Mdy bpo SAC Atencion al cliente de Soporte Tecnico!!!!!!! MDY Contact Center, una empresa trasnacional de Call Center está en la búsqueda de Teleoperadores para brindar asesoria técnica vía telefónica - Averías con disponibilidad para poder trabajar en LINCE. Requisitos: REQUISITOS: -Técnicos o estudiantes en informática con especialización en redes. -CONOCIMIENTOS EN CCNA Mòdulo I y II (INDISPENSABLE) -Experiencia Mìnima 3 Meses en atenciòn al cliente presencial o telefonica. -Conocimiento de configuración de equipos PC, Router. -Conocimientos de registros de dominio, servidor DNS, servidores www, servidor email. Funciones: -Realizar atención vía telefónica a cualquier consulta o reclamos , a las empresas corporativas con respecto a su internet y/o telefonía fija de Claro les brinda. -Asistencia remota, generación de reportes de soporte. -Entre otros. Horario: LUNES A DOMINGO (con un dia de descanso fijo a la Semana Sábado o Domingos). Se ofrece: -Ingreso a Planilla desde el 1º día con todos los beneficios de ley. -Sueldo s/787- 900 + Bonos de Productividad (hasta s/300) + Bonificaciòn Nocturna - Descuentos corporativos en instituciones educativas, rubros de salud, cines, cadenas de comida rápida, y más. - Puntualidad en los pagos. - Excelente clima laboral. - Línea de Carrera Fecha: Localidad: Departamento: Salario: Comienzo: Duración: Tipo de trabajo: Solicitudes:
11 de junio de 2013 Lince Lima 787-900+Bono(300) Inmediato Indefinida Tiempo Completo Interesados enviar su curriculum a:
[email protected]@xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx indicando en el asunto: SPNT
Empresa: Contacto: Teléfono: Fax:
.Mdy bpo SAC Rosmery Salas 6153360 ANEXO 5004
Correo-E:
.Mdy bpo SAC Dirección:
Magdalena del Mar Lima - 051 Lima Emma Alvarez
Contacto: Correo-E:
Información sobre la empresa: MDY Contact Center, Importante empresa transnacional de Call Center, que cuenta con operaciones Perú y en Latinoamérica, brindando servicio a las c ompañías de telefonía más importante del país.
Claro
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Inicio Acerca de MDY MDY Tuesday, 11 June 2013
Menú Inicio Acerca de MDY MDY Servicios o
MDY Integral
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Satisfacción y Servicio
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Atención
o
Gestión de Información
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Experiencia Contactanos
En 1997 iniciamos nuestra historia MDY, lo hicimos con una firme convicción que nos mantiene vivos hasta ahora, A partir de esta convicción establecimos también nuestros valores.
Aportamos ideas únicas, diferentes y que no cuesten a nuestros clientes.
Generamos soluciones de valor para nuestros clientes.
Proactividad, bien a la primera con excelencia en el detalle.
Soluciones integrales, llave en mano para cada uno de nuestros clientes.
Optimizamos nuestros recursos, para garantizar eficiencias.
Trascendemos al hacer que nuestra gente trascienda.
Contamos con nueve centros en , y con la infraestructura de voz y datos que nos permiten servir a cualquier país.
innovando creatividad
con y
alta
con
cobertura
desde
México y Sudamérica.
calidad.
Atendemos distintas aportando rendimiento
valor a
y su
en el servicio, COPC y en
tecnologías
de
información ITIL.
empresa.
Descripción
Restricciones Restricciones
Todos los servicios contratados deberán ser instalados en el mismo domicilio.
La instalación del servicio es gratuita. El cliente podrá acceder gratuitamente a 2, 4, 6 o 10 Cuentas de Correo de 10 Gb cada una, de acuerdo al paquete contratado (dominio: @claroempresas.com.pe). El servicio de Internet 10000 Kbps Kbps y 20000 Kbps NO está disponible disponible en Puerto Maldonado. El Ancho de banda mínimo asegurado es equivalente al 10% de la velocidad máxima ofrecida. En la contratación del servicio LA EMPRESA brindará al cliente la funcionalidad de conectarse a internet de manera inalámbrica (WIFI) y otorgará una dirección IP Pública Dinámica por puerta o equipo instalado. El servicio cuenta con direcciones 1 IP Publica Fija. La EMPRESA brindará al cliente la funcionalidad de conectarse a Internet de manera inalámbrica (WIFI) otorgando en calidad de comodato un equipo EMTA con router integrado ó un router WIFI independiente, según la disponibilidad disponibilidad de equipos en stock al momento de realizarse la instalación. Los días de servicio recibido durante el mes de instalación serán facturados (prorrateo) en el mes inmediato siguiente a la instalación. La velocidad del ancho de banda contratado es asimétrica.
Servicio que te permitirá acceder a la información vía Internet usando una de las tecnologías de transmisión de alta velocidad y así expandir tus oportunidades económicas. Velocidad
Velocidad
Máxima de
Máxima de
bajada**
subida**
Internet 600 kbps
600 Kbps
256 Kbps
2 cuentas 10 GB
S/. 60.00
Internet 1000 kbps
1000 Kbps
256Kbps
2 cuentas 10 GB
S/. 83.00
Internet 2000 kbps
2000 Kbps
384 Kbps
4 cuentas 10 GB
S/. 115.00
Internet 4000 kbps
4000 Kbps
512 Kbps
6 cuentas 10 GB
S/. 158.00
Internet 6000 kbps
6000 Kbps
1000 Kbps
10 cuentas 10 GB
S/. 220.00
Internet 10000 kbps
10000 Kbps
1000 Kbps
10 cuentas 10 GB
S/. 340.00
Internet 20000 kbps
20000 Kbps
1000 Kbps
10 cuentas 10 GB
S/.425.00
Plan
Cargo Fijo Cuentas de Correo
Mensual -1 servicio*
* Tarifas incluyen IGV. ** Asegurado 10% del plan contratado.
Por contratar el servicio Internet Fijo el cliente podrá contar con el “50% descuento p artir del segundo mes, se cobrará el por 01 mes” sobre el cargo fijo regular mensual. A partir cargo fijo regular señalado anteriormente.
