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domingo, 2 de julio de 2017, 11:14
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domingo, 2 de julio de 2017, 12:08
Tiempo empleado
54 minutos 12 segundos
Puntos
7,0/10,0
Calificación
52,5 de 75,0 (70%)
Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta Una empresa del sector oficial se encuentra en graves problemas, por lo cual deciden emplear la herramienta de planeación estratégica, matriz DOFA, con el ánimo de crear estrategias e iniciativas para superarlos. Dado lo anterior, lo contratan a usted como asesor para que realice el cruce de variables y el plan de acción, por lo cual define las siguientes características de la empresa, como: Características:
Imagen de identidad ineficiente
Estructura muy jerarquizada
Alta rotación de personal
Seleccione una: a. Debilidades, ya que se refiere a aquellas que le impiden implementar estrategias a la organización y desarrollar su misión y objetivos
b. Oportunidades, ya que se refiere a que las debilidades las consolide en oportunidades c. Amenazas, ya que éstas se encuentran en las áreas donde la organización presenta dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño d. Fortaleza, porque se refiere a imagen institucional y estructura organizacional
Retroalimentación La respuesta correcta es: Debilidades, ya que se refiere a aquellas que le impiden implementar estrategias a la organización y desarrollar su misión y objetivos Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta Patricia es una colaboradora antigua en la empresa PIES SANOS S.A.S., a quien se le ha brindado la posibilidad de tener rotación de puestos, ya que se busca que crezca en la empresa. Ante esto, se planea no tenga un horario fijo para que pueda realizar sus labores incluso desde su casa. Este esfuerzo está sumado el hecho de que le van a ser asignadas mayores responsabilidades y que le será realizada evaluación de desempeño periódica. A partir de dicha evaluación, se pretende determinar si Patricia puede seguir en este plan, para más adelante instaurarlo en otras personas de la organización. Lo anterior se refiere a: Seleccione una: a. Planes de incentivos no monetarios. b. Planes de desarrollo organizacional c. Planes de administración por objetivos d. Planes de administración por procesos Retroalimentación La respuesta correcta es: Planes de administración por objetivos Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área.
Como uno de los primeros proyectos, el Dr. Gutiérrez presenta a la Junta Directiva el proceso de evaluación de personal, y para soportar la importancia de implementarlo da tres razones prácticas. Por favor indique cuál de estas opciones no estaría dentro de ellas:
Seleccione una: a. Definir los procesos de capacitación organizacional para el próximo año. b. Definir qué trabajadores continuarán en la organización.
c. Incrementar la productividad de los trabajadores. d. Ajustar la escala salarial de la organización.
Retroalimentación La respuesta correcta es: Definir qué trabajadores continuarán en la organización. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta Eduardo Andrés es un colaborador que ha sido designado para un ascenso. Tal beneficio le ha sido brindado a partir de su carrera en la organización, en la cual se ha distinguido por su actitud colaboradora y cumplimiento de las normas y responsabilidades. Al llegar a su nuevo cargo, se enfrenta con una serie de situaciones que le generan añoranza en cuanto a su anterior trabajo, ya que debe asumir más funciones y responsabilidades y la carga laboral es alta. En este sentido, adicionalmente se ha encontrado con que tiene dos coordinadores de su cargo, quienes ocasionalmente se contradicen en lo que requieren de Eduardo. El cargo es nuevo y no existe claridad en cuanto a las funciones que debe asumir y no le fue realizada una inducción propiamente dicha. Por todas las razones mencionadas, ha extendido su horario laboral, puesto que aún no se ha acoplado a las funciones, pues precisamente no tiene claro que se espera de su función. Todo esto ha llevado a que durante los dos primeros meses, el colaborador no ha obtenido los resultados esperados y que su evaluación de desempeño fue muy baja considerando sus desempeños previos. El caso mencionado hace referencia a
Seleccione una: a. Un proceso de premiación por ambigüedad en el cargo
b. Un sistema de sueldos basado en destrezas c. Un sistema de sueldos basado en desempeño
d. Un proceso de estrés por ambigüedad en el cargo Retroalimentación La respuesta correcta es: Un proceso de estrés por ambigüedad en el cargo Pregunta 5 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta A partir de lo anterior, uno de los postulados más importantes relacionados con este proceso, plantea que“Los programas de bienestar están sustentados en un proceso de educación para la salud y se dirigen hacia la generación de hábitos de vida saludable”. El autor que plantea este postulado es:
Seleccione una: a. Guizar b. Díaz c. Marinalvada
d. Chiavenato Retroalimentación La respuesta correcta es: Guizar Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El Dr. Gutiérrez explica al señor Chocontá que el sistema de sueldos que la empresa está manejando, basado en las habilidades y destrezas de los colaboradores
Seleccione una: a. casi ninguna empresa del mismo sector lo utiliza. b. Promueve la alta rotación del personal c. Exige de una alta inversión en capacitación
d. Promueve la insatisfacción laboral.
Retroalimentación La respuesta correcta es: Exige de una alta inversión en capacitación Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta Como se ha trabajado en el módulo, Fernández y Junquera (2013) consideran que la evaluación de desempeño atiende, al menos, seis fines diferentes. Dentro de los siguientes no hace parte de los fines de la evaluación de desempeño:
Seleccione una: a. Decidir a quién contratar o con cuál trabajador de prueba quedarse. b. Medir el potencial del capital humano del empleado.
c. Determinar las necesidades de formación
d. Presionar a los empleados para que trabajen más.
Retroalimentación La respuesta correcta es: Presionar a los empleados para que trabajen más. Pregunta 8 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El Dr. Gutierrez presenta al señor Chocontá el análisis DOFA realizado al área de Gestión Humana en el que:
Seleccione una: a. Identifica como una amenaza la gran cantidad de capacitaciones planeadas por el área para el personal b. Identifica como una oportunidad que los diferentes procesos están estandarizados c. Identifica como una amenaza los usos y costumbres de las poblaciones cercanas al cultivo d. Identifica como una oportunidad el reconocimiento que tiene la empresa por los planes de responsabilidad social que implementa
Retroalimentación La respuesta correcta es: Identifica como una amenaza los usos y costumbres de las poblaciones cercanas al cultivo Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El Dr. Gutiérrez indica a la Junta Directiva, que deben decidir entre realizar una evaluación de desempeño individual, o una en grupo, puesto que cada una tiene objetivos diferentes, ya que:
Seleccione una: a. Con la individual se puede realizar el plan de carrera de los trabajadores, y con la grupal se puede determinar el estilo de liderazgo de cada área. b. Con la individual se puede mantener en privado las metas propuestas para cada trabajador, y con la grupal se establecen metas colectivas por área. c. Con la individual se puede analizar el desempeño del trabajador con relación a su puesto de trabajo, y con la grupal se evidencia que para que se cumplan las metas y objetivos organizacionales, lo importante es el trabajo en equipo.
d. Con la individual se propende por la participación de todos los colaboradores, y en la grupal se mantiene abierta la retroalimentación entre jefes y empleados.
Retroalimentación La respuesta correcta es: Con la individual se puede analizar el desempeño del trabajador con relación a su puesto de trabajo, y con la grupal se evidencia que para que se cumplan las metas y objetivos organizacionales, lo importante es el trabajo en equipo. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Del siguiente listado de actividades señale los que se consideran factores esenciales para que las personas se desempeñen profesionalmente en una organización:
a.
Que haya reglas de juego justas y claras
b.
Llevar a cabo una validación de las acciones
c.
Analizar el contexto de la organización
d.
Planificar futuras acciones
e.
Establecer contacto con un grupo formal de la organización
f.
Que haya apoyo del jefe inmediato
g.
Que haya reuniones estructuradas de trabajo
h. Debe haber un sistema idóneo de comunicación que informe efectivamente a todos sus integrantes i.
Explorar la situación del entorno
j. Los empleados desean que el jefe inmediato desempeñe un papel activo en su desarrollo profesional y que les proporcione retroalimentación
Seleccione una: a. (f,h,a,j)
b. (g,b,i,d) c. ( j,c,e) d. (h, b, a,j)
Retroalimentación La respuesta correcta es: (f,h,a,j) Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación
domingo, 2 de julio de 2017, 11:14 Finalizado domingo, 2 de julio de 2017, 12:08 54 minutos 12 segundos 7,0/10,0 52,5 de 75,0 (70%)
Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta Una empresa del sector oficial se encuentra en graves problemas, por lo cual deciden emplear la herramienta de planeación estratégica, matriz DOFA, con el ánimo de crear estrategias e iniciativas para superarlos. Dado lo anterior, lo contratan a usted como asesor para que realice el cruce de variables y el plan de acción, por lo cual define las siguientes características de la empresa, como: Características:
Imagen de identidad ineficiente
Estructura muy jerarquizada
Alta rotación de personal
Seleccione una: a. Debilidades, ya que se refiere a aquellas que le impiden implementar estrategias a la organización y desarrollar su misión y objetivos
b. Oportunidades, ya que se refiere a que las debilidades las consolide en oportunidades c. Amenazas, ya que éstas se encuentran en las áreas donde la organización presenta dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño d. Fortaleza, porque se refiere a imagen institucional y estructura organizacional
Retroalimentación La respuesta correcta es: Debilidades, ya que se refiere a aquellas que le impiden implementar estrategias a la organización y desarrollar su misión y objetivos Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Patricia es una colaboradora antigua en la empresa PIES SANOS S.A.S., a quien se le ha brindado la posibilidad de tener rotación de puestos, ya que se busca que crezca en la empresa. Ante esto, se planea no tenga un horario fijo para que pueda realizar sus labores incluso desde su casa. Este esfuerzo está sumado el hecho de que le van a ser asignadas mayores responsabilidades y que le será realizada evaluación de desempeño periódica. A partir de dicha evaluación, se pretende determinar si Patricia puede seguir en este plan, para más adelante instaurarlo en otras personas de la organización. Lo anterior se refiere a: Seleccione una: a. Planes de incentivos no monetarios. b. Planes de desarrollo organizacional c. Planes de administración por objetivos d. Planes de administración por procesos Retroalimentación La respuesta correcta es: Planes de administración por objetivos Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. Como uno de los primeros proyectos, el Dr. Gutiérrez presenta a la Junta Directiva el proceso de evaluación de personal, y para soportar la importancia de implementarlo da tres razones prácticas. Por favor indique cuál de estas opciones no estaría dentro de ellas:
Seleccione una: a. Definir los procesos de capacitación organizacional para el próximo año. b. Definir qué trabajadores continuarán en la organización.
c. Incrementar la productividad de los trabajadores.
d. Ajustar la escala salarial de la organización.
Retroalimentación La respuesta correcta es: Definir qué trabajadores continuarán en la organización. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Eduardo Andrés es un colaborador que ha sido designado para un ascenso. Tal beneficio le ha sido brindado a partir de su carrera en la organización, en la cual se ha distinguido por su actitud colaboradora y cumplimiento de las normas y responsabilidades. Al llegar a su nuevo cargo, se enfrenta con una serie de situaciones que le generan añoranza en cuanto a su anterior trabajo, ya que debe asumir más funciones y responsabilidades y la carga laboral es alta. En este sentido, adicionalmente se ha encontrado con que tiene dos coordinadores de su cargo, quienes ocasionalmente se contradicen en lo que requieren de Eduardo. El cargo es nuevo y no existe claridad en cuanto a las funciones que debe asumir y no le fue realizada una inducción propiamente dicha. Por todas las razones mencionadas, ha extendido su horario laboral, puesto que aún no se ha acoplado a las funciones, pues precisamente no tiene claro que se espera de su función. Todo esto ha llevado a que durante los dos primeros meses, el colaborador no ha obtenido los resultados esperados y que su evaluación de desempeño fue muy baja considerando sus desempeños previos.
El caso mencionado hace referencia a
Seleccione una: a. Un proceso de premiación por ambigüedad en el cargo b. Un sistema de sueldos basado en destrezas c. Un sistema de sueldos basado en desempeño
d. Un proceso de estrés por ambigüedad en el cargo Retroalimentación La respuesta correcta es: Un proceso de estrés por ambigüedad en el cargo Pregunta 5 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta A partir de lo anterior, uno de los postulados más importantes relacionados con este proceso, plantea que“Los programas de bienestar están sustentados en un proceso de educación para la salud y se dirigen hacia la generación de hábitos de vida saludable”. El autor que plantea este postulado es:
Seleccione una: a. Guizar b. Díaz c. Marinalvada
d. Chiavenato Retroalimentación La respuesta correcta es: Guizar Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El Dr. Gutiérrez explica al señor Chocontá que el sistema de sueldos que la empresa está manejando, basado en las habilidades y destrezas de los colaboradores
Seleccione una:
a. casi ninguna empresa del mismo sector lo utiliza. b. Promueve la alta rotación del personal c. Exige de una alta inversión en capacitación
d. Promueve la insatisfacción laboral.
Retroalimentación La respuesta correcta es: Exige de una alta inversión en capacitación Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Como se ha trabajado en el módulo, Fernández y Junquera (2013) consideran que la evaluación de desempeño atiende, al menos, seis fines diferentes. Dentro de los siguientes no hace parte de los fines de la evaluación de desempeño:
Seleccione una: a. Decidir a quién contratar o con cuál trabajador de prueba quedarse. b. Medir el potencial del capital humano del empleado.
c. Determinar las necesidades de formación d. Presionar a los empleados para que trabajen más.
Retroalimentación La respuesta correcta es: Presionar a los empleados para que trabajen más. Pregunta 8 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El Dr. Gutierrez presenta al señor Chocontá el análisis DOFA realizado al área de Gestión Humana en el que:
Seleccione una: a. Identifica como una amenaza la gran cantidad de capacitaciones planeadas por el área para el personal b. Identifica como una oportunidad que los diferentes procesos están estandarizados c. Identifica como una amenaza los usos y costumbres de las poblaciones cercanas al cultivo d. Identifica como una oportunidad el reconocimiento que tiene la empresa por los planes de responsabilidad social que implementa
Retroalimentación La respuesta correcta es: Identifica como una amenaza los usos y costumbres de las poblaciones cercanas al cultivo Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión
Humana para centrar en ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El Dr. Gutiérrez indica a la Junta Directiva, que deben decidir entre realizar una evaluación de desempeño individual, o una en grupo, puesto que cada una tiene objetivos diferentes, ya que:
Seleccione una: a. Con la individual se puede realizar el plan de carrera de los trabajadores, y con la grupal se puede determinar el estilo de liderazgo de cada área. b. Con la individual se puede mantener en privado las metas propuestas para cada trabajador, y con la grupal se establecen metas colectivas por área. c. Con la individual se puede analizar el desempeño del trabajador con relación a su puesto de trabajo, y con la grupal se evidencia que para que se cumplan las metas y objetivos organizacionales, lo importante es el trabajo en equipo.
d. Con la individual se propende por la participación de todos los colaboradores, y en la grupal se mantiene abierta la retroalimentación entre jefes y empleados.
Retroalimentación La respuesta correcta es: Con la individual se puede analizar el desempeño del trabajador con relación a su puesto de trabajo, y con la grupal se evidencia que para que se cumplan las metas y objetivos organizacionales, lo importante es el trabajo en equipo. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Del siguiente listado de actividades señale los que se consideran factores esenciales para que las personas se desempeñen profesionalmente en una organización:
a.
Que haya reglas de juego justas y claras
b.
Llevar a cabo una validación de las acciones
c.
Analizar el contexto de la organización
d.
Planificar futuras acciones
e.
Establecer contacto con un grupo formal de la organización
f.
Que haya apoyo del jefe inmediato
g.
Que haya reuniones estructuradas de trabajo
h. Debe haber un sistema idóneo de comunicación que informe efectivamente a todos sus integrantes i.
Explorar la situación del entorno
j. Los empleados desean que el jefe inmediato desempeñe un papel activo en su desarrollo profesional y que les proporcione retroalimentación
Seleccione una: a. (f,h,a,j)
b. (g,b,i,d) c. ( j,c,e) d. (h, b, a,j)
Retroalimentación La respuesta correcta es: (f,h,a,j)
