PROGRAM KERJA INSTALASI GAWAT DARURAT RSU. BHAKTI YUDHA TAHUN 2017
I.
PENDAHULUAN
Dalam era globalisasi / reformasi di bidang kesehatan membawa konsekuensi terhadap perubahan kebijakan dalam sistem pelayanan kesehatan. Sesuai dengan SK Menteri Kesehatan No 99 A / Men Kes / SK / III/ 1992 1992 tentang berlakunya Sistem Kesehatan Nasional, serta kebijakan kebijakan Kesehatan UU RI Nomor : 36 tahun 2009 tentang Kesehatan yang berhubungan dengan tenaga kesehatan, standar professional perijinan kerja dan mal praktek, serta UU RI Nomor : 36 tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan. Kesehatan sebagai hak asasi manusia merupakan tanggungjawab pemerintah dan seluruh masyarakat yang mewujudkan dalam bentuk pemberian
berbagai
upaya
kesehatan
melalui
penyelenggaraan
pembangunan kesehatan berkualitas. Memasuki abad millennium dan perkembangan IPTEK dibidang Kesehatan, pemerintah dan stakeholders sebagai penyelenggara pelayanan kesehatan dihadapkan pada tuntutan kebutuhan masyarakat yang terus meningkat khususnya penyelenggaraan pelayanan Asuhan keperawatan.
II.
LATAR BELAKANG
Pelayanan keperawatan merupakan salah satu pelayanan yang dapat memberikan kontribusi terhadap upaya mempertahankan dan meningkatkan kesehatan
masyarakat,
upaya
tersebut
dilaksanakan
dengan
fungsi
perawat/Bidan secara mandiri maupun kolaborasi, untuk mencapai tujuan bersama yaitu pencegahan penyakit dan kecacatan, perawatan pada gangguan kesehatan, peningkatan kearah kondisi kesehatan yang optimal bagi individu, kelompok kelompok dan masyarakat. 1
Pelayanan keperawatan merupakan kegiatan integral dari pelayanan kesehatan di Rumah Sakit, yang memberikan pelayanan langsung pada masyarakat
/
pelanggan
Rumah
Sakit
secara
terus
menerus
dan
berkesinambungan.
Seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta tuntutan dan harapan masyarakat yang semakin tinggi terhadap kualitas pelayanan, maka pelayanan keperawatan harus senantiasa dinamis dan selalu memperbaiki diri dari waktu ke waktu, untuk memberikan kualitas pelayanan bagi masyarakat pengguna jasa.
Rumah sakit merupakan suatu instalasi yang menyelenggarakan sarana pelayanan kesehatan diantaranya Pelayanan Instalasi Gawat Darurat. Dimana rumah sakit melakukan tindakan medik yang dilaksanakan selama 24 jam penuh didalam upaya memenuhi kesehatan seseorang. Dalam meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit perlu perl u juga didukung oleh sumber daya yang profesional meliputi sarana prasarana, peralatan medis dan sumber daya manusia yang berada di IGD. III.
TUJUAN 3.1. Tujuan Umum Terselenggaranya
professional
pelayanan
berdasarkan
keperawatan
standar
dan
komprehensif etik
profesi
dan dengan
mengutamakan keselamatan pasien. 3.2. Tujuan Khusus
a.
Terselanggaranya pelayanan Asuhan Keperawatan sesuai dengan visi dan misi Rumah Sakit Umum Bhakti Bhakti Yudha
b.
Tersedianya SDM keperawatan professional dan berkualitas
c.
Tersedianya sarana dan prasarana keperawatan yang memadai
d.
Tercapainya mutu pelayanan keperawatan yang optimal
2
e.
Terlaksananya kegiatan evaluasi dan monitoring keperawatan di Rumah Sakit Sakit Umum Bhakti Yudha. Yudha.
IV.
KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN 4.1 Kegiatan Pokok 1. Pengelolaan pelayanan keperawatan 2. Ketenagaan pelayanan keperawatan 3. Rekruitmen tenaga keperawatan 4. Orientasi tenaga keperawatan 5. Program rotasi/mutasi 6. Pengendalian dan peningkatan mutu asuhan keperawatan dan indikator mutu 7. Pengembangan staf. 8. Program pertemuan berkala. 9. Pengelolaan, penggunaan dan pemeliharaan alat di ruangan 10. Persiapan akreditasi
4.2 Rincian Kegiatan 1. Pengelolaan Pelayanan Keperawatan Keperawatan
1) 2) 3) 4) 5)
Melaksanakan program dan laporan kegiatan pelayanan keperawatan Penyusunan dan pelaksanaan SPO manajerial pelayanan Keperawatan. Melakukan supervisi terhadap perawat dan koordinator perawat Menerima laporan dari koordinator perawat Monitoring dan evaluasi pelaksanaan uraian Tugas tenaga keperawatan
2. Ketenagaan Pelayanan Keperawatan 1) Menganalisa tenaga keperawatan Instalasi Gawat Darurat 2) Membuat pola tenaga Instalasi Gawat Darurat 3) Pelaksanaan monitoring Jadwal dinas Tenaga Keperawatan yang sudah disusun oleh Supervisor Instalasi Gawat Darurat 4) Melakukan supervisi koordinator perawat dan perawat pelaksana 5) Pelaksanaan penilaian kinerja dan evaluasi kinerja tenaga perawat 3
3.
Rekruitmen tenaga keperawatan 1) Menganalisa kebutuhan tenaga 2) Melakukan koordinasi dengan bagian kepegawaian dan bagian keperawatan
4.
Orientasi tenaga perawat 1) Orientasi di unit masing – masing masing
5.
Program rotasi / mutasi tenaga keperawatan 1) Mengidentifikasi perawat yang memenuhi kriteria rotasi / mutasi 2) Menganalisa kebutuhan perawat rotasi / mutasi berdasarkan jumlah dan kualifikasi kompetensi 3) Berkoordinasi dengan Supervisor dan Kepala Ruangan untuk pelaksanaan rotasi / mutasi.
6.
Pengembangan Staf ( peningkatan peningka tan mutu pelayanan Keperawatan) 1). Menyusun program program pengembangan staf & tenaga keperawatan. keperawatan. Pelatihan internal dan Ekternal Inhouse Training Sosialisasi
7.
Peningkatan mutu pelayanan keperawatan dan keselamatan keselamatan pasien 1) Mengaktifkan mutasi shift. 2) Pendokumentasien asemen pasien 3) Supervisi pelaksanaan penerapan SAK 4) Supervisi pelaksanaan SPO 5) Pembahasan kasus 6) Analisis laporan insiden 7) Analisis data indikator klinik tiap unit
8.
Ketersediaan Ketersediaan alat keperawatan keperawatan dan kebidanan: kebidanan: 1). Perencanaan permintaan alat 2). Inventarisasi alat 3). Penyimpanan alat
9.
Program pertemuan berkala 1). Pertemuan dengan Asisten manager manager keperawatan keperawatan setiap bulan 2). Mengadakan pertemuan dengan perawat pelaksanan 2 (dua) bulan sekali. 4
10. Persiapan akreditasi 1). Membuat Pedoman, Pedoman, Panduan Panduan dan SPO SPO 2). Sosialisasi , monitoring dan evaluasi evaluasi standar akreditasi, V.
CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
a.
Rapat dengan Pimpinan Rumah Sakit
b.
Rapat koordinasi dengan Asisten manager keperawatan
c.
Rapat koordinasi dengan supervisor dan unit terkait
d.
Rapat koordinasi dengan unit terkait dalam pelayanan keperawatan IGD
e.
Melaksanakan kebijakan kebijakan
f.
Membuat pedoman, pedoman, panduan dan SPO
g.
Sosialisasi kebijakan, pedoman dan SPO di IGD
h.
Monitoring dan evaluasi pelasanaan pedoman SPO di IGD
i.
Sosialisasi Asesmen Triage, Asesmen medis dan keperawatan
j.
Mengevaluasi Asesmen keperawatan IGD
k. l.
Supervisi pelayanan keperawatan Supervisi fasilitas, sarana dan pra sarana yang ada di IGD
m. Supervisi kebersihan IGD n.
Supervisi tenaga keperawatan mutasi / rotasi
o.
Evaluasi tenaga keperawatan rotasi / mutasi
p.
Supervisi tenaga keperawatan orientasi
q.
Evaluasi tenaga keperwatan orientasi
r.
Membuat analisa kebutuhan tenaga
s.
Rekrutmen dan orientasi tenaga keperawatan
t.
Melaksanakan penilaian kinerja perawat
u.
Membuat jadwal dinas
v.
Membuat laporan bulanan
5
VI. SASARAN
1.
Menganalisa kebutuhan tenaga keperawatan di IGD standar,target tercapainya kebutuhan tenaga keperawatan 100%
sesuai
2.
95 % Metoda pembagian tugas dilaksanakan.
3.
90% monitoring dan evaluasi penerapan SAK dan SPO terlaksana.
4.
90% pengelolaan pelayanan di IGD terlaksana
5.
100 % perawat sudah dilakukan dilakukan rotasi/mutasi.
6.
100% sistem rekrutmen terlaksana.
7.
100% perawat baru dan rotasi/ mutasi mendapatkan orientasi
8.
90% pertemuan berkala terlaksana.
9.
80% perawat sudah mendapatkan pelatihan
10. 100% peralatan keperawatan / kebidanan dapat berfungsi optimal. 11. 80% pengajuan alat terpenuhi 12. 90% Pelayanan keperawatan dilaksanakan sesuai dengan standar 13. 100% indikator mutu Pemberi pelayanan kegawat daruratan yang bersertifikat BTLS terlaksana 14. 100% indikator mutu mutu Kematian pasien kurang dari 24 jam di gadar 15. 100% indikator mutu Komunikasi Efektif 16. 100% indikator mutu Pemberian diuretik pada pasien gagal gantung 17. 100% indikator mutu Pemberian Brochodilator pada pasien Asma Anak 18. 100% indikator mutu Pemberian aspirin pada pasien Jantung 19. 100% indikator mutu Pemeriksaan torak diduga BP 20. 100% pelaksanaan akreditasi tercapai
VII. JADWAL PELAKSANA KEGIATAN
Terlampir.
6
VIII. MONITORING DAN EVALUASI
a.
Evaluasi program dilakukan sesuai dengan kegiatan yang dilakukan.
b.
Hasil monitoring dan evaluasi dilaporkan kepada Direktur Rumah Sakit Umum Bhakti Yudha melalui Manajer Pelayanan dan Penunjang Medis setiap 6 bulan / semester.
IX.
PENCATATAN DAN PELAPORAN
a.
Pelaksanaan kegiatan program kerja Pelayanan
Keperawatan IGD IGD
disusun dalam bentuk laporan dan dilakukan evaluasi pada akhir tahun, dan laporan tersebut dilaporkan kepada Asisten Manajer Pelayanan Keperawatan sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. b.
Pencatatan dan dan pelaporan kegiatan kegiatan program Pelayanan Keperawatan disusun setelah melaksanakan kegiatan dan dilaporkan kepada Asisten Manajer Pelayanan
Keperawatan.
Depok, 9 Desember 2016 Supervisor IGD,
IMAS MEIDIAWATI, S.Kep
Mengetahui / menyetujui :
Direktur,
Drg. SJAHRUL AMRI, MHA
Asisten Manajer Yan Kep,
MURNI TURNIP, S. Kep
7
INSTALASI GAWAT DARURAT TH. 2017 RSU. BHAKTI YUDHA – DEPOK DEPOK
RUMAH SAKIT UMUM BHAKTI YUDHA JL.RAYA SAWANGAN NO.2A DEPOK 16436 8
TELP.(021)7520082 FAX.7520510
LAMPIRAN : PROGRAM KERJA IGD RSU. BHAKTI YUDHA – TAHUN TAHUN 2017 JADWAL PELAKSANAAN PROGRAM /KEGIATAN IGD - TAHUN 2017 NO
PROGRAM DAN KEGIATAN
TH.
2017
TR. I
TR. II
TR. III
TR. IV
X
X
X
X
X
X
X
X
Program IGD 1.
Pengelolaan Pelayanan Keperawatan
1) Melaksanakan program dan laporan kegiatan pelayanan keperawatan 2) Penyusunan dan pelaksanaan SPO manajerial pelayanan Keperawatan. 3) Melakukan supervisi terhadap perawat dan koordinator perawat 4) Menerima laporan dari koordinator perawat 5) Monitoring dan evaluasi pelaksanaan uraian Tugas tenaga keperawatan 2.
Ketenagaan Pelayanan Keperawtan
1) Menganalisa tenaga keperawatan Instalasi Gawat Darurat 2) Membuat pola tenaga Instalasi Gawat Darurat 3) Pelaksanaan monitoring Jadwal dinas Tenaga Keperawatan yang sudah disusun oleh Supervisor Instalasi Gawat Darurat 4) Melakukan supervisi koordinator perawat dan perawat pelaksana penilaian kinerja 5) Pelaksanaan dan evaluasi kinerja tenaga 9
perawat. NO
PROGRAM DAN KEGIATAN
TH.
2017
TR. I
TR. II
TR. III
TR. IV
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Program IGD 3.
Recruitmen Tenaga Keperawatan
1. Menganalisa kebutuhan tenaga 2. Melakukan koordinasi dengan bagian kepegawaian dan bagian keperawatan 4.
Orientasi Tenaga Perawat
1. Orientasi Teanaga Perawat pada unit masing-masing. 5.
Program Rotasi / Mutasi tenaga keperawatan.
1) Mengidentifikasi perawat yang memenuhi kriteria rotasi / mutasi 2) Menganalisa kebutuhan perawat rotasi / mutasi berdasarkan jumlah dan kualifikasi kompetensi 3) Berkoordinasi dengan Supervisor dan Kepala Ruangan untuk pelaksanaan rotasi / mutasi. 6.
Pengembangan Staf (Mutu)
1) Menyusun program pengembangan staf & tenaga keperawatan. Pelatihan internal dan Ekternal Inhouse Training Sosialisasi 7.
Peningkatan mutu pelayanan keperawatan dan keselamatan pasien.
10
NO
PROGRAM DAN KEGIATAN
TH.
2017
TR. I
TR. II
TR. III
TR. IV
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Program IGD
1) Mengaktifkan mutasi shift. 2) Pendokumentasien asemen pasien 3) Supervisi pelaksanaan penerapan SAK 4) Supervisi pelaksanaan SPO 5) Pembahasan kasus 6) Analisis laporan insiden 7) Analisis data indikator klinik tiap unit 8.
Ketersediaan Alat Keperawatan dan Kebidanan di IGD.
1). Perencanaan permintaan alat 2). Inventarisasi alat 3). Penyimpanan alat 9.
Program Pertemuan Berkala
1) Pertemuan dgn Asisten Manager keperawatan setiap bulan 2) Mengadakan pertemuan dengan perawat pelaksanan 2 (dua) bulan sekali. 10.
Persiapan Akreditasi .
1) Membuat Pedoman, Panduan dan SPO 2) Sosialisasi , monitoring dan evaluasi standar akreditasi,
Depok, 9 Desember 2016 Supervisor IGD,
IMAS MEIDIAWATI, S.Kep 11
PROGRAM KERJA INSTALASI GAWAT DARURAT TAHUN 2017
12
RUMAH SAKIT BHAKTI YUDHA JL.RAYA SAWANGAN NO.2A DEPOK 16436 TELP.(021)7520082 FAX.7520510
13
