BAB I PENDAHULUAN 1.1
Latar Belakang
Selain memantau perubahan lingkungan pemasaran, pemasar juga perlu mengembangkan pengetahuan khusus tentang pasar khusus mereka. Pemasar yang baik menginginkan informasi untuk membantu mereka menginterpretasikan kine kinerj rjaa masa masa lalu lalu dan dan mere merenc ncan anak akan an kegi kegiat atan an masa masa depa depan. n. Para Para pema pemasa sar r membutuhkan informasi yang tepat dan akurat, serta dapat dilakukan terhadap konsumen, pesaing, dan merek mereka. Mereka perlu membuat keputusan taktis paling mungkin dalam jangka pendek dan keputusan strategis dalam jangka panjang.
Penemuan
pencerahan
konsumen
dan
pemahaman
implikasi
pemasarannya, sering kali dapat menghasilkan peluncuran produk yang sukses atau mempercepat pertumbuhan merek. Dengan latar belakang diatas, penulis tertarik untuk mengkaji lebih dalam tentang langkah – langkah yang tercakup dalam proses riset pemasaran serta mempertimbangkan cara pemasar menyusun metriks yang efektif untuk mengukur produktivitas pemasaran. pe masaran. 1.2
Rumusan Masalah
1.
agaimana metode pengukuran !
".
agaimana metode peramalan permintaan !
1.3
Tujuan Tu juan enul!san
1.
Mengetahui metode pengukuran
".
Mengetahui metode peramalan permintaan
BAB II PEMBAHA"AN 2.1
Met#$e Pengukuran Dan Peramalan Perm!ntaan
Pengukuran permintaan adalah usaha untuk mengetahui permintaan atas suatu produk atau sekelompok produk di masa yang lalu dan di masa yng sekarang dalm kendala satu asset kondisi tertentu. Peramalan permintaan merupakan usaha untuk mengetahui jumlah produk atau sekelompok produk di masa yang akan datang dalam kendala satu asat kondisi tertentu. #asil maksimal dari suatu kegiatan peramalan adalah adalah melakukan minimisasi ketidakpastian yang mungkin terjadi di masa yang akan datang. $da dua macam pendekatan dalam peramalan yaitu % 1. Pendekatan time series yaitu model yang tidak memperhatikan hubungan sebab akibat atau dengan kata lain hasil peramalan hanya memperhatikan kecenderungan dari data yang di masa lalu yang tersedia. Menurut makridatis dan steven secara skematis pendekatan ini dapat diganbarkan sebagai berikut%
system
&nput'''''''''''''''''generating proses''''''''''''''''''''''output
(andom effects ". Pendekatan yang memperhatikan
hubungan sebab akibat )cause'
effects method* atau pendekatan yang menjelaskanterjadinya suatu keadaan )e+planatory method* oleh sebab'sebab tertentu. Dengan kata lain hubungan sebab akibat yang terjadi bukan hubungan deterministic melainkan hubungan stokastic. Secara schematic pendekatan inidapat digambarkan sebagai berikut
system
&nput''''''''''''''cause and effects relationship''''''''''''uotput
(andom effects
2.2
PR%"EDUR PERAMALAN
ahap'tahap dalam study kelayakan proyek % 1. analisis ekonomi yakni yang mengadakan proyeksi terhadap aspek' aspek makro terutama aspek kependudukan dan pendapatan. ". analisis industri yakni analisis terhadap permintaan pasar dari seluruh perusahaan yang menghasilkan produk sejenisdari produk yang diusulkan dalam study kelayakan proyek. -. analisis penjualan mas lalu yakni dilakukan untuk melihat market positioning/ produk dalam stuktur persaingan dan dari padanya dapat diketahui market share produk tersebut. 0. analisis peramalan permintaan di mana berkaitan dengan perencanaan program pemasaran di masa yang akan datang. . penga2asan hasil dari peramalan yakni usaha untuk minimalisasi kesalahan hasil dari berbagai tenik peramalan yang dugunakan .
2.3 &en$ala Pem!l!han Tehn!k Peramalan
3endala'kendala yang dihadapi antara lain% 1. 2aktu yang handak diliput yakni rentangan 2aktu masa ynag akan datang dan jangkauan peramalan. ". tingkah laku data yakni meliputi jumlah , ketepatan, dan tingkah laku data di masa yang lalu yang tersedia. -. tipe model yakni pakah model yang digunakan merupakan model time series, kaosalitas atau yang lainnya. 0. biaya yang tersedia yakni biaya yang tersedia untuk penyusunan studi kelayakan proyek.
. tingkat ketepatan yang diinginkan yakni ketelitian dan kecermatan peramalan yang diinginkan. 4. kemudahan penerpan yakni kemudahan , manajemen, data dan biaya. 2.'
Pengukuran Perm!ntaan Pr#$uk
$da beberapa metode dalam mengukur permintaan produk % 1. penggunaan dta impor produk yang bersangkutan, jika selama ini sebelum proyek yang bersangkutan ada belum pernah dihasilkan di dalam negeri, dan produk yang bersangkutan merupakan produk subsitusi impor. ". penggunaan data ekpor, impor, dan produksi dalam negeri . formula yang digunkan untuk keadaan ini adalah%
P5 6 P 7 )& ' 5* 7 D8
Dimana% P5 % Permintaan efektif yang di cari P
% Produksi dalam negeriselama masa yang bersangkutan
&
% &mpor yang dilakukan
5
% ekspor yang dilakukan
D8 % jumlah perubahan cadangan produk. -. metode rasio rantai yakni metode yang menghitung permintaan efektif dengan cara membagi dalam komponen'komponen yang lebih kecil dari suatu mata rantai urutan dari variable yang berpengaruh terhadap produk yang bersangkutan.
2.( Peramalan Perm!ntaan Pr#$uk )ang "u$ah Maan
$da beberapa metode yang digunakan diantaranya% 1. metode pendapatan ". metode tes atau eksperimen -. metode survey
0. metode time series . metode regresi korelatif 4. metode input output 2.* Peramalan Perm!ntaan Pr#$uk Baru
$da beberapa metode yang akan di gunakan % 1. metode time series di mana metode ini hanya berdasarkan data dari masa yng lalu. ". metode tred linier yang mana dapat di formulasikan %
9
6
a 7
b:
Di mna pada metode ini juga di bagi lagi menjadi beberapa bagian yanitu % 1. metode least s;uare pada a2al data yang tersedia adalah mempunyai kecenderunganberbentuk garis lurus . dan dapat di formulasikan sebagai berikut %
9
6
a 7
b:
Dimana % 9
% variable yang akan di ramalkan
a
% kostanta yang akan menunjukkan brsarnya harga
9
% )ramalan* apabila : sama dengan nol
b
% variabilitas per + ysitu menunjukksn besarnya perubahan nilai y dari setiap perubahan satu unit :
:
%
unit 2aktu yang dapat dinyatakan dalm minggu , bulan , semester, tahun tergantung pada data perusahaan.
Sedangkan untuk mencari nilai a dan b dapat dengan rumus sebagai berikut %
$ 6 <9 n
6 9
dan
6 < :9 <:"
". metode product moment metode ini hampir sama dengan dmetode leaset s;uere hanya saja ini di gunakan dalam meramalkan penjualan perusahaan untuk data yang tersedia adalah mempunyai kecenderunan berbentuk garis lurus di mana persamaannya adalah %
9
6
a 7
b:
.
Dimana % 9
% variable yang akan di ramalkan
a
% kostanta yang akan menunjukkan brsarnya harga 9 apabila : sama dengan =
b
% variabilitas per + yaitu menunjukksn besarnya perubahan nilai y dari setiap perubahan satu unit :
:
% unit 2aktu yang dapat dinyatakan dalam minggu , bulan , semester, tahun tergantung pada data perusahaan
Sedangkan untuk mencari nilai a dan b adalah sebagai berikut %
Persamaan & >9 6 n.a 7 b>+ Dengan syarat >+ ? = Persamaan && >:9 6 a >+ 7 b >+ "
-. metode setengah rata'rata metode setengah rat'rata ini masih tergolong metode tred linier di man data yang tersedia tetap berbentuk linier jika kita gambar dalam bentuk grafik.
9@
6
a 7
b:
Antuk mencari nilai a dan b adalah % 91 6 a 7 b+1 9" 6 a 6 b+"
-. Metode 3uadratik Metode kuadratik adalah metode merupakan trend non linier dan jika kita gambar berbentuk garis melengkung. Sedangkan persamaan dari bentuk metode kuadratik adalah % 9@ 6 $ 7 : 7 8+ " Di mana % 9
% variable yang akan di ramalkan
a
% kostanta yang akan menunjukkan brsarnya harga 9 apabila : sama dengan = b dan c adalah variable per :, yaitu menunjukkan besarnya perubahan satu unit :.
:
% unit 2aktu yang dapat dinyatakan dalam minggu , bulan , semester, tahun tergantung pada data perusahaan
Sedangkan koovisiennya adalah B $ 6 )> y 'c >:" * C n 6 )> :9 C >+" *
8 6 ) n >: "9* ' )) >:" * )>9** )n >:0* ' ))>:"*"* Dengan syarat >:" sama dengan = 0. metode e+ponencial sederhana metode ini digunakan jika data histories di gambar menjadi kurva kecenderungan berbentuk naik dan turun, akan tetapi kenaikan atau penurunan tidak terlalu tajam. Maka fungsi persamaannya %
y@ 6 a.b+ yang dapat disederhanakan menjadi fungsilogaritma yaitu % y@ 6 log a 7 log b + dengan syarat >+ 6 = maka koefisien a dan b dapat dicari dengan %
log a 6
> log 9
dan
log b 6
6
> log 9 >:"
1. Metode (egresi'3orelasi Dalam rangka menyusun peramalan penjualan produk perusahaan ternyata terdapat beberapa perusahaan di mana penjualan produknya mempunyai ketergantungtan terhadap penjualan produk yang lain. Produk yang mempengaruhi tersebut dapt berasal atau diproduksi oleh perusahaan yang sama atau jugadiproduksi atau di jual oleh perusahan yang lain. ". Model Peramalan Penjualan. Model peramalan penjualan produk perusahaan dimana produknya merupakan produk permintaan turunan ini tidak jauh berbeda dengan model penjualan produk terdahulu. Secara umum prosedur yang dilaksanakan di dalam penyusunan persamaan tersebut adalah B 1. mengadakan pengujian apakah memeng terjadi hubungan antara jumlah penjualan produk dominant dengan jumlah produk perusahaan. ". menyusun regresi antara penjualan produk domimnan dengan produk perusahan atas dasar penjualan kdi masa yang lalu. -.
menyusun ramalan penjualan produk dominant
0. menyusun peramalan produk perusahaan. (egresi Einier Sederhana
Pada hubungan ini hanya satu variable yang dianggap bebas atau berpengaruh pada terjadinya variable yang lain atau variable yang terikat. Sedangkan persamaannya adalah B 9@ 6 $ 7 : Dimana% : 6 variable bebas 9 6 variable terikat $ 6 bilangan konstan 6 koofisien regresi
Dengan menggunakan metode regresi maka diperoreh koefisien a dan b sebagai berikut %
6 F >:9 ' ))>:* )>9** G F >:" ' ))>:*"* G
$ 6 )>9*
'
)>9*
Sebenarnya banyak sekali perhitungan korelasi , yang dalam penerapannya memerlukan syarat'syarat tertentu dari data yang tersedia salah satunya adlan dalam bentuk persamaan sebagai berikut
( 6 F ) >:9*G ' F))>:* )>9** G
F ) >: " *G ' ))>:*"* G F ) >9 " *G ' ))>9*"*1C"
-. Metode statistic untuk analisa khusus, beberapa analisisn khusus antara lain B a. analisis industri
b. analiosis jenis produk c. analisis penggunaan akhir
2.+
6
Humlah 2aktu Data (amalan
Peramalan Dan Pengukuran Perm!ntaan
Salah
satu
alasan
utama
melakukan
riset
pemasaran
adalah
mengidentifikasi peluang pasar. Setelah riset selesai, perusahaan harus mengukur dan memperkirakan ukuran, per'tumbuhan dan potensi laba dari masing'masing peluang pasar. Peramalan penjualan digunakan oleh departemen keuangan untuk meningkatkan kas yang dibutuhkan untuk investasi dan operasiB oleh departemen manufaktur untuk menentukan kapasitas dan tingkat hasilB oleh departemen pembelian untuk mendapatkan jumlah persediaan yang benarB dan oleh departemen sumberdaya manusia digunakan untuk mempekerjakan jumlah pekerja yang diperlukan. erakhir, departemen pemsaran bertanggung ja2ab untuk menyiapkan peramalan penjualan. Hika peramalannya cukup jauh dari hasil, perusahaan akan menghadapi kelebihan atau kekurangan persediaan. Peramalan penjualan didasarkan pada perkiraan permintaan. Manajer harus mendefinisikan apa yang mereka maksudkan dengan permintaan pasar. Perusahaan dapat menyiapkan hingga I= jenis perkiraan permintaan yang berbeda untuk enam tingkat produk, lima tingkat ruang, dan tiga periode 2aktu yang berbeda. Setiap ukuran permintaan melayani suatu tujuan tertentu. Perusahaan perlu memperkirakan permintaan jangka pendek bagi produk tertentu agar dapat melakukan pemesanan bahan mentah, perencanaan produksi, dan peminjaman uang tunai. Perusahaan dapt memperkirakan permintaan regional untuk lini produk utamanya guna memutuskan pakah mereka akan melakukan distribusi regional atau tidak. Akuran pasar didasarkan pada jumlah pembeli yang mungkin ada untuk suatu pena2aran pasar. etapi ada banyak cara yang produktif untuk memecah pasar. •
Pasar Potensial, adalah kumpulan konsumen yang memiliki tingkat minat cukup besar terdapat pena2aran pasar. Meskipun demikian, minat konsumen
tidak cukup untuk mendefinisikan pasar bagi pemasar kecuali mereka juga mempunyai penghasilan dan akses yang cukup besar terhadap produk. •
Pasar yang tersedia, adalah kumpulan kumpulan konsumen yang mempunyai minat, penghasilan, dan akses terhadap pena2aran tertentu. agi pena2aran pasar, perusahaan atau pemerintah munkin membatasi penjualan untuk kelompok tertentu. 8ontohnya, suatu negara bagian mungkin melarang penjualan sepeda motor untuk semua orang yang berusia diba2ah "1 tahun. Jrang
de2asa
yang
memenuhi
syarat
membentuk
pasar
tersedia
berkualifikasi kumpulan konsumen yang mempunyai minat, penghasilan, akses, dan kualifikasi terhadap pena2aran psar tertentu. •
Pasar sasaran, adalah bagian pasar tersedia berkualifikasi yang diputuskan perusahaan untuk dikejar. 8ontohnya, perusahaan bisa memutuskan untuk berkonsentrasi pada usaha pemasatan dan distribusinya pada pantai timur.
•
Pasar terpenetrasi, adalah kumpulan konsumen yang membeli produk perusahaan. Definisi ini adalah perangkat yang berguna bagi perencanaan pasar. Hika
perusahaan tidak puas dengan penjualannya saat ini, perusahaan dapat mengambil sebuah tindakan. Perusahaan dapat berusaha menari presentase pembeli yang lebih besar dari pasar sasarannya. Perusahaan dapat menurunkan kualifikasi pembeli potensial. Perusahaan dapat memperluas pasar tersediannya dengan membuka distribusi ditempat lain atau menurunkan harganya. Perusahaan juga dapat mereposisiskan dirinya sendiri dalam pikiran pelanggannya. Metode'metode praktis untuk memperkirakan permintaan pasar saat ini. 5ksekutif perusahaan ingin memperkirakan total potensi pasar, potensi pasar suatu 2ilayah, dan total penjualan industri serta pangsa pasar.otal Potensi Pasar )total market potential* adalah jumlah penjualan maksimum yang mungkin tersedia bagi perusahaan dalam senbuah industri sepanjang suatu periode di ba2ah tingkat usaha pemasaran industri dan kondusi lingkungan tertentu. 8ara umum untuk memperkirakan total potensial pasar adalah mengalikan jumlah pembeli potensial )berdasarkan rata'rata kuantitas setiap pembelian* , dikalikan harga. Salah satu
variasi metode ini adalah metode rasio'rantai, yang mengalikan jumlah dasar dengan beberapa presentase penyesuaian. Potensi Pasar Suatu 2ilayah, karena perusahaan harus mengalokasikan anggaran pemasaran mereka secara optimal pada 2ilayah'2ilayah terbaik mereka, mereka harus memperkirakan potensi pasarberbagai kota, negara bagian, dan negara. Dua metode utama untuk menilai potensi pasar suatu 2ilayah adalah metode pembentukan pasar, yang terutama digunakan oleh pemasar bisnis, dan metode indeks multifaktor, yang terutama digunakan oleh pemasar konsumen. Selain memperkirakan total potensi dan potensi 2ilayah, perusahaan harus mengetahui penjualan industri sebenarnya yang terjadi di pasarnya. &ni berarti perusahaan hasrus mengidentifikasi pesaing dan memperkirakan penjuanlan mereka. $sosiasi dagang industri sering mengumpulkan dan mengumumkan total penjualan industri, meskipun biasanya tidak menyebutkan penjualan perusahaan individu secara terpisah. amun, dengan informasi ini perusahaan dapat mengevaluasi kinerjanya sendiri terhadap keseluruhan industri. 8ara lain untuk memperkirakan penjualan adalah membeli laporan dari perusahaan riset pemasaran yang mengaudit total penjualan dan penjualan merek. $udit ini memungkinkan perusahaan membandingkan kinerjanya dengan total industri atau dengan pesaing tertentu untuk melihat pakah perusahaan mendapatkan atau kehilangan pangsanya baik secara keseluruhan atau beberapa mereknya saja. 3arena distributor pada umumnya tidak memasok informasi tentang seberapa banyak produk pesaing yang mereka jual, pemasar bisnis hanya sedikit'sedikit mengetahui hasil pangsa pasar mereka. Pendapat $hli, perusahaan juga bisa mendapatkan peramalan dari para ahli, termasuk penyalur, distributor, pemasok, konsultan pemasaran, dan asosiasi dagang. anyak perusahaan memebeli peramalan ekonomi dan industri dari perusahaan peramalan ekonomi terkemuka yang menyediakan seabrek data dan kecanggihan peramalan. $nalisis Penjualan Masa Ealu, perusahaan dapat mengembangkan peramalan penjualan berdasarkan penjualan masa lalu. $nalisis deret 2aktu )time
series*
membagi
deret
2aktu
masa
lalu
menjadi
empat
bagian
)tern,siklus,musim,dan tak teratur* dan memproyeksikannya ke masa depan. Penghasilan e+ponensial memproyeksikan penjualan periode berikutnya dengan menggabungkan rata'rata penjualan masa lalu dan penjualan terbaru, ini memberikan bobot lebih banyak pada penjualan baru. $nalisis permintaan statistik mengukur dampak sejumlah faktor kausal )seperti penghasilan,pengeluaran pemasaran, dan harga* terhadap tingkat penjualan. erakhir analisis ekonometri membuat sejumlah persamaan yang menggambarkan sistem dan secara statistik menurunkan parameter berbeda yang membentuk persamaan secara statistik. Metode Aji Pasar, ketika pembeli tidak merencanakan pembelian mereka dengan seksama, atau para ahli tidak bersedia atau tidak dapat diandalkan, uji pasar secara langsung dapat membantu meramalkan penjualan produk baru atau menetapkan penjualan produk di saluran distribusi atau 2ilayah baru.
BAB III PENUTUP 3.1 &es!mulan
Dari makalah yang telah kami susun sedemikian rupa, dapat ditarik kesimpulan bah2a salah satu alasan utama melakukan riset pemasaran adalah mengidentifikasi peluang pasar. Setelah riset selesai, perusahaan harus mengukur
dan memperkirakan ukuran, per'tumbuhan dan potensi laba dari masing'masing peluang pasar. Peramalan penjualan digunakan oleh departemen keuangan untuk meningkatkan kas yang dibutuhkan untuk investasi dan operasi. Dapat juga sebagai usaha untuk mengetahui permintaan atas suatu produk atau sekelompok produk di masa yang lalu dan di masa yng sekarang dalm kendala satu asset kondisi tertentu.
DA,TAR PU"TA&A
3asmir, "==", Manajemen Perbankan. Hakarta% P. (aja Krafindo Persada. Hihadi, M. Studi 3elayakan isnis. Aniversitas Muhammadiyah Malang. Surabaya Philip kotler, "==, Manajemen Pemasaran, Hakarta% P &D53S kelompok K($M5D&$.
