Kasus Pertemuan Ix Kelompok 6

KASUS PERTEMUAN IX AKUNTANSI AKUNTANSI MANAJEMEN LANJUTAN LANJUTAN

Oleh: Kelompok VI

A A Finty Udayani (1607612011) Cokorda Krisna Yudha (1607612012)

PROGRAM PENDIDIKAN PENDIDIK AN PROFESI AKUNTANSI AKUNTANSI UNIVERSITAS UNIVER SITAS UDA UD AYANA DENPASAR  20! Automation Consulting Seri!e (ACS) adalah "erusahaan konsultan teknis yang ahli "ada otomatisa otomatisasi si untuk "erusahaan industri industri manu#aktur$ manu#aktur$ ACS didirikan didirikan oleh Cli##ord Cli##ord %eed& 'a!k 

eland and Angle old*erg "ada tahun 1++,$ Se*agaimana ACS yang terus *erkem*ang&  "enting untuk diingat *ah-a "ara "endiri ACS mengatasi masalah yang ter.adi di setia" kantor  karena model *isnis terdesentralisasi dengan kurangnya mekanisme kon trol$ Se"erti yang dihara"kan dalam model *isnis desentralisasi& "em*erdayaan telah men.adi  *agian yang sangat "enting dari mana.emen strategis dari ACS& dan telah *eker.a sangat *aik di masa lalu karena "ara "endiri ACS mam"u menye*arkan #iloso#i klien mereka dan gaya *isnis di seluruh organisasi saat organisasi terse*ut relati# ke!il$ /amun& se*agai organisasi *erkem*ang dari oston ke tiga "asar lainnya (San 'ose& etroit& dan hiladel"hia)& #iloso#i organisasi yang ditera"kan untuk *isnis ke!il tidak lagi ditera"kan "ada hal yang *aru& yaitu mem"erluas organisasi$ 3leh karena itu& ACS dihada"kan dengan masalah menyeim*angkan dua konse"  "em*erdayaan dan !ontrol4( em"o-erment and !ontrol )$ Sistem mana.emen #ormal harus dilem*agakan tan"a merusak semangat ke-irausahaan yang telah memungkinkan organisasi mereka untuk *erkem*ang selama *ertahun5tahun$ Solusi .angka "an.ang harus mem"ertim*angkan keseluruhan "er*aikan dari tu.uan strategis& "erom*akan misi "erusahaan& dan "enera"an dari leers o# !ontrol $ Komunikasi di dalam organisasi akan men.adi kun!i untuk   "elaksanaan strategi .angka "an.ang$ eta"i se*elum mem*ahas solusi .angka "an.ang& hal yang  "enting untuk di#okuskan "ada "engendalian krisis .angka "endek di masing5masing em"at kantor regional$ er*aikan .angka "endek hanya akan *ersi#at sementara& sehingga organisasi da"at menentukan sendiri -aktu untuk *eker.a diluar solusi .angka "an.ang untuk *er*agai masalah yang tim*ul "ada "ertemuan "ara "endiri ACS di*ulan Agustus 2010$ su5isu ini meli"uti "raktek "enagihan yang di"ertanyakan& kurangnya ren!ana "engem*angan usaha& ketidakmam"uan untuk mengontrol ta-aran untuk "royek tertentu& meningkatnya kategori  "engeluaran di tingkat kantor& dan masalah ren!ana insenti#$ su5isu ini akhirnya *erasal dari kurangnya kontrol dalam "roses *isnis di kantor  inde"enden$ ikiran "ara "endiri ACS sangat melekat "ada sistem yang telah mem*a-a mereka  *egitu *anyak kesuksesan yaitu desentralisasi dan kemandirian su*stansial$ /amun& suatu "oint tim*ul ketika desentralisasi harus diim*angi dengan sistem #ormal untuk men.amin mana.emen  *ah-a unit *isnis *ero"erasi dengan tu.uan strategis organisasi$

A$ ermaslahan a$ Se!ara eneral (ACS )

alam kasus ini "ermasalahan yang ter.adi diaki*atkan sistem yang ditera"kan oleh ACS adalah sistem disentralisasi$ Yang "ada dasarnya ACS memiliki 8 kantor !a*ang yang masing masing memiliki ke-enangan$ 9ara"annya ini men.adi langkah untuk   "em*erdayaan "ada setia" kantor !a*ang$ eta"i selama -aktu *er.alan telah ter.adi  *e*era"a "ermasalahan yang *erkaitan mengenai sulitnya melakukan !ontroling oleh ACS terhada" kantor !a*ang$ 9al ini dikarenakan *anyaknya ke*i.akan kantor  !a*ang tidak sesuai dengan kemauan dari o-ner ACS sendiri yang mana kantor  !a*ang di !ontrol oleh "artner yang termasuk mitra ker.a ACS$ ni men.adi se*uah  "ermasalahan tersendiri *agi ACS$  *$

ermasalahan San 'osse 3##i!e Salah satu kantor !a*ang yakni San 'osse 3##i!e melakukan "emungutan "em*ayaran ke"ada klien dengan !ara yang *er*eda$ ada dasarnya "emungutan "em*ayaran klien dilakukan di a-al atau di akhir$ eta"i san 'osse o##i!e melakukannya se!ara  "er*ulan$ 9al ini tidak disetu.ui oleh o-ner ACS sendiri$ imana "artner dari San 'osse 3##i!e yakni ouglas !ro-ley yang harusnya *ertanggung .a-a* atas metode  "emungutan yang dilakukan$ A"alagi hasil "emungutan "em*ayaran terse*ut nantinya dilakukan su*sidi silang ke"ada kantor !a*ang yang lainnya$

!$ ermasalahan ettoiret ermasalahnya adalah di dettoiret hanya #okus ke"ada "erusahan yang *esar$ Sedangkan klien yang *ersi#at ke!il tidak ter#okuskan$ ni men.adi "ermaslaahan karena kurangnya "royek yang di da"at oleh kantor !a*ang dettorite$ d$ ermasalahan oston ike alam kantor !a*ang *oston like mereka melakukan kontrak dengan klien non manu#a!tur$ ni men.adi "ermaslahan karena *oston like tidak "ernah melakukan kontrak ker.a dengan "erusahaan non manu#a!ture$ erusahan non manu#ature terse*ut *ergerak di*idang katalog "er"ustakaan$ 9ingga "ada akhirnya mereka harus menye-a orang s"esialisasi di *idang terse*ut$ e$ ermasalahan hiladel"hia ermaslahannya ialah tidak diketahuinya anggaran mengenai *iaya$ adahal  "hiladel"hia .uga termasuk se*agi "usat "enda"atan$ Sehingga !ontrol untuk *iaya atau kita katakan se*agai "engeluaran itu tidak ada$ ni men.adi "ermasalahan karena  *isa *isa !ost tidak terasa semakin *esar dan da"at merugikan "erusahaan$ $ eori atas "ermaslahan ada dasarnya "ermasalahan diatas terletak "ada ACS itu sendiri$ Yang mana ACS menera"kan sistem disentralisasi tan"a adanya aturan yang mengikat sehingga kantor  !a*ang dengan leluasa melakukan im"roisasi yang *erle*ihan *ahkan keluar dari isi dan misi o-ner "erusahaan$ m"roisasi *erle*ihan terse*ut .uga dimotori oleh "artner 

selaku mitra ACS yang seakan akan kantor !a*ang sudah terlalu mele*ar dari isi : misi  "erusahaan$ ;enurut simons (2000)$ ada dasarnya orang orang *eker.a didalam "erusahaan memiliki itikad yang *aik& yaitu < 1$ 3rag ingin mem*erikan kontriusi *agi "erusahaan 2$ 3rang yang ingin melakukan hal hal yang *enar *agi "erusahaan ,$ 3rang yang ingin menyelesaikan segala sesuatu yang ditugaskan "ada mereka dengan  *aik$ =$ 3rang ingin melakukan inoasi$ ada dasarnya orang ingin melakukan = "oin hal > hal diatas$ /amun demikian& ada hal hal yang mengham*at yang dise*ut se*agai organi?ational *lo!k$ Untuk menghilangkan organi?ational *lo!k terse*ut di"erlukan sistem "engendalian strate.ik yang dise*ut dengan Four eers o# Control yang terdiri atas = *agian namun kita hanya mem*ahas 2 diantaranya yakni *elie# system dan *oundary system$ a$ elie# System nintnya *elie# system mengandalkan "ernyataan misi dan nilai yang dimiliki  "erusahaan$ Yang mana manager *ertugas untuk menyam"aikan dan mengarahkan ke"ada karya-an dalam melakukan tindakan tindakannya$  *$ oundary System erkaitan dengan mem*erikan *atasan "ada "ernyataan misi dan nilai$ Sehinggan orang orang didalam "erusahaan memahami a"a yang di"er*olehkan dan tidak  di"er*olehkan dalam "erusahaan$ erda"at 2 .enis *oundry system yakni strategi!  *oundary dan *usiness !ondu!t *oundary$ C$ Solusi atas "ermaslahan Atas dasar "ermasalahan dan teori yang se*elumnya telah disam"aikan$ ah-a terda"at  *e*era"a solusi$ Yakni <

1$ Adanya a*ungan sistem Sentralisasi dan disentralisasi (oundary System) ;aksudnya adalah ketika system disentralisasi ditera"kan dan terda"at "ro*lem "ada setia" kantor !a*ang dikarenakan tidak adanya aturan yang mengikat kantor !a*ang terse*ut agar teta" *er.alan sesuai dengan tu.uan "erusahaan$ ;aka dari itu di*entuk  lah sistem sentralisasi namun "ada garis *esarnya saha.a$ Artinya kantor !a*ang teta"  *isa melakukan im"roisasi dalam hal "engem*angannya$ Sentralisasi disini  *erkaitan dengan aturan yang *erlaku "ada setia" kantor !a*ang$ Aturan yang *ersi#at sentralisasi terse*ut ialah <

a$ Setia" kantor !a*ang memiliki etty Cash dengan nominal yang ditentukan$  *$ Anggaran o"rasional dan a"a*ila terda"at "erikatan klien setia" kantor !a*ang dia.ukan ke"ada ACS ( *uttom u" ) !$ Anggaran -a.i* !air selama 7 hari setelah disetu.ui d$ emungutan "em*ayaran klien dilakukan di a-al dan di akhir "erikatan$ e$ 9asil "enda"atan dari klien 80@ disetor di "usat dan sisanya di masukkan dalam  "etty !ash setia" kantor !a*ang$ #$ i akhir "eriode kantor !a*ang mela"orkan annual re"ort ke "usat 9al diatas adalah *oundary system se*agai *entuk aturan dalam "ersamaan isi dan misi "erusahaan$ /amun kantor !a*ang tet" di*erikan kesem"atan "erihal  "engem*angan *isnis lainnya$ Sehingga im"roisasi teta" da"at dilakukan oleh kantor !a*ang$ 2$ enera"an elie# System alam hal ini "erusahaan (ACS) -a.i* melakukan training dan -orksho" rutin terhada" seluruh karya-an yang ada dikantor !a*ang$ 9al ini guna memastikan kem*ali "ersamaan "rese"si karya-an dan "erusahaan agar memiliki satu tu.uan yang sama$ raining *isa dilakukan dengan "engadaan out*ound& eent& dan hal "ositi#  lainnya$