1.
T e ni e ndoe nc ue nt al a sdi f e r e n c i a se nt r ec e nt r a l i z a c i ó n,de l e g ac i ónyde s c e n t r a l i z a c i ó ndepode rq ues es uc e dee nun e mpr mp e ndi mi e nt o ,r e l a c i o nal o sc o nc e p t o sac o nt i nua c i ó n:
c
a
b
d
e
-
-
2.
1 Ce nt r a l i z ac i ón . 2 De l e g a c i ó n . 3 De s c e nt r a l i z ac i ón . r a l i z a c i ó ndel a 4 Descent o r i da d . aut
5 De s c e nt r a l i z a c i ó nde lpo de r .
e a c i ó nder o l e sdema ma ndo sme me di o s , a s i g na do sa a Cr a spe r s o na sa de c u a da s . . l Tr a ns f e r e nc i adet a r e a saunni v eli nf e r i oral os
b f undador es ,per oma mant eni endol at oma made . de c i s i one s .
s i o ne sc o nc e n t r a dae ne lni v e ls u pe r i o r c Tomadedeci l o sf u nda do r e s ) . . ( mi s i ó ndea ut o r i da dypo de rdel o sn i v e l e s d Transmi or e s( f unda dor e s )al osi nf e r i or e s . . superi l i t a c i ó ndel at o madede ma c i s i o ne sal o sma ma ndo s e Habi os . . medi
descentralizar el poder: poder: la toma de decisiones en mandos medios o nuevos directivos. se transfere (descentraliza) el poder de decisión a otras personas o equipos (representados por los círculos con líneas punteadas), quienes a su vez pueden delegar tareas en sus miembros de equipo
Descentralizacion: transmisión de autoridad (y por ende, de poder para actuar y tomar decisiones) de los niveles superiores a los inferiores más próximos a los problemas que deben resolverse. resolverse .
Dur a nt el ae t a padema ma dur e zdel ae mpr mp e s a ,a l g una se s t r a t e g i a sq uel o se mpr mp e n de do r e spue de n i mpl e me me nt a rp ar ae vi t a re l c o nf or tyl av ani da d,s o n: As e g ur a rl av e nt adel ac o mpa mp ñí aaunpr e c i oc o r r e c t o . Al e nt a rl ai nno va c i ónyl afle x i b i l i da d. Re vi s a ryde s a r t i c ul a rbur o c r a c i a si nne c e s a r i a s . Re pl a nt e a rs usv i da sc o nnue v osd e s a f í o s . T r a b a j a rl amo mo t i v a c i ó nypr o y e c c i ó ndel o sc o l a bo r a do r e sc o nnue v a sme me t a s .
Cuenta: , , de !"
Une mpr mp e n de do rq ue , e nl ae t a padema ma dur a c i ó ndel o sp r i me r o sa ñ o s ,e s t a b l e c eunCo ns e j ode ni s t r a c i ó n,unCo mi mi t éEj e c u t i v oyunCo mi mi t édea udi t o r í as ee n c ue nt r ai ns t i t uc i o na l i z a ndo 3. Admi l o só r g a no sdeg ob i e r n o.¿ Québ e ne fic i o sl eo t o r g ae s t oa le mpr mp e ndi mi e nt o ? : Ga r a nt i z al ai n de p e nde n c i ade le mpr mp e n di mi e n t o . F a vo r e c ee le qui l i br i odepo de rye lc o nt r o li nt e r n o. Pe r mi mi t el adi s t r i buc i óndeá r e a sf unc i ona l e s .
Re duc ec u e l l o sdeb ot e l l a se npr o c e s o sdeg e s t i ó n. T r a n s pa r e n t al at o madede c i s i o ne s .
Cuenta: , de !"
Co ns i de r a ndol a sc o ndi c i o ne sq uepue de nge n e r a r s epa r apr o mo v e rn ue v o sl í de r e sde s dea de n t r o ndi mi e nt o ,i ndi c ac uá ldel a ss i gui e nt e so pc i o ne sc o nfig ur a r í a n,e nc o nj unt o ,una 4. delempre pr o mo c i ó npa ul a t i nadeu nc o l a b or a do r : Ro ldec o o r d i n a do rd eune q ui po( t e a ml e a de r s h i p) . Roldemi embr oenunnuevoe qui po. Roldemi embr odeunequi po. Ro ldepr e s i de n t edel ac o mpa ñí a . Ro ldej e f edeuná r e a .
Cuenta: #,#############$ de !"
5.
Co nfig ur a na l g un osdel o spr o bl e ma sq ueaf e c t a nl apr o f e s i o na l i z a c i ó nde le mpr e n di mi e n t o dur a nt es usp r i me r o sa ños : Aume n t a rl a sv e nt a smá sa l l ádel oques ep ue dema ne j a r . Nog e s t i o na rl amo t i v a c i ó ni nt e r n a . Noa da pt a rl o se s t i l o sdec o nduc c i ó nal anue v as i t ua c i ó n. Noe nf o c a r s ee ne lc o r ec o mpe t e n c ede lne g o c i o . Ca e re nl at r a mpadeo r i g e nyc onduc i radi s t a nc i a .
Cuenta: " de !"
.
Al aho r adea ut o ma t i z a rpr o c e s o so r g a ni z a c i o na l e sc o mopa r t edeunai ns t i t uc i o na l i z a c i ó nde l t r a ba j odur a nt el ai de nt i da dde le mpr e ndi mi e nt o ,s ede b ee v i t a rq ue : Lo spr o c e s o snoh a y a ns i dope r f e c c i o na do s . Lo sc o l a b or a do r e sde di q ue nmá st i e mpoaot r a st a r e a s . Lost i emposdepr oces ami ent omanuals eanre duci dos. Lat e c n o l o gí are e mpl a c ea lt a l e n t ohuma no . Lat e c nol ogí ae l i mi nec ue l l osdebo t e l l a .
Cuenta: " de !"
!.
Co nfig ur a na l g uno sdel o sde s a f í o sq uea f e c t a nl apr o f e s i o na l i z a c i ó nde le mpr e ndi mi e nt odur a nt e s u sp r i me r o sa ñ o s : Ge s t i o na rpos i t i v ame nt el a sr e s i s t e nc i a salc a mbi o . Aument argr adual ment el asuni dadesdenegoci o. De fini rl oq ues equi e r eha c e rypl a ni fic a re l f ut ur o . De s c e n t r a l i z a re fic i e nt e me nt ee lpo de r . De s a r r o l l a runl i de r a z gopr o f e s i o na l .
Cuenta: %,& de !"
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Cua n dounf unda do ry an oc ue n t ac o nl ac a p a c i da dpa r ag e s t i o na re lne g oc i oun ave zq ueé s t eh a ma dur a do ,y as e apo rd e s c o no c i mi e n t oode s mo t i v a c i ó npe r s o n a l ,e sr e c o me n da b l eq ue : T omedi s t a nc i ade le mpr e ndi mi e nt o( pa r anobl o que a re lc r e c i mi e nt o ) . T omedi s t a nc i adel a sope r a c i o ne s( pa r ade di c a r s eal avi s i ó ne s t r a t é gi c ade lne go c i o ) . De l e g uea l g una st a r e a s ,pe r oma nt e ng ac e nt r a l i z a dal at o madede c i s i o ne s . Ma nt e ng at o da sl a sde c i s i o ne sc e n t r a l i z a da syr e c u r r aaunc u e r podea s e s o r e se x t e r no s . De s c e n t r a l i c el aa ut o r i da d,pe r onoe lpo de r ,e nc o l a bo r a do r e sp r e pa r a do s .
Cuenta: " de !"
Cua ndol o sl í de r e sd eune mpr e ndi mi e nt oof r e c e nbe ne fic i o ss o c i a l e s , g e ne r a nc e l e b r a c i o ne sy r o si nf or ma l e sya l i e nt a nl ac o muni c a c i ó na bi e r t a ,¿ s o br equée l e me nt oquef a v or e c el a #. encuent mo t i v ac i ó ndel osc o l a bo r a do r e se s t á nt r a ba j a ndo ? De fini c i ó ndeo bj e t i v oso r g a ni z a c i ona l e s . Al i ne a c i ó ndeobj e t i v ospe r s ona l e syor g a ni z a c i o na l e s . F or ma c i ó nyde s a r r o l l ope r s o na l . De fini c i ó ndeob j e t i v ospe r s o na l e s . Cul t ur ayc l i mao r g a ni z a c i ona l .
Cuenta: !" de !"
Lac o r r e c t ade fini c i ó ndel ami s i ó no r g a ni z a c i o na le sunpa s oi mpo r t a nt ee nl apl a ni fic a c i ó n t r a t é g i c ae nl o spr i me r o sa ño sdeune mpr e n di mi e n t oqueb us c as ui de n t i da d.Co ns i de r a n dol a 1$ es a r a c i ó ndemi s i ó ndeGo og l e : “ o r g a n i z a rl ai nf o r ma c i ó nde lmundopa r aq uet o do sp ue da n . decl a c c e de rae l l ayus a r l a ” ,i ndi c ac uá l e ss o ns u se l e me nt o s : Loquee lc l i e nt eva l or a :i nf or ma c i óna c c e s i bl epa r aus a r .
Lae s p e c i fic a c i ó nde lne g oc i o :b ús q ue dadei nf o r ma c i ó ne ni nt e r ne t . Lav ent a j ac ompe t i t i v apa r al ogr a re lo bj e t i v of ut ur o :opt i mi z ac i óndes e r v i c i osd e bús que da. Elo bj e t i v oques epe r s i gueaf ut ur o :ma nt e ne re ll i de r a z g oe na c c e s oai nf o r ma c i ó n. Lade fini c i ónde lc l i e nt e :púb l i c oma s i v oc o na c c e s oai nt e r n et .
Cuenta: " de !"
