BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Komunikasi adalah suatu aspek kehidupan manusia yang paling mendasar, penting, dan kompleks. Kehidupan sehari-hari kita sangat dipengaruhi oleh komunikasi kita sendiri dengan orang lain, bahkan oleh pesan yang berasal dari orang yang kita tidak tahu ( we can not not communication). communication). Kare Karen na
kekom ekompl plek eksa san n
komu komuni nik kasi, asi,
maka aka
Litt Little le
John John
mengatakan, komunikasi adalah sesuatu yang sulit untuk didefinisikan. Sementa Sementara ra itu, itu, menuru menurutt ensikl ensiklope opedia dia bebas bebas berbah berbahasa asa Indone Indonesia, sia, komunikasi adalah suatu proses penyampaian pesan (ide, gagasan) dari satu pihak kepada kepada pihak pihak lain, lain, agar agar terjad terjadii saling saling mempen mempengar garuhi uhi di antara keduanya. ala alam m pros proses es komu komuni nika kasi si,, ada ada lima lima elem elemen en dasa dasarr yang yang dikemukaka dikemukakan n oleh !arold Lass"ell dengan dengan istilah “Who Says What in Which Which Channe Channell to Whom Whom with with What What Effect” Effect”.. Kelima Kelima elemen dasar tersebut tersebut adalah Who(sumber Who(sumber atau komunikator), Says What (pesan), in Which Channel (Saluran), to Whom (#enerima), Whom (#enerima), with What Effect ($fek atau dampak). Lima elemen dasar dari komunikasi yang dikemukakan oleh !arold Las"ell di atas akan bisa membantu para komunikator dalam menjalankan tugas mulianya. %erhas %erhasil il tidakny tidaknyaa suatu suatu komuni komunikas kasii tergant tergantung ung dari dari kelima kelima elemen dasar tersebut. tersebut. %agaimana %agaimana komunikato komunikatorr bisa mempengaru mempengaruhi hi komu komuni nikan kanny nya, a, sehi sehing ngga ga bisa bisa berti bertind ndak ak sesua sesuaii deng dengan an apa apa yang yang diharapkan oleh komunikator, bahkan bisa merubah sikap dan perilaku dari komunikan komunikan tersebut. &amun, komunikato komunikator, r, pesan, saluran yang bagaimana yang akan bisa merubah sikap dan perilaku komunikan. komunikan.
1
alam alam ilmu ilmu komuni komunikasi kasi,, kita kita mengen mengenal al adany adanyaa komuni komunikasi kasi persuasif, yaitu komunikasi yang bersifat mempengaruhi audien'e atau komunikannya, sehingga bertindak sesuai dengan apa yang diharapkan oleh oleh komuni komunikat kator or.. enuru enurutt K. ndee ndeerso rson, n, komuni komunikas kasii persua persuasif sif didefin didefinisi isikan kan sebaga sebagaii perilak perilaku u komuni komunikasi kasi yang yang mempun mempunya yaii tujuan tujuan mengubah keyakinan, sikap atau perilaku indi*idu atau kelompok lain melalui transmisi beberapa pesan.
1.2 Rumusan Masalah
#enulisan dalam makalah ini akan membahas hal + hal yang berhubungan dengan Komunikasi #ersuasif seperti
1. 2. 3. 4. 5.
pa yang dimaksud dengan komunikasi persuasif ? pa prinsip - prinsip komunikasi persuasif pa tujuan komunikasi komunikasi persuasif pa hambatan-hambatan dalam komunikasi persuasif pa pa fakt faktor or - fakt faktor or yang ang mene menent ntuk ukan an berh berhas asil il atau atau tida tidakn kny ya
komunikasi #ersuasif 6. pa elemen utama dalam komunikasi persuasif 7. %agaimanakah konsep-konsep dasar komunikasi persuasif 8. %agaimanakah proses komunikasi persuasif 9. %agaimanakah rik dalam Komunikasi #ersuasif ? 10.%agaimanakah teori-teori tentang komunikasi persuasif 1.3 Tujuan Penulsan
/. ujuan umum a. 0ntuk memenuhi memenuhi tugas tugas mata mata kuliah kuliah komunikasi komunikasi kepera"atan kepera"atan b. enambah pengetahuan dasar mengenai Ilmu Komunikasi Komunikasi #ersuasif
1. ujuan khusus
/. 0ntuk 0ntuk meng mengetah etahui ui dan dan mema memaham hamii arti arti komunikasi persuasif. 1. 0ntu 0ntuk k meng menget etah ahui ui dan dan mema memaha hami mi prin prinsi sipp-pr prin insi sip p komu komuni nika kasi si persuasif. 2. 0ntuk 0ntuk mengetahu mengetahuii dan memahami memahami tujuan tujuan komunikasi komunikasi persuasif. persuasif.
2
3. 0ntu 0ntuk k meng menget etah ahui ui dan dan mema memaha hami mi hamb hambat atan an-h -ham amba bata tan n dala dalam m komunikasi persuasif. 4. 0ntuk 0ntuk mengetah mengetahui ui dan memaham memahamii faktor faktor-fa -fakto ktorr yang yang menent menentuka ukan n berhasil atau tidaknya komunikasi #ersuasif. 5. 0ntuk 0ntuk mengetahui mengetahui dan dan memahami memahami elemen elemen utama utama dalam dalam komunika komunikasi si persuasif. 6. 0ntuk mengetahui mengetahui dan memaham memahamii konsep-ko konsep-konsep nsep dasar dasar komuni komunikasi kasi persuasif. 7. 0ntuk 0ntuk mengetahu mengetahuii dan memahami memahami proses proses komuni komunikasi kasi persuasi persuasif. f. 8. 0ntu 0ntuk k meng engetah etahu ui dan dan memah emaham amii rik dalam alam Komu Komuni nik kasi asi #ersuasif. /9. 0ntuk mengetahui mengetahui dan memahami teori-teori teori-teori tentang tentang komunikasi persuasif. //. 0ntuk mengetahui dan dan memahami 'ontoh komunikasi persuasif.
1.! Man"aat #enulsan
dapun manfaat dari penulisan makalah ini adalah sebagai berikut a) ahasis ahasis"a "a dapat dapat memahami memahami komuni komunikas kasii persuasi* persuasi*ee b) ahasis"a dapat mengetahui pentingnya Ilmu Komunikasi
BAB II PEMBAHA$AN
2.1 Pengertan k%munkas #ersuas"
3
alam ilmu komunikasi, kita mengenal adanya komunikasi persuasif, yaitu komunikasi yang bersifat mempengaruhi audien'e atau komunikannya, sehingga bertindak sesuai dengan apa yang diharapkan oleh oleh komuni komunikat kator or.. enuru enurutt K. ndee ndeerson rson,, komuni komunikas kasii persua persuasi* si*ee didefin didefinisi isikan kan sebaga sebagaii perilak perilaku u komuni komunikasi kasi yang yang mempun mempunya yaii tujuan tujuan mengubah keyakinan, sikap atau perilaku indi*idu atau kelompok lain melalui melalui transm transmisi isi beberap beberapaa pesan. pesan. Sedang Sedangkan kan menuru menurutt :. %ostro %ostrom m bah"a komunikasi persuasif
adalah perilaku komunikasi yang
bertujuan mengubah, memodifikasi atau membentuk respon res pon (sikap atau ata u perilaku) dari penerima. Komun omunik ikas asii
pers persu uasif asif
ini ini
dap dapat
diper iperg gunak unakan an
dala dalam m
komunikasi komunikasi politik. politik. ;ang ang dikehendaki dikehendaki dalam komunikasi komunikasi persuasif persuasif adalah perubahan perilaku, keyakinan, dan sikap yang lebih mantap seolah-olah perubahan tersebut bukan atas kehendak komunikator akan teta tetapi pi just justru ru atas atas kehe kehend ndak ak komu komuni nika kan n send sendir iri. i. #ers #ersua uasi si yaitu aitu menggunakan informasi tentang situasi psikologis dan sosiologis serta kebudayaan dari komunikan, untuk mempengaruhinya, dan men'apai per"ujudan dari apa yang diinginkan oleh message da beberapa hal yang perlu diperhatikan agar komunikasi kita menjadi persuasif atau bisa mempengaruhi orang lain. Pertama, Pertama, &%munkat%r. Komuni Komunikato katorr atau sumber sumber adalah adalah orangorang-ora orang ng yang yang akan akan mengkomunikasikan suatu pesan kepada orang lain. gar komunikasi yang dilakukan oleh komunikator menjadi persuasif, pers uasif, maka komunikator harus harus mempun mempunya yaii kredib kredibili ilitas tas yang yang tinggi tinggi.. ;ang dimaksu dimaksud d dengan dengan kredib kredibel el disini disini adalah adalah komuni komunikat kator or yang yang mempun mempunyai yai penget pengetahu ahuan, an, terutama tentang apa yang disampaikannya. isalnya, ketika seorang komunikator menjelaskan kepada komunikannya, dia harus menguasai apa apa yang yang akan akan disam disampa paik ikan anny nya. a. pala palagi gi pada pada saat saat audi audien en'e 'e atau atau komunikan adalah masyarakat yang memiliki pendidikan yang tinggi.
4
Komu Komuni nika kasi si persu persuasi asiff dika dikatak takan an gaga gagal, l, keti ketika ka meng mengik ikuti uti sosia sosiali lisas sasii pada pada semin seminar ar di suat suatu u perg pergur urua uan n ting tinggi gi yang yang dima dimana na aud audien' ien'en eny ya
adal adalah ah
mahas ahasis is"a "a
dan dan
masy asyarak arakat at
umum umum
yang ang
mempunyai pendidikan dan pengalaman yang jauh lebih tinggi dari komunikator. Seandainya pada saat itu para komunikator yang hadir kurang menguasai program yang diba"a, tentunya masyarakat tidak akan puas, bahkan mungkin tidak akan berpengaruh pada perubahan sikap yang diharapkan diharapkan.. Ketidak-kredi Ketidak-kredibelan belan komunikato komunikatorr juga sering disampaikan disampaikan oleh masyarakat masyarakat sendiri, sendiri, dengan dengan 'ara membanding membandingkan kan antar antaraa fasili fasilitat tator or yang yang satu satu deng dengan an fasil fasilit itato atorr lain lainny nya. a. Kemu Kemudi dian an trustworthiness (dapat diper'aya) juga sangat penting bagi komunikator supay supayaa komuni komunikas kasii yang yang dilaku dilakukan kannya nya menjad menjadii persua persuasif. sif. Ketika Ketika seoran seorang g komuni komunikato katorr yang yang sudah sudah tidak tidak diper'a diper'aya ya oleh oleh komuni komunikan kan,, apapun yang disampaikannya tidak akan didengar oleh komunikannya. komunikannya. Kedua, Kedua, #esan. #esan adalah hal-hal yang disampaikan oleh pengirim kepada penerima, yang bertujuan agar komunikan melakukan hal-hal yang disampaikan dalam pesan tersebut.Sama halnya dengan sumber atau komu komuni nikat kator or,, pesa pesan n juga juga sang sangat at berp berpen enga garu ruh h terh terhad adap ap persu persuasi asif f tidaknya komunikasi yang kita lakukan. #esan-p #esan-pesan esan yang yang disamp disampaika aikan n oleh oleh fasilit fasilitato atorr harus harus sederh sederhana ana dan mudah dimengerti.rtiny dimengerti.rtinya, a, fasilitator fasilitator harus menyesuaikan menyesuaikan isi pesan yang disampaikan disampaikan dengan dengan khalayak khalayak sasarannya
peng engulangan
kata-k a-kata ata
tertentu ntu
yang ang
diang anggap
perlu.&%nssten' artinya semua pesan harus terkait dengan tema yang
5
akan akan disamp disampaika aikan n dan saling saling menduk mendukung ung antara antara satu satu pesan pesan dengan dengan pesan lainnya. Na(a ini berk berkai aita tan n deng dengan an style Na(a (an (an (a)a (a)a tar tark k , ini komuni komunikato katorr tadi. tadi. Ketika Ketika komuni komunikat kator or menyam menyampai paikan kan pesan pesan sedih, sedih, tentu
disesuaikan
dengan
nada
suaranya
dan
lain
sebagainya.Bertanggungja*a+ , dala dalam m hal hal ini ini sumb sumber er pesa pesan n yang ang dapat diper'aya akan berpengaruh pada diterima atau tidaknya pesan yang disampaikan. Ketiga, Ketiga, saluran. Saluran adalah media atau sarana yang digunakan supaya pesan dapat disampaikan oleh sumber kepada si penerima.Supaya komunikasi bisa persuasif, maka media atau saluran yang digunakan harus tepat tepat.S .Sal alura uran n atau atau medi mediaa haru haruss memper mempertim timba bang ngka kan n karak karakter terist istik ik kelompok kelompok sasaran, baik budaya, bahasa, bahasa, kebiasaan, kebiasaan, maupun maupun tingkat tingkat pendidikan, dan lain-lain.engenali siapa yang ingin kita jangkau dapat membantu kita dalam mengembangkan pesan yang sesuai. Kalau dihubungk dihubungkan an dengan social mapping , maka pemetaan budaya sangat berarti disini.. Keempat , #enerma. #ene #eneri rima ma adala adalah h oran orangg-or oran ang g yang yang mener menerim imaa pesan pesan dari dari kom komunik unikat ator or,,
yang ang
bias biasaa
diseb isebut ut
deng engan
komun omunik ikan an. .al alam am
berkomunikasi, khalayak sasaran atau komunikan juga perlu menjadi perhatian. %agaimana karakteristik kelompok sasaran, baik budaya, bahasa, kebiasaan, maupun tingkat pendidikan, dan lain-lain, sangat dibutuhkan dibutuhkan dalam memformulasi memformulasikan kan pesan yang akan disampaikan disampaikan.. Ketika Ketika kita kita berkom berkomuni unikasi kasi dengan dengan masyarak masyarakat at kelas kelas ba"ah, ba"ah, maka maka bahasa yang digunakan harus disesuaikan dengan tingkat pendidikan masyarak masyarakat, at, jangan jangan sampai sampai kita kita menggu menggunak nakan an kata-ka kata-kata ta yang yang tidak tidak dim dimenge engert rtii oleh oleh masy asyarak arakat at,, sep seperti erti transparansi, transparansi, akuntabilitas, akuntabilitas, fleksibel , dan dan seba sebaga gain inya ya.S .Sed eder erhan hanak akan anla lah h baha bahasa sa sesu sesuai ai deng dengan an pemahaman masyarakat.
2.2 Prns# &%munkas &%munkas Persuas"
6
da da empa empatt prin prinsip sip dasar dasar dalam dalam komu komuni nika kasi si persu persuas asif if yang yang dapa dapatt menentukan efekti*itas dan keberhasilan komunikasinya, yakni sebagai berikut /. #rin #rinsi sip p #ema #emapa para ran n yang yang Sele Selekt ktif if ( he Sele Sele't 'ti* i*ee $=po $=posu sure re #rin'iple ) #rinsip ini menyatakan bah"a pada dasarnya audiens akan akan
meng mengik ikut utii huku hukum m pema pemapa para ran n sele selekt ktif if ( the the la" la" of of
sele sele't 'ti* i*ee
e=po e=posu sure re
),
yang ang
mene menega gask skan an
bah" bah"aa
audi audien enss
(pendengar) akan se'ara aktif men'ari informasi yang sesuai dan mendu mendukun kung g opini, opini, keyaki keyakinan nan,, nilai, nilai, keputu keputusan san dan perila perilaku ku mereka, dan sebaliknya audiens akan menolak atau menghindari info inform rmas asii-in info form rmas asii
yang ang
berla erla" "anan anan
den dengan gan
opin opini, i,
keper'ayaan, sikap, nilai, dan perilaku mereka. 1. #rin #rinsi sip p #art #artis isip ipas asii udie udiens ns ( he he udie udien' n'ee #art #arti' i'ip ipat atio ion n #rin'iple ) #rinsip ini menyatakan bah"a daya persuasif suatu komunikasi akan semakin besar manakala audiens berpartisipasi se'ara aktif dalam proses komunikasi tersebut. %entuk partisipasi bisa dalam berbagai bentuk dan akti*itas, seperti dalam menentukan tema, dalam presentasi, membuat slogan, dan lain-lain. 2. #rinsi #rinsip p Suntik Suntikan an ( he Ino'u Ino'ulati lation on #rin'i #rin'iple ple ) udien udienss telah telah memilik memilikii pendap pendapat at dan keyakin keyakinan an tertent tertentu, u, maka maka pembi'araan k%munkas #ersuas" biasanya biasanya dimulai dimulai dengan dengan mem memberi beri pem pembena benara ran n dan dan duku dukung ngan an atas atas key keyakin akinan an dan dan pengetahuan yang dimiliki audiens. 3. #rin #rinsi sip p #eru #eruba baha han n yang ang %esa %esarr ( he he agn agnit itud udee of >han >hange ge #rin'iple) #rinsip ini menyatakan bah"a semakin besar, semakin 'epat dan semakin penting perubahan yang ingin di'apai, maka seorang da?i mempunyai tugas dan kerja yang lebih besar, serta komunikasi yang dilakukan membutuhkan perjuangan yang lebih besar.
+.3 Tu Tujuan juan &%munkas Persuas" Persuas" Tujuan komunikasi persuasif secara bertingkat ada dua yaitu:
7
/. Mengubah atau menguatkan keyakinan (believe) dan sikap (attitude) audiens, dan Mendor oron ong g audi audien enss 1. Mend
mela me laku kuka kan n
sesu sesuat atu/ u/
memi me mili liki ki
ting tingka kahh-la laku ku
(behaviour) tertentu yang diharapkan.
+.! Ham+atan,ham+atan Ham+atan,ham+atan (alam &%munkas &%munkas Persuas" Ham+atan k%munkas #ersuas".
#ada umumnya, hambatan komunikasi dapat diselesaikan oleh dua fakt faktor or,,
yakni akni
fakt faktor or meka mekani nist stis is
psikologis.Selain
itu,
hambatan
kom komunik unikas asii tersebut
manu manusi siaa
dapat
dan dan
fakt faktor or
diselesaikan
oleh
dogmatisme, stereotipe, dan pengaruh lingkaran. Kondisi itu pun dapat pula disebabkan oleh faktor internal dan faktor eksternal. @aktor internal dapat berupa persepsi sosial, posisi sosial, dan proses sosial, sedangkan faktor eksternal dapat disebabkan oleh faktor penguatan (reinfor'ement) dan faktor harapan yang diinginkan. >itra >itra (imag (image) e) persu persuad ader er dalam dalam komu komuni nika kasi si persu persuasi asiff sanga sangatt menent menentuka ukan n dalam dalam mengub mengubah, ah, memben membentuk tuk dan memper memperkua kuatt sikap, sikap, pendapat dan perilaku sasaran sesuai dengan tujuan yang diinginkan.>itra persuader berbanding lurus dengan kredibilitasnya. #ersuader dalam melakukan komunikasinya, akan dihadapkan pada masalah sikap, nilai, dan keper'ayaan sasaran yang bertentangan. Sasaran yang dihadapi persuader dalam menerima menerima pesannya pesannya tidak semata semata meng menggu gunak nakan an piki pikira ran n yang yang logi logiss saja. saja.e erek rekaa kada kadang ngkal kalaa meng menggu guna naka kan n peras perasaan aan,,
kein keingi gina nan, n, serta serta pilih pilihan an-p -pil ilih ihan anny nyaa
untu untuk k
mengam mengambil bil keputu keputusan. san. ereka ereka kadang kadang-kad -kadang ang bersik bersikap ap apatis apatis atau skeptis. +.+.- akt akt%r %r , "akt "akt%r %r )ang )ang Mene Menent ntuk ukan an Be Berh rhas asl l atau atau T(a T(akn kn)a )a &%munkas Persuas" %anyak %anyak faktor faktor menentukan menentukan keberhasilan< keberhasilan< ketidak ketidak berhasilan berhasilan suatu
pesan yang bertujuan persuasif. $mpat faktor utama adalah
8
/. Sumb Sumber er pesan pesan<< komu komuni nika kato torr yang yang memp mempun unya yaii kred kredib ibil ilit itas as yang yang tinggiA 'ontohnya seseorang yang mempunyai pengetahuan tentang apa yang disampaikannya. 1. #esan #esan itu itu sendiri sendiri (apa (apakah kah masuk masuk akal< akal< tidak) tidak) 2. #eng #engaru aruh h ling lingku kung ngan an 3. #engertian #engertian dan dan kesinamb kesinambungan ungan suatu pesan (apakah (apakah pesan tersebu tersebutt diulang-ulang) +./ Elemen Utama (alam (alam &%munkas Persuas" Persuas"
eBito menjelaskan bah"a terdapat tiga alat utama dalam melakukan komunikasi persuasif, yaitu /) #ena #enalar laran an dan dan %uk %ukti ti #enalar #enalaran an merupa merupakan kan proses proses yang yang dijala dijalani ni dalam dalam memben membentuk tuk kesim kesimpu pulan lan berd berdasa asark rkan an bukt buktii yang yang ada. ada. alam alam melak melakuk ukan an penalaran memerlukan bukti-bukti pendukung yang kuat, baru, dan netral atau tidak memihak. 1) aya aya a arik #si #siko kolo logi giss aya tarik psikologis psikologis dipusatkan pada motif motif kekuatan-ke kekuatan-kekuatan kuatan yang menyemangati seseorang untuk mengembangkan, mengubah, atau memper memperkua kuatt sikap sikap atau atau 'ara perilak perilaku u tertent tertentu. u. otif otif yang yang dapat menjadi sasaran daya tarik psikologis dapat berupa rasa takut, keku kekuasa asaan an,,
kend kendali ali,,
peng pengaru aruh, h, peng pengak akua uan, n, hing hingga ga ekon ekonom omii
(keuangan).
2) aya aya arik arik Kredib Kredibilit ilitas as Kredibilitas menga'u pada kualitas daya persuasi yang bergantung pada persepsi pers epsi khalayak khala yak akan karakter pembi'ara. %aron dan %yrne menjela menjelaska skan n dalam dalam #sikol #sikologi ogi Sosial Sosial bah"a bah"a komuni komunikat kator or yang yang kredibel + yang tahu akan apa yang mereka bi'arakan atau ahli mengenai topik atau isu yang mereka sampaikan + lebih persuasif daripada komunikator yang bukan ahlinya. Camble dan Camble
9
menerangkan menerangkan tentang seseorang yang kredibel sebagai berikut DIf your listener a''ept you as 'redible, they probably belie*e that you are a perso person n of good good 'hara 'hara'te 'terr (tru (trust st"o "ort rthy hy and and fair) fair) and and are are kno" kno"le lege geab able le (train (trained ed,, 'omp 'ompete etent nt to dis'u dis'uss ss your your topi' topi',, and and reliab reliable le as sour sour'e 'e of info inform rmati ation on)) and and perso persona nabl blee (dyn (dynam ami' i',, 'harimati', 'harimati', a'ti*e, and energeti'). energeti'). s a result, result, your ideas are more likely to get a fair hearing.E (Jik (Jikaa pend penden enga garr mene meneri rima ma nda nda seba sebaga gaii seseo seseoran rang g yang yang kred kredib ibel, el, mereka mereka mungki mungkin n per'ay per'ayaa bah"a bah"a nda nda adalah adalah orang orang dengan dengan karakt karakter er yang yang baik baik (yang (yang dapat dapat diper'a diper'aya ya dan adil), adil), berpen berpenget getahu ahuan an (terlat (terlatih, ih, kompet kompeten en untuk untuk mendis mendiskus kusika ikan n topik topik nda, nda, dan dapat dapat dianda diandalka lkan n sebagai sumber informasi), berkepribadian (dinamis, kharimatik, aktif, dan dan ener energi gik) k).. Seba Sebaga gaii hasil hasilny nya, a, pemi pemiki kira ran-p n-pem emik ikir iran an nda nda lebi lebih h mungkin untuk didengarkan.)
+.0 &%nse# , k%nse# Dasar Dasar &%munkas &%munkas Persuas"
Komunikasi ada dalam segala akti*itas hidup kita. %entuknya bisa berupa tulisan, lisan, gambar, isyarat, kata-kata yang di'etak, simbol *isual *isual,, audio audio *isual *isual,, rabaan rabaan,, suara, suara, kimia" kimia"i, i, komuni komunikasi kasi dengan dengan diri diri sendiri, kelompok, organisasi, antarpersona, dialogis, dan lain-lain. Istilah komunikasi berasal dari bahasa Latin Ecommunicare E communicareE, E, yang berarti berpartisipasi, memberitahukan, atau menjadi milik bersama. alam alam defini definisi si komuni komunikasi kasi yang yang dikemu dikemukak kakan an beberap beberapaa ahli, ahli, "alaupun pengungkapannya beragam, namun terdapat kesamaan telaah atas fenomena komunikasi. Kesamaan tersebut nampak dalam isi yang ter'aku ter'akup p di dalamn dalamnya ya,, yaitu yaitu adanya adanya komuni komunikat kator or,, komuni komunikan kan,, pesan, pesan, media media
10
umum dapat dilihat dari dua segi, yaitu pengertian se'ara etimologis, dan pengertian se'ara terminologis. Isti Istilah lah persu persuasi asi bersu bersumb mber er dari dari baha bahasa sa Latin Latin,, persuasio, persuasio, yang ang berarti membujuk, mengajak atau merayu. #ersua #ersuasi si bisa bisa dilaku dilakukan kan se'ara se'ara rasiona rasionall dan se'ara se'ara emosio emosional nal.. engan engan 'ara 'ara rasiona rasional, l, kompon komponen en kognit kognitif if pada pada diri diri seseora seseorang ng dapat dapat dipe dipeng ngaru aruhi hi.. spek spek yang yang dipe dipeng ngar aruh uhii beru berupa pa ide ide atau ataupu pun n kons konsep ep.. #ersuasi yang dilakukan se'ara emosional, biasanya menyentuh aspek afeksi, yaitu hal yang berkaitan dengan kehidupan kehidupan emosional emosional seseorang. seseorang. elalu elaluii 'ara 'ara emosio emosional nal,, aspek aspek simpat simpatii dan empati empati seseora seseorang ng dapat dapat digugah. ari beberapa definisi komunikasi yang dikemukakan oleh para ahli ahli,, tampa tampak k bah" bah"aa pers persua uasi si meru merupak pakan an pros proses es komu komuni nika kasi si yang yang bertujuan untuk mempengaruhi sikap, pendapat dan perilaku seseorang, baik se'ara *erbal maupun non*erbal. Komponen-komponen dalam persuasi meliputi bentuk dari proses komunikasi yang dapat menimbulkan perubahan, dilakukan se'ara sadar ataupun tidak sadar, dilakukan se'ara *erbal maupun non*erbal. @aktor @aktor-fa -fakto ktorr yang yang harus harus diperti dipertimba mbangk ngkan an dalam dalam komuni komunikasi kasi persuasi meliputi kejelasan tujuan, memikirkan se'ara 'ermat orangorang yang dihadapi, serta memilih strategi yang tepat. :uang lingkup kajian ilmu komunikasi persuasif meliputi sumber, pesan, saluran
11
+. Pr%ses &%munkas Persuas" Persuas" #ersuasi #ersuasi itu adalah salah satu teknik komunikasi. komunikasi. Jadi proses proses persuasi persuasi
adal adalah ah
sek sekalig aligu us
pros proses es
komun omunik iksa sai, i,
yang ang
ditu dituju juks ksn n
untu ntuk
mempersuaikan sesuatu pihak yang menjadi sasaran komunikasi yang menjadi komponen-komponen proses komunikasi adalah /. Sou Sour'e< r'e< sum sumber ber ;ang ;ang dimaksut dimaksut sour'e atau sumber sumber adalah sumber komunikasi komunikasi atau yang disebut juga komuniktor, yang untuk itu dapat berupa seseorang persona atau lembaga atau sesuatu organisasi 1. >han >hanne nell < salu salura ran n ;aitu alat atau benda yang telah diatur dan ditata menurut susunan atau tatana tatanan n terten tertentu, tu, sehing sehingga ga ia bukan bukan saja menjadi menjadi sekeda sekedar r saluran tetapi juga menunjang efektifnya komunikasi. 2. ass assag agee < pesa pesan n ;aitu itu ide ide atau atau gaga gagasa san n yang telah telah diru dirumu muska skan n mina minatt bent bentuk uk komunikasi tertentu. 3. :e'e :e'ei* i*er er < pene peneri rima ma ;aitu sasaran yang menerima komunikasi atau yang biasanya juga disebut dengan komunikan. ala alam m prose rosess komun omunik ikas asii pers persu uasi asi
sem semua
ini ini
haru haruss
dapat apat
dipersiapkan se'ara matang. Semua komponen itu harus diarahkan kepada kepada upaya upaya mensuk mensuksesk seskan an komuni komunikas kasi. i. Sebab, Sebab, salah salah satu satu saja komponen itu terabaikan maka proses kominikasi persuasi itu akan terganggu atau bahkan akan han'ur sama sekali. b.8 Trk (alam &%munkas Persuas" Inilah sembilan trik yang dapat nda terapkan untuk dapat membujuk dan mempengaruhi orang lain /. %er'e %er'erm rmin in deng dengan an oran orang g lain. lain. Laku Lakukan kan hal ini ini deng dengan an meni meniru ruka kan n gerakan tangan, membungkukkan badan ke depan atau belakang, atau berbagai gerakan kepala dan lengan lainnya. Kadang-kadang kita melakukanny melakukannyaa tanpa sadar, namun bila nda menyadarinya, menyadarinya, pelajari lebih lanjut. %eberapa hal yang perlu diingat adalah nda harus melakukannya dengan halus, dan buat jeda sekitar 1-3 detik antara gerakan orang tersebut dengan gerakan nda.
12
1. Kelang Kelangkaa kaan. n. Inilah Inilah yang paling paling sering sering dilakuka dilakukan n seorang seorang pembuat pembuat iklan. Kesempatan memiliki sesuatu terlihat sangat menarik ketika persediaan begitu terbatas. !al ini akan berguna untuk orang yang memang sedang membutuhkan, namun yang lebih penting, inilah meto metode de
pers persu uasi asi
yang ang
haru arus
di"a di"asp spad adai ai..
%erh erhenti entila lah h,
dan dan
pertimbangkan seberapa sering nda dipengaruhi berita bah"a sebuah produk sedang langka Jika memang produk itu langka, tentu akan ada banyak permintaan untuk barang tersebut bukan 2. embalas embalas budi. budi. Ketika Ketika seseorang seseorang berbuat berbuat baik pada pada kita, kita, kita kita sering sering merasa dituntut untuk melakukan sesuatu untuknya. Jadi, jika nda ingi ingin n sese seseor oran ang g mela melaku kuka kan n sesu sesuat atu u untu untuk k nda, nda, nda nda bisa bisa memberikan sesuatu yang baik untuknya lebih dulu. i lingkungan rumah, rumah, misalny misalnya, a, nda nda bisa bisa mena"ar mena"arkan kan untuk untuk meminja meminjamka mkan n peralatan memasak, tangga, atau apa pun, kepada tetangga yang terlihat sedang membutuhkan. idak masalah kapan, atau dimana nda melakukannya, kun'inya adalah menghargai hubungan yang ada. 3. Fa Faktu ktu yang yang tepat. tepat. Grang 'enderu 'enderung ng setuju setuju atau menurut menurut pada pada nda nda ketika mereka merasakan kelelahan se'ara mental. Sebelum nda meminta sesuatu pada seseorang yang mungkin tidak akan langsung disetu disetujui juinya nya,, 'obalah 'obalah untuk untuk menung menunggu gu sampai sampai ada kesemp kesempatan atan dimana mereka baru saja melakukan sesuatu karena terdesak. emui dia saat hendak pulang dari kantor, dan katakan apa yang nda mau. Seringkali ja"abannya adalah, D%esok deh, aku kerjakan.E 4. Keser Keseras asian ian.. eknik knik ini ini kerap kerap digu diguna naka kan n para para petu petuga gass penj penjua ualan lan.. Seor Seoran ang g sales salespe peop ople le akan akan menj menjab abat at tang tangan an nda nda saat saat sedan sedang g bernegosiasi. alam benak kebanyakan orang, berjabat tangan artin artinya ya
berse bersepa paka kat, t,
sehin sehingg ggaa
deng dengan an
mela melaku kuka kann nnya ya
sebe sebelu lum m
kesepak kesepakatan atan ter'apa ter'apai, i, petuga petugass sales sales seolah seolah sudah sudah mendap mendapatk atkan an transaksi yang ia inginkan. >ara yang tepat untuk melakukannya
13
pada kegiatan sehari-hari adalah membuat seseorang bertindak sebelum mereka memutuskan. isalnya, nda mengajak seorang teman teman jalan-j jalan-jalan alan,, dan nda ingin ingin menont menonton on film (padah (padahal al sang sang teman teman sedang sedang tidak tidak ingin) ingin).. nda nda bisa bisa langsu langsung ng mengaj mengajakny aknyaa ke bioskop sementara teman nda sedang membuat keputusan akan menonton atau tidak. 5. Gbrolan
yang
'air. ir.
Saat
sedang
berbi'a i'ara,
ser seringkali
kita
menggu menggunak nakan an frasa frasa seperti seperti DmHE DmHE atau Daksud Daksud sayaHE sayaHE dan kata-kata lain yang menimbulkan jeda di tengah pembi'araan. !al seperti ini sebenarnya menunjukkan rasa kurang per'aya diri kita, yang dengan sendirinya membuat kita kurang persuasif. Jika nda yakin dengan apa yang nda katakan, orang lain pun akan mudah terbujuk dengan apa pun yang nda katakan. 6. engg enggir irin ing. g. Kita Kita semua semua terla terlahi hirr menj menjad adii peng pengik ikut ut.. Kita Kita serin sering g memp memper erha hati tika kan n apa apa yang yang dila dilaku kuka kan n oran orang g lain lain sebe sebelu lum m kita kita bertindak, karena kita membutuhkan penerimaan dari orang lain. Se'ara Se'ara sederha sederhana, na, 'ara 'ara efektif efektif untuk untuk menggu menggunak nakan an kebiasa kebiasaan an ini adalah dengan menjadi pemimpin, membuat orang lain mengikuti nda. nda. isalny isalnya, a, nda nda sedang sedang mengha menghadiri diri semina seminar, r, dan memilih memilih duduk di tengah-tengah. %egitu seminar dimulai, sang > meminta hadi hadirin rin untu untuk k meng mengisi isi bang bangku ku-ba -bang ngku ku koso kosong ng di depa depan. n. &ah, &ah, 'obalah untuk menjadi orang pertama yang menggiring orang lain untuk menempati bangku tersebut. 7. %enefit. %enefit. unjukk unjukkan an pada pada orang lain lain apa keuntun keuntungan gan bagi mereka mereka jika jika melakukan tindakan yang nda sarankan ini. &amun perhatikan apa yang nda sampaikan. nda harus mengatakannya dengan optimis, mend mendor oron ong, g, dan dan meny menyen enan angk gkan an mere mereka ka.. Sika Sikap p pesi pesimi miss
dan dan
mengkr mengkriti itik k tidak tidak akan akan memban membantu. tu. >oba >oba ingat ingat bagaima bagaimana na Gbama Gbama memenangkan pemilu akhir tahun lalu. Kata kun'inya adalah D;es,
14
"e 'anE. engatakan hal-hal buruk tentang orang lain, seperti yang dilakukan John '>ain, tidak akan membuat orang bersimpati. 8. eman eman-tem -teman an dan penguasa. penguasa. Kita 'enderu 'enderung ng akan mengiku mengikuti ti atau terbujuk terbujuk oleh seseorang seseorang yang berada di posisi yang lebih tinggi. Ini menjadi 'ontoh yang baik untuk "aspada akan DseranganE persuasif yang sedang dilakukan terhadap nda. i pihak lain, menjadi 'ara yang yang baik baik pula pula bagi bagi nda nda untuk untuk melaku melakukan kanny nyaa pada pada orang orang lain karena nda nda akan terkejut betapa mudah membuat orang menyukai nda dan memperoleh kekuasaan di antara kelompok nda +.1Te%r,te%r Tentang &%munkas Persuase /. Keje Kejela lasa san n tuj tujua uan. n. ujuan komunikasi persuasif adalah untuk mengubah sikap, pendapat,
atau perilaku. pabila bertujuan untuk mengubah sikap maka berkaitan dengan aspek afektif, mengubah pendapat maka berkaitan dengan aspek kognitif, sedangkan mengubah perilaku maka berkaitan dengan aspek motorik. 1. emiki emikirka rkan n se'ara se'ara 'ermat 'ermat orang orang yang yang dihada dihadapi. pi. Sasa Sasara ran n pers persua uasi si memi memili liki ki kera keraga gama man n yang yang
'uku 'ukup p
komp komple leks ks..
Keragaman tersebut dapat dilihat dari karakteristik demografis, jenis kelamin, le*el pekerjaan, suku bangsa, hingga gaya hidup. Sehingga, sebel sebelum um
mela melaku kuka kan n
komu komuni nika kasi si
pers persua uasif sif
sebai sebaikn knya ya
persu persuad ader er
mempelajari dan menelusuri aspek-aspek keragaman sasaran persuasi terlebih dahulu . 2. emili emilih h strateg strategii komuni komunikas kasii yang yang tepat. tepat. Strategi komunikasi persuasif merupakan perpaduan antara peren'anaan komunikasi persuasif dengan manajemen komunikasi. !al yang perlu dipe diperh rhat atik ikan an sepe sepert rtii siap siapaa sasa sasara ran n pers persua uasi si,, temp tempat at dan dan "akt "aktu u pelaksanaan komunikasi persuasi, persuas i, apa yang harus disampaikan, hingga mengapa harus disampaikan. Ketika melakukan persuasi, perhatian kita dapat dapat terpus terpusat at pada pada upaya upaya mengub mengubah ah atau memper memperkua kuatt sikap sikap atau atau keper'ayaan sasaran persuasi, atau pada upaya mengajak mereka untuk
15
bertindak dengan 'ara tertentu. ari penjelasan tersebut, terdapat tiga konsep yang perlu kita uraikan,yaitu /.) Sikap Sikap adalah suatu ke'enderungan untuk berperilaku dengan 'ara tertentu. tertentu. elalui komunikasi komunikasi persuasif, persuasif, seorang seorang re'ei*er (penerima pesan) dapat berubah sikap karena paparan informasi dari sender (pengi (pengirim rim pesan) pesan).. enuru enurutt artin artin @ishbe @ishbein, in, sikap sikap adalah adalah suatu suatu ke'enderungan untuk memberi reaksi yang menyenangkan, tidak meny menyen enan angk gkan an,, atau atau netra netrall terh terhad adap ap suat suatu u objek objek atau atau sebua sebuah h kumpulan objek. •
Sasaran perubahan sikap tersebut meliputi aspek dasar sikap manusia yaitu aspek afektif (kesukaan atau perasaan terhadap suatu objek), kognitif (keyakinan terhadap sebuah objek), dan motori motorik k < perila perilaku ku (tinda (tindakan kan terhadap terhadap objek) objek) dengan dengan uraian uraian sebagaiberikut a) Sasa Sasara ran n asp aspek kogni ogniti tiff
dalam alam komun omunik ikas asii
persu ersuas asif if
alam proses ini, pesan yang berkaitan dengan objek sikap disampaikan kepada indi*idu,agar ia bersedia menyetujui ide-ide yang termuat dalam pesan tersebut. #roses kognitif berjalan saatproses persuasif terjadi, sampai akhirnya indi*idu memutuskan setuju atau tidak setuju terhadapobjek sikap. sikap. Sepert Sepertii yang yang diteran diterangka gkan n uafe uaferr Sherif Sherif dalam dalam So'ial Judgement heory ketikaseseorang menerima pesan. Ia akan akan dihada dihadapka pkan n pada pada tiga tiga piliha pilihan n ona ona sikap. sikap. ona ona penerimaan, penolakan, dan netral. Lalu, bagaimana sese seseor oran ang g itu itu akan akan meny menyes esua uaik ikan an diri diri deng dengan an pesa pesan n tersebut
berdasarkan
seberapa
besar
<
dalam
kepentingan kepentingannya nya terhadap terhadap pesan tersebut. enurut enurut Sherif, Sherif, persuasi terdiri dari dua proses. #roses pertama terjadi ketika ketika seseora seseorang ng menerim menerima
sikap sikapny nyaa
16
(men (menaju ajuh
pesa pesan. n.
enge* enge*alua aluasi si terseb tersebut ut adalah adalah proses proses kognit kognitif if seseora seseorang ng ketika menerima pesan. b) Sasaran aspek afektif
dalam
komunikasi
persuasif
#ada #ada bagi bagian an ini ini pros proses es afek afekti tiff atau atau emos emosii yang yang akan akan dijad jadikan
pokok
disa disam mpaik paikan an,,
bahasan san.
pesan esan
ters terseb ebu ut
Ketika akan akan
pesan san
persuas suasii
meny enyentu entuh h
dan dan
mempe mempeng ngar aruh uhii aspe aspek k emos emosii indi indi*i *idu du yang yang dijad dijadik ikan an sasar sasaran an persu persuasi asi.. %erk %erkai aita tan n deng dengan an respo respon n seseo seseoran rang g terh terhad adap ap pesa pesan, n, #a*l #a*lo* o* dala dalam m prin prinsi sip p 'las 'lassi si'a 'all atau atau respondent 'onditioning mengemukakan bah"a seseorang akan bersikap positif terhadap objek yang sering disajikan bersamaan dengan stimulus positif, begitupun sebaliknya, seseora seseorang ng akan akan bersik bersikap ap negati negati*e *e terhad terhadap ap objek objek yang yang disaj disajik ikan an bers bersama amaan an deng dengan an stimu stimulu luss nega negati tif. f. #rin #rinsi sip p tersebut berkaitan dengan proses afektif seseorang ketika menerima pesan. ') Sasa Sasara ran n aspe aspek k
moto otorik< rik
dalam alam
komu omunika nikasi si
persuasif. #roses #roses motori motorik k seseora seseorang ng ketika ketika menerim menerimaa pesan pesan dapat dapat diteran diterangka gkan n berdasa berdasarka rkan n 'ognit 'ogniti*e i*e disson dissonan' an'ee theory theory.. ala alam m teor teorii ini, ini, Leon Leon @est @estin inge gerr meng mengat atak akan an bah" bah"a a he tension of dissonan'e moti*ates us to 'hange either our beha*ioral or our belief in an effort to a*oid that distressing feeling. he more important of the issue is to us and the greater the dis'repan'y is bet"een our beha*ior and our belief, the higher is the magnitude of dissonan'e "e "illfeel. (en (ensi si disona disonansi nsi memoti memoti*as *asii kita kita untuk untuk beruba berubah, h, baik baik perilaku kita atau keyakinan kita, dalam upaya untuk meng menghi hind ndari ari pera perasaa saan n terte terteka kan. n. Sema Semaki kin n pent pentin ing g isu isu (pesan) untuk kita dan semakin besar perbedaan di antara perilaku dan keyakinan kita, maka semakin tinggi besarnya diso disona nans nsii yang yang akan akan kita kita rasak rasakan an.) .) enu enuru rutt teor teorii ini, ini,
17
perubahan sikap dapat terjadi karena adanya 'ogniti*e disson dissonan' an'e. e. Ketika Ketika seseora seseorang ng mendap mendapat at pesan pesan baru baru dan te la h
dikuasai
(dilakukan)
nya,
terjadi
proses
ketidak ketidaksela selarasa rasan n antara antara perilak perilaku u dengan dengan keyakin keyakinan an dan respon afektif yang sifatnya pribadi. tau dengan kata lain perubahan sikap dapat terjadi karena adanya keinginan seseorang seseorang untuk menghilangk menghilangkan an keadaan keadaan ketidak'o'ok ketidak'o'okan an atau ketidaknyamanan. 1.) Keper'ayaan Keper'ayaan adalah rasa yakin akan adanya sesuatu atau akan kebenaran sesuatu. Keper'ayaan timbul akibat dari per'ampuran obser* obser*asi asi pengal pengalama aman, n, bukti bukti dari dari pihak pihak kedua, kedua, juga juga moti*a moti*asi si yang kompleks. artin @ishbein mengatakan bah"a keper'ayaan adalah hipotesis bah"a suatu objek itu ada dan bah"a hubungan yang terjadi diantara diantara objek dengan pertimbangan pertimbangan objek-objek objek-objek yang lainnya. Sehingga menurut definisi tersebut, terdapat dua keper'ayaan yaitu keper'ayaan kepada objek dan keper'ayaan tentang objek. Keper'ayaan kepada objek seperti @ulan sedang mengal mengalami ami 'edera. 'edera. Keper'a Keper'ayaa yaan n tentan tentang g objek objek seperti seperti 'edera 'edera yang dialami @ulan tidak akan berlangsung lama. 2.) #erilaku #erilaku dalam persuasi menga'u pada tindakan yang jelas atau dapat dapat diamat diamati. i. Sepert Sepertii orang orang yang yang membua membuang ng sampah sampah pada pada tempa tempatny tnya, a,
memb membeli eli
moto motor, r,
bero berolah lahrag raga, a,
memb member ersih sihka kan n
pekaranganA semua 'ontoh tersebut merupakan perilaku, peri laku, karena tindakan+ tindakan+ tindakan tindakan tersebut tersebut dapat diamati. #erilaku #erilaku merupakan merupakan tindak tindakan an dari dari sikap sikap kita kita terhad terhadap ap sesuat sesuatu. u. Seperti Seperti perilak perilaku u memb membua uang ng samp sampah ah pada pada tempa tempatn tnya ya meru merupa paka kan n salah salah satu satu tindak tindakan an yang yang terlih terlihat at dari dari orang orang yang yang memilik memilikii sikap sikap sadar sadar akan akan kebe kebers rsih ihan an.. %aro %aron n dan dan %yrn %yrnee meng mengat atak akan an bah" bah"a a ampak ampaknya nya sikap sikap mempen mempengar garuhi uhi tingka tingkah h laku laku melalu melaluii dua meka mekani nism smee yang berb berbed eda. a. Keti Ketika ka kita kita dapa dapatt memb member erik ikan an
18
pemikiran yang mendalam terhadap sikap kita, intensi yang berasal dari sikap kita dapat memprediksikan dengan kuat tingkah laku kita. Sementara dalam situasi dimana kita tidak dapat melakukan pertimbangan tersebut, sikap mempengaruhi tingkah laku dengan membentuk persepsi kita terhadap situasi tersebut.
BAB III 3.1 45NT5H &5MUNI&A$I PER$UA$I ssalamu?alaikum Fr Fb
;ang saya hormati %apak
19
pengalaman, sebenarnya penyakit malaria
di Indonesia dapat
dilenyapkan. 0ntuk itu 'ara kerja harus dirubah dan diperbarui. aka pada September /848 dibentuk inas #embasmian alaria (#) yang kemudian pada Januari /852 dirubah menjadi Komando Gperasi #emb #embasm asmian ian alar alaria ia (KG# (KG#$ $). ). #emba #embasm smian ian mala malaria ria terseb tersebut ut ditangani ditangani se'ara serius oleh pemerintah pemerintah dengan dibantu dibantu oleh 0SI dan F!G. iren'anakan bah"a pada tahun /869 malaria hilang dari bumi Indonesia. #ada #ada akhir akhir tahun tahun /852, /852, dalam dalam rangka rangka pembasm pembasmian ian malaria malaria dengan ra'un serangga , telah dijalankan penyemprotan rumahrumah di seluruh Ja"a, %ali dan Lampung, sehingga l.k. 53,4 juta penduduk telah mendapat perlindungan dari kemungkinan serangan malaria. 0saha itu juga dilanjutkan dengan nusaha sur*eilans yang berhasil menurunkan Eparasite inde=E dengan 'epat, yaitu dari /4 menjadi hanya 1. #ada saat itulah, tepatnya pada tanggal /1 &o*ember /853, peristi"a penyemprotan nyamuk malaria se'ara simbolis dilakukan oleh %ung Karno selaku #residen :I di desa Kalasan, sekitar /9 km di sebe sebelah lah timur timur kota kota ;ogyak gyakart arta. a. esk eskip ipun un peri peristi sti"a "any nyaa sendi sendiri ri merupakan upa'ara simbolis penyemprotan nyamuk, tetapi kegiatan tersebut harus dibarengi dengan kegiatan pendidikan atau penyuluhan kepada kepada masyarak masyarakat. at. #eristi" #eristi"aa itu kemudi kemudian an dikena dikenall sebaga sebagaii !ari Kese Keseha hata tan n &asi &asion onal al (!K& (!K&), ), yang ang seti setiap ap tahu tahun n teru teruss mene meneru russ diperingati sampai sekarang. Sejak itu, !K& dijadikan momentum untu untuk k
mela melaku kuka kan n
pend pendid idik ikan an
kese keseha hata tan n
kepa kepada da
masyarakat. 0ntuk itu marilah kita memulainya dari sekarang dengan pola hidu hidup p seha sehatt untu untuk k diri diri kita kita send sendir irii dulu dulu.. eru eruba bah h pola pola hidu hidup p memanglah tidak gampang. tetapi sehat itu sebih murah daripada sakit yang mungkin rekan-rekan ketahui kalau biaya pengobatan de"asa ini tidaklah murah, meskipun pemerintah telah memberikan program bagi "arga tidak mampu. &amun sekali lagi saya tekankan kalau sehat itu lebi lebih h baik baik dari dari sega segala lany nya. a. emik emikian ianlah lah pida pidato to yang yang dapa dapatt saya saya
20
sampaikan apabila ada kesalahan dalam bertutur kata, saya mohon maaf. tas perhatiannya saya u'apkan terima kasih dan saya akhiri. Fassalamu?alaikum FrFb
BAB I6 PEMBAHA$AN
3./
#enge engert rtia ian n Kom Komunika nikasi si #ers #ersua uasi sif f enurut K. ndeerson, komunikasi persuasi*e didefinisikan sebagai perilaku komunikasi yang mempunyai tujuan mengubah keyakinan, sikap sikap atau atau perila perilaku ku indi*i indi*idu du atau kelomp kelompok ok lain melalu melaluii transmi transmisi si beberapa pesan. Sedangkan menurut :. %ostrom bah"a komunikasi persuasif adalah perilaku komunikasi yang bertujuan mengubah, memo memodi difi fika kasi si atau atau membe membent ntuk uk respo respon n (sik (sikap ap atau atau peril perilak aku) u) dari dari penerima. /. Komu Komuni nikat kator or < Sum Sumbe ber r Seoran Seorang g komuni komunikat kator or harus harus memilik memilikii kredib kredibilit ilitas as yang yang tinggi tinggi,, kredibel disini adalah komunikator yang mempunyai pengetahuan, teru terutam tamaa tent tentan ang g apa apa yang yang disam disampa paik ikan anny nya. a. isal isalny nya, a, keti ketika ka seorang komunikator menjelaskan kepada komunikannya, dia harus mengua menguasai sai apa yang yang akan akan disamp disampaik aikann annya. ya. palagi palagi pada pada saat audi audien en'e 'e atau atau komu komuni nika kan n adal adalah ah masy masyara araka katt yang yang memil memilik ikii pendidikan yang tinggi. alam 'ontoh komunikasi persuasi*e diat diatas as,,
nara narasu sumb mber er suda sudah h
mem memenuh enuhii
syar syarat at untu untuk k
menj menjad adii
narasumber, hal ini dapat dibuktikan dengan luasnya pengetahuan narasumber dengan 'ara memaparkan sejarah malaria di Indonesia. 1. #esan
21
#esan-pesan yang disampaikan oleh fasilitator harus sederhana dan muda mudah h
dim dimenge engert rti. i.
ala alam m
'ont 'ontoh oh
komu komuni nika kasi si
pers persua uasi si*e *e
narasumber narasumber sudah menerapkan menerapkan kelugasan kelugasan dalam menyampaik menyampaikan an pesan, konsisten dengan tema yang diberikan, memiliki nada dan daya tarik yang baik, dan bertanggung ja"ab 2. Saluran &arasumber seharusnya menngunakan mi'rophone agar semua komunikan dapat menerima pesan komunikator dengan baik. 3. #ene #enerim rimaa < Komu Komunik nikan an
3.1
#rin rinsip sip Ko Komunikasi #e #ersuas suasiif alam teori diatas terdapat 3 prinsip komunikasi persuasi*e, yaitu /. 1. 2. 3.
#rinsip #rinsip #emaparan #emaparan yang yang Selektif Selektif ( he Sele'ti*e Sele'ti*e $=posure $=posure #rin'ipl #rin'iplee ) #rinsip #rinsip #artisipasi #artisipasi udiens udiens ( he he udien udien'e 'e #arti'ipatio #arti'ipation n #rin'iple #rin'iple ) #rinsi #rinsip p Suntik Suntikan an ( he Ino'u Ino'ulati lation on #rin'i #rin'iple ple ) #rin #rinsi sip p #eru #eruba baha han n yang ang %esa %esarr ( he agn agnit itud udee of >han >hange ge #rin'iple)
&amun dalam 'ontoh komunikasi persuasi*e diatas pembi'ara menerapkan 2 prinsip komunikasi persuasi*e yaitu /. #rinsip #rinsip #emaparan #emaparan yang yang Selektif Selektif ( he Sele'ti*e Sele'ti*e $=posure $=posure #rin'ipl #rin'iplee ) 1. #rinsi #rinsip p Suntik Suntikan an ( he Ino'u Ino'ulati lation on #rin'i #rin'iple ple ) 2. #rin #rinsi sip p #eru #eruba baha han n yang ang %esa %esarr ( he agn agnit itud udee of >han >hange ge #rin'iple)
3.2
Tujuan &%munkas Persuas" Tujuan komunikasi persuasif secara bertingkat ada dua yaitu:
2. Mengubah atau menguatkan keyakinan (believe) dan sikap (attitude) audiens, dan Mendor oron ong g audi audien enss 3. Mend
3.3 3.3
mela me laku kuka kan n
sesu sesuat atu/ u/
(behaviour) tertentu yang diharapkan. !am !ambata batann-ha hamb mbat atan an dal dalam am kom komun unik ikas asii #ersu #ersuas asif if /. @a't @a'tor or meka mekani nist stis is man manus usia ia 1. @a't @a'tor or psi psiko kolo logi giss
22
memi me mili liki ki
ting tingka kahh-la laku ku
alam alam 'ontoh 'ontoh diatas diatas komuni komunikat kator or tidak tidak mengala mengalami mi kedua kedua hambat hambatan an tersebut, komunikator dapat menyampaikan pesan dengan la n'er. !.!.-
akt akt%r %r , "ak "akt% t%rr )ang )ang Men Menen entu tuka kan n Berh Berhas asl l ata atau u T( T(ak akn) n)a a
&%munkas Persuas" /. Sumber Sumber pesan< pesan< komuni komunikato katorr yang yang mempun mempunya yaii kredib kredibilit ilitas as yang yang tinggi tinggiAA
'ontoh 'ontohnya nya seseora seseorang ng yang yang mempun mempunyai yai pengeta pengetahua huan n tentan tentang g apa yang yang disampaikannya. 1. #esan #esan itu itu sendir sendirii (apakah (apakah masuk masuk akal< akal< tidak tidak)) #esan #esan yang yang disamp disampaik aikan an komuni komunikat kator or masuk masuk akal, akal, dan dapat dapat diterim diterimaa se'ara rasional. 2. #eng #engar aruh uh ling lingku kung ngan an Lingkungan mendukung berjalannya proses komunikasi 3. #eng #enger erti tian an dan dan kesi kesina namb mbun unga gan n suat suatu u pesa pesan n (apa (apaka kah h pesa pesan n ters terseb ebut ut diulang-ulang) #esan yang disampaikan komunikator sudah berkesinambungan dan tidak diulang-ulang !./ !./
Ele Elemen men Uta Utama ma (ala (alam m &% &%mun munka kas s Pers Persua uas s" " eBit eBito o menjela menjelaska skan n bah"a bah"a terdapa terdapatt tiga tiga alat utama utama dalam dalam melaku melakukan kan
komunikasi persuasif, yaitu /. #ena #enala lara ran n dan dan bukt buktii Komunikator menjelaskan pesan dengan sangat baik, karena disertai dengan bukti sejarah yang sudah jelas 1. aya aya tar tarik ik psik psikol olog ogis is aya aya tarik tarik psikol psikologi ogiss dapat dapat berupa berupa rasa rasa takut, takut, kekuasa kekuasaan, an, kendal kendali, i, pengaruh, pengakuan, hingga hingga ekonomi (keuangan). 2. aya aya tari tarik k kred kredib ibil ilita itass Komunikator memiliki kredibilitas yang ditinggi, dibuktikan dengan banyaknya pengetahuan yang ia miliki. miliki. !.0 !.0
&%ns &%nse# e# , k%ns k%nse# e# Dasa Dasarr &% &%mun munka kas s Per Persu suas as" "
23
@akt @akto or-fa r-fak ktor tor
yang ang
haru haruss
diper iperti tim mban bangkan gkan
dala dalam m
komunikasi persuasi meliputi kejelasan tujuan, memikirkan se'ara 'ermat orang-orang yang dihadapi, serta memilih strategi yang tepat. :uang lingkup kajian ilmu komunikasi persuasif meliputi sumber, pesan, saluran
atau yang disebut juga komuniktor, yang untuk itu dapat berupa seseorang persona atau lembaga atau sesuatu organisasi 1. >han >hanne nell < sal salur uran an ;aitu alat atau benda yang telah diatur dan ditata menurut susunan atau tatana tatanan n terten tertentu, tu, sehing sehingga ga ia bukan bukan saja menjadi menjadi sekeda sekedar r saluran tetapi juga menunjang efektifnya komunikasi. 2. ass assag agee < pesa pesan n ;aitu itu ide ide atau atau gaga gagasa san n yang telah telah diru dirumu muska skan n mina minatt bent bentuk uk komunikasi tertentu. 3. :e'e :e'ei* i*er er < pene peneri rima ma ;aitu sasaran yang menerima komunikasi atau yang biasanya juga disebut dengan komunikan. ala alam m prose rosess komun omunik ikas asii pers persu uasi asi
sem semua
ini ini
haru haruss
dapat apat
dipersiapkan se'ara matang. Semua komponen itu harus diarahkan kepada kepada upaya upaya mensuk mensuksesk seskan an komuni komunikas kasi. i. Sebab, Sebab, salah salah satu satu saja komponen itu terabaikan maka proses kominikasi persuasi itu akan terganggu atau bahkan akan han'ur sama sekali. 3.8
Trk (alam &%munkas Persuas"
Dar ke $em+lan trk )ang a(a (alam te%r' narasum+er han)a menggunakan tga trk' )atu 7
24
/. en enggir ggirin ing. g. Kita Kita sem semua
terl terlah ahir ir
men menjadi jadi
peng engiku ikut.
Kita Kita seri sering ng
memperhatikan apa yang dilakukan orang lain sebelum kita bertindak, karena kita membutuhkan penerimaan dari orang lain. Se'ara sederhana, 'ara efektif efektif untuk untuk menggu menggunak nakan an kebiasa kebiasaan an ini adalah adalah dengan dengan menjadi menjadi pemimpin, membuat orang lain mengikuti nda. isalnya, nda sedang menghadiri seminar, dan memilih duduk di tengah-tengah. %egitu seminar dimulai, sang > meminta hadirin untuk mengisi bangku-bangku kosong di depan. &ah, 'obalah untuk menjadi orang pertama yang menggiring orang lain untuk menempati bangku tersebut. 1. %ene %enefit fit.. unjuk unjukka kan n pada pada oran orang g lain lain apa apa keun keuntu tung ngan an bagi bagi merek merekaa jika jika melakukan tindakan yang nda sarankan ini. &amun perhatikan apa yang nda sampaikan. nda harus mengatakannya dengan optimis, mendorong, dan menyen menyenang angkan kan mereka mereka.. Sikap Sikap pesimi pesimiss dan mengkr mengkriti itik k tidak tidak akan akan membantu. membantu. >oba ingat bagaimana Gbama memenangka memenangkan n pemilu akhir tahun tahun lalu. lalu. Kata Kata kun'in kun'inya ya adalah adalah D;e D;es, "e 'anE. 'anE. engat engataka akan n hal-ha hal-hall buruk tentang orang lain, seperti yang dilakukan John '>ain, tidak akan membuat orang bersimpati. 2. eman-t eman-teman eman dan pengu penguasa. asa. Kita 'enderun 'enderung g akan mengikuti mengikuti atau atau terbujuk terbujuk oleh seseorang yang berada di posisi yang lebih tinggi. Ini menjadi 'ontoh yang yang baik baik untu untuk k "asp "aspad adaa akan akan Dseran Dseranga ganE nE persu persuasi asiff yang yang sedan sedang g dilakukan terhadap nda. i pihak lain, menjadi 'ara yang baik pula bagi nda untuk melakukannya pada orang lain karena nda akan terkejut betapa mudah membuat orang menyukai nda nda dan memperoleh kekuasaan di antara kelompok nda nda !.1 !.1
Te%r,t %r,te%r e%r Te Tentang ntang &%mun &%munka kas s Pers Persuas uase e
/. Keje Kejela lasa san n tuju tujuan an 1. emiki emikirka rkan n se'ara se'ara 'ermat 'ermat orang orang yang yang diha dihadap dapii 3. emilih strategi komunikasi yang 'epat BAB 6 PENUTUP -.1 &esm#ulan
25
Komun omunik ikas asii
pers persu uasif asif
merup erupak akan an
bentu entuk k
komun omunik ikas asii
yang ang
mepeng mepengaru aruhi hi komuni komunikan kanny nyaa sehing sehingga ga bertin bertindak dak sesuai sesuai dengan dengan apa yang yang dingin dinginkan kan oleh oleh komuni komunikato katorny rnyaa mungki mungkin n juga juga dapat dapat meruba merubah h sikap sikap dari dari komunikan komunikannya, nya, namun pesan yang akan disampaikan disampaikan komunikato komunikatorr kepada kepada komunikannya harus menjadi hal besar yang perlu di perhatikan karena akan merubah sikap dan perilaku komunikannya. !al yang dapat mempengaruhi dalam dalam komuni komunikasi kasi persua persuasif sif diantar diantarany anya, a, komuni komunikat kator or,, pesan, pesan, saluran saluran,, penerima.
5.2 Saran
Komu Komuni nika kasi si
pers persua uasi si*e *e
sang sangat at
dibu dibutu tuhk hkan an
dala dalam m
pem pemasar asaran an,,
agar agar
komunik komunikasi asi persuas persuasif if men'ap men'apai ai tujuan tujuan dan sasaran sasaranny nya, a, maka maka perlu perlu dilaku dilakukan kan peren'anaan yang matang dengan mempergunakan komponen-komponen ilmu komunikasi yaitu komunikator, pesan, media, dan komunikan. #enulis enyadari bah"a makalah ini masih jauh dari kesempurnaan, maka dari itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari para pemba'a. Semoga makalah ini bermanfaat bermanfaat bagi #ara #emba'a.
26
@: #0SK htt#788***.9%nt%hnaskah.n"%8218089%nt%h,#(at%,kesehatan.html
http://www.slieshare.net/elkhea/komunikasi!persuasi"e http://#u$ai#us.%lo&spot.'om/2013/11/makala!komunikasi! persuasif.html http://rahmaanias#a(i.%lo&spot.'om/2014/03/makalah!munikasi! persuasi!mana)emen!an.html http://e%%#i.%lo&spot.'om/201 http://e%%#i.%lo&spo t.'om/2013/10/mak 3/10/makalah!teknik!tek alah!teknik!teknik! nik! komunikasi.html http://meilanikasim.worpress.'om/2011/02/01/'ara! mempen&aruhi!oran&!lain!en&an!m mempen&ar uhi!oran&!lain!en&an!men&&unakan en&&unakan!metoe!pers !metoe!persuasif/ uasif/ http://%a&ars'lothin&.worpress.'om/2012/06/08/pen&ertian! komunikasi!persuasif/ http://i.wikipeia.or&/wiki/* http://i.wikipeia.o r&/wiki/*omunikasi+pe omunikasi+persuasif rsuasif http://marhatillahwarah.%lo&spot.'om/2013/06/faktor!saluran! an!meia!komunikasi.html http://www http:// www.anneahira. .anneahira.'om/komunikasi!persu 'om/komunikasi!persuasif.htm asif.htm
27
