip#e8idd: 5edida de los diferentes tipos de relaci!nes sociales que existen en una red. Au&enci de cont%o# cent%#i9do impue&to: Lleva a la naturale0a aut!noma de las subunidades las cuales tienen alta conectividad. Cu&#idd en %ed no #ine#: Los actores sociales e-ercen inJuencia igualmente entre si.
L& %ede& &oci#e& en #o& m$iente& p%o*e&ion#e& $s posible detectar intereses sociales pol@ticos informativos profesionales y relativos a la responsabilidad social y preocupaciones con la colectividad. La creaci!n del perl forma parte de la administraci!n de su marketing personal. La ausencia de la interaccion cara a cara implica una doble atenci!n en la informaci!n verbal se debe tener mucho cuidado con la redacci!n y la correcci!n ortogr6ca y gramatical. Su conducta en las redes esta alineada con la pol@tica de comunicaci!n de la empresa. Se pueden utili0ar programas que hagan que la conversaci!n sea adecuada. $-: ,>5 2oca?2ola orientan a sus colaboradores sobre compartirde manera digital adoptando inclusive pol@ticas de privacidad para sus informaci!n y la de sus clientes en las redes sociales. % 4omma una organi0aci!n para la industria del marketing viral publico un c!digo de tica en &''8 refor0ando la necesidad de honestidad de manifestar opiniones y de hacer explicita la autoria
por parte de las organi0aciones que quieran relacionarse con sus publicos en estos ambientes. $s necesario utili0ar adecuadamente los medios especicos para las relaciones profesionales.
Cont%uccion de identidde& di&cu%&i)&" &oci#e& ( p%o*e&ion#e& en #& %ede& &oci#e& $n la perspectiva socio construccionista se maniesta la construccion de identidad discursiva formada por los signos verbales y no verbales como el recurso comunicativo. La identidad social evoca cuestiones como las posiciones las practicas discursivas y las lineas narrativas. Las identidades discursivas formuladas en las redes sociales son interpretadas socialmente. $n el mundo de los negocios esta informacion se considera estrategica para el perl profesional y la gestion del 2A%. $l conocimiento es un con-unto de saberes que instrumentali0an los individuos para las actividades de traba-o. ?$n las redes sociales los actores exploran sus atributos de identidad conforme a sus intereses y los la0os establecidos por medio de las conexiones.
At%i$uto& de Identidd ue conducen e# ;8ito • • • • • • • • • • • • •
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%dquisicion constante de conocimiento %utogestion de la vida profesional /eali0acion de traba-os en equipo 2apacidad de negociacion y lidera0go Iision estrategica 2apacidad de tomar decisiones con rapide0 Aabilidad de comunicaci!n interpersonal eciente $nfoque en los resultados =ener motivacion intuicion y ser innovador Blexibilidad para asumir diferentes funciones $tica e integridad en el trato de las cuestiones profesionales 2ompromiso con las metas 2onocer profundamente la cultura organi0ativa de la empresa y las demandas %ctitud proactiva /esponsabiidad social
Como uti#i9% e&t& ,e%%mient& p% *ci#it% mi ;8ito p%o*e&ion# $l conocimiento de los medios sociales y de los recursos tecnologicos
colocados a disposicion por cada uno de ellos es la condicion para el buen uso de las redes sociales con vistas al xito profesional. % traves del intercambio de informacion y la ampliacion de la red. Las informacion contenida en estos medios sobre las posibilidades de conexi!n y adopcion de recursos es util para explorar el maximo potencial de estas plataformas. $xisten elementos como el comportamiento y la etiqueta en las redes. F>S$/I%2,F" 5,"(2,FS% #$ L%S D/$#$S SF2,%L$SE: • •
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"o fraudar la autoria de las publicaciones o crear perles falsos "o subir informacion o participar en grupos de cu7o pre-uicioso o que no deben hacerse publicos Solo subir lo que es capa0 de asumir publicamente $vitar comentar informacion que pueda generar conJictos de interes con la empresa "o exponer cuestiones extremadamentes personales Prestar doble atencion a el lengua-e verbal $vitar las discusiones Preocupese por la relevancia del contenido Prestar atencion a los geolocali0adores %dministrar la colocacion de las fotos y videos Ser moderdo en cuento a los chistes $stan prohibidos los terminos inapropiados y los insultos
C&o de ;8ito: <=e%oe& &oci#e&>" ue com$inn #o me'o% de# mundo &oci# con #o me'o% de# mundo de #o& ne+ocio& Los actores revelados como verdaderos heroes son personas que utili0an el poder de la red para emprender. #esarrollan acciones para me-orar el medio ambiente condiciones de vida de las personas con deciencia pro de la educacion o creacion de una cadena de favores. Ioluntariado: propuesta que consiste en desempe7ar una actividad sin recibir ningun tipo de remuneracion o lucro nanciero.
MODULO 7: REDES SOCIALES Soci# Medi Social 5edia es un con-unto de recursos que se encuentran disponibles en ,nternet y que facilitan entrela0ar la informacion creada por los propios usuarios.
2aracteristicas: la informacion es generarada por diferentes clases de acotres sciales DdentroE de ,nternet. $l modo como dichos contenidos se van interrelacionando entre si hasta conformar la existencia de verdaderas redes sociales y comunidades virtuales. Social 5edia: version mucho mas evolucionada de 5ass 5edia. uienes participan de ellas son agentes activos en la incorporacion de la informacion. DSocial 5ediaE es un termino comple-o que involucra numerosas y variadas actividades que se llevan a cabo en las D/edes SocialesE. La red es DmediaE porque los contenidos que se comparten poseen diversos formatos: audio imagen video texto. La res es DsocialE porque en ella se comparten contenidos. $l plan es un vocablo que reere a ob-etivos y decisiones de car6cter general y global. Su nalidad es dise7ar una linea de accion para desarrollar unMos ob-etivoMs. "os ayuda a delinear hacia dond deseamos conducirnos. (n programa es el encargado de concretar las lineas denidas en el plan. (n plan esta compuesto por varios programascontienen un con-unto organi0ado de acciones serivicos de similar naturale0a. $l Plan Social 5edia esta encargado de generar una identidad virtual que pueda convertiese en una marca personal. (n Plan de Social 5edia persigue el proposito de promocionar un producto o un servicio en la 1eb asi como captar y deli0ar seguidores.
De/nicion ( e#$o%cion de# p#n de Soci# Medi (n plan Social 5edia se compone de: • • • •
Fb-etivos de la propuesta 5etas a alcan0ar a corto y mediano pla0o $strategias %cciones que se llevaran a cabo
Las redes sociales pueden ser un buen espacio para desarrollar un ob-etivo personal que pueda conectar los gustos e intereses propios con el futuro laboral y profesional. 2omo se trata de un plan no se van a desarrollar acciones en forma aleatoria y sin sentido. =ener un plan es orientarse al logro de una idea? ob-etivo. Lo primero a resolver es por que queremos estar en las /edes Sociales. $n la formacion de un profesional las conductas adaptativas deben ser promovidas aprendidas y hasta e-ercitadas.
Las /edes Sociales plantean exigencias adaptativas y la oportunidad de desarrollar una inteligencia situacional que favorece tambien una de las caracteristicas de nuestro tiempo: ubicuidad. #ebemos considerar algunos datos de la realidad que son parte de nuestro contexto historico. 2aracteristicas comunes de las redes sociales *la principal es la interaccion+: •
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5as del 9'N de los usuarios hacen recomendaciones de productos o formulan sus que-as y comentarios de productos a traves de =1itter. $l
Plan de Social 5edia) principios en los que este se debera solventar: • •
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/equerira tiempo y constancia 2omo el plan de social media es personal no podra delegarse en otra persona. $s importantisimo contar con una estrategia desde el inicio Aabra que pensar muy bien en quienes seran los usuarios de la propuesta H fundamentalmente denir claramente cual es el foco de la iniciativa.
$l PL%" de SF2,%L 5$#,% lo podemos establecer a partir de los siguientes pasos: . (n analisis que nos permita crear nuestra identidad &. /econocer como se va a construir nuestra reputacion 3. ,denticar cuales son las necesidades que aun se encuentran insatisfechas en el area de nuestro intereses de desarrollo personal y profesional G. #enir la estrategia 8. Cestion del plan
?@u; nece&itmo& p% tene% ;8ito en nue&t%o p#n Inno)cion ,nnovar hallar el espacio en el que nos diferenciaremos de los demas y podremos asi crear nuestra propia marca personal. O$n que consiste ser innovador %gudi0ar la observacion y asi descubrir cuales son las necesidades que aun permaneces insatisfechass a esas aun no se les
esta dando respuesta.
Empti ( &en&$i#idd &oci# Ser capa0 de percibir lo que se esta necesitando desde que perspectiva se esta sintiendo dicha carencia.
Di&poni$i#idd p% e&t$#ece% %e#cione& &oci#e& ( moti)% # di#o+o en # %ed Se debe ser abierto pero no tanto se debe cuidar la privacidad y la alta exposicion innecesaria. Se debe generar un clima social que permita reconocer que esta sucediendo algo interesante y del que nadie puede quedar excluido.
4e%&e)e%nci ( dptcion #o& cm$io& de# conte8to Los grandes proyectos han tenido lugar porque no se ha abandonado la idea. La estabilidad en una misma linea de traba-o comien0a a dar sus frutos porque se reconoce el valor del conocimiento las habilidades y las propuestas acumuladas en torno a los ob-etivos planteados al inicio. ?La estrategia que lleva adelante un plan de Social 5edia reere basicamente a los contenidos que se van a desarrollar. La mayoria de las personas que participan en las redes sociales lo hacen porque desean compartir comunicar y colaborar en torno a temas muy diferentes. Lo que buscan en compartir lo que saben lo que conocen lo que puede resultar interesante util y entretenido. La We$ 02 requiere emplear las redes sociales desde una perspectiva que supera la mera interaccion o el entretenimiento. 5uchos preeren decir que esta en 5odo &.' ya que se precisa una actitud de colaboracion y asociacion. &.' fue creado en &''G por #ale #oughterly con la idea de presentar a los usuarios la posibilidad de pubicar informacion sin necesidad de hacer ninguna descarga ya que la tecnologia funciona ya inserta en los sitios 1eb. $ste desarrollo tuvo lugar cuando se amplio el ancho de banca de modo que se pudiera soportar contenidos multimedia para compartir contenidos y gracias a la participacion en este nuevo espacio.
C%cte%i&tic& de # We$ 02 Las herramientas de la publicacion se encuentran disponibles en la red. "o es necesario instalar nada en
la computadora. 2olaboracion y participacion online.
E&t%te+i& ( e#eccion de %ede& &oci#e& ( medio& %ctualmente la 4eb &.' se encuentra ya bastante consolidada. =ambien se habla de la 4eb <.' %cciones que es posible e-ecutar en la 4eb &.': • • • •
2ompartir informacion $scribir y luego editar textos en forma colaborativa %sistir a videoconferencias Participar en redes sociales y subir archivos a la red
Su uso nos aportara:
5e-oramiento de nuestra capacidad de comunicaci!n Bortalecimiento en las estructuras que reeren a la construccion del conocimiento Procesos de aprendi0a-e 2omprender situaciones problematicas D"avegacionE en los conocimientos 2apacidad para observar "uevas capacidades
Ace%c de # We$ 72 Surgida en &''9 denominada tambien DsemanticaE ha marcado una evolucion a partir de una serie de transformaciones que tienden a que los contenidos se encuentren accesibles desde diferentes aplicaciones. La 4eb 3.' facilita el acceso a todos los datos en cualquier tipo de dispositivo.
De/niendo # pe%&on#idd ( # identidd di+it# La pe%&on#idd es unica para cada persona y constituye lo mas esencial de su yo interior. La identidd de cada persona es un aspecto sub-etivo y reJexivo que es experimentado por cada individuo. $s la imagen que cada uno tiene de si mismo y esta se va construyendo a partir de la imagen que los demas poseen de este individuo.
?@ui;ne& &omo& en inte%net $sta pregunta nos lleva directamente a reconocer cuales son nuestras fortale0as debilidades y quien queremos llegar a ser.
$s preciso contribuir de manera decidida a la delimitacion de nuestra identidad virtual. #e lo contrario nuestra imagen se ira conformando solamente por lo que los demas interpreten perciban y decidan acerca nuestro. 2uanto mayor sea el grupo social mas importante sera la construccion de nuestra identidad y reputacion. $l modo como se genera la identidad y la reputacion en el medio digital no es le mismo que en el mundo sico y concreto. $stas diferencias obedecen a las siguientes caracteristicas: •
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Lo que se publica en ,nternet permanece en el tiempo y se convierte en disponible para otros usuarios. $l mecanismo privilegiado de difusion en ,nternet es el compartir. 2ualquier contenido publicado en ,nternet puede ser buscado locali0ado copiado y enla0ado a diferentes herramientas. Permite contruir reputacion al facilitar que cualquier usuario pueda acceder a nuestras accione opiniones im6genes etc. La reputacion se vuelve cada dia ma dependiente de terceros. La construccion de la reputacion es tambien un acto colaborativo. La aceleracion en el proceso de diseminacion y disponibilidad de la informacion es tan importante que cualquier proceso de contruccion de identidad y reputacion deberia cuidar muy bien esta condicion.
Cu%) de con&t%uccion de # %eputcion ?La construccion de la reputacion hace a la identidad es un construccion colectiva y transita por un canal de aceleracion creciente en la disponibilidd de la informacion. ?,nternet conserva informacion y con ello se va construyendo la reputacion personal ?Publicaciones permanentemente disponibles La reputacion se construye con esfuer0o dedicacion y tiempo ya sea en el medio digital como en el real. La reputacion puede declinar y hasta arruinarse.
Rede& &oci#e& p% con&t%ui% un m%c pe%&on# =ods las marcas personales tienen sus diferencias sus enfasis su modo particular de facilitar y disponer la informacion que se coloca en ellas. $n todas existe un cierto sello otorgado por el tipo de acciones que se desenvuelven en ellas. Ftro elemento que inJuye en el momento de denir en que redes
interactuamos reere a la pertenencia y la lealtad. Aay un sentimiento de pertenencia que nos identica con ciertas redes y nos hace seguidoras de ellas. % esto se le denomina permanecer a una comunidad virtual. La denicion de la marca personal requiere identicar que como y donde se va a comunicar en ,nternet e ir construyendo esa presencia paulatinamente. Aace a7os el dise7o de una imagen graca o del logo lo eran todo. 5as tarde se le dio mayor importancia a los contenidos el ensamble las fotograas hasta llegar a la incorporacion del video. La honestidad la transparencia y la capacidad comunicacional constituyen atributos positivos que cada dia son mas requeridos. Aoy es mas importante el trato humano el lengua-e empleado y el estilo de conversacion que se implanta en una red social) sera muy importante construir nuestra marca personal: • • •
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2uidando el lengua-e $stableciendo una buena relacion %travesando nuestro estilo con los valores de honestidad y la transparecia Siendo conscientes de que existe una inteligencia colectiva conformada por su-etos activos y en dialogo abierto.
Se#ecci!n decud de Nic3nme" u&e%nme" ent%e ot%o& "uestra ,# en ,nternet se conforma a traves de elementos visibles que hacen a nuestra presencia online. $sta se concreta por medio del uso de un nickname un ,# o un username. La actitud mas inteligente sera buscar una direccion o un nombre que tengan 3 condiciones: • • •
Bacil de recordar "uestra marca en la 1eb ue permita integrar y crear identidad en todas las redes en las que participemos
La forma mas sencilla de identicar una marca es a traves de su direccion de dominio. $l .com nos pone ante el nombre de un dominio de ,nternet y ante una marca que se alo-a en la red. $l nombre de un dominio esta constituido por un nombre personal o una frase que condensa y representa la naturale0a de las acciones o los servicios o la persona que ha creado el sitio 1eb puede tener
hasta 93 caracteres. 2ualquier persona puede registrar su dominio con su propio nombre.
E# B#o+" Wi3i" Goo+#e cdemico" App#e cdemico" Mooc&" TED" T%e p#u&" ent%e ot%o& La educacion ha sido permeable a los cambios introducidos por la incorporacion de ,nternet y muchos aspectos tradicionales han experimentado innovaciones y el surgimiento de nuevas posibilidades: •
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$ducar ya no implica una etapa en la vida ni tampoco edades denidas Se puede acceder a informacion a conocimiento y a educacion en ambientes virtuales $xisten exigencias sociales ambientales y laborales. Se consider que es muy importante manener una actitud activa ante el conocimiento y desarrollar capacidad para aprender a aprender. La educacion debe entenderse como una dimension que acompa7a el desarrollo de la existencia humana a lo largo de toda la vida
?Cu#e& &on #& po&i$i#idde& cdemic& ue no& p%o)een #& %ede& &oci#e& ( ot%& ,e%%mient& on#ine
%ulas Iirtuales >ibliotecas digitales 2omunicaci!n $learning ,nformacion Iideoconferencias
4o&i$i#idde& cdemic& de # comunicci!n on#ine Aerramienta mas empleada: mensa-eria instantanea. $-: 5S" H%AFF SQHP$ H A%"CF(=. Los estudios reali0ados por diferentes investigadores a nivel mundial han hallado evidencia acerca del uso pedagogico de la comunicaci!n digital en las siguientes circunstancias:
=utoria entre compa7eros =utoria Iirtual Crupos de discusion #ialogos a distancia
Bormacion de grupos para traba-ar en forma colaborativa
Comp%ti% contenido& ( &u potenci# como ,e%%mient p% e# e&tudio
$scribir y publicar contenidos propios Cestionar contenidos interesantes "egociar y debatir -unto a otros usuarios %prender a preguntar y aprender a responder en forma pertinente
Aerramientas que posibilitan publicar y compartir contenidos
B#o+& Sitio 1eb tiene apariencia de un boletin de noticias cada entrada de contenido se almacena cronologicamente disponiendo el ultimo para que apare0ca siempreen primer lugar. 2ualquier persona puede crear su propio blog y mantenerlo. Aerramientas mas usadas: >logger 4ordPress. Puede emplearse para: •
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$scribir un diario o bitacora de aprendi0a-e haciendo seguimiento de materias o disciplinas de interes /ecopilar en un solo sitio las tareas escritos ensayos y comentarios que reeren al desarrollo de los estudios universitarios Para presentarse en un espacio colaborativo de educacion a distancia ba-o el interes de traba-ar en un mismo proyecto o tarea Para hacer comentarios sobre temas y lectura
Wi3i& 4iki signica rapido. $s una abreviatura que sirve para designar dispositivos tecnologicos que permiten crear un contenido en forma colaborativa. $-emplo: 4ikipedia (n 1iki sirve para crear paginas 1eb y desarrollar contenidos posibiitar que diferentes usuarios se consagren en un sitio creado sobre un tema deifnido de modo que todos aporten sus conocimientos editen y re? editen un mismo texto.
Co#$o%cion ( &u impcto en e# p%endi9'e $l aprendi0a-e colaborativo es mucho mas que traba-ar en grupo. Supone compartir ob-etos comunes organi0arse para dar desarrollo a dichos ob-etivos asignar roles para decidir el modo como se llevara a cabo la actividad interactuar y reJexionar. /equiere el desarrollo de algunas habilidades y capacidades:
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%prender a traba-ar con otros y en con-unto /econocer los aportes de los demas y negociar los propios /econocer el fondo emocional que es el trasfondo de cualquier grupo y sobre el que se asienta el que hacer Saber aprender unos de otros
E#e%nin+ $l alumno a distancia precisa el estimulo de los compa7eros para no detenerse y permanecer en el curso. $l conocimiento es una construccion colectiva que requiere feed back. Aerramientas mas frecuentes: >lackboard 5oodle $pic. Las aulas virtuales poseen contenidos disciplinares sobre los que versa el curso espacios destinados al aprendi0a-e y al contacto con los demas alumnos. La venta-a del aula virtual es que la informacion se encuentra reunida y accesible de una ve0 en un solo ambiente mientras que en los otros recursos para recorrerlos se debe ir uno por otro.
C#end%io Goo+#e %ccesible desde la pagina 1eb de Coogle y en el correo electronico de Coogle. Bacilita el auto?ordenamiento y asi tambien la coordinacion de varias personas traba-ando sobre un mismo ob-etivo. Bacilita hacer un seguimiento de todas las actividades importantes y recordar los pla0os impuestos para la entrega de tareas o el estudio. $l calendariopuede servir para la coordinacion de las tareas ya que se pueden compartir los derechos de vision y edicion.
Goo+#e D%i)e Permite compartir la escritura de documentos de manera muy simple. Se puede compartir todo tipo de documentos y tambien reservar para uso privado los que se desee: . #ocumentos de textos &. 2arpetas 3. #ibu-os G. ,m6genes 8. %rchivos P#B 9. Presentaciones en slides K. Ao-as de calculo <. Bormularios ;. Iideos '. =ablas
Inte%net ( &u& %ecu%&o& cdemico& Goo+#e Acdemico Aerramienta que conecta con la busqueda y acceso a grandes volumenes de informacion. 2aracteristica general: ofrecer facilidades para la busqueda de bibliograa especiali0ada en forma muy simple.
App#e Acdemico i=unes ( D(E: universidad. Ffrece conferencias debates cursos de idiomas y muchas mas aplicaciones. Los estudiantes pueden participar en conferencias de video o audio y tomar notas que se sincroni0an con la conferencia.
Mooc& 5asive Fnline Fpen 2ouses 2ursos emanados de las universidades mas prestigiosas accesibles para cualquier persona en forma gratuita. Aacen enfasis en la actuali0acion breves y apuntan a formar en las competencias que el mercado laboral esta requerido. %7o &'&: a7o de los 5FF2s. Poseen un formato de un video de menos de 8 minutos se le agrga una guia de preguntas y e-ercicios.
Ted Frgani0aci!n sin nes de lucro intereada en promover ideas dignas de difundir. $sta organi0aci!n ha sido muy conocida por las =$# =alks. Cenera una conferencia anual y numerosas charlas. =$# ha desarrollado novedades.
T%e4#u& Sitio academico especiali0ado que ofrece videos tutoriales. =oda su propuesta es gratuita.
C&o Lin3ed#n" un e8ito& %ed de pe%/#e& p%o*e&ion#e& Se han producido cambios en el mercado de traba-o lo que evidencian con una tendencia a la Jexibili0acion del empleo y a la demanda de mayores alicaciones. Se trata de una transformacion productiva y ocupacional: cambio tecnologico y organi0acional. o
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Las grandes fabricas tanto como los sectores estatales se componen cada dia con menos persona. 5uchos de los nuevos traba-os son a tiempo parcial #os tercios de los nuevos traba-os los ocupan las mu-eres
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$n casi la mitad de los empleos se pide titulo de lincenciado o de K a7os de escolari0acion La imagen tradicional de un traba-o para toda la vida corresponde a un porcenta-e cada ve0 menor de la poblacion Los cargos directivos medios de tipo general estan desapareciendo Los universitarios deben estar alerta ante los cambios y estar dispuestos a seguir aprendiendo Se preve que una persona debera reciclarse al menos 8 veces durante su vida laboral La mayoria de los empleos nuevos requieren de autogestion y marketing personal
Lin3ed#n es una red social fundada en &''& y lan0ada en &''3 por /eid AoRman. 2onsiste en ser una de las redes mas grandes en informacion vinculda a los negocios y contactos profesionales. ?$s una red que posee una audencia activa y comprometida ?uienes participan poseen experiencia en el desarrollo de contenidos ?Posee herramientas que alientan el compromiso social ?Ffrece contenido personali0ado y posibilidad de contactar con marcas profesionales ?Ftorga un sello de calidad y es un medio estrategico para conseguir empleo
E&t%te+i& p% # +e&tion de # in*o%mcion ?@u; e& # $u&ued cdemic ( donde $u&c% DLa busqueda de informacion academica comprende procesos tendientes a locali0ar recuperar seleccionar clasicar y archivar informacion de car6cter academico o cientico. La gran cantidad de informacion disponible en la red a veces nos impide locali0ar facilmente la informacion adecuada. Los inconvenientes son producto de la gran oportunidad que brinda la red para la publicacion de contenidos. Coogle: puerta de entrada preferida. $spacio para encontrar informacion variada para locali0ar sitios que nos permitan actuali0arnos y entretenernos. Los motores de busqueda no siempre enla0an la documentacion de sitios especiali0ados si no que vinculan la informacion utili0ando diferentes estrategias.
E&t%te+i& p% # +e&tion de # in*o%mcion >uscar informacion relevante implica seleccionar fuentes apropiadas. Para ello debemos utili0ar ltros u operadores. Bormas de busqueda: %. La busqueda simple >. La busqueda avan0ada $-emplos: •
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%l ingresar al buscador nos encontramos con el logotipo y una ca-a de busqueda. $ntre mas vaga sea la frase con la que se busque es posible que recibamos demaciados resultados. La busqueda libre usando una frase sencilla arro-o millones de resultados. ue nos interesa sabe especicamente ba-o criterios adicionales: ?Los resultados se reducen ?$l uso de una frase estructurada respecto a una no estructurada demuestra su efectividad en la consecucion de menos informacion. #ependiendo de la actividad academica a la que nos estemos enfrentando posiblemente nos resulte mas conveniente obtener solo informacion de un tipo de documento. Para ello se presentan los DltrosE. "os demuestra como usar los operadores %"# y F/ Se pueden usar otras herramientas de busqueda denominadas avan0adas que permiten mayores opciones de depurado de datos. =enemos diferentes opciones de depuracion. D5ostrar paginas que contenganE.
La segunda seccion) Dluego restringe tus resultados porE ltros: ?,dioma ?/egion ?(ltima actuali0acion ?=erminos que aparecen ?Sitio o dominio ?SafeSearch ?=ipo de archivo ?#erechos de uso
E&t%te+i& p% # +e&tion de # in*o%mcion ?D!nde $u&c%
Los espacios especiali0ados pueden clasicarse en las siguientes tipologias: •
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>ase de datos academicos: espacios electronicos en los que mediante sistemas de busqueda se puede acceder a articulos y libros academicos o cienticos que han sido previamente evaluados. $-emplos: #ial"et Prouest. %rchivos electronicos: espacios electronicos en los que se encuentra digitali0ada la doumentacion historica producida por una institucion n particular. $-: #ocumentos (nesco "e1spaper %rchives. /epositorio de informacion: espacio digital en le que se almacenan archivos de un tipo especico que pueden ser accedidos de manera libre. $-: =eacher=ube La Blor.
Bu&cdo%e& E&peci#i9do& 5otores de busqueda dise7ados para lo0ali0ar contenidos de un tipo especico. $-emplos: ,ce /ocket =echnorrati >oard /eader Pic Search =iny $ye ,con %rchive ,mbd %ll 5usic Slide Binder 2eative 2ommons.
Medio& &oci#e& p% # p%oducti)idd cdemic ( p%o*e&ion# ?@u; &on #o& medio& &oci#e& Plataformas y aplicaciones de ,nternet que permiten publicar y compartir facilmente productos hechos por los mismos usuarios de la /ed.
Contenido& en #o& medio& &oci#e& Los medios sociales se han convertido para todos en espacios para entretenernos actuali0arnos y traba-ar. >rindan innidad de herramientas. La rapide0 con la que Juye la informacion en estos espacios muchas veces no nos de-a digerir lo que nos llega y muchas veces perdemos informacion valiosa que vimos.
?C!mo podemo& p%o)ec,% de mne% e/ciente # in*o%mcion ue comp%ten con no&ot%o& o # ue $u&cmo& en e&to& e&pcio& La primera opcion para lo0ali0ar informacion que nos interese es utili0ar el clasico buscador cada plataforma cuenta con su propia version. $l problema es que muchas veces los resultados suelen ser los mas recientes por lo que se de-a de lado informacion valiosa.
Se+uimiento inte#i+ente Bacebook permite que podamos suscribirnos al perl publico de otro usuario u recibir sus actuali0aciones. $sta funcion es similar en la red social Coogle Plus. Podemos seguir a otros usuarios sin importar que sean contactos nuestros o no. La funcion de suscribirse o seguir puede resultar muy provechosa para recibir informacion de personas especiali0adas en determinados temas que nos sean de interes. Podemos aprovechar estas redes sociales mas alla de una funcion personal y ponerlas al servicio de nuestras necesidades academicas y profesionales.
Su&c%ipcione& &itio& de inte%e& La logica de seguimiento no se aplica solo a las redes sociales. Aacer busquedas puede ser de mucha utilidad para recibir en nuestras cuentas en estas plataformas o mediante correo electronico las actuali0aciones. /edes sociales como Bacebook y Coogle tienen grupos. Los grupos son espacios reservados en los que solo sus miembros pueden tener acceso a la informacion sera necesario solicitar la emmbresia de su creador. La venta-a de suscribirse a perles paginas y frupos es que la mayoria de nosotros tenemos cuentas en esos espacios. Las /edes $speciali0adas son plataformas enfocadas en un tema o profesion en las que tenemos acceso a toda actividad que alli se genera. $xisten otras redes especiali0adas en areas: ?Linkedin ?,n5edics ?Blicr ?#eviant %rt ?Tamendo ?=odo 2hef ?BourSquare ?%nobii ?Cdgt ?Partigi ?Partigi ?Last Bm ?Live 5ocha
Suscribirse a medios o portales es una estrategia muy util para mantenerse actuali0ados. Podemos buscar las opciones de suscripcion en portales de medios de comunicaci!n implica registrarse votar y comentar recibir noticaciones. $l seguimiento de blogs puede ser una buena practica para recibir informacion de bloggers.
