Indikator Mutu Di Rumah Sakit

INDIKATOR INDIKATOR MUTU DI RUMAH SAKIT

Jenis-jenis Indikator Mutu Pelayanan Rumah Sakit: 1. Indika Indikator tor Pelay Pelayanan anan Non Non Bedah, Bedah, terdir terdirii dari: dari: 1. Anka Anka Pasien Pasien denan denan !eku"i !eku"itus tus## $. Anka Anka %ejadi %ejadian an In&ek In&eksi si dena denan n jarum jarum in&us in&us.. '. Anka %ejadia %ejadian n (enyulit)i (enyulit)in&eksi n&eksi karena *rans&u *rans&usi si !arah. !arah. +. Anka Anka %etida %etidak k enka( enka(an an atat atatan an Medis Medis.. . Anka %eterlam"ata %eterlam"atan n Pelayanan Pelayanan Pertama Pertama /a0at /a0at !arurat. !arurat. $. Indika Indikator tor Pela Pelayan yanan, an, yan yan terdi terdiri ri dari dari 1. Anka Anka In&e In&eks ksii uka uka (era (erasi si.. $. Anka Anka %om(li %om(likas kasii Pas2a Pas2a Bedah. Bedah. '. 3a 3aktu ktu tunu tunu se"elu se"elum m o(er o(erasi asi e&&ekt e&&ekti&. i&. +. Anka Anka A((end ((endik ik nor norma mal. l. '. Indika Indikator tor I"u I"u Bersali Bersalin n dan Bayi, Bayi, terdiri terdiri dari dari 1. Anka %emati %ematian an I"u karena 4klam(sia 4klam(sia %asus %asus Rujukan Rujukan dan dan Bukan Bukan Rujukan. Rujukan. $. Anka %emati %ematian an I"u karena Perdarahan Perdarahan %asus %asus Rujukan Rujukan dan Bukan Bukan Rujukan. Rujukan. '. Anka %emati %ematian an I"u karena Se(sis %asus Rujukan dan "ukan "ukan Rujukan. Rujukan. +. Anka %ematian %ematian Bayi Bayi denan denan BB ahir ahir 56 $777 ram %asus Rujukan Rujukan dan Bukan Bukan Rujukan. +. Indika Indikator tor Mutu Mutu Pelay Pelayanan anan Medis Medis 1. Anka Anka in& in&eks eksii noso nosokom komia iall $. Anka Anka kemat kematia ian n kas kasar ar 8Gross Death Rate9 Rate9 '. %emat %ematia ian n (as2a (as2a "eda "edah h +. %emat %ematia ian n i"u i"u mela melahi hirk rkan an 8 Maternal 8 Maternal Death Rate-M!R9 Rate-M!R9

. %ematian "ayi "aru lahir 8In&ant !eath Rate-I!R9 . N!R 8Net !eath Rate di atas +; jam9 <. A!R 8Anasthesia !eath Rate9 ;. P!R 8Post (eration !eath Rate9 =. PIR 8Post Operative Infection Rate9 . Indikator mutu (elayanan untuk menukur tinkat e&isiensi RS . >nit 2ost untuk ra0at jalan 1. Indikator mutu yan "erkaitan denan tinkat ke(uasan (asien $. Jumlah keluhan dari (asien)keluaranya 1. Indikator 2aku(an (elayanan se"uah RS terdiri dari $. Jumlah dan (esentase kunjunan ra0at jalan)ina( menurut jarak PS denan asal (asien 1. Jumlah (elayanan dan tindakan medik  $. Jumlah tindakan (em"edahan '. Jumlah kunjunan SM? s(esialis +. Pem&aatan oleh masyarakat . Contact rate .  Hospitalization rate <. Out patient rate ;.  Emergency out patient rate <. Indikator mutu yan mena2u (ada keselamatan (asien ;. Indikator tam"ahan =. Anka %ematian di I/! 8I/!9. 17. Anka Pera0atan >lan 8Rekam Medis9. 11. Anka In&eksi RS.

1$. Reje2t Analisis 8Radioloi9. 1'. Anka %etidaksesuaian Penulisan !iet 8/i@i9. 1+. Anka %eterlam"atan 0aktu (em"erian makan 8/i@i9. 1. Anka %esalahan Pem"a2aan asil 8la"oratorium9. 1. Anka 3aktu Penyelesain Rese( 8?armasi9. 1<. Anka %esalahan Pem"erian "at 8?armasi9. 1;. Anka Banyaknya Rese( yan *idak *erlayani 8?armasi9. 1. Jumlah (enderita yan menalami deku"itus $. Jumlah (enderita yan jatuh dari tem(at tidur  '. BR 8 Bed Occupancy Rate9 +. B* 8 Bed urn Over 9 . *I 8urn Over Interval 9 . AS 8 !verage "ength of #tay9 <.  $ormal issue Removal Rate 1. Surat (em"a2a di koran $. Surat kalen '. Surat masuk dari kotak saran, dan se"aainya +. Surei tinkat ke(uasan (enuna (elayanan kesehatan RS 1. Pasien terjatuh dari tem(at tidur)kamar mandi $. Pasien di"eri o"at yan salah '. *idak ada o"at)alat emerensi +. *idak ada oksien . *idak ada alat (enyedot lendir  . *idak tersedia alat (emadam ke"akaran

<. Pemakaian o"at tidak sesuai standar  ;. Pemakaian air, listrik, as, dan se"aainya. Mutu (elayanan medis dan kesehatan di RS sanat erat kaitannya denan manajemen RS 8%uality of services9 dan ke(ro&esionalan kinerja SM? dan sta& lainnya di RS 8%uality of care9. %eduanya meru(akan out2ome dari manajemen menjaa mutu di RS 8%uality assurance9 yan dilaksanakan oleh uus kendali mutu RS. !alam hal ini, uus kendali mutu da(at dituaskan ke(ada komite medik RS karena mereka adalah sta& &unsional 8nonstruktural9 yan mem"antu direktur RS denan meli"atkan semua sta& SM? RS.