UNIVERSIDAD DEL NORTE DIVISION DE INGENIERIA DEPTO. DE I. INDUSCTRIAL ESTUDIO DEL TRABAJO ASIGNACION No1 LABORATORIO DE PRODUCTIVIDAD Barranquilla, Ferero !"1#
UNIVERSIDAD DEL NORTE DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Introducción:
En la a$%uali&a&, el in'eniero In&u(%rial (e )e en*ren%a&o a un +un&o $a&a )e +-( $o+e%i%i)o, +o%i)o or el $ual &ee &iri'ir (u( e(*uero( a er*e$$ionar lo( ro$e(o( &e(arrolla&o( en la( e+re(a(, realian&o un a&e$ua&o an-li(i( &e la ro&u$%i)i&a& / %raa0an&o or +e0orar la $ali&a& &el ro&u$%o o (er)i$io o*re$i&o. El re(en%e in*or+e +ue(%ra el &e(arrollo / re(ul%a&o &e la a$%i)i&a& lle)a&a a $ao en el laora%orio &e la a(i'na%ura E(%u&io &el Traa0o. E(%a a$%i)i&a& (e reali $on el *in &e $ono$er / analiar un ro$e(o, en e(%e $a(o el ro$e(o &e ro&u$$in &e re*ra$$ione( ara au%o+)ile(, ara a(2 en%en&er $on$e%o( -(i$o( &e ro&u$%i)i&a ro&u$%i)i&a& & / lo( 2n&i$e( 2n&i$e( ara +e&irla, a(2 $o+o %3r+ino( %3r+ino( rela$iona&o( rela$iona&o( $on ella $o+o lo (on la e*i$a$ia / la e*i$ien$ia. Duran%e e(%a e4erien$ia (e re%en&i i&en%i*i$ar role+a( / &arle( (olu$in e*i$ien%e+en%e / a a0o $o(%o, 5a$ien&o u(o %i+o &e lo( re$ur(o( i+li$a&o(.
Con$lu(in6 Por +e&io &e e(%e %raa0o (e u&o a*ianar nue(%ro( $ono$i+ien%o( rela$iona&o $on ro&u$%i)i&a&. El $o(%o *inal &e la e+re(a *ue !78.9USD lo $ual e( el re(ul%a&o &e lo( $o(%o( or +ano &e ora , lo( $o(%o( rela$iona&o( $on la +a%eria ri+a (oran%e, lo( $o(%o( &e in)en%ario / a&e+-( el $o(%o &e la $o+i(in &el 'eren%e.
Lo( in're(o( %o%ale( *ueron 8"" USD &ei&o a la )en%a &e 1" uni&a&e(, la( $uale( *ueron %ran(a&a( a 8" USD $:u. Tenien&o en $uen%a lo( o0e%i)o( %raa&o( or lo( a$$ioni(%a( a rin$iio( &e +e(, (e ue&e o(er)ar que (e *ue e*i$ien%e re(e$%o a la &e+an&a, &ei&o a que (e $u+li $on la $an%i&a& &e re*ra$$ione( e4i'i&a(. Re(e$%o al o0e%i)o %raa&o or el 'eren%e re(e$%o al %ie+o &e oera$in, %a+i3n (e *ue e*i$ien%e orque la +e%a era *ari$ar 1; iea( en 1; +inu%o(, / (e lo'r la ro&u$$in en %an (olo 1! +inu%o(. En rela$in al o0e%i)o lan%ea&o or lo( a$$ioni(%a( &e $u+lir $on un +ar'en &e u%ili&a& +2ni+o &el 1"<, no (e $u+li &i$5o o0e%i)o, or lo $ual el ro$e(o no *ue e*i$a.
Marco teórico Productividad De a$uer&o $on el OIT (e re*iere a la rela$in que e4i(%e en%re el ro&u$%o / el in(u+o. E( una +e&i&a rela%i)a la $ual e( =%il ara la $o+ara$in &e que %an ien (e e(%-n u%ilian&o lo( re$ur(o( &i(onile( ara la o%en$in &e un +i(+o ien o ro&u$%o. E( un error $o+=n $on*un&ir au+en%o &e ro&u$$in $on au+en%o & ro&u$%i)i&a& aun $uan&o e(%o( a (i+le )i(%a are$an +u/ ere$i&o(.
El
au+en%o &e la ro&u$%i)i&a& &een&e &e una +e0or u%ilia$in &e lo( re$ur(o(, ara que la ro&u$%i)i&a& au+en%a (e &e(ea que la ro&u$$in au+en%e en +a/or +e&i&a que lo( 'a(%o(. Aun +e0or (e e(era que lo( 'a(%o( er+ane$an i'uale( o &i(+inu/an +ien%ra( la ro&u$$in au+en%e. De i'ual +anera (e e(era que la ro&u$$in au+en%e o er+ane$a i'ual +ien%ra( lo( 'a(%o( &i(+inu/en. E( una +e%a (ie+re %ra%ar &e au+en%ar la ro&u$%i)i&a&. E4i(%en )ario( *a$%ore( *uera &el al$an$e &el $on%rol &e la( e+re(a( lo( $uale( ue&en a*e$%ar *uer%e+en%e la ro&u$%i)i&a& &e un ro$e(o. Al'uno( &e e(%o( (e li(%an a $on%inua$in6 • • • •
•
Fa$%ore( $on%rolale( Caa$i&a& e In)en%ario >ano &e Ora Cali&a& >aquinaria Fa$%ore( no $on%rolale( >a%eria Pri+a
• • • • •
Terreno( / E&i*i$io( Goierno Co+e%i%i)i&a& Di(oniili&a& &e Cai%al Di(oniili&a& &e >a%eria Pri+a
La +e&i$in &e la ro&u$%i)i&a& e(%- &a&a or lo( *a$%ore( que u%ilio ara +e&irla. Po e0e+lo (i u(a+o( %an (olo uno &e lo( *a$%ore( ara +e&ir la ro&u$%i)i&a& rela$iona&a $on e(a -rea %en&re+o( una +e&i$in ar$ial. Si u%ilia+o( no uno (ino +=l%ile( *a$%ore( e(%ar2a+o( 5alan&o &e una +e&i$in +ul%i*a$%orial. ? (i 5ala+o( &e +e&ir la ro&u$%i)i&a& %o%al &e %o&o( nue(%ro( in(u+o( 5alar2a+o( &e una +e&i$in %o%al.
Eficiencia y eficacia Do( %3r+ino( $u/o (i'ni*i$a&o e( %an (i+le $o+o $on*u(o. En el +o+en%o en que una e+re(a (e *i0a una +e%a, en $ualquier -rea & la +i(+a, el o0e%i)o e( $u+lir $on e(a +e%a a %o&a $o(%a. @e aqu2 el un%o $la)e &e la 5i(%oria, en el +o+en%o en que /o $on(i'a $u+lir $on el o0e%i)o lan%ea&o +e 5e )uel%o un in&i)i&uo o e+re(a e*i$a. Pero e(%e (i'ni*i$a&o %ra($ien&e $uan&o no +e li+i%o (olo a $u+lir +i( o0e%i)o( (ino que a&e+-( u%ilio la +enor $an%i&a& &e re$ur(o( o(ile( (in (a$ri*i$ar la( $uali&a&e( &el ro&u$%o *inal. E( +u/ $o+=n en$on%rar que a+a( &e*ini$ione( (e en$uen%ren 0un%a( en +u$5o( e($enario(. En el +o+en%o en que una e+re(a o in&i)i&uo e( %an%o e*i$a $o+o e*i$ien%e (e $on)ier%e en un en%e e*e$%i)o. Caa &e (er e*i$ien%e / e*i$a. CUESTIONARIO
! Cal$ular la u%ili&a& or Uni&a&. Utilidadtotal Ingresos – costos totales Utilidadtotal =
Utilidadunitaria
Utilidad total Número de piezas vendidas
=
Margen de utilidad ( mu ) margendeutilidad ( mu)
=
$ 1.64
( ingresostotales costostotales ) −
=
=
ingresos
utilidad unitaria Costo por unidad
$ 300 283,6 16.4
=
−
=
>U
( 300
−
283.6
)$
300 $
1.64 $ 30 $
;,#<
"! Cal$ular el $o(%o uni%ario or re*ra$$in %er+ina&a, &i($ri+inan&o $a&a $o(%o in$urri&o. C . Unitario x materia prima
C . Unitario x inventario C . Unitario x gerente
=
=
=
$ 230
$ 2.5 15
$ 36.9 15
15
=
$ 0.1666
=
=
$ 15.33
C . Unitario x m . prima sobrante
=
C . Unitario x empleados
=
$ 14 15
=
$ 0.2 15
=
$ 0.9333
$ 2.46
#! De%er+ine lo( (i'uien%e( 2n&i$e( &e ro&u$%i)i&a& ara la ro&u$$in o%eni&a6 a. >e&i$in %o%al . >e&i$in ar$ial ara +ano &e ora e in(u+o(
Lo( 2n&i$e( &e ro&u$%i)i&a& %o%al / la ro&u$%i)i&a& en rela$in a la +ano &e ora e(%-n &e%er+ina&o( &e la (i'uien%e +anera re(e$%i)a+en%e A
B
Producción Todos los recursos
Producción Mano de obra
Si'uien&o e(a l2nea &e i&ea(, ara $al$ular $a&a una ri+ero e( ne$e(ario $al$ular la ro&u$$in $o+o ri+era in(%an$ia. Lue'o $al$ular $u-n%o *ue el 'a(%o %o%al en lo( re$ur(o( / e(e$2*i$a+en%e en la +ano &e ora. El %o%al &e la ro&u$$in *ueron 1; iea(, / el %o%al )en&i&o *ue &e 1" iea( $a&a iea )ale 8","". De e(%a +anera /a %ene+o( nue(%ra ri+era )ariale &e*ini&a / (e ro$e&e a $al$ular la( &o( re(%an%e(. Saien&o que la +ano &e ora %en2a un )alor &e ".;" &lare( or $a&a +inu%o %raa0a&o, o(er)an&o que (e $on%ra%aron %re( %raa0a&ore( / &e(%a$an&o que nin'uno %raa0o la +i(+a $an%i&a& &e %ie+o la +ano &e ora (e $al$ular2a a(26
$ 0.013
>ano &e ora >O ".;"No &e +inu%o( ara el e+lea&o1".;"No &e +inu%o( ara el e+lea&o!".;"No &e +inu%o( ara el e+lea&o8 Se o&r2a (i+li*i$ar &e la (i'uien%e +anera6 >O".;"No &e +inu%o( %raa0a&ore( en %o%al Saien&o que en%re lo( %re( %raa0a&ore( 5uo que a'ar or !7 +inu%o( el %o%al &e la +ano &e ora (eria6 MO$ %&!'' Lo( &e+-( $o(%o( in$urri&o( (on6 1. Co(%o &e +a%eria ri+a C>P !8"."" !. >a%eria ri+a (oran%e >PS No &e le'o(".1" (ae+o( que ara $o+le%ar la( 1; iea( eran ne$e(ario( ; le'o(, (e $o+raron (ien&o la o$in &e +enor )alor &on&e (e o&r2an $o+rar al +eno( ;. Por lo %an%o (oraron ! iea( &an&o un $o(%o %o%al &e6 C>P ".!" 8. Co(%o &e in)en%ario CI ".;iea( (in )en&er &a&o que (e 5io una ro&u$$in &e 1; iea( ero el +er$a&o (olo &e+an&o 1" no( &e0a un %o%al &e ; iea( (in )en&er. Por lo %an%o6 CI .;" #.Pa'o &el 'eren%e PG ".";Uni&a& ro&u$i&a".";Oerario $on%ra%a&o 8.""+inu%o &e %raa0o (aien&o que el 'eren%e %raa0H el +i(+o %ie+o que %raa0 el oerario que +-( %ie+o e(%u)o oeran&o 1! +in / $on la in*or+a$in /a an%e( &i$5a %ene+o( que6 PG 89." De e(%a +anera %ene+o( un 'a(%o %o%al &e %"(()*'! A(2 o&e+o( $al$ular6 A >e&i$in %o%al &e la ro&u$%i)i&a& 8"","":!77,9" Productividad tota+$ !'#, B >e&i$in ar$ial (ore la +ano &e ora 8"","":1#,"" Productividad -arcia+$"!&"(
&! Ku3 o%ro( in&i$a&ore( le er+i%ir2an &e%er+inar la ro&u$%i)i&a& &e (u oera$in Al'uno( o%ro( *a$%ore( que ue&en a*e$%ar o &ar una( +e&i&a( &i*eren%e( &e la ro&u$%i)i&a& (eria or e0e+lo el $o(%o &e in)en%ario el $ual in&i$a $uan%o e(%- $o(%an&o $a&a iea que no e( )en&i&a, a(2 $o+o %a+i3n el $o(%o &e la +a%eria ri+a, ara o&er (aer que %an ien (e e(%- in)ir%ien&o
el &inero que (e u(a ara $o+rar +a%eriale(. O%ra +e&i&a que +e o&r2a &ar una in&i$a$in &e la ro&u$%i)i&a& que (e e(%- o%enien&o (eria (oe el $o(%o &e la +a%eria ri+a (oran%e, ara &e%er+inar que %an%o +a%erial e(%o/ er&ien&o en el ro$e(o. A >e&i$in ar$ial (ore el $o(%o &e la +a%eria ri+a 8"","":!8" Productividad -arcia+$!#'& B >e&i$in ar$ial (ore el $o(%o &e in)en%ario 8"","":.;" Productividad -arcia+$&' C >e&i$in ar$ial (ore el $o(%o &e la +a%eria ri+a (oran%e 8"","":".! Productividad -arcia+$.'' Cae o(er)ar que la( +e&i&a( an%eriore( no( a/u&an a $o+arar que %a+i3n e(%a+o( u%ilian&o la +a%eria ri+a. ;. Dei&o a que (e a&quiri un %o%al &e *i$5a(, e( &e$ir ! aque%e( &e 88 *i$5a( $on un $o(%e &e " USD / o%ro aque%e &e 11 *i$5a( or una )alora$in &e ;" USD, ara un %o%al &e !" USD en +a%eria ri+a, $a&a iea ar+a&a re$i(a &e ; *i$5a, lo que no( &a un %o%al &e ! (oran%e, a(i que e(%e )alor lo +ul%ili$a+o( or el re$io &e ",1 USD que $orre(on&e a el $o(%e or $a&a iea que que&o en el in)en%ario lo que no( &a un %o%al &e ",! USD e( &e$ir que no e( &e 'ran in*luen$ia ara la ro&u$%i)i&a& &ei&o a que la ro&u$$in *ueron (olo &e 1; iea( %o%ale( / a ro&u$$ione( a0a( la( 3r&i&a( &e e(%a +a'ni%u& no rere(en%an un i+a$%o a 'ran e($ala ara la or'ania$in. 9. ri+ero que %o&o 5a/ que *i0ar lo( o0e%i)o( lo( $uale( *ueron6 • •
Cu+lir $on la &e+an&a e4i'i&a or el $lien%e O%i+iar la +a/or $an%i&a& &e re$ur(o( ara %ener una uena ro&u$%i)i&a& El ri+er o0e%i)o *ue $u+li&o en (u %o%ali&a& &ei&o a que el e&i&o &el $lien%e *ueron 1" iea( / nue(%ra ro&u$$in *ue &e 1;, +ien%ra( que el (e'un&o *ui+o( e*i$a$e( &ei&o a que $u+li+o( $on la +e%a ini$ial que eran ar+ar la( 1; iea(, ero no e*i$ien%e( a $au(a &e que un (olo e+lea&or realio %o&o el %raa0o 5a$ien&o un %o%al &e 1# *i$5a(, (e ue&o a5orrar &inero (i (olo (e 5uiera ue(%o un e+lea&or &e(&e el rin$iio en lu'ar &e 8.
Pun%o .
An%e( &e realiar un an-li(i( $r2%i$o a$er$a &el &e(e+eMo &el 'ruo &e %raa0o e( +ene(%er %ener en $uen%a que la e*i$ien$ia (e &e*ine $o+o la o%en$in &e un re(ul%a&o &e(ea&o $on el +2ni+o &e in(u+o( +ien%ra( que la e*i$a$ia e( el 'ra&o &e $u+li+ien%o &e lo( o0e%i)o(, +e%a(, e(%-n&are(, e%$. A5ora ien, $on a(e en lo an%erior (e ue&e &e$ir que el 'ruo *ue e*i$a en a(e a $ier%o( o0e%i)o( ue(%o que lo'ro $u+lir en el +enor %ie+o o(ile 1! +in $uan&o ini$ial+en%e (e e(eraan 1; +in $on el o0e%i)o que *ue (ulir
la
&e+an&a i+ue(%a or el +er$a&o 1" uni&a&e(, el 'ruo realio 1;. Con%rario a la e*i$a$ia, la e*i$ien$ia 0u' un ael en $on%ra ue(%o que lo( re$ur(o( u%ilia&o( *ueron +a/ore( &e lo( que real+en%e (e ne$e(i%aron, un e0e+lo $on$i(o &e lo an%erior e( el n=+ero &e %raa0a&ore( $on%ra%a&o( ara realiar la( iea( ue(%o que &uran%e la a$%i)i&a& (e e)i&en$io que la ro&u$$in &e un n=+ero +enor &e %raa0a&ore( 5uie(e $u+li&o (a%i(*a$%oria+en%e $on el o0e%i)o. En $uan%o al +ar'en &e u%ili&a& &e la ro&u$$in,que *ue &e ;.#< $uan&o el o0e%i)o era &e 1"<, el 'ruo &e %raa0o no u&o (er ni e*i$a ni e*i$ien%e, al no $u+lirlo $on el o0e%i)o $o+o /a (e a$lar, / or lo %an%o no (e *ue e*e$%i)o en $uan%o a e(e o0e%i)o. En &e*ini%i)a el equio *ue e*i$a en &o( &e lo( %re( o0e%i)o( ero *all un o$o a la 5ora &e (er e*i$ien%e en la( %re( +e%a( roue(%a(,e( or ello que &e(a*or%una&a+en%e no (e *ue e*e$%i)o. 7.
Al realiar una $o+ara%i)a &e lo( re(ul%a&o( &e ro&u$%i)i&a& en%re la( lan%a( &e Bu$ara+an'a / Barranquilla (e 5a$e no%oria la (ueriori&a& &e la (e'un&a en $uan%o a +a%eriale(, (er)i$io( / ro&u$%i)i&a& %o%al, or o%ra ar%e la lan%a &e Bu$ara+an'a (olo lo'ro &e(%a$ar(e en la ro&u$%i)i&a& $orre(on&ien%e a la +ano &e ora. Lo an%erior u&o 5aer (i&o $au(a&o or &i*eren%e( *a$%ore( %ale( $o+o6
1 La ro&u$$in en la $iu&a& &e Barranquilla *ue >A?OR que la ro&u$$in en Bu$ara+an'a. ! Lo( in(u+o( u%ilia&o( en la lan%a &e Barranquilla *ueron >ENORES que lo( u%ilia&o( en la lan%a &e Bu$ara+an'a.
Parte /! Par%ien&o &el 5e$5o &e que la e*i$ien$ia (e &e*ine $o+o6 E*i$ien$ia Pro&u$$in O%eni&a : Pro&u$$in E(%-n&ar 1 Tenien&o en $uen%a que la ro&u$$in o%eni&a or la lan%a &e Bu$ara+an'a *ue &e #8; Jean( / 8# an%alone( &e lino, e(%o e(, 7! ar%2$ulo( / (aien&o que la ro&u$$in roue(%a ara la &i$5a lan%a era &e ##7 Jean( / #1! an%alone( &e lino, e( &e$ir 79" ren&a(, (e %iene que6 E*i$ien$ia 7! : 79" ".98 9.8< La e*i$ien$ia *ue &e un 9.8< $on lo $ual (e ue&e $on$luir que la lan%a &e Bu$ara+an'a %u)o una 'ran e*i$ien$ia, +u/ $er$a &el )alor i&eal 1""<. Ali$an&o la e$ua$in 1 / or analo'2a (e o%iene la e*i$ien$ia %an%o ara la l2nea &e ro&u$$in &e Jean( $o+o ara la l2nea &e ro&u$$in &e an%alone( &e Lino6 E*i$ien$ia Jean( #8; Jean( : ##7 Jean( "." < E*i$ien$ia Lino( 8# Lino( : #1! Lino( ".;9 ;.9< A ar%ir &e lo an%erior (e $on$lu/e que la l2nea &e ro&u$$in &e Jean( *ue un o$o +-( e*i$ien%e que la l2nea &e ro&u$$in &e an%alone( &e lino, (in e+ar'o e(%a =l%i+a %a+i3n o%u)o una un%ua$in +u/ (a%i(*a$%oria. Parte 0! La e*i$a$ia &e a+a( l2nea( &e ro&u$$in *ue in(u*i$ien%e &ei&o a que no (e $u+lieron lo( o0e%i)o( &e ro&u$$in &e(ea&o( ##7 0ean( / #1! an%alone( &e lino )(. #8; 0ean( / 8# an%alone( &e lino Ready for the best i( an ar%i$le aou% 5o rail i( $urren%l/ u(in' i%( (%ea&il/ ro&u$%i)i%/ i+ro)e+en% an& i%( lar'e e$ono+i$ o%en%ial, %o in)e(% on (o+e o* %5e *a$%or( %5a% 5a)e 5a& %5e +o(% in*luen$e in %5e (u$$e(( o* $oun%r/ a( Uni%e& S%a%e( an& Jaan, an& %5i( are e&u$a%ion an& re(ear$5. T5e ar%i$le roo(e( %5a% e$au(e o* %5e (e$ial a%%en%ion %5a% %5e $urren% an& *or+er 'o)ern+en%( o* %5e $oun%r/ 5a)e 'i)en %o %5e(e i+or%an% *a$%or(, %5e in)e(%+en% in %5e(e 5a( (u(%an%iall/ in$rea(e&. Al%5ou'5 %5i( in)e(%+en% i( (%ill *ar *ro+ %5e one %5a% 5a)e een &one *or %5e lea&in' $oun%r/ o* %5e e$ono+/, (5o( a 'rea% &i(o(i%ion an& a illin'ne(( %o i+ro)e. On %5e o%5er 5an&, i% 5i'5li'5%( ano%5er 'rea% (u$$e(( o* %5e $oun%r/Q( oli$ie(, an& %5a% 5a( no% een &e&i$a%e& %o in)e(%in' in erra%i$ (%u&ie(, u% 5a)e $on%e4%ualie&
i% in%en%ion / *o$u(in' in en$oura'in' re(ear$5 in %5o(e *iel&( %5a% 5a)e ala/( een o* 'rea% o%en%ial an& (%ren'%5( *or %5i( $oun%r/. T5e au%5orQ( in%en%ion i( %o (5o 5o %5e $urren% ro(erou( (i%ua%ion o* %5e $oun%r/ i( %5e re(ul% o* or %5a% 5a( een &one o)er %5e /ear( %o in$rea(e %5eir ro&u$%i)i%/, an& al(o i% an%( %o (5o 5o noa&a/( %5e/ are (eein' %o in)e(% in %5e *a$%or( %5a% ill e ale %o a$5ie)e %5e in$rea(in' o* %5i( ro&u$%i)i%/ e)en +ore, %5rou'5 e&u$a%ion an& re(ear$5. T5i( ar%i$le al(o a%%e+%( %o (5o 5o %5e 'o)ern+en% (ee( %o i+le+en% +ea(ure( %o en(ure %5a% %5i( in)e(%+en% ill no% e lo(% 5en $5an'in' 'o)ern+en% an& %5a% o%5eri(e re+ain( %5e *o$u( o* *u%ure 'o)ern+en% oli$ie(. In +/ oinion, %5e in%ere(%in' ar% o* %5i( ar%i$le i( %5a% e $an (ee 5o in a $oun%r/ lie Brail %5a% 5a( ala/( 5a& 'rea% o%en%ial, eole 5a( &i($o)ere& %5e i+or%an$e o* (eein' ro&u$%i)i%/ a( a $/$le, 5i$5 require( $on%inuou( i+ro)e+en% in or&er %o +ain%ain a (%ea&/ in$rea(e. An& *or %5e+ $on%inuou( i+ro)e+en% i( %5e &e)elo+en% o* i%( oula%ion %5rou'5 E&u$a%ion, an& (%ren'%5en i%( e$ono+/ / in)e(%in' an& ro+o%in' re(ear$5 *o$u(e& on %5o(e (e$%or( 5ere %5e/ 5a)e ala/( 5a& o%en%ial ai%in' %o e &e)eloe&.
