UNIVERSITAS JAMBI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Kepada Yth. Bapak/Ibu Calon Responden Penelitian Di Tempat-.
tisi pasi asi M enja nj adi R espo sponden nden Hal: P ar tisip Dengan Hormat, Saya adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi yang sementara melakukan penelitian dalam rangka penyusunan proposal sebagai tugas kuliah. Judul penelitian saya adalah “Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen dan Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial (Studi pada PT. INTI CAKRAWALA CITRA di Kota Jambi)”.
Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon Bapak/Ibu bersedia meluangkan waktu dan berkenan untuk mengisi kueisoner penelitian ini sesuai dengan persepsi Bpk/Ibu. Tidak ada jawaban yang benar atau salah , yang terpenting adalah pendapat pribadi dan kejujuran dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut. Jawaban dari
kuesioner yang telah Bapak/Ibu berikan, hanya akan digunakan untuk kepentingan akademis dan akan dijaga kerahasiaanya sesuai dengan kaidah-kaidah ilmiah. Atas kesediaan dan partisipasi Bpk/Ibu mengisi kuesioner penelitian ini, saya ucapkan banyak terima kasih. Semoga Tuhan Yang Maha Esa memberi pahala yang berlimpah atas atas bantuan Bpk/Ibu. Bpk/Ibu. Amin. Jambi,
November November 2017 Hormat saya,
M. ANGGI PUJAKUSUMA
30
31
IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama
: ................................................ (boleh tidak diisi)
2. Nama Perusahaan
: PT. INTI CAKRAWALA CITRA di Kota Jambi
1. Umur
: ....................................................... (tahun)
2. Jenis Kelamin
: (Laki-Laki/Perempuan)
3. Jabatan
: .........................................................
4. Pendidikan
: ......................................................... a. SMA b. D1 c. D3 d. S1 e. S2
7. Masa Kerja
: ......................................................... a. < 5 Tahun b. 6-10 Tahun c. 11-15 Tahun d. > 15 Tahun
DAFTAR PERTANYAAN :
1) SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN Bapak/Ibu dipersilahkan untuk memberikan tanda silang (X) pada pilihan yang tersedia. Setiap butir pertanyaan disediakan lima kemungkinan jawaban. Jawaban atas pertanyaan berikut ini dapat digunakan untuk menjelaskan system penghargaan yang berlaku di lingkungan perusahaan te mpat Bapak/Ibu bekerja sesuai dengan kenyataan yang sebenarnya. 1. STS : Sangat Tidak Setuju 2. TS : Tidak Setuju 3. R : Ragu-Ragu
32
4. S : Setuju 5. SS : Sangat Setuju
NO
PERTANYAAN
Perusahaan mengevaluasi karyawan sesuai dengan pencapaian target yang telah disepakati 2. Perusahaan mengevaluasi karyawan secara berkala 3. Perusahaan menggunakan sistem kompensasi yang dikaitkan dengan kinerja 4. Perusahaan memberikan kompensasi insentif karyawan selain gaji mereka 5. Perusahaan mengukur kepuasan karyawan secara berkala 6. Manajemen perusahaan ini berkomunikasi dengan karyawan secara jujur 7. Manajemen perusahaan ini berkomunikasi dengan karyawan secara terbuka 8. Manajemen perusahaan ini berkomunikasi dengan karyawan secara jelas 9. Manajemen perusahaan ini merespon pendapat bawahan dengan tepat 10. Manajemen perusahaan ini menerapkan system komunikasi dua arah dengan karyawan 11. Manajemen perusahaan ini mengelola konflik internal secara positif 1.
STS
TS
R
S
SS
1
2
3
4
5
33
12. Manajemen perusahaan ini mendengarkan pendapat bawahan 13. Manajemen perusahaan ini selalu berusaha untuk menyelesaikan konflik melalui win-win solution 14. Manajemen perusahaan menggunakan keterampilan negosiasi yang efektif dalam menyelesaikan konflik 15. Manajemen perusahaan ini memiliki komitmen yang tinggi untuk mencapai tujuan perusahaan 16. Manajemen perusahaan ini fleksibel dalam menetapkan target untuk meningkatkan komitmen 17. Manajemen perusahaan ini fleksibel dalam mengalokasikan sumber daya untuk meningkatkan komitmen 18. Manajemen perusahaan membagikan nilai-nilai dengan karyawan untuk mendorong komitmen mereka 19. Manajemen perusahaan ini mendorong karyawan mereka untuk bertanggung jawab 20. Manajemen perusahaan ini mendorong karyawan mereka untuk berkomitmen SUMBER : Penelitian Terdahulu
34
Sistem Penghargaan Bapak/Ibu dipersilahkan untuk memberikan tanda silang (X) pada pilihan yang tersedia. Setiap butir pertanyaan disediakan lima kemungkinan jawaban. Jawaban atas pertanyaan berikut ini dapat digunakan untuk menjelaskan system penghargaan yang berlaku di lingkungan perusahaan tempat Bapak/Ibu bekerja sesuai dengan kenyataan yang sebenarnya. STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju R : Ragu-Ragu S : Setuju SS : Sangat Setuju
No 21.
22.
23.
24.
25.
26.
Pertanyaan
STS 1
TS 2
N 3
S 4
SS 5
Sistem reward sangat penting dilaksanakan dalam rumah sakit untuk meningkatkan motivasi kerja Reward yang diberikan dapat menjadi tambahan penghasilan dalam memenuhi kebutuhan hidup Sistem reward yang telah ditetapkan rumah sakit sesuai dengan bobot pekerjaan yang harus Bapak/Ibu capai Jam kerja normal dan jam kerja lembur yang telah diterapkan rumah sakit wajar untuk dilaksanakan yang Bapak/Ibu Reward terima mencerminkan kontribusi Bapak/Ibu berikan untuk rumah sakit Pemberian reward atas kinerja yang memuaskan diterapkan secara rutin oleh rumah sakit
Sumber : Penelitian terdahulu
Kinerja Manajerial
Bapak/Ibu dimohon untuk mengukur kinerja Bapak/Ibu sendiri pada setiap bidang tugas yang disebutkan dalam daftar pertanyaan di bawah ini, dengan cara menuliskan skor dengan skala 1 sampai 9 yang menurut Bapak/Ibu paling tepat menggambarkan kinerja Bapak/Ibu.
35
Kinerja Di bawah Rata-Rata
Kinerja Rata-Rata
1 NO
2 3 PERTANYAAN
27.
Perencanaan: Menentukan tujuan,kebijaksanaan, dan tindakan/pelaksanaan penjadwalan kerja, penganggaran, dan merancang prosedur pemrograman. Investigasi: Mengumpulkan dan menyampaikan informasi untuk catatan, laporan dan rekening, mengukur hasil, menentukan persediaan, analisis pekerjaan. Pengkoordinasian: Tukar menukar informasi dengan orang-orang di bagian lain untuk mengaitkan dan menyesuaikan program, memberi tahu bagian lain, hubungan dengan manajer lain. Evaluasi: Menilai dan mengukur proposal, kinerja yang diamati atau dilaporkan, penilaian pegawai, penilaian catatan hasil, penilaian laporan keuangan. Pengawasan: Mengarahkan, memimpin, dan mengembangkan bawahan yang Bapak/Ibu bimbing, melatih dan menjelaskan peraturan kerja pada bawahan, memberikan tugas pekerjaan dan menangani bawahan. Pemilihan Staf: Mempertahankan angkatan kerja di bagian yang Bapak/Ibu pimpin, merekrut, wawancara dan memilih pegawai baru, menempatkan, mempromosikan, dan memutasi pegawai Negosiasi: Pembelian, penjualan atau melakukan kontrak untuk barang dan jasa, menghubungi pemasok, tawar menawar dengan bagian penjualan, tawar menawar secara kelompok. Perwakilan: Menghadiri pertemuan dengan perusahaan lain, pertemuan perkumpulan bisnis, pidato untuk acara kemasyarakatan, pendekatan ke masyarakat, mempromosikan tujuan umum perusahaan. Kinerja secara keseluruhan
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
4
5
Kinerja di atas Rata-Rata
6
7
8
9 Skala Kinerja 1 s/d 9
