HALAMAN JUDUL............................................................................................................. KATA PENGANTAR.......................................................................................................... BAB I. PENDAHULUAN................................................................................................... BAB II. LATAR BELAKANG................................................ BELAKANG................................................ .......................................... BAB III. TUJUAN -
TUJUAN UMUM...................................................................................
-
TUJUAN KHUSUS.................................................................................
BAB IV. KEGIATAN POKOK.................................................................. POKOK.................................................................. ................................ BAB V . RINCIAN KEGIATAN DAN CARA PELAKSANAAN..................................... BAB VI. SASARAN ..........................................................................................................
BAB VII. JADWAL PELAKSANAAN............................................................................. PELAKSANAAN............................................................................. BAB VIII. EVALUASI / PENCATATAN PELAPORAN................................................ PELAPORAN................................................ ................ BAB VIII. PENUTUP.........................................................................................................
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah swt, kami dapat menyelesaikan program kerja Pelayanan Medis Rumah Sakit Umum Islam Orpeha Tulungagung tahun 2014. Terimakasih kami ucapkan kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan laporan ini, semoga laporan ini bermanfaat.
BAB I.
PENDAHULUAN
Pelayanan medik di Rumah Sakit adalah salah satu jenis pelayanan Rumah Sakit yang diberikan oleh tenaga medik. Dalam menjalankan tugasnya dalam perencanaan,
mengorganisir dan menggerakkan sumber daya yang ada dengan evaluasi dan kontrol yang baik sehingga dihasilkan suatu pelayanan medik yang merupakan bagian dari sistim pelayanan di Rumah Sakit.
Rumah Sakit Umum Islam Orpeha Tulungagung sebagai rumah sakit swasta tipe C , berbagai permasalahan yang timbul dalam manajemen pelayanan medik timbul antara lain tenaga medis spesialis tamu yang belum mempunyai surat ijin praktik, atau masih dalam proses pengurusan ijin, fasilitas yang belum memenuhi standar, sikap dan perilaku tenaga medis yang kurang mendukung sistim pelayanan medis dll. Untuk mengurangi hambatan itu, diperlukan suatu program kerja pelayanan medik yang dapat dijadikan acuan kegiatan tahun 2014.
BAB II.
LATAR BELAKANG Kesehatan merupakan salah satu bidang pemerintah yang wajib dilaksanakan. Hal ini berarti bahwa bertanggung jawab sepenuhnya dalam penyelenggaraan pembangunan kesehatan untuk meningkatkan derajad kesehatan masayarakat. Rumah Sakit sebagai salah satu sarana kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan kepada mayarakat memiliki peran yang sangat strategis dalam mempercepat peningkatan derajat kesehatan masyarakat. Oleh karena itu Rumah Sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang bermutu sesuai dengan standar yang ditetapkan dan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat; Sejalan dengan amanat Pasal 28 H, ayat ( l) perubahan Undang – undang Dasar Negara Repubrik Indonesia Tahun 1945 telah ditegaskan bahwa setiap orang berhak memperoleh pelayanan kesehatan, kemudian dalam Pasal 34 ayat (3) dinyatakan negara bertanggungjawab atas penyediaan fasilitas pelayanan kesehatan fasilitas pelayanan umum yang layak. Rumah sakit sebagai salah satu fasilitas perayanan kesehatan perorangan merupakan bagian dari sumber daya kesehatan yang sangat diperlukan dalam mendukung penyelenggaraan upaya kesehatan. Penyelenggaran pelayanan kesehatan di rumah sakit mempunyai karakteristik dan organisasi
yang sangat kompleks. Berbagai jenis tenaga kesehatan dengan perangkat keilmuan yang beragam, berinteraksi satu sama lain. Ilmu pengetahuan dan teknologi kedokteran yang berkembang sangat pesat yang perlu diikuti oleh tenaga kesehatan dalam rangka pemberian pelayanan yang bermutu standar, membuat semakin kompleksnya permasalahan di rumah sakit. Pada hakekatnya rumah sakit berfungsi sebagai tempat penyembuhan penyakit dan pemulihan kesehatan. Fungsi dimaksud memiliki makna tanggung jawab yang seyogyanya merupakan tanggung jawab pemerintah dalam meningkatkan taraf kesejahteraan mesyarakat Di RSUIT pelayanan medic dan penunjang medic mempunyai kontribusi yang sangat penting dalam pelayanan kesehatan secara keseluruhan, ditinjau dari berbagai aspek jenis pelayanan , aspek keuangan, etika, hokum maupun administrasi dan manajemen r situ sendiri
BAB III.
TUJUAN TUJUAN UMUM Mengelola dan mengkoordinasi pelayanan medis dan penunjang medis TUJUAN KHUSUS
.
1. Meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM dalam bidang pelayanan medis dan penunjang medis 2. Menyelenggarakan pelayanan medis dan penunjang medis yang sesuai dengan standar 3. meningkatkan mutu / pendidikan dan pelatihan pelayanan medis dan penunjang medis 4. Meningkatkan sarana prasarana, peralatan medis, penunjang medis sesuai standar RSU kelas C BAB IV.
KEGIATAN POKOK I. II. III. IV. V.
BAB V. No I.
Mengelola dan mengkoordinasi pelayanan medis dan penunjang medis Meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM dalam bidang pelayanan medis dan penunjang medis Menyelenggarakan pelayanan medis dan penunjang medis yang sesuai dengan standar Meningkatkan mutu / pendidikan dan pelatihan tenaga medis dan penunjang medis Meningkatkan sarana prasarana, peralatan medis, penunjang medis sesuai standar RSU kelas C
RINCIAN KEGIATAN DAN CARA PELAKSANAAN
Kegiatan Mengelola dan mengkoordinasi pelayanan medis dan penunjang medis
Jenis Kegiatan
Pelaksana
Penanggung jawab
1.
Menyusun rencana kegiatan Bidang Pelayanan Medik dan Penunjang Medis
Menyusun Program kerja tahun 2014
2.
Membantu bagian administrasi pengurusan surat ijin praktek
3.
Memimpin dan mengkoordinasikan bawahan agar pelaksanaan tugas berjalan dengan harmonis dan saling mendukung
Membantu admin dalam pengurusan SIP dokter umum, dokter gigi dan dokter spesialis Rapat pelayanan medik, Rapat penunjang medik, Rapat Koordinasi dg komite medik dan SMF
dalam
Kasi pelayanan Medis Kasi penunjang Medik Kasi pelayanan medis
Kabid pelayanan medis dan penunjang Medik
Kasi pelayanan Medis
Kabid pelayanan medis
Kabid pelayanan medis dan penunjang medis
Direktur
Kabid pelayanan medis dan penunjang
Direktur
Kabid pelayanan medis
Di bidang pelayanan medis dan penunjang medis
II.
Meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM dalam bidang pelayanan medis dan penunjang medis
1.
Melakukan wawancara / test wawancara tenaga medis dan penunjang medis baru
2.
Memeriksa dan mengevaluasi hasil kerja bawahan dengan cara mencocokkan dengan
Test profesi pegawai baru
Melakukan penilaian dan evaluasi atas kerja tenaga medis
petunjuk kerja yang diberikan dan ketentuan yang berlaku agar tercapai kesesuaian dan kebenaran hasil kerja;
dan penunjang medis untuk bahan pertimbangan kepada direktur dalam menetapkan penilaian DP3 pegawai
medis
3.
Menilai prestasi kerja bawahan berdasarkan hasil yang dicapai sebagai bahan pertimbangan dalam peningkatan karier;
Melakukan penilaian dan evaluasi atas kerja bawahan (penunjang medis) untuk bahan pertimbangan dalam menetapkan penilaian DP3 pegawai
Kabid pelayanan medis dan penunjang medis
Direktur
4.
Melaksanakan pengelolaan kebutuhan pelayanan medik rawat jalan, pelayanan rawat inap, utilisasi peralatan pelayanan medik;
Merencanakan kebutuhan tenaga medis dari segi jumlah dan kategori tenaga
Kasi yanmed dan Kabid pelayanan medis dan penunjang medis
Direktur
- Tenaga dokter umum -Tenaga dokter spesialis Anastesi dan Radiologi
III.
Menyelenggara kan pelayanan medis dan penunjang medis yang sesuai dengan standar
1.
Memimpin dan menyelenggarakan pelayanan rawat darurat, rawat jalan, rawat inap, instalasi rawat khusus, sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit;
Mengawasi dan mengendalikan kegiatan pelayanan medis oleh tenaga medis di rawat darurat, rawat jalan, rawat inap, instalasi rawat khusus, sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit; Mengawasi dan mengendalikan kegiatan penunjang medis oleh tenaga penunjang medis di di radiologi, farmasi, laboratorium klinik
Kasi pelayanan medis
Kabid pelayanan medis dan penunjang medis
2.
Memimpin dan menyelenggarakan pelayanan penunjang medis di radiologi, farmasi, laboratorium klinik
Kasi penunjang medis
Kabid pelayanan medis dan penunjang medis
3.
Melaksanakan pengendalian, pemantauan dan evaluasi mutu pelayanan medik, pengumpulan dan pengolahan data utilisasi serta koordinasi pengusulan peralatan medik
-Audit Medis dalam kegiatan komite medis -Monthly report -Kotak saran
kasi yanmed dan pelayanan
3.
Melaksanakan tugas kedinasan lain yang di berikan atasan (direktur atau wakil direktur)
Tugas direktur / wakil direktur
Kabid pelayanan medis dan penunjang medis
IV.
Meningkatkan mutu / pendidikan dan pelatihan tenaga medis dan penunjang medis
1.
2.
3.
4.
Memberikan kesempatan dokter spesialis yang menginginkan meningkatkan pendidikan yang lebih tinggi Mengikuti kegiatan ilmiah bagi dokter umum , dokter spesialis sesuai keahliannya masingmasing, asisten apoteker, apoteker Mengikuti kegiatan organisasi sesuai organisasi profesi di bidangmya
Mengusulkan ke direktur
Kabid yanmed dan penunjang medik
Direktur
Mengikuti seminar, simposium, PIT, workshop dll
Kasi yanmed
Kabid yanmed dan penunjang medik
Mengikuti kegiatan organisasi profesi
Kasi yanmed dan kasi penunjang medik Kasi yanmed dan kasi penunjang medik
Kabid yanmed dan penunjang medik
Melaksanakan pelatihan tenaga medis dan penunjang medis di dalam/ di luar rumah sakit Meningkatkan sarana prasarana, peralatan medis, penunjang medis sesuai standar RSU kelas C
Pelatihan peningkatan mutu dan keselamatan pasien
1.
Melaksanakan pengelolaan kebutuhan pelayanan medik rawat jalan, pelayanan rawat inap, utilisasi peralatan pelayanan medik;
Merencanakan kebutuhan tenaga medis dari segi jumlah dan kategori tenaga
Kasi pelayanan medik
Kabid yanmed dan penunjang medik
2.
Mengkoordinasikan semua kebutuhan pelayanan medis dan menunjang medis;
Mengusulkan direktur sarana, prasarana, kesejahteraan
Kasi penunjang medik
Kabid yanmed dan penunjang medik
V.
Kabid yanmed dan penunjang medik
3.
Melaksanakan penyusunan tenaga medis dan penunjang medis, alat-alat, obat-ohatan dan atau bahan untuk kebutuhan pelayanan medis bersarna komite medik dan SMF;
4.
Melaksanakan penyesuaian penyusunan fasilitas pelayanan medis bersama komite medik dan SMF; Menyusun rencana pengembangan dan inovasi pelayanan;
5.
Merencanakan jumlah dan jenis Kabid yanmed dan Direktur peralatan yang dibutuhkan oleh penunjang medik unit-unit pelayanan Mengajukan permohonan servis/perbaikan/pembelian peralatan medis Menyusun fasilitas medis Kasi yanmed Kabid yanmed dan bersama komite medis dan SMF penunjang medik Rencana pengembangan pelayanan medik di poliklinik dan kamar operasi
Kabid yanmed dan penunjang medik
Direktur
BAB VI. SASARAN No
Jenis Kegiatan
Sasaran
Target
I.
Mengelola dan mengkoordinasi pelayanan medis dan penunjang medis
1.
Menyusun Program kerja tahun 2014
Program kerja th 2014
Program kerja th 2014
2.
Membantu admin dalam pengurusan SIP dokter umum, dokter gigi dan dokter spesialis
SIP (+) 100%
SIP (+) 100%
3.
II.
1.
Melaksanakan rapat-rapat - Rapat pelayanan medik, - Rapat penunjang medik, - Rapat dg komite medik dan atau SMF Meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM dalam bidang pelayanan medis dan penunjang medis
Hadir 100%
Hadir %
Test profesi pegawai baru
Hadir 100%
Hadir%
2.
Melakukan penilaian dan evaluasi atas kerja tenaga medis dan penunjang medis untuk bahan pertimbangan kepada direktur dalam menetapkan penilaian DP3 pegawai
100%
100%
3.
Melakukan penilaian dan evaluasi atas kerja bawahan (penunjang medis) untuk bahan pertimbangan dalam menetapkan penilaian DP3 pegawai
DP3
DP3
4.
Merencanakan kebutuhan tenaga medis dari segi jumlah dan kategori tenaga
Dokter umum 1
Dokter umum 1
Dr spes anastesi
Dr spes anastesi
Dr spes radiologi
Dr spes radiologi
- Tenaga dokter umum -Tenaga dokter spesialis Anastesi dan Radiologi
5.
Menampung dan menanggulangi usul-usul serta
Audit medis 1x/th
1x/th
Monthly report 12/th
12x/th
keluhan-keluhan baik tentang masalah tenaga medis, paramedis, dan perawatan, serta menyampaikan kepada wadir/ direktur
6.
- Audit Medis dalam kegiatan komite medis
Tindak lanjut kotak saran
-Monthly report
bidang medis dan
-Kotak saran
penunjang medis
Mengusulkan direktur sarana, prasarana,
Usulan +
Usulan+
Mengawasi dan
Mengawasi dan
kesejahteraan 7.
Mengawasi dan mengendalikan kegiatan
pelayanan medis oleh tenaga medis
8.
mengendalikan kegiatan
mengendalikan kegiatan
pelayanan medis
pelayanan medis
Merencanakan jumlah dan jenis peralatan yang
Mengajukan permohonan
Ada
dibutuhkan oleh unit-unit pelayana n
peralatan medis ke
Mengajukan permohonan
direktur
servis/perbaikan/pembelian peralatan medis 9.
Mengikuti Kegiatan dalam komite medis dan
Hadir 100%
100%
Rencana pengembangan pelayanan medik di
Memberi usulan dir
Usulan +
poliklinik dan kamar operasi
pengembangan poli dan
SMF 10.
ok 11.
Koordinasi / Kerjasama dengan
Hadir pada rapat
Hadir pada rapat
Komite medis
koordinasi
koordinasi
Keperawatan Komite keperawatan Administrasi
12.
Evaluasi akhir tahun
Rapat evaluasi
Rapat evaluasi
13.
Laporan tahunan 2014
Ada
Ada
BAB V. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN NO
KEGIATAN
JAN
PEB
MAR
APR
1.
Menyusun Program kerja tahun 2014
x
x
x
x
2.
Membantu admin dalam pengurusan
x
x
x
x
MEI
JUN
JUL
AGT
x
x
x
x
SEP
OKT
NOV
DES
SIP dokter spesialis 3.
Rapat pelayanan medik, Rapat
x
X
X
penunjang medik, Rapat komite
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
medik Rapat SMF 4.
Rapat struktural/ pleno
5.
Test profesi pegawai baru
6.
Melakukan penilaian dan evaluasi atas
x
kerja tenaga medis dan penunjang medis untuk bahan pertimbangan kepada direktur dalam menetapkan penilaian DP3 pegawai
7.
Melakukan penilaian dan evaluasi atas kerja bawahan (penunjang medis) untuk bahan pertimbangan dalam menetapkan penilaian DP3 pegawai
x
8.
9.
Merencanakan kebutuhan tenaga medis dari segi jumlah dan kategori tenaga Menampung dan menanggulangi usul-
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
usul serta keluhan-keluhan baik tentang masalah tenaga medis, paramedis, dan perawatan, serta menyampaikan kepada wadir/ direktur
10
-Audit Medis dalam kegiatan komite medis
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
-Monthly report -Kotak saran
11
Tugas penyuluhan kesehatan -di Rumah Sakit
-di Radio perkasa 12
Mengawasi dan mengendalikan
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
kegiatan pelayanan medis oleh tenaga medis 13
Merencanakan jumlah dan jenis peralatan yang dibutuhkan oleh unitunit pelayanan Mengajukan permohonan servis/perbaikan/pembelian peralatan medis
14
Mengikuti Kegiatan dalam komite medis dan SMF
15
Rencana pengembangan sarana dan prasarana pelayanan medik di poliklinik dan IGD, kamar operasi, vk, peri,ruang isolasi, RR
17.
Koordinasi / Kerjasama dengan
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Komite medis Keperawatan Komite keperawatan
18.
Evaluasi akhir tahun
19
Laporan tahunan 2014
20.
Tugas direktur lain
BAB VIII. EVALUASI
x
Evaluasi program adalah suatu proses untuk menentukan nilai atau jumlah keberhasilan dalam pelaksanaan program dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan.dalam hal ini program kerja pelayanan medis dan penunjang medis di RSUIT. Evaluasi ini bertujuan untuk : 1. Alat Memperbaiki kebijaksanaan pelaksanaan program, dan perencanaan program yang akan datang. 2. Alat untuk memperbaiki alokasi sumber daya 3. Alat untuk memperbaiki pelaksanaan suatu kegiatan yang sedang berlangsung 4. Alat untuk mengadakan perencaan kembali yang lebih baik dari suatu program
Pada program ini akan diadakan evaluasi : Evaluasi proses : - Evaluasi dilaksanakan oleh kabid pelayanan medis dan penunjang medis dalam mengawasi dan mengendalikan pelayanan pelayanan medis dan penunjang medis yang sedang berjalan, melalui rapat, pertemuan dengan bidang lain, atau pada acara ilmiah yang diadakan dengan komite medik atau yang lain. Hal ini untuk mengetahui apakah metode yang dipilih sudah efektif, bagaiman motivasi staf dalam melaksanakan atau apakah komunikasi antar staf sudah efektif. - Evaluasi out put ; setelah program dilaksanakan selama 1 tahun , apakah target dari sasaran program sudah tercapai atau belum , dan hasil itu sebagai bahan untuk perbaikan program dsimasa berikutnya. BAB VIII. PENUTUP
Dengan mengucap puji sukur kehadirat Allah swt program kerja pelayanan medis tahun 2014 telah selesai, dengan dukungan semua pihak. Semoga program kerja ini dapat menjadi acuan untuk mencapai visi, misi RSUIT dengan moto pelayanan medis yang professional, holistic dan islami.
Tulungagung, 7 April 2014 Dir
kabid