Forest Research Institute Malaysia (Kepong Botanical Garden)Full description
L ATIHAN INDUSTRI TOP DIVERSIFIED SDN BHD
BIODATA
AHMAD AZRIL
MH08060
BAA 4936 INDUSTRIAL TRAINING
PENGENALAN S YARIKAT Nama Syarikat TO P DIVERSIFIED SDN BHD
TOP DIVERSIFIED SDN BHD
Tarikh Penubuhan Syarikat 10 th MARCH 1995 Alamat Syarikat No. 7405, Lrg Kila ng 4, Kaw Perindustrian Ringan Tupai, 34000 Taiping, Perak No. Pendaftaran Syarikat 335565
STRUKTUR ORGANISASI BOARD OF DIRECTORS
TOP DIVERSIFIED SDN BHD
GENERAL MANAGER
WORKSHO P MANAGER
SERVICE ADVISOR
JOB CONTROLLER
QUALITY CONTROLLER
TECHNICIANS
GENERAL CLERKS
GENERAL LABOUR
STOREK EEPER
VISI D AN MISI S YARIKAT TOP DIVERSIFIED SDN BHD
Untuk mewujud dan mengekalkan hubungan yang berkekalan diantara syarikat dan pelanggan.
Memberi servis yang terbaik untuk semua dengan jujur dan sikap yang prof esional.
Ia adalah penting bahawa semua perniagaan yang di jalankan haruslah dengan tahap integriti yang tertinggi.
TOP DIVERSIFIED SDN BHD
A dalah menjadi matlamat organisasi untuk menyediakan semua peker ja persekitaran ker ja yang menyenangkan yang menawarkan setiap peker ja sokongan, latihan dan ganjaran yang perlu untuk melaksanakan tanggung jawab dan tugas mereka.
Hanya dengan persefahaman dan ker jasama yang akan membolehkan kita ber jaya dalam matlamat kita untuk terus menjadi organisasi pertama dal am bidang ini
Mempelajari langkah menyelesaikan masalah berkaitan kereta
TOP DIVERSIFIED SDN BHD
Mempelajari serba sedikit teori mengenai auto Mempelajari bagaimana menukar sesuatu komponen kereta dan enjin
Membiasakan diri dengan penggunaan alatan
Servis
kereta
Kerja yang di lakukan
Pemeriksaan
kereta(predelivery n i spection)
S.O.P ² STANDARD SERVICE FLOW TOP DIVERSIFIED SDN BHD
PELANGG AN
SA
M eletakkan K enderaan Di Kawasan Letak K ereta Dan Menemui SA Di Kaunter Pembayaran
M enguruskan Pelanggan M eminta Maklumat Dari Pelanggan Mengenai Servis Yang Dikehendaki K e K ereta Pelanggan Dan Melakukan Pre-service Inspection(PSI)
K e Kaf eteria, Taman-kawasan Merokok,kawasan Menunggu. C
TOP DIVERSIFIED SDN BHD
SA
M endapatkan Mekanik Yang Berkenaan Dari Job Controller Dan Memandu K enderaan Terus K e Mekanik Tersebut.
QC
M enyediakan Mekanik Yang Seterusnya K epada Sa Dan Menulis No Pendaftaran K enderaan Di Papan Putih
M
M endapatkan Penjelasan Sepenuhnya Da Sa Tentang Servis Yang Perlu Dilakukan. M engambil Salinan K ertas K er ja. M elakukan Psi Kali K edua Dan Menyemak Kandungan Di K ertas K er ja
TOP DIVERSIFIED SDN BHD
M
SK
JC
M endapatkan Barang Dari Penjaga Stor M elakukan Servis M enghantar K ereta Untuk Pemeriksaan K ualiti(QC)
M enyediakan Barang-barang Yang Diperlukan Untuk Mekanik.
M elakukan Pemeriksaan K ualiti Dan Menulis Nota Pada Kad Rekod Pelanggan. Meminta Mekanik Melakukan Semula Servis Jika Mereka Gagal.
TOP DIVERSIFIED SDN BHD
M
M elengkapkan Servis Dan Memandu K ereta K e Kawasan Basuh K ereta Dan Memulangkan Jobsheet K epada Juruwang.
GL
S esudah Mencuci K enderaan, Menghantar K ereta K e Kawasan Letak K ereta Serta Menyerahkan K unci K epada Juruwang.
CR
M emeriksa Jobsheet Dan Menyediakan Resit Unutk Pelanggan. Sesudah Mendapat K unci Dari GL, Mendapatkan Pelanggan Untuk Mengambil K enderaan Dan Menguruskan Pembayaran.
TOP DIVERSIFIED SDN BHD
SA
C
M elakukan Pemeriksaan K edua K ereta, Jobsheet Dan Sebarang Komen Semasa QC.
M elakukan Pembayaran Dan Mendapatkan K unci Dari Juruwang.
S elesai
SA ² SALES ASSISTANT C ² CUSTOMER
JC ² JOB CONTROLLER
STOREK EEPER
M ² MECHANIC GL ² GENERAL LABOUR
PENGALAMAN TOP DIVERSIFIED SDN BHD
Mempela jari tentang kemahiran memperbaiki enjin.
Dapat merasai suasana alam peker jaan.
Menambah ilmu berkenaan dengan dunia automotif
Mempela jari masalah-masalah yang lazim ter jadi dan cara menyelesaikan nya.
M ASALAH Y ANG DIHADA PI TOP DIVERSIFIED SDN BHD
K ekurangan tentang teori mengenai enjin
Masa latihan yang terlalu singkat.
K ekurangan latihan untuk mengendalikan enjin.
K ESIMPULAN TOP DIVERSIFIED SDN BHD
Terdapat perbezaan yang ketara di antara teori pendidikan dan alam peker jaan sebenar.
Mempela jari cara pergaulan antara satu sama lain, pembahagian masa tugasan, sifat keberanian, fizikal dan mental serta bahasa bertuturan
Berpeluang untuk mengukuhkan kemahiran pengaturcaraan.
Semua dugaan dan cabaran yang datang sepanjang program ini memberi peluang kepada pela jar untuk cuba memperbaiki kelemahan pela jar